什麼是物流管理？ 意義、重要性、基本功能和策略
AIMS
自 2020 年以來，我們一直生活在流行病中。這使得除了以前已經在網上購買的消費者外，更多的消費者開始線上購買。這給公司帶來了額外的負擔，特別是在交貨方面。你可以想像，你不能像幾年前那樣看待物流。如今，你需要關注智慧物流，因為這是獲得競爭優勢的一種方式。越來越多的公司已經在使用智慧物流解決方案，包括可擴充套件、靈活和面向未來的技術，使營運更有效率、有效益和智慧。傳統供應鏈已經不夠了，公司需要想出明智的解決方案來實現供應鏈的競爭力。
使用智慧物流解決方案的好處：
無論你在什麼地區或利基市場營運，使用智慧物流都可以獲得許多好處。
1：透過預測產品損壞來確保生產品質：
公司的主要目標之一，是以快速高效的方式向消費者交付其產品。然而，與此同時，公司需要確保避免產品損壞。雖然損壞的產品總是有一定比例的，但你的目標是將這個數字降到最低。
總的來說，公司需要確保其生產流程順利進行。但不僅如此，它還需要防止有缺陷的零配件或產品組裝。然而，例如，如果一家公司處理的敏感產品，可能會隨著時間的推移而破裂或變質，或者當不保持在特定溫度下時，則需要格外小心。
2：生產規劃-檢測交付短缺：
使用智慧解決方案物流的另一個主要好處，與檢測交付短缺有關。事實是，許多材料需要很多時間才能到達生產現場。有些人甚至需要一路上換幾次交通工具。一般來說，沿著這條路線總是有一些盲點，在那裡你沒有關於這些材料的任何資訊。雖然當材料透過陸路運輸時，會發生這種情況，但如果它們是海上運輸，問題可能會更大。想想可能襲擊船隻的風暴，更不用說可能導致營運和供應鏈管理延遲的港口問題了。
最糟糕的是，你可能需要很多時間，甚至幾周的時間，來發現正在發生的事情並修復它。自然，這會導致生產中斷。同樣，使用智慧物流解決方案，你可以更好地控制你的材料，並即時追蹤你當前的庫存，以及你訂購的材料的位置。
3：確保交付可靠性：
毫無疑問，交貨延遲給公司造成了很大的經濟損失。這是你應該考慮使用智慧物流的另一個原因。畢竟，它將幫助你回答許多問題，例如我的供應商有多可靠？因為他過去已經超過了準時交貨（OTD，On-time delivery），問題有可能再次出現嗎？他真的會在商定的期限內，交付商定的數量嗎？
5 種促進業務的智慧物流策略：
隨著業務步伐的加快，保持領先地位從未如此重要。要做到這一點，你需要掌握操作的各個方面。為了幫助你解決這個問題，我們彙編了一份促進你業務的最佳策略清單。這些技巧和竅門將幫助你簡化營運，以提高從庫存管理到客戶服務的所有方面效率和效能。
繼續閱讀，瞭解這些智慧物流策略，如何改變你的業務，並在當今競爭環境中蓬勃發展。
1. 提高你的營運效率：
提升業務的第一步是提高你的營運效率。這意味著儘可能自動化和簡化手動流程。你還應該透過細分客戶，並專注於最有利可圖的專案，來最佳化你的營運。例如，值得關注食品和飲料等高價值商品，這些商品利潤率很高，佔你銷售額的很大比例。此外，專注於非季節性產品，以增加你的銷售。如果你有專門的裝置，你應該研究如何更有效地操作它。如果你處理類似產品，你還可以透過在產品之間共享裝置來減少開銷。
2. 教育和吸引你的員工：
下一個智慧物流策略是教育和吸引你的員工。這意味著教育你的員工瞭解你的業務，並給他們與你一起發展職業生涯所需的技能。這可以透過一線員工和經理的培訓計劃，和教育計劃來實現。你還應該與客戶互動，因為這將讓你更好地瞭解你的需求，以及如何滿足這些需求。例如，如果你銷售食品，你應該研究如何在操作中處理食品安全問題。這將幫助你提高營運效率，並提升你的業務。
3. 在可以的地方實現自動化：
另一個關鍵的物流策略，是盡你所能實現自動化。這包括執行全天候運輸系統，使用追蹤軟體，以及收集資料以最佳化你的流程。這還可以包括自動執行某些功能，如庫存管理、包裝和運輸。例如，如果你經營一個員工很少的單人辦公室，你應該考慮作為一個虛擬辦公室營運。透過在靠近客戶的位置營運，這有助於節省租金、水電費和保險等間接費用。如果您無法使用裝置或空間有限，作為虛擬辦公室營運，也可以幫助你提升業務。
4. 投資技術：
當涉及到促進你的業務時，投資技術將幫助你最大限度地提高效率。這包括使用雲端的軟體和數位裝置，來提高你的生產力。也值得投資於，可以幫助你提高營運效率的技術，例如追蹤和監控倉庫內操作的感測器。你還應該研究數位庫存管理軟體，該軟體可以幫助你管理庫存，並加快建立運輸計劃。你還應該投資於有助於提高客戶服務的技術，例如可以處理客戶查詢的虛擬接待員或聊天機器人。
5. 信任是關鍵：
信任是推動業務的最後一把鑰匙，你會發現它很難提振。當你與供應商和客戶合作時，你需要信任他們的誠信。這意味著你需要對各方進行盡職調查，並對你的決策充滿信心。這將幫助你提升業務並提高利潤率。
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