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2017年12月20日 星期三

IOT Life Simplified with Connected Devices




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都說科技的本質,是為了讓生活變得更美好。2017 年即將過去,又有哪些新技術落地生根,融入了我們的日常生活中呢?我們按對日常生活的改善程度由高到低,總結了六種在今年大放異彩的技術,來看看你都用上了沒?

刷臉支付:進擊的行動支付
影響:★★★★☆
獻禮 iPhone 十週年的 iPhone X,最引人關注的,無疑是它所帶來的人臉辨識技術。面容 ID 的作用可不僅是手機解鎖,更重要的是作為支付時的安全認證方式。

除了蘋果的「親兒子」Apple Pay,目前支付寶、微信支付都已經支持面容 ID。而在支付寶、微信支付和銀聯幾大平台的力推下,從街邊的小攤到商業大樓下的星巴克,甚至是海外的免稅店,出門不帶錢包這件事,變得越來越流行了。


行動支付以及刷臉支付的興起,背後也少不了銀行的技術支持。以廣發卡為例,廣發無卡付品牌已涵蓋廣發銀聯掃碼付、Apple Pay、Samsung Pay、Huawei Pay、Mi Pay、HCE 雲閃付、Swatch Pay、支付寶和微信支付等市面上主流的支付方式,正所謂「手機即信用卡」。

大概是覺得光刷手機已經不新鮮了,廣發還推出了一款叫做「G-Force」的智慧手環,既可揮手支付,也可當交通卡使用,還兼具健康監測功能,可以說是很懂年輕人了。 

新零售:這才是未來購物的樣子
影響:★★★★
被電商衝擊了這麼多年後,今年線下實體店可算是揚眉吐氣了,準確來說,是無人店這種極具未來感的新零售形態,成為了實體店的流量擔當。


亞馬遜 Amazon Go
亞馬遜的無人便利店 Amazon Go 於去年年底問世時,沒有店員、無需結賬、自動扣款,這種充滿科技感的購物方式不禁讓人眼前一亮,不過 Amazon Go 目前還處於內測階段,普通消費者暫時還沒有機會一探究竟。

阿里淘咖啡
一直在探索新零售形態的阿里也將無人店帶到了國人身邊。今年 7 月,阿里的無人店以「淘咖啡」的名字出現在了淘寶「造物節」上,集購物和餐飲於一體是其最大的亮點,但也僅限於試水階段。

本來生活新零售體驗館
今年的新零售領域,與無人店一起火的還有盒馬鮮生和超級物種這類精品超市,不僅出售高品質生鮮產品,更注重消費體驗。


11 月 24 日,本來生活與廣發信用卡作合作推出的「本人生活體驗館」在成都高新區亮相。記者在現場看到,從購物方式到支付環節,本來生活館的體驗的確與傳統賣場大為不同。

商品的價格則由電子價簽標示,可隨時調整;購物時只需掃描電子價簽即可加入購物車,結賬則透過「本來體驗店」app 掃碼,即可用廣發卡無卡支付自助結算,全程便捷輕鬆。購物免排隊、自助結賬……高科技與新零售結合,或許這就是未來超市的樣子吧。


不過,不在成都的小夥伴也不必太遺憾,雖然無法親身體驗,但每週五也可以在廣發信用卡「發現精彩」 App 搶「滿 100 減 50 元」的的本來生活折扣,在家坐享優惠。

人工智慧:真的要來搶人類飯碗了?
影響:★★★☆
覺得人工智慧離我們很遠?事實上,它已經滲透到了我們的日常生活中。

不管是總在試圖揣測我們喜好的新聞客戶端,還是能在用戶變裝、打扮時都輕易完成人臉辨識的 iPhone X ,亦或是越來越機智的機器翻譯,都要歸功於人工智慧的發力。


你說上面講的技術一個都沒用過?錢你總花過吧。事實上,在我們使用的銀行業務中,已經出現了人工智慧的身影。 例如廣發的智慧機器人「小發」,就是這樣一枚服務和智商24小時都線上的 AI 客服。在「廣發信用卡」微信公眾號對話框中輸入關鍵詞或直接發送語音消息,小發都能夠秒回響應。


記者體驗後發現,「小發」的語音辨識準確率相當高,而且有不錯的自動糾錯能力,例如我們詢問的是「如何還款」,系統也能機智地歸納我們想要的內容包括「立刻還款」、「還款設置」及查詢「其他還款方式」。

人工智慧在銀行系統扮演的是一個「多面手」的角色,除了當客服,催收、交易欺詐辨識等工作,也能妥妥地 hold 住。雖然人工智辨識目前還處於起步階段,在銀行系統中的應用,也只是一個開始,但廣發的嘗試還是值得點贊的。

無線充電:提升生活品質的技術
影響:★★★☆
雖說無線充電技術已經出現十年有餘,但它真正為大眾所熟悉,還是這幾年的事。在三星、微軟、諾基亞等品牌相繼發佈支持無線充電的手機後,蘋果的無線充電功能也終於在千呼萬喚中問世,這也是今年 iPhone 8/8 Plus 和 iPhone X 的一大亮點。


擺脫數據線束縛的無線充電,其實才是最符合我們使用習慣的充電方式,因為你完全可以忽略充電這回事,手機往桌子上一放就開始充電,用的時候隨時拿起,晚上也不必在睡眼朦朧之時,還要摸索著充電線給手機插上。諸如蘋果的 AirPower 這類充電板,更是在保持桌面整潔的同時,也解決了充電接口不夠用的難題,一舉兩得。

AR:可以很好玩,也可以很實用
影響:★★★ 
相比於人工智慧這類通常隱藏於幕後的科技,AR 就算是很善於刷存在感的技術了。年初的支付寶 AR 紅包,讓大家領略到了這項技術的樂趣,如今商家們在行銷推廣時,用起 AR 來也是得心應手,買個漢堡、買瓶可樂,掃一掃二維碼,隨時都會有只小萌物從手機螢幕裡蹦出來。
在萬寧和「廣發分享日」的合作中,也用上了這種新玩法。


持卡人在萬寧指定門市店打開「發現精彩」 App,掃描隱藏在店內的「廣發 AR 遊戲」字樣,就可以看到紅包從天而降,瞄准紅包按下「捕捉鍵」,能否將優惠券收入囊中,就看你夠不夠眼疾手快了。

不過, AR 的應用範圍可不只限於互動小遊戲,實景導航應用「廣發 Easy Go」就屬於 AR 的進階玩法了。這款 APP 利用 AR、LBS 和藍牙技術,實現了高鐵站內的實景導航,不僅能「實景帶路」,還提供了站內各種優惠商家的資訊,讓你的高鐵旅程從「hard 模式」一秒切換成「easy 模式」。

地圖見多了,AR 也見多了,但能夠將 AR 和地圖相結合,變成一項實用的功能,這波操作可以打 666 分了。

智慧音箱:在家養個智慧助理
影響:★★★
除了無人超市,亞馬遜的 Echo 也引領了智慧音箱的潮流,Google、蘋果、阿里等巨頭自然也是不甘落後,Google Home、HomePod、Sonos One、天貓精靈等相繼問世,「百箱大戰」已經拉開了序幕。


既然有了「智慧」一詞的加持,這些音箱顯然不只是單純的音頻輸出設備,而是被視為智慧家庭的入口。查詢天氣、發消息都只是基本操作,智慧音箱還是各種智慧家庭設備的連接中心,窗簾、燈、空調、電視等家電,都能經由它任你「發號施令」,買個機票、點個外賣也只消動動嘴巴。也許慢慢地,我們就離不開這個越來越懂我們的智慧助理了。

總結
2017 年,是無人店、人工智慧、AR、智慧音箱、行動支付這些技術大顯身手的一年,它們有的開始由實驗室走向商用市場,有的開始從前所未聞到人們習以為常,最終成為我們日常生活不可或缺的一部分。

而在這之中,總是少不了諸如廣發等銀行背後默默發力的身影,緊跟技術潮流,順應時代改變,用技術更好地服務用戶,也必將是未來銀行業的發展方向。

看完後覺得自己生活在另一個世界?那麼是時候轉換一下思維,改變一下生活方式了,不妨就先從辦理一張集多種流行新技術於一體的信用卡開始,感受未來科技生活的新形態吧~


                                                                                                                                                                                                                          

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