‧ 大西洋月刊：美國人日常生活受數位技術操控

騰訊科技風帆

數位技術正操控著美國人與周圍世界的互動，包括人們如何獲得新聞、如何與親朋對話以及如何工作等。好事達保險公司/國家期刊中心監管局(Allstate/National Journal Heartland Monitor)最新發佈技術革命對美國人日常生活影響的民意調查報告，當被問及技術是否對日常生活產生巨大影響時，多數人都給出非常肯定的回答。

調查結果顯示，39%的受訪者承認，能夠隨時隨地獲取資訊的技術讓他們的生活變得更美好。此外，在辦公室之外輕鬆工作以及隨時隨地保持聯繫，都是數位革命帶來的積極結果。技術滲透到美國文化中最明顯的兩種方式就是線上購物和流媒體娛樂服務，但美國人似乎對此不太在乎，只有7%受訪者認為它們改善了自己的生活。

出生在多明尼克共和國的18歲學生瑪麗亞·克魯茲（Maria Cruz）認為，技術正讓教育和工作變得更輕鬆。她說：“它能幫我做作業，網上與人交流也有利於我的職業生涯。”克魯茲還使用Skype和WhatsApp等社交媒體應用與國外的朋友保持聯繫。

即使老年人對網路的神奇也不再感覺過於激動，許多人甚至感激網路為他們提供了繼續學習的機會。來自加州的米基·特利斯科（Mikki Telesco）說，儘管她認為自己是個“網路文盲”，但她依然喜歡網路。在家得寶園林部退休後，特利斯科依然保持使用互聯網尋找資訊的習慣，包括應對自家種植的番茄感染蟲害的問題。她說：“那就像打開一本百科全書，世界上的所有資訊都在你的指尖之下顯現出來，你可以查找任何東西。”

被問及數位革命對人們的隱私造成哪些具體影響時，只有17%的受訪者給出積極回應，近半數人（44%）給出負面評價，其他34%的人對技術又愛又恨。與千禧一代相比，老年人對待數位革命的態度更加消極，畢竟千禧一代正處於享受技術進步好處的最佳年齡。在18到24年年輕人中，1/4受訪者稱技術對他們的隱私有好處，近半老年人則不同意這個觀點。儘管絕大多數人都同意，網路及其帶來的優勢讓自己的生活變得更美好，但有一件事令他們感到不滿，即隱私權受到侵犯。儘管技術讓購物和流覽新聞變得更加方便，但是許多人質疑其在將世界送到我們的門口的同時，是否需要我們付出無數基本資訊的代價。特利斯科說：“這是不可避免的，沒有什麼能保持隱私，除非你將其保存在大腦中。我認為任何非常聰明的人都能想到辦法，設法訪問人們的資訊。”

當被問及數位革命對人們的隱私造成哪些具體影響時，只有17%的受訪者給出積極回應，近半數人（44%）給出負面評價，其他34%的人對技術又愛又恨。與千禧一代相比，老年人對待數位革命的態度更加消極，畢竟千禧一代正處於享受技術進步好處的最佳年齡。在18到24年年輕人中，1/4受訪者稱技術對他們的隱私有好處，近半老年人則不同意這個觀點。

維吉尼亞威斯理安學院21歲學生愛琳·蓋納（Erin Gainer）說：“我知道，很多千禧一代喜歡用‘網路恐懼’開玩笑。我不想說老人們無法理解網路，但我的確認為網路有自己的文化，有很多文化背景需要你對其進行充分理解。”

蓋納認為千禧一代可能更依賴於技術，但同樣瞭解其危險。她以網路詐騙和網路欺淩為例稱：“我認為網路除了成為提高各種問題意識的平臺外，它也可能成為另一個騷擾平臺。”

此外民調還顯示，47%白人認為技術對自己的隱私造成負面影響，而非洲裔黑人與女性多認為技術已經改善了隱私安全，其中29%的非洲裔美國人覺得，數字時代對他們的隱私安全產生積極影響。顯然，即使美國人越來越依賴於技術，但他們對其潛在危險依然充滿警惕。