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2019年6月17日 星期一

The future of retail is here! 
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來源:物联网世界

科技浪潮席捲而來,其中尤以 AI 最為猛烈,在世界中心形成了巨大的漩渦。其中最受關注的,是越來越多的以 AI 為主打的科技企業和網路企業。但其實,隨流湧動的還有大量的傳統行業,正在透過AI重塑全新形態,包括安控、金融、醫療、零售等等。
麥當勞、迪卡儂科技創新佈局
新技術的衝擊下,對於大部分傳統企業來說,就猶如在原來的基礎上,進行翻新加固,最終使得整個企業適應新技術,並不斷扎根生長,順應潮流。
全球大型跨國連鎖餐廳,創立於 1955 年的麥當勞,對於人工智慧一直持支持的態度,並且不斷探索。其收購的一家人工智慧新創公司的核心產品,是一套 AI 個性化推薦引擎,可以根據不同用戶的消費或瀏覽習慣,展示不同的資訊或商品,提供個性化的行銷方案,從而推動消費。

這對於麥當勞來說,透過技術能夠實現客製化智慧菜單,並可以根據餐廳客流量、天氣、客戶習慣等,進行菜品的推薦與客製化服務,最終有助於推動消費者的消費動機,並讓麥當勞在智慧化的浪潮中獲得先機。
無獨有偶,法國體育用品零售商迪卡儂 Decathlon,也在科技的領域不斷深耕,其著力於不斷完善相關的 RFID 技術。該技術能夠實現高效、快速的購物收銀體驗,顧客只需要把產品扔進一個盒子裡,就可以快速結賬。其背後的技術正是人工智慧相關領域的成果,並能夠實現效率的提升,完成結果的優化,最終惠及企業。

以可口可樂為代表的消費品零售痛點解決方案
同樣的,在傳統模式扎堆的快消品零售領域,對於科技轉型的話題,顯得更加火熱,特別是在細分場景下,如貨架,由於大量SKU(Stock keeping unit)的存在,如何用科技的力量,實現貨架的升級,成為了當下的熱門話題。
以擁有200年歷史的飲料巨頭可口可樂為例,其各系列產品廣布各大商超、便利店,龐大的市場存量,讓他們急需一種成本更優、數據準確、資訊全面、速度夠快、促銷售齊全的科技產品加持,來實現商品的全面監測。

對岸中國這家 ImageDT 圖匠數據,作為致力於以「AI + 大數據」來助力於企業實現智慧化、數據化、精細化管理的測略升級的一家AI商業服務企業,主打產品「智慧貨架辨識」能夠有效針對,以可口可樂為例的消費品零售企業的痛點,透過技術力量實現高效賦能。

在消費品零售企業的傳統模式下,每年投入的巨額市場管理費用,如何實現資訊透明化,是他們的硬需求之一,因為傳統模式下的三方審查,往往會出現實效性差、舞弊情況多、後續整改響應慢、人力費用昂貴等問題,特別是像可口可樂,這種遍布各地商超便利店的更是難以審查。
ImageDT的「智慧貨架辨識」只需要透過手機拍攝,當場傳輸雲端,當場出報告,對貨架上的商品資訊一目瞭然;並透過GPS即時定位,杜絕作弊情況;快速響應相關問題,第二天就可以進行相關的整改動作;借助機器的力量,實現費用降低。

技術化的浪潮勢不可逆,這是 AI 技術加持下,帶來的新型數位化轉型,這股風潮正在行之有效地,針對傳統模式,進行高效地升級,其背後的終極目的,自然是助力企業實現全維度的提升。


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