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2014年9月29日 星期一

來源:CPS中安網 作者:何遙

目前中國65歲以上人口占人口總數的8.5%,預計2020年將接近11.7%,達到1.7(台灣65歲以上人口占人口總數的11.8%,人口老齡化比中國的情形嚴重)。未來10年獨居老人數量也將呈爆發性增長。隨著人們生活水準的提高,老年服務需求逐漸發生改變,不再局限於一般的家政服務和生活照料,高品質的護理保健成為發展趨勢。“智慧養老”的概念隨之出現。



智慧養老是必然趨勢
一般而言,智慧養老就是利用物聯網技術,通過各類感測器,使老人的日常生活處於遠端監控狀態,以維護老年人生活的安全和健康。其核心在於用先進的管理和資訊技術,比如傳感網、3G行動通訊、雲端運算、WEB服務、智慧資料處理等IT手段,從而將老人、政府、社區、醫療機構、醫護人員等緊密聯繫起來。
  
目前居家養老已經成為歐美、日本等國家養老的主要方式(9073”模式,即居家養老、社區養老、機構養老人數分別占90%7%3%),世界各國的老人住在養老院養老只占很小的比重。因此,安排好居家和社區養老的社會服務,使老年人生活得更為健康、舒心、方便,是政府解決好養老問題的關鍵。
  
據中國研究機構預測,“十二五”期間,中國將有600800個城市打造“智慧城市”,市場總規模將達到人民幣2萬億元。相信隨著未來的三到五年,甚至十年,智慧城市試點建設的不斷深入,讓“智慧養老”從概念到真正“落地”,以智慧服務民生。
  
相關研究表明,目前中國物聯網產業發展迅速,但是深入挖掘養老產業商機的企業並不多。大多數安防企業還沒有對這一產業給予重視。相對而言,新創企業對這一市場表現出更大的興趣。早在2009年,“智慧養老”概念剛出現不久,就激發了一股創業熱潮,一批新創企業爭相進入這一市場淘金。

  
中共政府的推動使智慧養老產業駛入快車道
2013年,中國《國務院關於加快發展養老服務業的若干意見》為養老服務業的發展制訂了目標,到2020年,“以老年生活照料、老年產品用品、老年健康服務、老年體育健身、老年文化娛樂、老年金融服務、老年旅遊等為主的養老服務業全面發展,養老服務業增加值在服務業中的比重顯著提升,全國機構養老、居家社區生活照料和護理等服務提供1000萬個以上就業崗位。湧現一批帶動力強的龍頭企業和大批富有創新活力的中小企業,形成一批養老服務產業集群,培育一批知名品牌。”

發展智慧養老產業的方式,主要按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則,建立公開、平等、規範的養老服務業准入制度,通過稅收優惠、資金補貼等扶持政策,鼓勵支援企事業單位、集體組織、民間組織、保險公司及個人等社會力量興辦居家養老服務業。通過“養老”和“健康”綜合服務平台這兩條資訊化高速公路的建設,將政府、醫療機構、服務商、個人、家庭連接起來,從而帶動整個養老和健康產業。
  
2014年開始,杭州將通過購買社會服務的方式,為轄區戶籍人口中70歲以上的空巢、獨居、孤寡老年人免費提供一款老人專用的智慧手機以及該手機上的所有服務套餐。如果有緊急情況發生,只要按手機上紅色的“SOS”按鍵,幾秒鐘後,後台就有電話打過來。而且,後台還會第一時間通知120急救中心、子女和附近的醫療人員,聯動救助。以後老人獨自在家,一些瑣事,比如需要修燈泡,或者下水道被堵,只要按個鍵,就有服務主動上門,還可以通過手機對服務滿意度進行線上測評。

  
據介紹,杭州市政府購買老年人服務始於2010年,主要包括居家養老和機構養老,而此次購買智慧居家養老服務是政府豐富購買服務內容上的一次探索和嘗試。和以往全部由政府出資包攬專案建設、運營等傳統模式不同,此次政府只是購買養老服務。在整個專案上,政府提供政策和資金,搭建產業鏈,做好規劃,指導項目發展方向,而由我們企業去搭建免費養老服務通信網路、綜合養老服務資訊平台,定制養老服務呼叫器,然後整合家政、急救、送餐等各類資源。

智慧養老系統與安防產品的融合一個完整的智慧養老服務平台以社區居家養老群體為服務物件,接入各種終端健康監測產品採集並整合老年人安全、健康相關資訊,將專業醫療健康服務機構、康復中心、家政服務、急救服務與個人、家庭、隨時隨地連接起來。讓居家老人隨時隨地享受到專業的養老和健康看護,讓醫護治療和健康管理延伸到個人、家庭、戶外和邊遠地區,讓更多的老年人人享受到專業的、價廉的綜合服務。

IBM的智慧養老方案為例,它以最前沿的物聯網與互聯網科技為基礎,有效整合通訊、生命體征監測等相關技術,根據居家養老個性化及共性化需求,利用遠端傳感設備來採集人體重要生理資料,通過無線射頻等技術傳輸到遠端健康服務中心,而後,由醫療保健團隊對這些資料進行遠端即時監測分析,形成個人健康資料檔案和分析報告,提供專業的保健養生、醫療諮詢與建議,從而實現維護健康的目的。

同時協同各個部門,整合社會服務資源,調動各方面的積極性,共同營造老年人居家養老服務的社會環境,推動專業化的老年生活照料、醫療衛生、康復護理、文體娛樂、資訊諮詢、老年教育、心理慰籍等服務專案的開展,構建完整的、現代居家養老綜合服務體系。

針對老年人群體,也有企業推出了完善的智慧養老系統,主要是側重於安防與家庭醫療還有遠端對話的智能家居系統。老人家獨自在家,安全是個大問題,不僅僅是對內還有對外,對內,自然是老人的身體健康等問題。

在地面、床上安裝壓力感測器,老人一旦摔倒,系統便會自動發出報警資訊,若是老人有什麼不適或者是需要幫助,也可以按下無線緊急按鈕向子女或者是社區服務機構求助。可以戴在手上的無線雲血壓計時刻監測老人的血壓脈搏值,早發現心腦血管方面的問題,維護老人的身體健康。

另外,無線門窗磁、無線可燃氣洩漏探測器、煙霧火警探測器、機械手等的應用,也能防止因為老人忘性大,而導致忘記關好門窗煤氣閥門,忘帶鑰匙等問題。
  
這套系統已經在北上廣等一線城市和各大省會城市進行了試點工作,取得了良好的效果。目前,該物聯網企業正在與各大社區還有中國的國家民政部門合作協商,意圖將此養老模式推廣開來。

眾所周知,智慧養老的核心在於解決老年人的兩個問題:安全,健康(身體和心理),而這正是安防企業能夠充分發揮自己優勢的新市場。與其等到這一市場發展成熟再感歎“時不我待”,不如現在就開始行動。也許有時候一個新市場的前景看起來不夠清晰,但是必須搶先行動起來路才會越走越明朗。
  
海爾U-home智慧家居系統對養老智慧化一直很關注,目前正在研發一些適合老年人居家使用的產品,同時他們特別關注養老地產的發展,並針對養老地產推出了專門的智慧化系統解決方案,得到了業界幾家大的養老地產開發商的認可,已經有幾個項目開始逐步實施。
  
在智慧養老服務平台上,很多產品可以由安防企業來提供,比如可視對講系統、指紋智慧辨識系統、動作探測感應器、離床感應器等應用,讓老年人獲得“觸手可及”的服務保障。IP網路可視對講系列產品在無錫市南山慈家園的成功應用就是一例。醫院護理對講系統(半數字)、醫護護理對講系統(IP網路)、輸液大廳無線呼叫系統目前已經廣泛應用到智慧城市的養老護理中。
  
智慧養老所依憑的主要技術基礎,紅外感應、臉部辨識、感測器技術等等,安防企業在這些方面已經形成了強有力的技術積累,這為安防企業進入智慧養老提供了很大的支持。一旦安防企業將這些技術應用到智慧養老,並繼續進行發展和創新,將在智慧養老這一新興領域佔據有利地位。
智慧養老是大勢所趨。對於老人來說,最大的困擾除了健康問題,還有因為兒女不在身邊導致的心理孤獨。而且,由於年紀大了,記憶力可能下降,可能會忘記關燈關電視,甚至忘記關媒氣和門窗等等。對於如何防止可能出現的危險,以及維護老年人的身心健康,安防企業將發揮出巨大的作用。市場潛力、技術實力都已俱備,加上政府的有力推動,智慧養老產業的春天即將到來。

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台灣的老年福利政策是什麼?如果只發個老人津貼,誰都會做!台灣是一個民主國家,無法像中國的方式推動政策。但台灣似乎在很多政策的推動,卻因政黨意識、利益糾葛而束諸於空中樓閣,這是我們台灣需突破的關鍵!

                                                                                                                                                                                                                            

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