．被遺忘的記憶：無人再提摩托羅拉

The history of Motorola

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來源：与非网

20年前，人們絕對想象不到它會走到如此田地。

一句「哈嘍，摩托」，不知還能喚起多少人的回憶。

在諾基亞還未涉足無線通訊領域之際，更在iPhone代表一種時尚之前，摩托羅拉就已經生產出了第一代模擬手機，宣告著一個時代的來臨。

追溯摩托羅拉的歷史，從1928年創立以來，光榮和夢想一路伴隨著摩托羅拉，助其在技術上開創了IT和通信領域，無數個行業第一。

摩托羅拉曾作為無線通信的代名詞，美國最偉大的公司之一，創新力十足，不斷拓展新業務，創造出了巨大的財富，更是在大多數跨國公司拓展中國市場之前，就高瞻遠矚選擇在中國進行投資。

彼時的摩托羅拉代表著技術和品質的結晶，在其後的幾十年中，幾經蹉跎，嘗盡世間的輝煌、落寞、失誤、復興、折戟、沈淪之後，如今的摩托羅拉，更像是一個戴著假髮，拿著手杖的貴族，怎麼也無法再跟上時代的潮流。

摩托羅拉的榮光

摩托羅拉是世界上最早研發無線電通信的廠商，曾經，摩托羅拉就是無線電通信的代名詞。

在第二次世界大戰的時候，摩托羅拉就研發出了，便攜式無線電收發機和手提式對講機，並交付給美軍使用，為摩托羅拉定下了穩定耐用，通信性能優越的品牌特性，也足可以證明它在無線電通信的實力。

二戰以後，摩托羅拉逐漸壟斷了無線通信市場，1973年，摩托羅拉發明了約有兩塊磚頭大小的，全球第一款無線行動電話，儘管價格貴的令人咂舌，但此後在整個類比通信時代，摩托羅拉幾乎是，世界上唯一的手機製造商，和頂級無線設備提供商。

從二戰後到九十年代初，可以講是摩托羅拉紅火的年代。

九十年代初，摩托羅拉在行動通信、數位信號處理和電腦處理器，三個領域都保持領先地位，且產品聲譽極好，如果摩托羅拉能通吃三大市場，它無疑將成為世界上最大的IT公司。1990 年，摩托羅拉的營業額超過一百億美元，在IT公司中僅次於IBM和AT＆T。

1996年，摩托羅拉創新性地，推出了歷史上第一款折疊手機——StarTac 328掌中寶，顛覆了傳統手機的設計觀念。這款世界上曾經銷量最高的手機，即使擁有眾多後繼者，但仍然成為了消費者難以割捨的記憶。

到1997年，摩托羅拉營收達到297億美元，其中半導體業務佔比下降到21％，蜂窩行動電話及尋呼機等，無線通信業務則佔53％。遙遙領先其他競爭公司。

憑借著自身的技術優勢，摩托羅拉作為行動終端市場的老大，在那個類比通信的時代如魚得水，摩托羅拉靠尋呼機（BP機）走進中國，此後的時間，中國市場把摩托羅拉推上了行業之巔，其一度佔據尋呼機市場佔有率超80％。

從最早的「大哥大」、BP機，到後來的行動手機，無數人都在使用摩托羅拉的產品。作為當時的手機巨頭，摩托羅拉憑借著出色的技術優勢，在市場上攻城拔寨，無可匹敵。

鼎盛至極，自然就逃不了盛極而衰的命運。

摩托羅拉的衰落起於自身的狂妄自大，因傲慢導致決策失誤，不計後果地貿然進入不擅長的領域，以犧牲卓越績效為代價追求增長，作出種種激進、草率的決定，無視外部威脅或內部瓦解而陷入危局。

摩托羅拉的沈淪

作為類比信號時代的霸主，摩托羅拉的基因，決定了它在數位行動通信中，很難維持它原來在類比手機上的市場佔有率，作為第一代行動通信的最大受益者，摩托羅拉自然不希望數位信號時代過早的來臨，摩托羅拉要盡可能地延長類比手機的生命期，推遲數位手機的普及，因為它總不希望自己掘自己的墓。

如果過早地放棄類比手機，就等於放棄已經開採出來的金礦，而自降身價，和諾基亞的公司一同從零開始。

可是，時代並不能由一家公司掌控，就在摩托羅拉還在停滯不前的時候，諾基亞擁抱了當時最新的GSM通訊技術，趕上了數位時代的大潮，推出了不少優秀的產品，成為了新時代的佼佼者。

當然，以摩托羅拉技術和市場的優勢，趕上這半步照說，應該不難，但是，摩托羅拉另一根技術決定論基因，使得它很難適應新的市場競爭。尤其是在數位時代，各家的技術差距並不大，諾基亞和亞洲的對手，以其操作介面簡單，設計精美等優點，逐步佔領了市場。

而以技術見長，工程師文化非常嚴重的摩托羅拉，顯然沒有這方面的優勢，另外，摩托羅拉對於GSM標準甚為不屑，他們當年押寶在，美國市場佔有一半市場佔有率的CDMA標準上。摩托羅拉認為，選擇CDMA將延續其在類比時代的老大地位。

但1993年，包括中國在內的40幾個國家，均採用了GSM標準，1996年，數位技術對類比技術實現了全面替代。此時，摩托羅拉才投入市場GSM數位電話，比歐洲廠商整整晚了四年，沈淪自然也就在所難免。

摩托羅拉的沈淪，不僅僅只是因為2G時代的後知後覺，摩托羅拉構想的宏大的銥星計劃，也加速了這個偉大企業，走向衰退的過程。

銥星計劃的目的，是組成一個透過衛星覆蓋的全球通信網路。為了完成這個任務，要發射77顆低軌道衛星，在元素週期表上排名第77的元素是金屬「銥」，所以命名為銥星計劃。

從科技的角度來看，這個計劃是非常成功的。但是，在商業上，這個計劃就是一個失敗品。使用銥星服務的電話，每台售價是3000美元，再加上每分鐘的話費要3－8美元，這顯然超過了一個普通人可以接受的價格。

直到1999年，銥星公司提出破產保護，2000年，這個宏偉的計劃正式宣告失敗。摩托羅拉在這場宏偉計劃中損失慘重，逐漸衰退。以致於被迫分離了旗下半導體業務部門—半導體元器件集團（SCG）。

耗時11年，投資50多億美元的銥星計劃，在通信史上僅留下了個美麗的泡沫，摩托羅拉由於把精力分散到了銥星上，失去了和諾基亞在數位通信時代競爭的最佳時機。此外，還把一些市場丟給了三星、LG 等更新的電子公司。

進入21世紀後，由於科技的成熟，各種手機品牌層出不窮。而摩托羅拉卻每況愈下。諾基亞的塞班系統迅速清理市場，再加上中國山寨手機的崛起，功能機的商機基本上被分完了。

此時摩托羅拉的市佔率已降到13％，諾基亞則增加至31％，之後數年，摩托羅拉的市佔率一直徘徊在15％左右。

回顧摩托羅拉的衰落史，可以看到，即便在21世紀逐步沒落，摩托羅拉的手機產品仍有「神來之筆」，也有過幾次可以翻身的好機會。

2004年推出的V3，創造了當時市場銷量超億部的紀錄。摩托羅拉依靠這款產品在2005年全年利潤翻了一倍，手機出貨量成長了40％，摩托羅拉也重新煥發了生機。

但「成也蕭何，敗也蕭何」，V3的過度成功，不僅使摩托羅拉沒再進一步創新，而後更變得沒有遠見。摩托羅拉並沒有選擇繼續研發新產品，而是選擇了「吃老本」，在V3的基礎上進行各種各樣的修改，陸陸續續推出了V3i、V8、V9等產品，這也成了摩托羅拉在功能機時代最後的輝煌。

摩托羅拉的衰敗

很多廠商都體驗過轉型期的陣痛，摩托羅拉也不例外。

Marketing Strategies comparison between Samsung, HTC and Motorola

在V8、V9無法吸引更多客戶的時候，摩托羅拉倉促轉型，一開始用微軟的mobile系統為賭注，失敗後又推出了Android系統手機，此舉又為摩托羅拉的翻身之戰增添了一次機會。

隨後，摩托羅拉似乎開了竅，先後推出了各種各樣的安卓手機，銷量都還不錯。摩托羅拉把復興計劃的目標，著眼於美國、中國和拉美市場。

雖然摩托羅拉在安卓早期，獲得了比較大的成功，但少數幾款產品的成功，並不能掩蓋摩托羅拉整體發展的頹勢，摩托羅拉的老毛病依舊沒有改變。

在看到一些產品成功的時候，摩托羅拉並沒有選擇繼續研發新產品，而是不斷地完善舊產品。在安卓機都在堆配置的年代，摩托羅拉一直採用低配置，導致銷量愈加慘淡。

再加上此時蘋果的強勢打擊，諾基亞在厚積薄發後開始崛起，這強烈的競爭無疑是打倒摩托羅拉的重重一拳。

摩托羅拉2007年全年淨虧損4900萬美元，同年，摩托羅拉還被三星趕下了全球第二的位置，市場佔有率暴跌10％。

2008年，摩托羅拉淨虧損額達到41.6億美元，當時摩托羅拉欲拋售手機業務，沒有任何廠家願意接盤。

面對生死存亡，摩托羅拉並不是沒有過選擇，然而除了眼光之外，運氣也不佳。

當年手機界的翹楚，開始走下聖壇，突顯敗落。

摩托羅拉的命運更迭

淒慘的命運通常會提前埋下伏筆。