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2018年4月16日 星期一
．2018\04\16\3S Market Daily 智慧產業新聞
．人工智慧肉搏戰：商湯和曠視們的商業化征途
China Aims to Build Leading AI Industry
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來源：腾讯科技
4月9日，曠視科技對外宣佈全資併購艾瑞思機器人（Ares robot），正式進軍智慧機器人業務。
同一天，商湯科技宣佈獲得阿里巴巴領投的6億美元Ç輪融資，成為全球最具價值的人工智慧平台公司。
曠視目前是vivo、華為、小米手機人臉解鎖方案提供商，商湯則主要服務於OPPO和vivo。
vivo旗艦機X20上面的人臉辨識技術來自商湯科技，國際市場如印度地區手機應用的人臉解鎖技術是曠視，vivo X21上面改用曠視的人臉辨識技術。
金融領域身份安全的頭部1000家客戶中，80％至85％是曠視客戶，能為其帶來三四成收入。
「我要把商湯擠出去。」吳文昊說出了心裡話。
OPPO去年出出R11s旗艦機時，將商湯的人臉辨識和拍照優化技術作為一個重要亮點推出。此前，iPhone X上的Face ID啟用人臉辨識功能，取消了指紋辨識，國產手機廠商OPPO，體內等確認這一趨勢，開始跟進。對預期千萬級銷售量的手機產品來說，誰家公司的人臉辨識方案搭載上去，都將名利雙收。
作為商湯的競爭對手，曠視科技相關負責人吳文昊向騰訊記者表示，「OPPO手機我們也在合作了。」曠視總部在北京，在深圳放了兩拔人，分別在手機廠商OPPO，體內附近，與其技術人員保持隨時溝通。他認為曠視有一些狼性，「我們進入一個行業追求比較高的市場佔有率。」
曠視科技和商湯科技，是人工智慧浪潮中崛起的視覺辨識領域代表性公司，二者對手機人臉辨識解鎖的爭戰已經開始，更多的市場爭奪也發生同屬於人工智慧的依圖科技，雲從科技乃至巨頭百度之間。
人工智慧技術從2015年開始，直到去年下半年，一直是創業的熱門領域，但最後一環的商業化卻一直是個難題。人臉辨識與名列中國第三大產業的手機相結合後，生意空間原有的天花板一下子被抬高，創業公司都不想放棄這個機會。
相同的競爭已經持續上演，在安防、網路金融和虛擬社群等領域裡，商湯、曠視等公司競爭已經有三年多，而2018年注定愈加忙碌。曠視創始人印奇聲稱， 「2018年會是行業整合的一年，輸贏到2018年結束時候，就能夠看得很清楚。」
視覺辨識的商業化肉搏戰開始了。
4月9日上午，看上去是一個巧合，曠視科技對外宣佈全資併購艾瑞思機器人（Ares robot），正式進軍智慧機器人業務，隨後，商湯科技宣佈獲得阿里巴巴領投的6億美元ç輪融資。
對標蘋果互相競爭
剛過去的狗年春節，吳文昊沒有休息，在深圳辦公室加班。在他看來，客戶釋出手機的時間表就是指揮棒，2018年需要拼命，睡覺都是浪費時間。
早在2017年5月份，吳文昊和他的團隊就進入一種衝刺狀態。在拿到體內訂單之後，他組織了公司三、四十名技術骨幹，關進了一間會議室，進行人臉辨識技術，在手機上應用的封閉開發。在北京融資資訊中心甲座辦公室裡，各種遠近不同的人臉照片被列印出來，進行測試，比對。
在離曠視辦公室不超過三公里的地方，另一拔商湯科技的團隊，已經提前一個多月與OPPO合作，研發人臉辨識在手機上的應用。曠視想加速追趕。
吳文昊判斷，世界上60％攝影機用在手機上面，人工智慧一定要進入這個市場。蘋果公司已經透過收購和研究，投入了近10億美元上面，前景廣闊，有分析稱這個市場收益，未來不會少在金融領域。
曠視之前做金融業務時，在FaceID和雲上Face ID等實際應用場景上面，累積了很多經驗和知識。他將這些解釋給公司負責人印奇等人聽，很快獲得公司內部資源支援。
曠視之前做金融業務時，在FaceID和雲上Face ID等實際應用場景上面，累積了很多經驗和知識。他將這些解釋給公司負責人印奇等人聽，很快獲得公司內部資源支援。
連續攻關50多天之後，吳文昊匆忙趕到印度新德里參加了vivo當地旗艦機vivo V7 Plus的釋出會。吳文昊記得特別清楚，「9月7號的釋出會，我是9月6號才拿到印度簽證，當晚坐國航飛機過去的」。
印度機場大幅中國手機廠商的廣告，讓吳文昊印象深刻。印度是全世界第二大的手機市場，人工智慧技術能應用在這裡，這種感覺讓他興奮。
手機廠商釋出手機，是首先確定釋出時間，其它都得按照這個時間點倒推。而體內對品質的要求，超乎了吳文昊原先預估。
之前金融領域的刷臉應用，客戶要借錢，在人臉辨識過程中，需要按銀行要求擺動頭、眨眼睛。但在手機上，使用者不會做這麼多動作，在大多數是正面辨識的狀況下，如果使用者體驗不好，方案就會直接被淘汰。
除此之外，廠家還要考慮安全性、成本等因素。三大因素平衡下來，對吳文昊的挑戰非常大。一些硬指標，比如蘋果手機人臉辨識誤失率為百萬分之一，這些都要達到。
「近乎變態一樣的品質控制和對技術的要求，我們壓力很大」。最初，吳文昊和團隊覺得把人臉解鎖演算法，做到三四百毫秒就覺得很不錯了，手機廠的要求是進入100毫秒。「體內說別給自己設天花板」。
實際上，中國製手機追趕的人臉解鎖功能，與蘋果3D深度攝影感官技術有差距，是一種折衷技術。當前中國製手機主要還是用可見光和紅外光感知人臉面部特徵，可以理解為2D技術曠。視給出的描述是基於RGB可見光二維人臉影像，完成的活體檢測和身份辨識。
這種方案還不能達到區分活動的人臉，與列印出來的一張同樣大小的照片，不能應用於安全需求高的支付領域。
對競爭激烈的手機圈而言，多一點差異化就是亮點。OPPO和體內對這一硬骨頭發起挑戰，以產業鏈整合驅動，這給了商湯與曠視等公司機會。
曠視目前是vivo、華為、小米手機人臉解鎖方案提供商，商湯則主要服務於OPPO和vivo。
另一家業內公司ULSee內部人士告訴記者，在原有攝影機和感光元器件基礎上，透過軟體演算法提升，「只能是一個過程和一個階段。硬體功能提高才是百倍級的，最終會被三維結構光替代。」這家公司在日本拿到專案，與人工智慧投資狂人孫正義有合作，現在，它也是OPPO，傳音公司方案提供商。
最新的競爭焦點在，誰能做出使用者體驗，最優的應用三維結構光，或者TOF測距技術。3D結構光，可以感知到人臉面部相互之間的距離，不再僅僅是二維平面圖。這是目前吳文昊熬夜突擊的地方。
體內執行副總裁胡柏山向騰訊記者透露，體內旗艦機X20上面的人臉辨識技術來自商湯科技，國際市場如印度地區手機應用的人臉解鎖技術是曠視。這種分割槽域，分品牌的制衡對手機公司而言，可分攤供應商過於集中的風險。而商湯、曠視則會戰戰兢兢，唯恐落後，拼盡全力。
商湯聯合創始人楊帆則希望，向「深網」傳達一種技術積澱後的優勢。成為OPPO人臉解鎖供應商，是「從半山腰開始跑，從60％開始跑。」
他強調，商湯做事背後有著關聯邏輯。一些商業機會出現後，商湯也會去集中攻關，但是不會搞大會戰，而是爭取打造更加持久的平台性優勢。
以客戶OPPO為例，從做智慧相簿，美顏和背景虛化等，一貫下來，OPPO需要在最新手機上，體現人臉辨識差異化時候，商湯自然獲得優勢。「這些功能模組之間，存在相關性」。
對於3D結構光人臉解鎖等技術升級，商湯也在幾個研發中心投入人力研究。最快預計在今年九、十月份，升級後可與蘋果手機iPhone X媲美的人臉解鎖手機將問世。 3月5日，胡柏山告訴記者，一般而言，手機產業鏈需要提前6個月備貨生產，已經提前向某些3D模組廠商下單。
屆時，吳文昊擠出商湯的願望能否實現將揭曉。
無法突破的安防市場
依靠以人臉辨識為核心的技術和商業佈局，2011年成立的曠視科技躋身中國人工智慧領域的「獨角獸」公司。2016年底完成1億美元的Ç輪融資後，曠視科技估值至20億美元。2017年10月，C輪融資4.6億美元。
曠視科技涉足了三大行業。第一是AI +金融，第二是AI +安防，第三是AI +手機。印奇說，金融行業人工智慧應用時間最悠久，商業化相對比較成熟。具體到金融領域身份安全，印奇告訴記者，頭部1000家客戶中，80％至85％是曠視客戶，能帶來三四成收入。
身處人工智慧給行業賦能的浪潮中，印奇體會比較深的是AI和行業結合，每個行業都有視窗期。視窗期競爭激烈，要加緊去搶佔。
實際上，AI風口起來之前，一些新興公司看到安防萬億級別大商機，紛擁而入。
早在2014年，當時一家叫格靈深瞳的公司被投資人徐小平大為讚賞，理由之一是研發出能夠辨識危險手勢的智慧裝置，安裝在ATM機旁，發現危險就自動報警。新技術加上傳統巨量市場，以及伴著政府機構和銀行大主僱安全的硬需求，這將是一門注定發財的大生意。
不過，這個產品始終沒能規模化運用。同樣做安防的雲從科技創始人周曦分析，格靈深瞳主要是做智慧攝影機，要帶三維景深，有點像現在AR、VR，「但是技術成熟度不夠，它沒有完全到爆發時間。」「雲從成立時，主要做基於人臉辨識的影像辨識，相對而言成熟度更高。」人臉辨識技術這兩三年突飛猛進，在往上跑」。
即便如此，新興演算法見長的人工智慧公司要切入安防仍然舉步維艱，行業內已經有傳統安防裝置供應商海康和大華，處於強勢地位。
海康2017年年釋出了一套深眸系列的攝影機，類似產品人工智慧公司也做過，比如，雲從去年11月份釋出了。結果，「我們之前做安防的團隊，遇上海康以後也是被打得比較鬱悶。」雲從科技金融行業部總經理張興旺對記者說。
在他看來，海康是安防領域的華為，從供應鏈到使用者新需求跟蹤都比較強勢。最終人工智慧視覺辨識型公司，落入尷尬處境，智慧安防攝影機與傳統安防裝置的適配性成問題，成本過高。導致的結果是智慧影機頭賣一台虧一台，量級始終難越5000台。
另外通路方面，安防行業不像電子消費品可以靠電商拉動，它依靠代理商通路出貨。經過一段時間努力，雲從產品拿下20幾個省試用，「實際總體市場佔有率還只是佔一個小頭，離他們還有比較大差距。離我們初期的規劃目標也有差距。」張興旺說。
在大華股份科技有限公司研發中心，先進技術研究院院長殷俊看來，演算法有天花板，而安防領域客戶不是要單一產品和單一技術問題，而是要整套解決方案。與這些相比，演算法上幾個百分點的精進，帶不來競爭優勢。
張興旺記憶中，2015年年和2016年是人工智慧公司，向安防行業進軍比較猛烈的兩年，最終引起海康和大華反擊。
早先，海康與商湯合作，利用其演算法；大華用依圖的演算法海康和大華使用他們的演算法，按照所賣攝影機台數，以計算技術授權費用。但後來，「海康率先轉變模式，把商湯弄出去，自己搞演算法。大華也跟著自己做」。
海康，大華成立自己的人工智慧研發團隊，為彌補智慧演算法上的人才缺陷，充實自身實力，同時給競爭對手釜底抽薪，海康找獵頭點名要挖張興旺。「五六個獵頭輪流給我打電話，很無奈。」張興旺說。
張興旺觀察行業發展後得出教訓，商業模式上不能與虎謀皮。
尋找立根之所
2014年商湯科技創立後，一直處於商業化落地訴求中。直到2015年9月，商湯迎來公司成立後的第一波機會 - 與一些銀行以及網際網路金融公司，簽下幾個千萬級別的合同。
網路金融的興起，為人工智慧視覺辨識創業公司，真正帶來收益。比如曠視科技向擁有支付寶的阿里巴巴金融子公司，浙江螞蟻小微金融服務集團提供人臉辨識系統。分期樂、宜信等公司都是此類方案採購方。
作為雲從科技金融行業部總經理，張興旺認為在網路金融這一塊，曠視市場佔有率為50％左右，商湯在30％左右。
相比網路金融的勇於嚐新，傳統銀行機構觸及AI動作要緩慢很多。依圖科技金融業務副總裁沙楊告訴記者，2015年，招商銀行對人臉辨識技術感興趣，「把十幾家。人臉辨識廠商拽過來，做了一輪技術測試和篩選」依圖最終勝出。
自2012年起做安防業務開始的依圖，於2015年年獲得第一個金融客戶。這對依圖乃至人工智慧公司具有示範效應。銀行是一個防範風險的機構，接受新事物本身會非常審慎。
試點首先是在深圳總行營業點。從裝有人臉辨識的ATM機取款，執行一段時間後，招行回饋端到端的取款成功率，已經非常接近100％。後面推廣到中國農業銀行。
雲從則與中國建設銀行合作，在廣東省的100多所大學內，試行學生刷臉買飲料。這樣，出去運動時就不用帶錢包和手機。按照週曦計劃，在大學實驗成功後，今年往辦公樓、商場等場所推廣。前提是，需要安裝帶有人臉辨識的自動售貨機。
麻煩在於，這種自動售貨機造價昂貴，人民幣上萬元一台，全面鋪開有一定難度。
人工智慧公司還進行了多種商業化嘗試。
2017年8月底，商湯的技術應用，到蘇寧在南京開出的全國首家真實投入營運的無人店 - 蘇寧體育Biu。探索自助化售貨，智慧追蹤使用者，在不同貨品前的停留時間等。
曠視此類探索在北京聯想橋附近的物美超市同樣在做。據曠視供應商透露，這類產品配件出貨量一年在一兩千套，還在萌牙狀態。
智慧零售之外，商湯科技利用人臉關鍵點跟蹤，手勢辨識，背景分割等技術，為比戈在直播場景中，實現更多樣化的炫酷效果。在這一領域，曠視吳文昊稱早期臉部++開放平台，提供人臉辨識和影像辨識通用的能力，「2013年美圖秀秀是我們第一個簽單客戶。」
不過，業內人士認為商湯科技在此領域做得更好。商湯推出的Sense AR特效引擎，可定位並辨識主播臉部動作、手勢，實現AR特效美化，打造出賣萌、搞笑，甚至穿越效果，同時還支援換臉，美顏和背景更替，可提升短片拍攝和直播趣味性。
雲從張興旺估計，商湯2016年推出的這項新業務，一年「賺了幾千萬，利潤還是可以的，業務模式不算穩定。」
人工智慧作為一種新技術趨勢，看似無所不包，實質尷尬也正源於此，行業內公司一直苦於找到立根之所。不像網路崛起後，電商成為一門生意那麼明確。也因如此，他們之間的競賽還沒有明顯拉開身段。
商湯提出的模式是「1 + 1 + N」，第一個1是核心技術，第二個1綜合效能力平台，N是不同行業。透過前面的1 + 1，給後面的Ñ個行業賣SDK（Software development kit，軟體開發包）。在人工智慧早期，各行各業大家都沒技術的時候，賣SDK是一門好生意。
2017年年商湯對外稱，平均下來每天簽一個訂單。但是，潛在危險在於，像海康這樣的公司不在少數，有野心有實力的公司不會甘心於要害技術上受制於人。這個風險同樣可能來源於手機廠商。
確認人工智慧成為重要趨勢之後，體內在全球建立研發中心，目前已經有近200人的團隊在做相關研究。3月19日，體內正式舉旗艦機發布之際推出人工智慧品牌喬維，從小v的語音交流開始，實現人機互動。
另外，電腦視覺和人臉SDK公司如雨後春筍一般冒出來後，滲透進不同行業。致力於成人工智慧視覺領域，商業化應用的發動機的商湯，將要面對價格競爭。
此類問題，曠視同樣難避免。
雲從科技週曦坦言，「人工智慧可以立刻落地的點不是很多，無人駕駛，醫學等，都是非常好方向。但是不是說今年，明年就能夠有盈利。」
所以，雲從策略性地依據中科院背景，成為對岸中國的國家四個人工智慧平台之一。透過期國家層面，做成人工智慧基礎資源公共服務平台後，有些事情做起來就方面很多。比如與其公安部，銀行。成立聯合實驗室「在聯合實驗室框架下用資料來訓練，我們並不會把資料拿走。」週曦說。
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這種架構益處頗多，既能拿到機構穩定訂單，也可以規避資料安全性質疑。在沒找到立根之所前，雲從先想辦法活下來，立於不敗之地。2017年年，雲從預計營收1億元，沒有利潤。2018年預計將有利潤。
2月24日，春節後沒幾天，雲從科技正式宣佈推出「3D結構光人臉辨識技術」。雲從研究院副院長週翔稱，他們幫助一些上遊手機配件模組廠商出主意，一起著力於小型化，適配智慧手機。等到奧比、華捷艾米、圖漾和舜宇光電等公司，完成硬體升級，雲從的三維結構光人臉辨識技術裝可用於手機上面。這總味著又將是一場行業內洗牌。比如，原先做指紋辨識的公司會受到衝擊。
今年，張興旺的工作新增了新任務，兼著尋找3D技術的手機廠商客戶。雲從也不願錯過手機上的商機。無疑，他將成為曠視吳文昊的競爭對手。
3月20日早晨，體內釋出新旗艦機X21後的第一天，吳文昊轉發給記者一條訊息，曠視的人臉辨識解鎖技術終於進入了體內其國內市場旗艦機型X21。
這意味著，吳文昊過年未回家的付出有了階段性回報 - 起碼在體內旗艦機上搶了部分商湯的市場下一步，曠視和商湯在OPPO手機上還將繼續二者的爭奪。