數位時代網站|撰文者:李宜穆編譯
「手機行銷」在過去指的是運用智慧型手機做行銷,不過隨著平板電腦加入戰局以及QR碼等科技日新月異,你的行銷策略也得跟著與時俱進才行。以下列出五個值得學習的手機行銷品牌故事,看看能不能激發你的創意點子:
1. 雷諾汽車:用RFID技術,讓你不用手機也能在Facebook上按讚
做法:在今年四月於阿姆斯特丹的車展上,雷諾汽車提出了這項疑問:為什麼非得要用手機登上Facebook才能按讚?雷諾汽車結合RFID(無線射頻辨識系統)技術與社群媒體行銷策略,讓參展的消費者不需用智慧型手機、也不用上網登入電腦,只需要用一張RFID感應卡,就能立即在展場中對喜歡的車款在自己的Facebook動態消息上按「讚」,向所有朋友發佈這項消息。
創意:誰說登上Facebook打卡或按讚就一定得用到手機或電腦?
2. Diesel :用QR碼,讓消費者在Facebook上按讚
做法:時裝業者 Diesel 巧妙轉換雷諾汽車的做法,讓消費者用QR碼做到與按「讚」相同的效果:只要你用QR碼在Facebook上「讚」某項產品,就能得到折價優惠。
創意:將QR碼與讚相互連結。
3. 梅西百貨:教導消費者如何使用QR碼
做法:當Macy’s 在今年二月推出它的QR碼行銷計畫,它設想到並不是所有消費者都知道到底QR碼是什麼,就在 YouTube推出影片,教導消費者如何使用。此外,Macy’s還注意到70%的美國消費者都沒有智慧型手機,因此便讓消費者用傳送簡訊的方式也能參與相同活動,不讓任何一個消費者有被科技遺落的感覺。
創意:了解這個事實-許多目標群眾都不是科技迷。
4. 星巴克:讓消費者用手機付帳
做法:星巴克在今年一月推出這項計畫:讓消費者用iPhone與黑莓機app付帳。儘管這項做法在美國仍處於起步階段,到三月時,星巴克宣布已有300萬人使用這項app來付咖啡錢。對消費者來說,運用簡單科技就能省去排隊的時間與麻煩,何樂而不為。
創意:app提供的不僅是手機裡的新玩意,更要能帶來方便。
5. Realtor Coldwell Banker:推出與眾不同的廣告形式
做法:Realtor Coldwell Banker在五月底運用新的Google廣告形式推出了一個可以點擊的影片廣告:如下圖所示,這則看來像是傳統banner的廣告,其實可讓消費者進一步點選中央的影片以獲得更多資訊。相較於一般banner僅有0.01%的點擊率,這則廣告的互動率衝上了7%。
創意:想想創意的新廣告形式。
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