cookieOptions = {...}; .智慧家庭要想引爆市場,還得越過這三道坎 - 3S Market「全球智慧科技應用」市場資訊網

3S MARKET

2019年5月31日 星期五


A tour of one of the first Apple HomeKit homes



台灣區電信工程工業同業公會

源:中国消费者报


家居,家装,智能家居,智能家居,标准协议,平台

【編者按】缺乏技術保障是智慧家庭產品落地難的根本原因,跨行業巨頭缺乏的不是推出單品的能力,而是對智慧產品技術的系統研發。

隨著物聯網的不斷發展,智慧家庭如今已經開始深入到人們生活,普及率也在不斷上升。無論從國家政策、市場發展層面看,還是從消費需求、技術發展水平看,智慧家庭的普及都到了水到渠成階段。然而,智慧家庭的發展,並不如人們期待的那樣順風順水。

智慧家庭這兩年逐漸走進人們的日常生活中,但是在消費市場推廣方面仍存在困難。究其原因,業內人士認為,除了缺乏實用性外,更重要的是缺乏對智慧家庭標準及體系的打造,而這一點要依賴於領軍企業的出現。

技術標準難統一
智慧家庭缺乏標準是一個老生常談的問題,從其誕生到現在,人們對這個問題的討論,已經延續了20多年。與之相反的是,與智慧家庭相關的無線通訊技術協議可謂五花八門,令人眼花繚亂。時下,幾乎每個參與其中的廠商都認為,自己所採用的標準或協議會,成為智慧家庭未來的主流技術。


據瞭解,目前智慧家庭領域較為流行的協議包括,射頻、NFC、紅外等小範圍協議WiFi、藍牙等知名度較高的協議Z-Wave、Zigbee等競爭較為激烈的新興協議。其中,小範圍協議的使用頻率較低。

例如,射頻可用於窗簾電機、捲簾門、門鈴控制紅外線可用於紅外線家電設備的控制和管理Wi-Fi和藍牙的知名度、覆蓋面、普及程度都比較高,是目前智慧家庭領域的主流,被包括滑鼠、手機等在內的各種消費電子產品所使用。

Z-WaveZigbee是21世紀出現的新興無線協議,它們甚至被認為是專為智慧家庭而設計的。前者是一種基於射頻,低成本、低功耗、高可靠度、適用於網路的短距離無線通信技術,可用於住宅照明、商業控制及狀態讀取等領域後者是一種短距離、低功耗無線通信協議,適用於建築物自動化設備,如溫度自動調節裝置、燈光控制設備、環境感測器等。

一般情況下,只要智慧家庭產品可以連接無線網路,即可實現遠端控制。但是,由於各類智慧家庭產品採取的無線連接協議不盡相同,導致產品之間的相容性較差。若想實現跨品牌產品之間的互聯,往往需要非常複雜的設置和權限予以認證,即使是相同品牌不同產品之間的互聯,也需要一個複雜的體系權限才能實現。


由於智慧家庭產品來自於不同廠家,其內部協議並不統一,因此單兵作戰能力尚可,但若想實現個性化家居體驗,則有些力不從心。每個產品都有自己的專屬app,對於用戶來說,要從手機眾多的智慧家庭app中找到相應程序才可操作,即便將這些app逐一與手機綁定,也需要耗費很多時間。

業內人士認為,缺乏技術保障是智慧家庭產品落地難的根本原因,跨行業巨頭缺乏的不是推出單品的能力,而是對智慧產品技術的系統研發。

平台之爭早已開始
2015年7月24日,蘋果向媒體確認,已將 Nest 智慧恆溫器設備的 app ,從應用商店的貨架和網站上撤下。據瞭解,Nest 智慧恆溫器被認為是首款主流的智慧家庭設備。業內人士認為,該舉動可能是因為,蘋果首批 Homekit 智慧家庭平台設備即將上市。


目前,Nest已被蘋果用自家首款 Homekit 平台智慧恆溫器Ecobee3 代替,被撤下的 Nest ,就是2014年年初被谷歌以32億美元收至麾下的智慧家庭企業,其產品主要有智慧溫控器和智慧煙感器。

事實上,這並不是蘋果第一次停售競爭對手的產品。

Applewatch 和 Applehealth 宣佈推出後,蘋果就停售了Fitbit和Jawbone公司的健康追蹤手環直至今年6月,Jawbone的產品才重新登錄蘋果商店。此外,在揚聲器公司 Bose 和蘋果旗下的Beats公司打官司期間,蘋果暫停了對Bose產品的銷售。

不難發現,領軍企業對智慧家庭的跑馬圈地已經開始,而智慧家庭平台之爭開始的時間更早。關於智慧家庭的標準之爭,在海外毋庸置疑將由 IoS 和 Android 兩個操作系統主導,而智慧家庭市場的競爭也圍繞這兩大平台展開,就如同這兩個操作系統在智慧手機領域瓜分市場一樣。


2014年,蘋果發佈了智慧家庭平台 Homekit ,主要包括智慧家庭的通用協議、安全配對、Siri 控制接口等。當 Homekit 在手機操作系統上,搭建合理的架構後,便可與透過認證的智慧家庭產品配對,用戶可透過iPhone、iPad 和 Applewatch 設備上的應用軟體對其進行控制,或者透過 Siri 語音直接控制。

據介紹,若採用蘋果 Homekit 平台,WiFi設置便會自動發現、辨識新設備,選擇網路並連接。在此過程中,用戶無需任何操作,甚至不用輸入WiFi密碼,即可讓設備輕鬆連接網路。

目前, Homekit 仍處於試水階段:第一階段首先進行產品接入第二階段將完成各個廠家的智慧家庭設備,在ios層面的互動協作,可實現跨品牌、跨品類的互聯互通,無需廠家之間直接對接。該平台為智硬體開發商、第三方開發者留下了巨大的機會和發展空間。

另一家網路巨頭谷歌,正試圖建立一套類似於智慧手機操作系統的開源標準,其將與安卓系統融合,讓安卓手機輕鬆發現設備,實現設備之間的互聯互通。谷歌於2014年收購 Nest 後,便啓動了「Works with Nest 」計劃,試圖打造以 Nest 為中心的智慧家庭平台,進而推廣標準。

然而,無論是蘋果還是谷歌,目前接入的都是一些明星單品,如 Drop-cam 攝影機、Pebble智慧手錶、August智慧門鎖、Jawbone 智慧手環等,因此使用體驗仍處於初級階段,與大眾消費者的需求存在巨大鴻溝。

缺乏體驗致購買意願降低
除了上述原因外,智慧家庭在難推廣的因素,還有人們的生活習慣,以及智慧家庭產品的知名度。


相關數據顯示,目前歐美國家智慧家庭的普及率已超過35%,日本和韓國的普及率超過25%,而在中國,這個數字還未達到5%。由此可見,智慧家庭產品的普及,除了要有能讓消費者接受的產品外,廠商還應該創造讓消費者與產品接觸的機會。因為智慧家庭產品尚處於發展初期,若沒有實實在在的體驗感受,消費者很難願意花大價錢去購買。

只有引導和教育的成本低,消費者才更容易嘗試和接受。然而現實情況是,真正的智慧家庭產品一般價格較高,而且多借助網路通路銷售,普通消費者能夠接觸到的機會不多。

此外,透過網路測評瞭解到的產品資訊,與真實產品體驗存在較大差距,這讓很多消費者對智慧家庭產品的瞭解,猶如隔空望月,看得見、摸不著,所以,購買意願較低。

某智慧插座生產企業的負責人告訴記者,要想打動消費者,就得拿出優質實用的產品,若消費者體驗後能夠喜歡,自然會去購買,並推薦給朋友,此時,生產企業便可再將其他新產品,或關聯產品推薦給消費者,新產品的推廣就會變得比較順暢。


按此回今日3S Market新聞首頁

0 意見: