‧ 安控廠商品牌競爭力的反思與檢驗

Wells Shih

大部分的企業都認同品牌的重要，但是如何才算真正在經營品牌？在安全監控的世界裡， 品牌運動大概在2003-2004年左右，在提升競爭力的宏觀善意前提下，開始被媒體鼓吹。於是在亞洲安全監控的製造供應中心，包括台灣、韓國與中國，競相在相關的廣告媒體、展覽及任何可作為宣傳工具上，大做「品牌造勢」。歷經了近10年的品牌造勢，不否認台灣、韓國與中國各自出現了許多明星級企業；但比較SONY、HID、HONEYWELL、tyco、VSONIC等監控各領域的巨星，到底亞洲這些監控業者的品牌經營成效是如何？

誰是王牌

　　ACE級諸如SONY、HID、HONEYWELL、tyco、VSONIC等也都認同品牌的重要，但是這些王牌並沒有如台、韓、中廠商這般，近幾狂熱的在各媒體上造勢，但是他們大部分還是位居ACE的龍頭領先地位；而又有多少台、韓、中廠商在10年的品牌造勢運動後，仍然搆不上J到K的王牌地位。為什麼？

優勢品牌的經營要件

　　低價並未沖倒SONY這座龍王廟，倒是讓不少台、韓廠商「魚累累」。這些ACE級企業在媒體的出現上，也沒一定要什麼特殊版面，或多麼顯眼、多麼高頻率的曝光度，但他們還是在王牌到ACE的地位。究其原因，「產品的價值、通路的完整度、市場的認同度」三足而立支撐王牌的地位。他們從產品、通路、市場的追求目標中，規劃形成達成目標的策略；再由策略轉化成具體的執行內容，然後藉由各式各樣的媒體，持續對市場進行接觸、經營與溝通。品牌不是用口號經營，這就是為什麼大部分的產業王牌依然是王牌！

蘋果為什麼挑富士康代工

　　讓我們顛覆一下思維：蘋果為什麼挑富士康代工？是不因為富士康以「製程標準程序嚴謹」出名？如果答案是肯定的，FOXCON無疑就是個品牌，因為他成了國際知名品牌代工的代名詞，無疑在代工產業裡，FOXCON是知名品牌。

10個探討，檢視品牌競爭力

　　讓我們共同思考以下這10個探討：

1.     我公司總體經營目標是：□高獲利率導向 □高市佔率導向 □代工經營導向

2.     我公司要經營的品牌是：□市場品牌 □B2B通路品牌 □企業品牌

3.     我公司的產品經營有：□PM專責部門 □品保制度 □後勤維修體系

4.     我公司產品的訊息發佈：□功能\特性\應用描述與實際情形一致  □定期更新 □版本一致，不會新舊雜陳

5.     我公司通路經營目標是：□代理商制 □直營通路制 □代工制 □混合制

6.     我公司通路策略是：□單一市場單代理商制 □單一市場多代理商制 □代理經銷複合制

7.     為達成經營目標，我們的策略是：

□有單就接，來者不拒

□對代理經銷有明確的協議、權責規範與市場支援

□生產\品保我們做，市場行銷都交給合作夥伴

8.     我們對於相關產品\通路\市場的行銷內容處理是：

□有專責行銷部門規劃執行

□沒有行銷部門，由業務部門負責

□通常是參展或客戶要求，提供產品目錄而已

9.     我們對於行銷媒體的使用是:

□老闆決定

□按年度營業目標，提撥預算比例執行

□經公司各部討論後，並結合合作夥伴的需求，有系統的規劃而成

□參考同業動態

□聽行銷媒體的說法

10.  我們對於對外的行銷呈現

□有明確的基本制式要求規範，收發都經管理，同時納入業務培訓體系，並定期考核

□業務單位自憑本事，只要業績達成即可

□從沒要求過