不管是使用安全性更高的生物辨識護照，還是用數位顯示螢幕來提供航班資訊，正確的技術都可以大幅提升機場的乘客體驗。而在最近，日內瓦機場就為旅客提供了一個更具未來感的技術創新：名為Leo的機場行李機器人。
Leo由瑞士機器人公司BlueBotics和機場技術服務公司SITA所聯合開發，乘客可使用它的觸控螢幕掃描自己的登機牌，並列印行李標籤，同時查看有關登機口的正確訊息。隨後，Leo就會把旅客的行李自動搬運到正確的處理區域。
製作者表示，他們希望Leo所配備的技術可幫助減少擁堵，同時讓行李檢查的過程更加無縫。在結合了SITA現有的自助式行李處理技術之後，Leo展示了這一過程如何能在航站樓之外就能完成，旅客不必再提著行李進入登機區域。如此一來，航站樓當中的手推車和行李數量就得到了大幅減少。
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