5 Amazon Echo tips for new users

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最近咨詢顧問公司埃森哲（Accenture），發佈了一項調查數據，66 ％使用 Amazon Echo 和 Google Home 等智慧音箱的使用者，使用手機的次數明顯減少。

這或許透露出些許智慧設備的新趨勢，而在智慧音箱和智慧助理這個領域，智慧手機的兩大巨頭蘋果和三星，都落後於亞馬遜和 Google 。

埃森哲（Accenture）這項調查的對象，涵蓋了來自 19 個國家的 21,000 人，在 2017 年 10 月到 11 月進行。66％受訪者表示，在使用加載智慧語音助手的設備後，使用智慧手機的頻率降低了。

不過這次的調查對象也許不包含中國，因為這份調查還顯示，64 ％受訪者表示，不太經常將手機用於休閒娛樂，而 58 ％使用者還表示，很少使用手機在線上購物。

據埃森哲（Accenture）統計，在美國 21 ％的互聯網，擁有類似 Amazon Echo 這樣的智慧設備，而在 2018 年這一數字，還可能猛增到 37％。

儘管智慧音箱在中國不溫不火，但入局智慧音箱的的廠家，確實越來越多。去年阿里推出了天貓精靈，小米推出了小愛同學，京東也推出叮咚 TOP 智慧音箱，百度也在剛開幕的 CES 上推出了三款智慧音箱。

（百度智慧音箱 Sengled，圖自：The Verge）

而最開始引領智慧音箱風潮，就是亞馬遜。內置人工智慧助手 Alexa 的 Amazon Echo 在 2014 年橫空出世，基本奠定了智慧音箱的形態，也在這個領域取得了絕對的領先。

調研公司 Strategy Analytics 的數據顯示，2017 年銷售的全球智慧音箱中，有 68％使用的是亞馬遜的 Alexa 平台，而第二名 Google Assistant 只佔 20 ％。

Amazon Echo 智慧音箱的銷量，在去年就早早突破了 1000 萬台。而得益於聖誕節開始的打折促銷，亞馬遜官方稱在聖誕節和新年期間，賣出的 Amazon Echo 以「數百萬計」。

（圖自：Pinterest）

市場分析公司 Canalys 的一份智慧音箱報告預測，2017 年全球智慧音箱銷量突破 3000萬台，結合亞馬遜的市場佔有率，有分析師預計加載 Alex 智慧助手的智慧設備銷量，已超過 2000 萬台。

貝索斯想讓基於基於語音的計算平台成為主流，Amazon Echo 賣得好還不夠，更重要的是建立自己的生態。當初蘋果在 iPhone 推出第二年推出 App Store，第三方應用開發平台的繁榮是 iPhone 立足的重要根基。

亞馬遜在 Amazon Echo ，推出後的第二年 6 月，就宣佈開放 Alex 的開發介面，去年 10 月開始還為開發者提供，功能內購買和接入亞馬遜支付， Alex 平台上目前已經有 30000 多個，Alex 技能和應用程序。

同時亞馬遜在去年推出的「開發者獎勵計劃」，則用真金白銀獎勵 Alexa 平台的開發者，亞馬遜稱已經透過這項獎勵計劃，向開發者支付了數百萬美元獎金，並計劃在 2018 年將這項計劃，推廣到更多國家。

近日亞馬遜還推出了一款名為「Alexa Mobile Accessory Kit」的開發工具，可以讓 Alexa 透過藍牙，在智慧手錶和耳機等可穿戴設備上使用，而首款搭載 Alexa 的 AR 智慧眼鏡，也將在上週的 CES 上亮相。

智慧語音助手的戰爭，或許會在今年更加激烈，亞馬遜的 Alexa 在去年的 CES 大出風頭後，今年的 CES 上不少科技廠商，都將智慧語音助手作為重要賣點。

在今年的 CES 開始前，Google 就在舉辦地拉斯維加斯會展中心，外圍給 Google Assistant 鋪天蓋地打起了廣告。LG 也將發佈一款搭載 Google Assistant 的 ThinQ 智慧音箱。

（圖自：Twitter）

而一向不參加 CES 的蘋果，雖然 HomePod 一拖再拖，今年也透過 HomeKit 生態鏈的一眾廠商亮相 CES。Forrester Research 分析師 JP Gownder 表示：

今年將是 AI 和語音接口的一年。

在 iPhone 十週年專題的一篇文章中，ifanr曾分析道：

蘋果一向在 Product Life Cycle 的佈局十分緊湊，但就只有 iPhone 仍然在週期裡運作。而且從營收來看，iPhone 仍然是蘋果的生命線。但 2016 年 iPhone 開始出現銷量同比倒退，這或許說明 iPhone 已經開始進入了產品週期的後段。

可究竟是 iPhone 的產品週期完了？還是智能手機的週期完了？如果是智能手機的週期完了，那能繼承智慧手機的產品是什麼？是蘋果和其他廠商用了十年時間都仍然解不開的謎題。

繼承智慧手機的產品，會是基於語音智慧助理的產品嗎？如果是，那語音智慧助理的載體，會是智慧音箱嗎?抑或是語音智慧助理能夠幫助智慧手機延續更長的週期，這個答案也許不需要等太久。

題圖來自：Twitter