醫療應用開發公司
Televero 的 CEO Arlo Gibert 是智慧家居愛好者。當他回到家裡的時候,燈會自動亮起;由於安裝了運動探測器,家裡的燈能夠適時亮起、變暗和熄滅;到了晚上,戶外燈會自動亮起;早上,伴隨著 Sonos 播放的 NPR 廣播,臥室會慢慢由暗轉明。所有這些都與智慧家居中心 Revolv 相連。
Revolv 是個很酷的智慧家居中心。它能夠與燈光開關、車庫門開關、家用警報器、運動探測器、空調控制器等設備交流。而且,它通過 WiFi 與互聯網連接,讓用戶遠端控制自己的家用設備。17 個月前,Google 收購了 Revolv,並且將其交給了 Nest。如今,Nest 決定關閉
Revolv 的服務。用戶怎麼辦呢?Revolv 官方網站上的說法是:
- 到了 5 月 15 日,Revolv
的服務將停止。Revolv 應用將無法打開,家居中心將無法工作。
- Revolv 所有產品的一年質保會作廢。
到了那一天,Arlo
Gilbert 的設備不僅沒有了保修,而且根本無法使用了。更糟心的是,他沒有收到任何的郵件提醒,只是訪問官網時發現了這件事情。當然,即使 Revolv 變磚了,市場上還有替代品(三星的 SmartThings),價格也不是太貴。不過,這件事情足以讓人擔憂。
Google 的這個舉動開始讓人擔憂它的其它硬體設備。Google 的哪款硬體會是下一個變磚的 ?……你的 Nexus 設備是否安全?你的 Nest 煙霧警報器呢?你的 Dropcam 呢?你的 Chromecast 設備呢?所有這些設備的硬體和軟體都是緊密相連的。從什麼時候開始,保修作廢變成了設備核心功能的停止?
物聯網時代是否意味著擁有權概念的終結?我們購買的硬體是否都是臨時的?
在 Arlo Gilbert 發佈了文章後,Nest 的 Medium 官方帳號給出了回應。Nest 表示說,Arlo 可以給
Revolv 發郵件或者在 Twitter 上私信,公司樂意幫助他解決問題。
至於沒有收到郵件的事情,Nest 的回復是,Revolv 不收集用戶的郵箱號,提醒是發送到 Revolv 應用上的。對於某些用戶來說,這可能不是最好的方法。
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