‧ 安防外商在中國：挑戰面前的應對之道

來源:CPS中安網作者:簡明全

中國現在已經發展為全球重要的安防產品生產製造中心之一。以深圳為主要基地的中國安防行業不乏產值人民幣過億的知名大企業：CSST、創維群欣、中興力維、華為海思、慧銳通、金三立、思業興、金積嘉、萬佳安等擁有大規模生產基地的本地安防企業比比皆是。

據統計，聚集在深圳的產值過億元的安防企業已經超過53家，5000萬至1億元的企業有112家。巨大的市場潛力強烈地刺激了中國安防企業，促使他們不斷加強產品創新以求應對更大的競爭。曾經外資企業在中國安防行業有過非常風光的日子，但慢慢地中國的企業趕了上來，有逐漸超越的趨勢。

目前中國安防企業的成長速度的加快，對外資企業的市場佔有率造成一定的壓縮，外資企業在發展的道路上遇到了文化、政策、法律法規以及市場實際情況等困難。為了生存下去，外資企業也採取了一些應對措施。研究這些外企的經營之道有助於安防行業的企業取長補短，為此記者也專程採訪了兩家具有代表性的外資企業施耐德派爾高和韓資企業派視爾。

外企帶來安防業的競爭和進步

外企到來加劇了中國安防行業的競爭，一批又一批的外資企業踏足中國市場，與中國企業展開激烈競爭。日立、施耐德派爾高、泰科、霍尼韋爾、安訊士等這些甚至已經在深圳建立生產基地的外企逐漸增多。據保守統計，目前進入中國安防市場的獨資、合資企業有1000家左右，未來還會有更多的安防外企進入中國。

不過，外企到了中國不是一定就有優勢，也不是一定就能比中國企業經營得好。客戶永遠是最精明的，他們可不會閉著眼睛就選外資品牌，而是貨比三家。外資安防企業的到來對中國安防行業產生的影響可以用喜憂參半來形容：一方面為本土安防企業帶來了先進的技術和理念，為本土安防行業培養了大批人才，刺激、加速了本土企業的發展;另一方面，加劇了中國市場的競爭，增加了本土企業的競爭壓力。

在中國，外企雖然有全球化的經營視野與能力，擁有雄厚的資金和強大的技術支持，但是當他們面對陌生的文化、政策、法律法規以及市場實際情況的時候，發現與本土的企業競爭乃至征服中國市場，還是具有不小的難度。近年來，中國勞動力等生產要素成本的提升，以及本土企業的迅速發展壯大，讓眾多在華外資安防企業開始重新審視中國市場，採取更加靈活的經驗策略，尋求轉型之道。

於是，外企的到來無疑也是一劑強心劑，給中國的安防企業造成一定的衝擊，但也促使國內中國的安防企業不斷創新，客觀上促進了中國安防行業發展的速度。

清晰的品牌定位與突出的技術優勢

隨著中國經濟持續快速發展，人們的安防意識也隨之日益提高，大家對安防產品的需求日益增長，對安防的認識也越來越深。在智慧城市、平安城市等重大工程項目在中國大力興建，安防市場在越做越大，促進了安防行業的發展。

面對行業的發展和市場的份額擴大，外資企業大都採取了走高端化路線的策略，針對業務區域，以及市場變化和客戶需求做出相應的決策。外資企業整合產品和服務，除了銷售已有產品和系統以外，也為客戶提供其他高品質的安防服務，通過整體的安防解決方案擴大了外資企業的市場佔有率。同時，外資企業積極進軍民用市場，為民用多樣化的安防需求提供相應的解決方案。

施耐德電氣大中華區副總裁、樓宇事業部視頻監控業務部大中華區負責人曲書文先生表示，施耐德作為典型的外資企業代表，它為100多個國家的能效及基礎設施、工業、資料中心及網路、樓宇和住宅市場提供整體解決方案，其中在能效與基礎設施、工業程序控制、樓宇自動化和資料中心與網路等市場具有良好的口碑，在住宅應用領域也擁有強大的市場能力。

此外，對於與中國企業的競爭，曲書文表示，主要在做好傳統優勢與品牌定位方面予以應對。

“首先，派爾高牢牢把握高端市場和傳統的安防優勢領域，如公安、交警、機場、碼頭等。同時派爾高要實現兩大擴展，首先是高端市場向中高端市場及中端市場的擴展，其次是傳統的大交通向建築樓宇行業的擴展。這是針對中國市場的客戶的靈活的需求，派爾高的品牌定位和產品策略。”曲書文稱。

據曲書文介紹，大力推廣智慧安防解決方案，也是外資企業應對市場競爭的一個策略。派爾高已有的Eudura軟體系統平台具有非常重要的功能，能夠無限擴展。這項功能能夠支援大資料大管理的需求，同時能夠分析相應的資料，進行智慧化的檢索和分析，為使用者提供可靠有用的資訊。另外，派爾高推出相應的無線的應用。

同時，派爾高推出能夠與終端設備聯動的集成應用，協助用戶進行遠端系統管理，獲取安防資訊。通過在前端攝像頭上如部署藍牙無線技術，使其直接接收相應的網路，同時後台提供針對不同作業系統的設備行動應用，便於客戶通過智慧的終端對資料進行相應的調取和管控。

此外，派爾高聚焦關鍵安防，將一如既往地為客戶提供一個整體的高性能、高可靠性的系統性解決方案。外資企業的憑藉突出的技術優勢與清晰的品牌定位為我們安防企業如何面對挑戰給出了他們的應對之道。

外企的本土化策略　　

外資企業雖然有全球化經營的視野與能力，擁有雄厚的資金和強大的技術支持，但是當他們面對陌生的文化、政策、法律法規以及市場實際等困難情況的時候，還是面臨著重重的壓力。正如不久前在深圳安防展上的一次採訪中，韓資企業派視爾的負責人談到的，中國市場跟國際市場有著本質的區別。國際市場更注重性價比，一般對技術的要求沒那麼高。而中國市場對技術和品牌的要求比較高，中國的安防市場主要是由客戶需求來引導的。

為此，外資企業針對中國的市場的實際情況紛紛採取了本土化的策略，實行本地運營管理、本地銷售、本地市場推廣、本地製造及本地研發等，不斷提升在中國市場的競爭力。我們都知道，外資安防企業進入中國，對中國安防企業產生兩重影響。一方面為本土安防企業帶來了先進的技術和理念，為安防行業培養了更多的人才和更廣闊的市場;另一方面則加劇了競爭，增加了中國企業的競爭壓力。

隨著中國安防企業的不斷壯大，在資金、技術方面，中國企業不可否認擁有更多的優勢，本土企業在價格方面，對市場的瞭解方面，對政策的理解方面，都有更多的優勢，這些因素對外資企業反過來也同樣是一種壓力。

據曲書文稱，派爾高已經從原有的美國研發跨越到了中國研發和生產，正在加大產品當地語系化的步伐，推出中國原創的產品。從起初的國際研發和生產，到如今的中國研發和生產，並且憑藉國際化的視野，推出針對中國客戶的產品和服務。外資企業為了滿足中國市場的實際需求，加快了外企的本土化步伐，特意採用當前市場上最先進、最流行的安防技術，研發、設計一些符合中國客戶實際需求的產品。

除了產品的不斷推陳出新，外資企業在生產原料方面，也會在中國採集，這樣可以和中國本土的原料供應商建立、保持良好的合作關係，又能降低成本，讓外資企業進一步在市場上擴張，也為在中國市場的未來發展鋪平道路。

戰略佈局尤其關鍵

相比起其他地區，從市場整體來看，中國的安防市場的確處在全球非常重要的位置，而且處在一個有目共睹的高速發展期。外資企業正依靠戰略的佈局，不僅牢牢把握高端市場，從高端到中高端市場的相應延伸，在立足傳統優勢行業的基礎上，對市場進一步的擴展。

據曲書文介紹，施耐德電氣派爾高的戰略佈局也在有條不紊地鋪開。派爾高今年在中國市場的戰略佈局重點放在整體的業務推進和業務擴展上。派爾高戰略佈局中，把整體業務集中在“大交通”的概念上。“大交通”是指公安、交警、機場碼頭等。隨著智慧城市、綠色建築、智慧樓宇等等新概念和新產業的推出。

另外，派爾高近幾年也做了相應的策略調整，從原先的高端市場和相應的傳統優勢行業，進行了兩個相應的擴展。第一個擴展是從高端市場向中高端，乃至中端市場的擴展，力求為客戶提供更加全面的產品和服務。第二個擴展是從派爾高的傳統優勢行業，即大交通的行業，向建築樓宇行業進行相應的擴展。還會針對市場和客戶的相應需求推出相應的產品和服務。

派爾高的戰略佈局從微觀著眼主要是這幾方面：第一，派爾高推出了前所未有的、全系列的、適應IP時代的產品和解決方案。僅僅2013年，派爾高就推出了86種產品線;第二，派爾高在全球進行了重組，在中國有了更靈活的業務模式和相應的支援體系。目前這種垂直化管理的形式，讓派爾高能夠既保持以往針對行業的專業性、專注度和靈活性，同時也能更好地利用施耐德電氣的大平台優勢;第三，與過去相比，派爾高擁有更強的本地產品研發和服務能力。

在中國，派爾高有自己研發團隊和生產製造，針對市場能夠組建更強大的中國團隊，更好的滿足中國行業的標準，更快的回應本地客戶的需求;第四，派爾高有了更健全的合作夥伴網路。派爾高的合作夥伴分為管道合作夥伴和安防行業開發合作夥伴。派爾高現在有能力為合作夥伴提供更多的技術和服務支援，説明他們提升自身的服務能力和覆蓋面，以更好地貼近市場和客戶的需求。

韓資企業派視爾的戰略佈局也極具代表性。這家韓資企業的負責人認為，企業戰略佈局決定了發展的方向，而各細分環節的推進則是重中之重。派視爾的產品主要為影像處理器和特定應用元器件的圖像應用軟體，因此它佔領市場高地的策略主要是以技術和服務等細節來説明推進。靠高可靠性、高穩定性的產品“打江山”，高可靠性和高穩定性不僅僅涉及到傳統意義上的高可靠、高穩定影像處理器元件，也包括整體影像處理系統的穩定性。

派視爾提供多種服務，如多媒體晶片介面、相機開發諮詢、觀看相機圖像等。針對客戶需要的高品質服務，派視爾會為客戶提供輔助工具、具有開放性及相容性的產品和系統，提供相應的培訓和能與其他系統整合的平臺，包括售後服務和退換貨的政策，讓客戶感覺到放心和便利。

面對競爭，外資企業戰略佈局的整體謀劃顯然有獨到之處。