0705智慧城鄉應用交流活動 3S Market 特別邀請到 VIVOTEK 晶睿通訊董事長陳文昌,分享晶睿在全球 City Surveillance的合作經驗
康橋科技 —— 白光攝影機專業廠商! |
來源: 中国安防展览网
通路作為企業最重要的資源之一,直接影響企業的行銷績效和經營穩定性,從而影響企業持久競爭優勢的確立和保持。
暢通的銷售通路可以保證產品順利進入市場,反之通路障礙會影響企業市場運作。對眾多安控企業和行業通路研究顯示,「銷售通路瓶頸」問題,是限制企業發展的普遍問題。
由於安控行業屬於專業工程領域業務範疇,各廠家競爭的重點,在於項目運作和針對性品牌推廣。相對於其他快速消費品行業,安控行業注定將更多的競爭手段,透過通路得以實施。
「行銷為本,通路為王」這句話,充分的體現了通路對安控行業的重要性。如何能夠找到適合自身品牌特點的通路模式,建立並培養長期的通路夥伴,提高產品的通路覆蓋率,使通路能夠透過自身的快速發展,帶來業績的提升,更大範圍的維護和開拓客戶關係,是目前安控行業必須思考的問題。
安控行業的通路現狀
隨著安控行業發展步入新時期,安控廠商的壯大,及互聯網的發展,使得傳統的通路由總代向扁平化發展,根據a&s Research調查顯示,廠商透過直銷/分公司的通路銷售佔比52%,傳統的經銷及代理模式,在廠商銷售通路中佔據22%的比例,廠商直接銷售給整合商/工程商/終端用戶的比例,正逐漸拉大與傳統通路的距離。
當下,通路商出現兩大分化,第一類仍然是賣產品,哪怕是做整合項目,也以產品為中心。在產品導向的價值鏈上,從設計、研發、採購、生產,到物流、分銷,每一個環節都是廠商主導的,由於這種價值鏈是生產導向的,附加值不高,所以,廠商的利潤是在每一個環節上擠出來的。
理論上,產品化程度越高、規模越大,利潤越高。但隨著產品同質化、價格透明化和市場競爭的加劇,這種模式的利潤是急劇下滑的,不僅廠商沒利潤,通路商更沒利潤。
另外一種則拋棄鋪貨式模式,利用自己的資源和客戶,尋找項目和適合的合作夥伴,向整合商和工程商轉型。簡單地說就是賣解決方案。
解決方案價值鏈與產品導向價值鏈不同,它從客戶的行業洞察、需求調研開始,到整合研發、整合行銷、一體化交付,再到售後服務,每一個環節都會直面用戶,廠商跟通路商是真正的合作夥伴關係,大家共同為用戶滿意負責,所以它的每一個環節都是增值的,最終實現的是三方共贏。
安控企業如何做好通路建設?
順應趨勢選擇符合自身規模的通路
目前的安控市場銷售模式悄然多樣化:廠家直銷模式和本地模組批發銷售兩者並存。也導致大批量客源就近調貨,從中能獲取更優的價格,以及更有保障的售後服務。
在這樣的一種形勢下,倒逼著企業要完善渠道,從而進一步貼近市場。但如何完善通路,也需根據企業自身需要來選擇方式,一定不能盲目跟風。
同時,也不能一味關注量的擴張,盲目追求品牌賣場、增加銷售網點的數量,而忘記安控產品真正的買家是顧客,而不是經銷商,忽略加強終端的管理和服務,市場銷售得不到改善,市場佔有率上不去,企業很難真正「強大」。
通路下沈
所說的「通路下沈」不僅限於一線向二線、三線,城市向鄉鎮的下沈;隨著民用安控市場發展到一定階段時,安控企業可以借鑒快消品「最後一公里的爭奪」銷售策略,在目標客戶出現,並形成咨詢與購買行為的地方,建設通路終端,主動向客戶靠攏,而不是僅限於在現有的通路商裡面選擇。
打造品牌
通路開拓,是一個雙向選擇的過程。安控企業想與有實力的經銷商合作,企業自身得有過硬的產品和品牌,所謂「打鐵還需自身硬」,企業的產品、品牌不過硬,沒有競爭力,就不足以吸引知名經銷商的合作。
特別是現在,安控行業的廠商和通路商的角色正發生變化,通路商在對廠商的依賴性越來越強,面臨日益嚴酷的競爭趨勢,通路商也在挑選優秀的品牌。
通路商對廠商的品牌要求,其實也就是安控市場和工程商,對廠商的要求,在目前安控市場日漸繁榮、市場日漸細分和個性化的情況下,沒有一定的實力,根本就無法在激烈的市場求得生存,更何況是贏得知名通路商的青睞,無法獲得工程商和行業用戶的支持。
因此,對於廠商來說創新產品和技術、樹立良好的口碑和形象至關重要,通常廠商會利用展會、論壇、巡演等方式,與各地的通路商和工程商進行交流,達到樹立品牌形象的目的。
滿足解決方案提供商的現實需求
在安控解決方案快速發展的大勢下,安控通路企業也或將面臨變革,通路企業面對的客戶群體正在發生變化,在安控工程企業、系統整合企業等客戶基礎上,安控解決方案提供商,或將成為通路企業的重要客戶。
而解決方案提供商是由廠商、工程商和系統整合商,以及廠企業發展形成的,對安控產品和服務的需求,存在一定的差異。
因此對於安控通路企業而言,如何滿足不同類型安控解決方案提供商的現實需求,與之建立長期合作的夥伴關係,將成為企業未來發展的重點。
結語:
新興技術飛速發展,生物辨識技術、機器人、增強現實等先進技術逐漸普及,將再一次衝擊安控通路,顛覆現有通路現狀。
未來安控通路遠景,將融合更多新技術,人與空間完全數位化,交互將會更加智慧與自動化,實體空間向超強交互中心轉變,客戶對商品、服務的挑剔,將達到無以復加程度。
安控企業不能只停留在思考階段,迫切需要立即行動,應對快速演變的市場。
沒有留言:
張貼留言