cookieOptions = {...}; .零售業資訊化市場現狀與發展趨勢分析:POS 和 RFID 助力零售業精細化運營 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

3S MARKET

2019年6月3日 星期一

Century RFID Smart store solution


台灣區電信工程工業同業公會

源:前瞻研究院 作者:徐烁 


POS系統前端銷售數據,與消費者消費習慣間關係,成了零售企業資訊化建設重點,RFID可解決零售業供應鏈、庫存、商品、客戶關係及安全五方面問題,POS和RFID技術助力零售業的精細化營運。


POS系統前端銷售數據與消費者消費習慣間,關係成零售企業資訊化建設重點
(一)零售業資訊化行業POS系統概述
POS系統即銷售時點資訊系統,是指透過自動讀取設備(如收銀機)在銷售商品時,直接讀取商品銷售資訊(如商品名、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),並透過通訊網路和電腦系統,傳送至有關部門,進行分析加工,以提高經營效率的系統。

POS系統包含前台POS系統,和後台MIS系統兩大基本部分。前台POS系統是指透過自動讀取設備(主要是掃描器),在銷售商品時,直接讀取商品銷售資訊(如商品名稱、單價、銷售數量、銷售時間、銷售店鋪、購買顧客等),實現前台銷售業務的自動化,對商品交易進行即時服務和管理。

後台MIS系統又稱管理資訊系統。它負責整個商場進、銷、調、存系統的管理,以及財務管理、庫存管理、考勤管理等。



(二)零售業資訊化行業POS系統市場競爭格局
POS機收銀機,歷經20多年的發展,POS機已廣泛應用於各類商業收款系統中。目前規模較大的台灣與中國兩國的企業包括,台灣的拍檔、台灣寶獲利等;中國的青島海信、汕頭川田、深圳桑達龍金、廣州中崎、上海坤申、北京三快在線、北京拉卡拉、深圳思訊、東莞甘雨;國際品牌廠商主要為美國IBM、美國NCR、美國惠普、德國德利多富、日本富士通等。


(三)POS系統技術發展趨勢
未來POS系統將朝著操作系統簡單化、系統功能更完善、創造空間更充足、更易與各平台接軌的方向繼續發展。



RFID可解決零售業供應鏈、庫存、商品、客戶關係及安全五方面問題
(一)零售業資訊化行業RFID系統概述
RFID(Radio Frequency IDentification)即射頻辨識技術,又稱電子標籤、無線射頻辨識,是一種通信技術,可透過無線電訊號辨識特定目標,並讀寫相關數據,而無需辨識系統與特定目標之間,建立機械或光學接觸,射頻辨識系統主要由電子標籤、閱讀器、電腦網路三部分組成。


(二)零售業資訊化行業RFID系統應用方向及效益
零售業中的RFID應用,主要集中在供應鏈管理、庫存管理、店內商品管理、客戶關係管理,以及安全管理五個方面。RFID有助於解決零售業兩個最大的難題:商品斷貨和損耗(因盜竊和供應鏈被攪亂而損失的產品),據估計,RFID技術能夠幫助把失竊和存貨水平降低25%。

從需求行業結構上看,無論是從市場規模,還是成長態勢上,零售業依然是RFID應用的最佳點,運用RFID技術可開發商品展示、銷售、物流配送、商業智慧等整個鏈條的商業運作,更深層次來說,也是加強零售業後台管理的先進手段。

智慧零售時代,RFID以及相關感知(採集)技術的應用,結合雲計算、人工智慧以及大數據算法,能夠高效、批量採集商品數據、供應鏈數據、用戶畫像數據,形成真正的大數據資產,對企業的商業智慧決策管理,提供了精準數據支撐。



(三)RFID系統技術發展趨勢
未來,用戶個性化需求較強,單一產品不能適應未來發展和市場需求。晶片頻率、容量、天線、封裝材料等,組合形成產品系列化,與其他高科技融合,如與感測器、GPS等結合,將由單一辨識向多功能辨識發展。

當RFID系統應用普及到一定程度時,每件產品透過電子標籤,賦予身份標識,與網路、電子商務結合,將是必然趨勢,也必將改變人們傳統的生活、工作和學習方式。

隨著標準的統一,系統的相容性,將會得到更好的提高。產品替代性更強。與其他IT產業一樣,當標準和關鍵技術解決和突破之後,與其他產業如3C、三網等融合,將形成更大的產業集群,並得到更加廣泛的應用,實現跨地區、跨行業應用。


以上數據來源參考對岸中国前瞻产业研究院發佈的《中国零售业信息化行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

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