．人工智慧 + 物聯網已成趨勢 智慧家庭為何落地難？

Predictions: Intelligent homes & the Internet of things (ISCF Ageing Society, AI, Clean Growth)

來源：ZNDS智能电视网

正在熱播的電視劇《我的前半生》中，賀涵的新家全套配備了海爾智慧家居，讓羅子君的媽媽大開眼界。進門有智慧指紋鎖開門，然後自動跟主人打招呼；窗簾自動感應有人進來，緩緩拉開；冰箱上搭載了顯示螢幕，可以透過冰箱直接購買各種新鮮食材，省去了打開手機等不必要的步驟……

　　《我的前半生》劇照

除了對岸中國海爾智慧家居、長虹智慧家庭等這樣的整套操作系統，智慧電視、智慧音箱等智慧硬體，也可以當做智慧家庭的控制中心和樞紐，例如亞馬遜 Echo、谷歌 Home、蘋果 HomePod等，對岸中國的暴風大耳朵、阿里巴巴天貓精靈等都有此發展趨勢。「人工智慧+物聯網」將掀起改變生活方式的狂潮。

據智研咨詢發佈的《2017-2022年中國物聯網市場現狀分析及投資策略研究報告》顯示，2018年全球物聯網市場規模有望達到1036億美元，到2020年，全球所使用的物聯網設備數量將增長至208億個。

　　圖片來源：智研咨詢

在全球發展的物聯網大潮下，為緊跟國際步伐，在物聯網領域佔有一席之地。

　　圖片來源：智研咨詢

統計分析機構 Venture Scanner 研究顯示，截止到 2017 年 1 月，物聯網新創公司共計 1544 家，遍布 47 個國家，融資總規模達到了 270 億美元。其中，家庭、軟體平台、健康等 3 個領域居於前3名。

　　圖片來源：Venture Scanner

物聯網市場規模龐大，需求旺盛，物聯網晶片市場也相應繁榮，據 IC Insights 預測，2017 年，物聯網晶片市場將成長到 213 億美元，到 2020 年，將突破 311 億美元。

　　圖片來源：IC Insights

英特爾、思科、IBM、亞馬遜、谷歌、微軟等世界 IT 巨頭也都紛紛佈局了物聯網行業，涉足了晶片製造、平台服務、操作系統等行業環節。在咨詢公司 LexInnova 公佈的《2016 年物聯網相關專利數量持有公司排名》中，高通、英特爾、中興、諾基亞、LG 等 5 家公司位於榜單 TOP 5，其中高通和英特爾的專利持有數量遠超位列第三的中興。當然，此榜單未來也會跟隨行業發展和公司戰略呈現相應變化。

　　圖片來源：LexInnova

雖然「人工智慧+物聯網」已經成為未來社會的發展趨勢，許多國際科技巨頭也已投身於此，想搶先佔領市場，但綜合來看，智慧家庭的普及仍尚需時日。

首先是用戶對智慧家庭的需求程度。根據《智慧家庭用戶需求數據大調查》顯示，用戶對家庭安全的功能需求最高，達到 28% 的比例；22% 的用戶對燈光與控制設備，一鍵場景控制最感興趣；還有 22% 的用戶希望可以實現影音設備集中控制，與家庭背景音樂控制；21% 的用戶認為中央空調新風地暖設備智慧控制很有必要。

因此智慧安控是現階段下，用戶最渴求實現的智慧功能，尤其是現代人生活節奏加快，工作時間增加，在家的時間越來越少，如果能透過智慧設備掌握家中的安控情況，可以說結了大多數普通用戶的一個心結。

其次是智慧家庭的操作門檻。誠然，如果家中配備一套全方位、立體化的智慧家庭系統，從安全性和便捷性等方面來看，確有許多好處，但是智慧家庭系統並不像手機、電腦等一般智慧設備那樣操作簡單、容易理解，尤其是對於老人和不太熟悉電子設備的用戶來說，想要流暢自如地管理智慧家庭系統，甚至解決一些諸如斷網之類的小困難，恐怕還需要花費時間和精力去學習，因此概念灌輸、簡化操作、優化交互成為智慧家庭系統想要普及的第一步。

在智慧交互方面，感測器、遙控器、語音控制、開關面板、APP 等交互方式，成為時下最流行的幾種方式，但根據目前人工智慧的發展前景來看，語音控制將會成為最流行的交互方式。

購買預算，也是用戶考慮智慧家庭系統的重要因素。大多數用戶依舊是普通人群，安裝智慧家庭系統，依然算得上是家裡比較龐大的開支。根據《智慧家庭用戶需求數據大調查》顯示，大多數用戶對於整套智慧家庭系統的預算在 15 萬元以內，對於單個智慧家庭產品的預算在 2500 元以內。

前不久中國阿里巴巴發佈的天貓精靈X1眾籌價為人民幣 499 元，京東叮咚 A1 的售價為人民幣 598 元，比較準確地捕捉到了用戶的心理預期。

　　京東叮咚 A1

此外，智慧家庭的安全問題，也是普及之路的一大障礙。提到網路安全問題，想必許多用戶都沒有忘記，之前在美國爆發的網路駭客攻擊，包括推特、臉書、亞馬遜等在內的著名網站，一夜之間都被攻陷，更令業界想不到的是，如此規模巨大的網路攻擊，突破口竟然是物聯網和智慧設備；還有去年五月爆發的大規模勒索病毒，幾乎讓全世界的網路用戶都深陷恐懼。

有些網路安全專家認為，對於整個網路生態來說，目前最危險的不是電腦，也不是手機，而是正在悄然崛起的物聯網設備。在經歷過幾十年發展，和遭遇過數次大規模駭客攻擊後，電腦和手機已經形成了較為完備的防病毒防攻擊意識，尤其是在防毒軟體的安裝和操作系統的升級方面。但是物聯網設備的安全意識和系統升級意識還不夠成熟，這必將會導致許多漏洞裸露在外，從而給害客以可乘之機。

至於智慧家庭系統安全問題的解決方法，行業安全專家普遍表示，目前除了及時更新系統、打補丁、增強網路安全意識、安裝防毒軟體之外，也並沒有更好的解決辦法，如果一定要在現有條件下將安全危機降低到最小，那麼指定某個設備作為智慧家庭系統的核心也是一個臨時解決方案。

例如將家中的智慧音箱作為智慧家庭系統的核心，只有智慧音箱能夠接入外網，其餘互聯設備均與該智慧音箱進行連接，並且不能接入外網，用戶只需定期維護更新智慧音箱的操作系統和防毒軟體即可。

總而言之，人工智慧也好，物聯網也罷，凡是新技術、新產品的普及都不是一蹴而就的，用戶、企業、行業等都會在發展過程中不斷提高並完善自身，相信萬物互聯的人工智慧時代終將到來。