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2017年7月12日 星期三
‧ 2017\07\05\3S Market Daily 智慧產業新聞
3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
．Alexa 透過盡可能的任何硬體，讓你在亞馬遜 O2O 買買買，這才是核心競爭力
Introducing Echo Show
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來源：
據Android Authority報導，在研究你今天可以買到的最好智慧恆溫器時，我注意到些有趣的事情：許多最新型號的恆溫器都引入了亞馬遜的智慧助理Alexa。
這不禁激起我的興趣，因為這讓我想起了2017年CES展會上，亞馬遜當時宣稱，要將Alexa整合到到更多產品中去。在過去6個月裡，亞馬遜始終在加速開發新的硬體，僅在最近的兩個月中，就發佈了三種新產品，但我很清楚，亞馬遜對其Echo硬體競爭力的關注，遠比內部軟體的關注度要少。
Alexa無所不在
當然，任何人都可以創建一個「技能」，讓他們的產品能夠與Alexa支持的設備共同工作，但是如何在他們的產品中，真正植入這種虛擬助手呢？
顯然，對於硬體製造商來說，這也是個誘人的選擇，而且在設備中，插入麥克風和揚聲器相對比較容易。亞馬遜不僅允許公司使用他們的助理API，他們還希望你使用。他們的助手變得無所不在，他們就可以更經常性地，執行自己的核心功能，而這些核心功能，都在使用亞馬遜的服務。
亞馬遜不認為它的語音助手，是一個奢侈的附加產品，而是其核心產品。當然，對於製造商來說，將亞馬遜的助手，整合到自己的產品中，以增加價值是非常值得的，而這也正是亞馬遜所希望的。
提供免費版Alexa，使它對製造商的誘惑，變得無與倫比，並吸引它們利用該服務，因為它不需要額外的費用，就可以確保產品，有個像樣的麥克風和揚聲器系統。
亞馬遜支付伺服器成本，每個人都是贏家。然而，Alexa被植入的設備越多，其設備和服務就會讓消費者越著迷。Prime Music，兩日送達，只需使用聲音，就可以享受這些服務，這是非常誘人的前景，並且盡可能多地利用這些服務，正是亞馬遜的前進方向。
那麼有多少款設備引入了Alexa？在2017年的CES展會上，我們看到了20多款非亞馬遜產品，引入亞馬遜的智慧助理，在不久的將來，還會有更多的類似產品出現。
雖然今年上半年，已經有許多植入Alexa的產品發佈，但到年底之前，我們可能看到更多廠商，跳上搭載智慧助理的快車。
亞馬遜利基擴張
如上所述，亞馬遜已經發佈或推出了許多Alexa設備，它們有望於今年進入市場。最新增加的產品包括Echo Look、Echo Show，以及Dash Wand，雖然這些設備理論上很好，可並非意味著，會獲得普通消費者的青睞。
Echo Show實際上，可以很好地充當原始Echo的精神繼承者，在熙熙攘攘的，以聲音為基礎的生態系統中，增加視覺功能。但Echo Look和Dash Wand都是直接服務於，推動Alexa融入以前市場的目的，儘管這個市場已經很難進入。
讓我們再看看Echo Look。長期以來，服裝市場是亞馬遜始終試圖打入的領域。亞馬遜的「服裝、鞋子和珠寶」區中，最暢銷的東西是卡路馳鞋。消費者很難在網上購買衣服，因為買衣服涉及到很多親身體驗。儘管亞馬遜正在努力，讓你返回不喜歡的東西變得更簡單，但有些體驗是不可替代的，比如去商店試穿衣服。
當然，亞馬遜並不是在以Echo Look，作為銷售更多服裝的最新手段，而請仔細想想，你認為這個產品是為誰推出的？Echo Look可利用機器學習算法，評估你的時尚風格，然後告訴你如何搭配衣服。你認為人們會去哪裡，改善他們的時尚評分？你猜對了，就是亞馬遜！
對於那些把新的Echo Look，融入生活中的人來說，購買衣服將成為一個全新的過程。亞馬遜也許還沒有這樣推銷Echo Look，強調其向你展示時尚建議的能力，但亞馬遜絕對會這樣做。零售商已經使用你最近的搜索歷史，來預測你感興趣的東西，並為你提供新的產品，它也可以在服裝方面，做到同樣的事情。
滿足你的慾望
亞馬遜6月份選擇發佈的，另一款奇怪的利基產品是Dash Wand。當然，這款產品不是作為Echo類設備銷售的，但是它有很多Alexa相同的功能。
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| Amazon's Dash Wand barcode scanner returns with Alexa and is now ... |
亞馬遜正打算強勢進軍食品雜貨行業，無論是收購Whole Foods，還是提供當日達或隔日達遞送服務，但這些都是極為艱難的。雖然這些服務特別方便，但許多消費者仍然感到猶豫不決，不知道是否應該跳入「衣服、食物等物全被送到家門口」的新世界中。
Dash Wand也基本上是免費的，只需要花費20美元，但在啟動時，亞馬遜會返還給你20美元信用點。那不是意外。儘管該公司最近幾年在這項服務中，已經取得了長足的發展，但市場仍由實體店佔據主導地位，它們將拼命地維護自己的優勢地位。亞馬遜不會願意免費贈送任何東西，除非他們確信自己得到了相應的回報。在這種情況下，它也是潛在的雜貨店顧客。
競爭在何處？
像Google Home這樣的智慧助理也非常出色，它們正與Alexa的許多核心能力進行競爭，但它們正在為不同的市場而奮鬥。
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| Google Home will be cheaper than the Amazon Echo, available in ... |
谷歌已將Google Assistant，從Pixel手機的獨佔功能擴大到幾乎所有智能手機上。這裡的問題在於，Google Assistant在幾乎所有的平台上，都能勝任不同的工作。
谷歌已經把Google Assistant引入Android設備、Google Home以及Google Allo上，但每個功能都被打破了，所以沒有任何地方，可以讓所有的東西都工作。Google Assistant也不是一個無處不在的系統。
而亞馬遜採取了不同的做法。有了Alexa，無論它被植入你的Echo、Echo Dot、恆溫器還是汽車中，它幾乎有很多相同的功能。最重要的是系統，而不是硬體。
谷歌似乎在努力確保Google Assistant所支持的硬體和軟體都是一流的，而亞馬遜正把這塊大餅留給OEM廠商，並將Alexa植入到其認為可以接管世界的東西上。
越來越依賴
最後，亞馬遜希望你愛上Alexa。他們希望你非常依賴於它的能力，它會出現在你生活的每個方面，讓你比往任何時候更多地，透過亞馬遜購買東西，使用亞馬遜的服務。
透過允許，你的恆溫器、汽車甚至手機製造商，整合這樣先進的虛擬助理，它們自然會將價值，增加到最終用戶身上，這使得OEM廠商，可為用戶提供更多更低成本的服務。
當這種情況發生時，每個人都會成為贏家，因為亞馬遜、客戶以及OEM廠商，為了保持服務運行，都需要為此做出自己的貢獻。
即使有的公司不提供硬體，它也可以很容易創建Alexa技能，以此增加你的應用或服務的價值。使用語音指令打車的便利性，將有助於吸引幾乎任何，正在使用該服務的人，這會加大他們對亞馬遜的依賴性，從而更多地使用亞馬遜的核心平台。
在用戶開始從傳統的應用程序，和服務轉向無縫語音控制的時候，亞馬遜將透過擴展，來控制大部分應用市場，這是迄今為止其他家庭助手無法破解的。三星的Bixby也有類似的想法，但這款Alexa的晚輩，目前只適用於有限數量的三星應用。
展望未來
很明顯，亞馬遜正在充分利用他們的Alexa虛擬助手。隨著公司和個人開發新的硬體和技術，這款產品每天都在進化。2017年還有半年沒過，看起來我們似乎還沒有觸及到在CES上，看到的Alexa巨大潛力。
隨著第三方製造商對現有產品進行更替，以使它們變得比以往更聰明，亞馬遜將繼續朝著成為「全行業主宰」的目標前進。
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．Mesh 網路技術能否成為根治物聯網設備 互聯互通頑疾難治的妙方？
What is Mesh WiFi, and Should You Use it? Ft. Netgear Orbi Tri-Band WiFi System
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來源：物联网世界 作者：银匠
物聯網設備的互通互聯，一直是一個限制著物聯網發展的重要因素，這在家庭消費物聯網設備領域，顯得尤其重要。前幾年，隨著智慧家庭、智慧硬體這股浪潮的興起，眾多的創業者都湧入了這一領域，當然，現在回頭看這股潮流的結果，也只是「大鬧一場，卻又悄然走開」。
我們在分析家庭消費物聯網趨勢，熱度褪去原因的時候，大概可以總結到這麼幾點：市場不夠成熟、產品不夠智慧、價格過高，當然還有設備之間缺少相互的聯動，使得每個智慧設備都只能獨立使用，帶來了諸多的不便。
家庭物聯網設備的趨勢仍在
智慧設備進入消費者的日常生活的趨勢，是不可阻擋的，這是技術進步的必然結果。雖然，目前智慧設備滲透到消費領域的直觀效果並不明顯。但是，我們接觸到智慧設備，也從幾年前的智慧手機與平板等設備，擴展到了冰箱、空調、電視、插座、掃地機器人等，各式各樣的設備。
智慧設備品類的拓展，也很大程度的刺激了市場的發展。根據GSMA 數據顯一項市場研究的數據顯示，在美國，每個家庭中的聯網終端數量，從2012年的8個成長到2017年的24個，並將在2022年成長到50個。
智慧設備品類的拓展，也很大程度的刺激了市場的發展。根據GSMA 數據顯一項市場研究的數據顯示，在美國，每個家庭中的聯網終端數量，從2012年的8個成長到2017年的24個，並將在2022年成長到50個。
美國高通此前曾表示：在物聯網領域，高通每天有100萬顆晶片正在出貨。截至目前，搭載高通方案的物聯網產品，已超過15億台。據統計，2010年全球聯網設備數量為20億台，這一數字預計在2020年劇增到250億。這些數據都說明瞭物聯網並不是一個偽需求，物聯網設備的數量也在快速的增加。
Mesh網路——應運而生的全新連接模式
根據NPD Group的數據，Mesh路由器的收入佔比，已高達所有零售路由器銷量的21%。
在本屆MWCS2017上面，美國高通的產品管理副總裁Irvind Ghai介紹了高通的家庭Mesh組網平台的思路，Mesh網路將會很好的解決，目前的家庭消費物聯網設備的兩大頑疾。
高度複雜與碎片化的設備
目前物聯網設備雖然數量龐大，但是卻是一個高度複雜化與碎片化的市場，這裡面的設備不僅是生產的廠家不一樣，產品的組網方式也不同(WiFi、藍牙、Zigbee等等)，即使是生態系統也有很多(蘋果 HomeKit、Weave、SmartThings等)。這些差異已經是家庭物聯網設備行業發展的一大頑疾。
目前的家庭網路並不理想
當然，家庭聯網設備的另外一大頑疾，就是目前的家庭網路並不理想，有數據顯示，近60%的美國路由器，用戶經歷過家庭網路問題，具體表現在以下幾點：
連接中斷、緩慢或不穩定
流傳輸時緩衝、延遲或故障
某些終端出現連接掉線
這些網路層次本身的缺陷，也是阻礙家庭智慧設備普及的一大因素。很多企業也在嘗試去解決這兩個問題，但是因為諸多的原因，效果並不是很好。
Mesh網路的特點
Irvind Ghai介紹，針對目前家庭聯網終端的這些問題，Mesh網路是一個很不錯的思路，目前也有越來越多的企業重視Mesh網路技術，包括 Netgear、三星、谷歌、TP-LINK，當然還有高通。簡單來說，Mesh網路有以下4個特點：
自配置：連上乙太網，自動進行配置。
自管理：如果系統發現一個頻段使用過重，比如說從2.4G轉到5G。不論是有線還是無線，都能幫助連接到最優連接。
自防禦：Mesh網路在抵抗網路入侵方面，也是有著很不錯的性能，能夠抵御駭客的多種入侵手段。
自修復：Mesh有很多不同的節點。如果某個節點有故障，其他的節點就會把壞的節點工作任務分擔過去，棒狀網路的運行。
Mesh網路的這些特性，可以幫助提升家庭網路的品質，保證了網路品質，對於推動聯網設備的普及，有著重要的意義。同時，Mesh網路對於打通，不同物聯網設備之間的資訊孤島有著很大的幫助，據高通公司介紹：
Mesh網路在網路閘道、節點、都有整合各種不同的通信技術協議，而各種協議都是公開的，高通的做法是把所有標準的技術整合到雲端平台，終端廠家只需要提供標準的不同技術協議產品，然後這些不同的設備，透過雲平台的軟體配置能力，進行相應的處理，便可以實現互通互聯。
Mesh網路的發展趨勢
隨著技術的進步與需求的變化，各項技術的演進是必不可少的，對於Mesh技術而言同樣如此，尤其是最近人工智慧的興起，使得家庭物聯網設備更加的智慧化，所以Irvind Ghai介紹高通的Mesh 2.0，將會從以下幾個方面進行演進。
更直觀的語音，目前語音是最直觀的控制交互方式。
安全和認證：使用線上交易工具，需要的網路是安全的，需要有相應的功能保障安全性。
機器學習與情境感知：要發揮網路的智慧，網路要知道使用者的習慣，需要有智慧的手段去支持，才能實現智慧家庭乃至智慧化社會。
當然，物聯網設備的資訊孤島問題，不是一朝一夕之間就能解決，除了Mesh組網平台等技術層面外，還需要監管層對於標準化技術的推進等因素，相信在物聯網龐大的市場潛力驅動下，阻礙物聯網發展各個因素，將會逐漸被清除。
．醫療服務機器人領域或成新藍海
Global Aging
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來源：
隨著全球老齡化的加劇和醫療需求的上升，輔助機器人的發展正走上快車道。其實，整個服務機器人產業近年來市場預期都不斷向好，2021年全球市場規模將有望達到820億美元。
近日，豐田公司成功完成全新生活輔助機器人的測試。在測試中，機器人被送到美國一名癱瘓退伍軍人的家中，目的是幫助殘疾人士實現簡單的生活自理。
該款機器人（HumanSupportRobot，簡稱HSR）配有輪式底座和視覺傳感器，可在平坦的地面上移動。機身裝有可收納機械臂，還具備視訊通話功能，在日本主要用於各大醫院。HSR的研發可追溯至2007年，當時豐田啓動了機器人夥伴計劃，隨後，公司就陸續開始測試機器人的可行性，如幫助癱瘓病人行走。
豐田公司的人類輔助技術部高級經理DougMoore表示，豐田公司力圖通過提高行動力來豐富殘疾人的生活，使其多樣化，其中包括開發技術解決方案來輔助行動受限者。HSR的研發和Romy參與的測試都是公司業務的拓展領域，以幫助殘疾人掌控自己的生活。
在老齡化和急救率提高的背景下，因中風等導致身體部分癱瘓的患者預計將增多，通過機器人確保康復質與量的需求也在高漲，因此，日本企業正在競相研發改善身體癱瘓症狀的機器人。
除了豐田公司，帝人制藥公司（東京）2016年秋季正式投入，使用了針對手部和腕部的康復機器人「ReoGo－J」，以尖端醫療著稱的關西康復醫院（位於大阪府豐中市）等已經引進這款機器人。
另外，松下公司也與慶應大學聯合開展實驗，使用讓癱瘓手指的神經迴路得到恢復的機器人來進行治療。據稱，附著在頭皮上的傳感器，讀取想要動手時的腦波，機器會拉伸患者的手指，同時還加入了電流刺激。松下負責人期待「能夠強有力地輔助治療師的技術」，力爭3年後投入實用。
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| Our ageing world: UN predicts there will be more pensioners than ... |
與日本情況類似，當今許多國家也都面臨著老齡化加劇，以及殘障人士的比重，越來越高的社會問題。可以預想得到，隨著時間推移，在未來我們需要投入大量的人力、物力、財力來護理老年人和殘障人士，而這也會成為各國的重要負擔。
如果我們能夠提供許多專門做護理工作的家用機器人，來照料老年人和殘障人士的飲食起居，這不僅可以使他們生活的品質得到提高，也可以緩解目前社會的壓力。
因此，巨大的市場前景正推動輔助機器人等家用服務機器人銷量的快速成長。據數據統計顯示，2016年殘障輔助機器人的銷量較上年成長7.5％，從2015年的4713台成長至2016年的5066台。
全球層面，中投顧問預計，2017年全球服務機器人市場規模將達到450億美元，未來五年（2017－2021）年均複合成長率約為16.19％，2021年全球服務機器人市場規模，將達到820億美元。
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| World Population |
日前，產業研究機構易觀國際發佈報告顯示，2016年中國服務機器人市場規模達到RMB 72.9億元，同比大幅成長44.6％。此外，易觀國際預測，未來三年中國服務機器人市場將持續成長，2019年規模有望接近152億元。
蓬勃上揚的市場預期顯示了服務機器人，特別是家庭輔助等個人用途機器人的發展未來十分可觀。正是鑒於此，全球四大機器人巨頭之一的德國工業機器人製造商庫卡，開始計劃進軍消費市場，而突破口就是個人助理機器人。這個計劃將會與中國的「美的」合作完成，希望借助美的在消費級市場的經驗進行探索。
庫卡顯然是看到了當前機器人市場的變化，消費級市場的發展要遠快於工業領域。國際機器人聯合會的數據顯示，2015的工業機器人銷量剛剛超過25萬台，但是去年消費級機器人的出貨量已經超過了1000萬台。這麼大的市場沒有人能夠忽視。
因此，隨著全球老齡化的進一步加劇，陪護、教育、醫療等需求的不斷上升，服務機器人仍將保持快速發展，推動社會各領域實現新的變革。
