★ 2023 年你必須知道的 74 個虛擬實境統計資料：採用、使用和各項市場佔比

2030 年的增強現實：5 大未來技術

不只是縮時，還有粉塵、噪音、位移偵測

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多年來，虛擬現實（VR）一直以未兌現的承諾而聞名。雖然它沒有發揮其深遠的潛力，但虛擬現實統計資料顯示，該技術正在取得巨大的突飛猛進，其不久的未來令人著迷。

經過多年的徘徊，這項奇妙的技術現在已經進入了更廣泛的業務領域。隨著其創新經驗現在成為現實，企業正在熱衷於接受它帶來的機會。那麼，當虛擬實境成為日常生活的固定裝置時，你對未來的準備程度如何？它是否受到全球新冠肺炎疫情的影響？

在本報導中，我們彙編了你需要知道的所有統計資料和其他相關資料，以跟上 VR 的發展。從其在時尚行業的使用，到它在一些最好的 LMS 軟體中的作用，這些統計資料將讓你睜開眼睛看到巨大的可能性。

關鍵虛擬現實統計

虛擬實境採用統計

早期笨重的虛擬實境（VR，Virtual Reality），模擬為獨特的虛擬實境選項打開了大門。革命性的技術被誘惑了，每個人都墜入愛河，但大肆宣傳的變革效應，從未完全到來。事實上，自成立以來，虛擬實境一直是一個緩慢的燃燒器，一維進步並沒有提供任何保證。

今天，成長速度沒有改變，但不斷擴大的 VR 應用案例顯示，正規化發生了快速轉變。此外，還有大規模的收養活動，目的在鼓勵消費者和企業市場接受這項技術。尚未取得突破，但隨著宜家、奧迪、DHL 和空中巴士等全球品牌，採用 VR 體驗，未來看起來很光明。

虛擬實境硬體/軟體統計

2020 年，全球虛擬和擴增實境耳機出貨量為 550 萬台，預計 2021 年將達到 1100 萬台，到 2025 年將達到 4350 萬台（Statista，2020年）。
2019 年，虛擬實境 HMD（Head Mounted Display 頭戴顯示器）的市場規模為 55 億美元，CAGR 為 22.3%，預計到 2026 年將達到 186 億美元（Valuates，2020 年）。
截至 2020 年第二季，虛擬現實耳機的市場領導者是 Facebook（38.7%）、索尼（21.9%）、Pico（9.2%）、DPVR（8.9%）和HTC（4.9%）（IDC，2020 年）。
獨立 VR HMD 在 2020 年擁有 AR/VR 耳機市場的最大佔比，為 43.76%，其次是 the tethered VR HMD（40.88%）、standalone AR HMD （5.82%）、VR screenless viewer（5.55%）和 the tethered AR HMD（3.49%）（IDC，2020年）。
2020年，全球虛擬實境軟體和硬體市場規模為 26 億美元，2021 年將躍升至 37 億美元，2022 年將躍升至 46 億美元，到 2023 年將躍升至 51 億美元（SuperData，2020 年）。
截至 2020 年，全球消費者擁有 2600 萬個 VR 耳機（CNBC，2020年）。

虛擬實境市場統計

2020 年，擴增實境和虛擬實境市場的合併價值 120 億美元，年成長率高達 54%，預計到 2024 年估值為 728 億美元（IDC，2020 年）。
與此同時，Research and Markets 的另一份報告，評估 2020 年虛擬實境市場為 61 億美元，年成長率為 27.9%，預計到 202 5年將達到 209 億美元（研究和市場，2020 年）。
在同一研究中，2020 年擴增實境市場的價值為 353 億美元，年成長率為 38.1%。預計到 2025 年將達到 770 億美元（研究和市場，2020 年）。
就按市場區隔結構劃分的虛擬實境支出而言，消費者支出領先 53%，其次是分銷和服務（15.8%）、製造業和資源（13.8%）、公共部門（12.7%）和基礎設施（3.2%）（IDC，2020 年）。
就 2020 年按地區劃分的 AR/VR 支出而言，中國以 58 億美元領先世界，其次是美國（51 億美元）、西歐（33 億美元）和日本（18 億美元）。與此同時，世界其他地區在 AR/VR 上花費了 28 億美元（IDC，2019 年）。
2020 年，中國佔全球 AR/VR 佔比的 38.3%。2021 年將增加到 56%（中國網際網路觀察，2021 年）。
然而，到 2024 年，IDC 認為中國的佔比下降到 36% 左右，而美國和歐洲的 CAGR 分別在 2024 年接近 75.1% 和 72.8%（IDC，2020 年）。
與此同時，預計在 2024 年獲得最大投資的商業應用案例是教育訓練（41 億美元）、工業維護（41 億美元）和零售展示（27 億美元）（IDC，2020 年）。

阻礙採用因素的統計

當涉及到阻礙 VR 採用的因素時，內容提供（27%）是最大的障礙，其次是使用者體驗（19%）、商業和消費者不情願（19%）、監管和法律風險（12%）、消費者成本（11%）以及融資和投資（9%）。（Perkins Coie，2020年）。
在 AR 方面，最大的障礙是使用者體驗（32%）、內容產品（18%）、商業和消費者不情願（15%）、監管和法律風險（14%）、融資和投資（11%）以及消費者成本（7%）（Perkins Coie，2020 年）。
VR 新創企業投資者最擔心的問題，包括缺乏成熟的技術市場（46%）、未經測試的技術（38%）、業務採用緩慢（38%）、消費者採用緩慢（32%），以及缺乏值得信賴的團隊和技術投資（13%）（Perkins Coie，2020 年）。

其他值得注意的 VR 採用統計

就 VR/AR 和其他身臨其境的技術進入主流而言，37% 的企業認為這將在兩到五年內發生，25% 將在 2 年內發生，17% 在未來 5-8 年內發生，15% 將在不到 2 年內發生，6% 將在 8-10 年內發生（Perkins Coie，2020年）。
COVID-19 幫助 AR 和 VR 的 CAGR 分別加速到 38.1% 和 27.9%（雅虎金融，2020 年）。
2021 年，AR 的收入為 42 億美元，而 VR 收入為 35 億美元，使 AR 成為更大的創新通路（Business Insider，2021年）。

2020 年虛擬實境採用的最主要障礙

設計者

來源：Perkins Coie 2020

關鍵要點

VR 成熟了嗎？簡短的答案是否定的。

雖然沒有證據顯示，這種身臨其境的技術已經成為主流，但上述統計資料指出了不斷變化的局面。目前，一些企業處於虛擬實境實驗的前進，但許多企業仍然猶豫不決，以赴地做出充分承諾。

然而，一切都不是悲觀和厄運，企業應該努力打破採用虛擬實境的障礙，以跟上消費者利益的步伐。例如，需要為 VR 技術注入控制和便利，實施健全的使用者體驗設計，並應對日益激烈的智慧手機競爭。在此之前，利用這項技術的巨大機會仍將難以捉摸。

虛擬實境使用者統計

如前所述，當 VR 技術剛剛出現時，有些人過度炒作了它。另一方面，許多人低估了新興技術，因此，VR 成長停滯並不奇怪。也就是說，自成立以來，該技術創造了一個數位印記，給消費者留下了深刻的印象。

直到最近，消費者還未絕望，希望這項技術很快就會改變他們在店內購物和在網上做事的方式。最後，黎明似乎在眼前，過山車般的炒作系列催生了真正的 VR 體驗。這只是一個開始，但 VR 的現實世界有用性，促使使用者群不斷增加。

一般使用者統計

根據 eMarketer 的資料，美國的 VR 使用者數量為 5,540 萬，而 AR 使用者數量為 9090 萬（eMarketer，2020 年）。
到2022年，美國AR使用者數量將躍升至9,510萬（Business Insider，2021年）。
美國社交媒體上的擴增實境使用者數量約為 4690 萬，到 2022 年將增加到 4830 萬（eMarketer，2020年）。
美國 19% 的成年人嘗試過虛擬實境（AR Insider，2020年）。
截至 2021 年 1 月，官方 YouTube 虛擬實境頻道擁有超過 340 萬使用者（YouTube，2021 年）。
另一方面，Facebook 託管了 7000 多萬張 360 度圖像，和 100 萬個 360 度影片。Facebook上託管的 360 度影片，已產生超過 5.8 億次瀏覽量。（技術趨勢）
30% 的行動 AR 使用者，願意接受進行應用 app 內購買的想法（ARtillery Intelligence，2020年）。
55% 的 VR 使用者認為體驗非常或中度令人滿意（AR Insider，2020年）。
每月，超過 6 億人在 Facebook 和 Instagram 上使用 Spark AR（SocialMediaToday，2020）。
Facebook 和 Instagram 上有來自 190 多個國家的 40 多萬 AR 特效創作者，在這兩個平台上共釋出了 120 萬個效果（SocialMediaToday，2020年）。
到 2023 年，VR 將覆蓋美國 25%（7,020萬）的網際網路使用者（ARtillery Intelligence，2020年）。
從 2018 年到 2022 年，VR 的每月使用者數量將增加 75.7%（Oberlo，2020年）。

虛擬實境營收統計

2020 年 AR 和 VR 的投資估計為 9.15 億美元（Superdata，2020年）。
廣告是 AR 營收的領先領域，2020 年賺取了 14 億美元（ARtillery Intelligence，2020 年）。

AR和VR使用者

關鍵要點

虛擬實境已經從新穎階段起步，並開始顯示出進入主流的強烈跡象。然而，正如許多人所預料的那樣，這種身臨其境的技術要想是否有效彌合線上和店內購物之間的差距，還有很長的路要走。目前，有證據顯示 VR 用於傢俱和房間設計購物。

VR 的好處大於風險嗎？現在猜測還為時過早。

然而，是時候讓企業消除他們對實施這項技術的擔憂了。誠然，長期以來，消費者對採用 VR 技術一直猶豫不決。但這似乎正在改變，而且速度很快。當 VR 成為主流時，不要等待跳上潮流。現在就做。宜家、Wayfair 和 Lowe's 已經實施了 VR 體驗，每個人都可以看到好處。

虛擬實境使用統計

虛擬實境使用者群的成長部分，歸功於娛樂和遊戲行業之外使用 VR。該技術在企業和商業環境中都開始流行起來。以下統計資料證實了其日益成長的影響力。

一般使用統計

2020 年，除遊戲外，預計對沉浸式（身臨其境）技術（包括 AR/VR）影響最大的行業是醫療設備 (38%)、教育 (28%)、勞動力發展 (24%)、製造業 (21%) )、汽車 (19%)、營銷和廣告 (16%)、物流/運輸 (16%)、零售 (15%)、軍事 (13%) 和商業房地產 (13%)（Perkins Coie，2020）。
91% 的商業組織已經在利用或計劃採用 VR 或 AR 技術（TechRepublic，2020年）。
從 2020 年到 2024 年，VR/AR 支出成長最大的領域是銀行業（126.7%的 CAGR）、證券和投資服務（106.1% 的 CAGR）和中央/聯邦政府（102.5% 的 CAGR）（IDC，2020 年）。
到 2022 年底，企業領域預計將產生超過 70% 的 AR/VR 營收（Superdata，2020年）。

2021年沉浸式技術破壞最多的行業

（在遊戲和娛樂之外）

設計者

來源：Perkins Coie 2020

教育訓練

今天，高風險領域以及石油和天然氣、建築和製造業等重工業的員工，正在有機會測試虛擬世界的領域。VR 與學習管理軟體一起提供多種好處，毫無疑問，對培訓有幫助。

26% 的企業正在使用 VR/AR 來培訓員工（TechRepublic，2020 年）。

70% 的專業人士認為，組織將在 2021 年 Perkins Coie，2020 年專注於在教育訓練和開發中採用 VR/AR）。

VR 教育訓練將工作場所傷害的發生率減少了 43%（Chaos Theory 遊戲，2020 年）。

VR 教育訓練的保留率（Retention Rate）為 75%，超過講座（5%）、閱讀（10%）和視聽學習（20%）（FrontCore，2020 年）。

在醫療保健領域，68% 的專業人士認為 AR/VR 培訓模擬，將是到 2022 年新解決方案和應用的主要重點（Perkins Coie，2020 年）。

39% 的大組織利用 VR/AR 技術來促進模擬環境中的培訓（Chaos Theory 遊戲，2020 年）。

接受虛擬培訓的警官參與成功任務的可能性是成功任務的 2.7 倍（SURVIVR，2020 年）。

領先實施的 DHL Express 與 Immerse 合作建構了一個 VR 培訓平台，以提高單位負載裝置（ULD）堆疊和安全的效率。有趣的是，90% 的參與者讚揚該平台幫助他們提高效率並更好地工作。（虛擬演講，2019 年）

英特爾還認識到 VR 對企業的潛力。在被稱為「虛擬現實企業培訓」的一個專案中，這家科技巨頭發現，94% 的受訓者要求使用更多基於 VR 的課程。此外，該公司預計，單個基於 VR 課程的 5 年投資報酬率可能會達到 300%。（英特爾）

此外，波音是重工業如何在培訓中實施虛擬實境的典型例子。這家全球巨頭透過實施虛擬實境技術，將培訓時間縮短了 75%。（LightReading，2017）

最後，總部位於費城的快速休閒連鎖餐廳 Homegrown 報告說，在使用 VR 員工入職後 30 天內，培訓和文化認證會員人數從 50% 增加到 77%。（企業家，2017年）

最受歡迎的 LMS 軟體

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零售
由於無法嘗試 VR 等新技術，線上零售空間陷入癱瘓。
另一方面，隨著線上零售公司努力應對這種懷疑，實體零售商，特別是時尚和服裝行業的零售商，已經全力以赴實施 VR 體驗。主要，店內零售商決心使用 VR 技術來抑制家庭試戴效應，這是一個令人煩惱的問題。VR 的使用，加上強大的服裝管理軟體，對這個領域的零售商來說是一個啟示。

零售業被視為 2024 年對 AR/VR 技術的最大商業投資，為 73 億美元（IDC，2020年）。

61% 的客戶更喜歡提供 AR 體驗的線上商店（BigCommerce，2020年）。

40% 的消費者會花更多的錢購買可以在 AR 中客製化的產品（Threekit，2020年）。

70% 的購物者將更忠於提供 AR 體驗的品牌（ZDNet，2021年）。

據 pymnts.com 報導，VR 將改變消費者線上購物的方式。預計虛擬商店的實施將消除服裝行業多達 25% 的家庭試戴效果。（PYMNTS，2019年；虛擬感知）

此外，使用 VR 技術建構線上虛擬更衣室，可以幫助零售商將轉換率提高 6.4% 以上，將訂單價值提高 1.6%，將履行成本降低 5%，並將回報降低 5.2%。（虛擬感知）

鑑於消費者對AR的積極反應，53%的人認為零售商未能利用這項技術（ZDNet，2021年）。

化妝品品牌 We Make Up 在 Facebook 上建立 AR 過濾器後，點選率提高了 53%，銷售額成長了 28 個百分點，品牌知名度提高了 7.9 個百分點（BigCommerce，2020年；Facebook，nd）。

在新冠肺炎疫情高峰期，利用 AR 的零售商的客戶參與度提高了 19%，客戶轉化率飆升了 90%（零售客戶體驗，2020年）。

提供 AR 和 3D 體驗的產品頁面推動了訂單平均規模成長 13%，每次訪問的收入飆升 21%（零售客戶體驗，2020年）。

製造業
雖然 VR 的使用不如製造業中，使用 AR 那麼先進，但它仍然支援許多用例。使用 VR 的一些地方包括工作場所佈局和設計、裝置設計和產品開發。
以下是一些耐人尋味的 VR 製造統計資料：

離散製造業預計在 2024 年將獲得 59 億美元的商業 VR 投資，而工藝製造業將獲得 51 億美元（IDC，2020年）。

53% 的組織將 VR/AR 技術用於產品工程和虛擬設計（TechRepublic，2020年）。

空中巴士使用 VR 透過模擬協議最佳化維護。使用 VR 技術使空中巴士將維護過程的持續時間縮短 25%（空中巴士，2019年）。

2020 年，製造業和資源部門在 AR/VR 技術上的全球支出為 16.6 億美元（IDC，2020 年）。

在服務和產品開發中應用 AR 和 VR 可能會影響到 2030 年國內生產總值成長 360 億美元（普華永道，2019年）。

關鍵要點
目前，VR 不再侷限於遊戲。這種身臨其境的技術正在震撼，包括零售和製造業在內的不同行業。然而，這項技術對中小型企業來說似乎非常昂貴。大型企業已經邁進了最大努力，虛擬實境在企業環境中日益成長的影響，預計將導致價格下跌。價格下跌將使小企業能夠實施虛擬實境，在充滿活力的市場中保持競爭力。
除了零售、製造和教育訓練外，VR 正在慢慢進入資料視覺化行業。該技術可能很快成為大數據分析的永久固定裝置。誰知道呢？
也許虛擬實境是放大電子商務企業，從每個客戶體驗中學習的下一件大事。

虛擬實境遊戲統計

與其他行業相比，虛擬實境遊戲空間贏得了顯著的市場規模。VR 遊戲行業也加快了成長速度，滲透率令人鼓舞。這並不奇怪，因為 VR 早在其他領域的使用之前就找到了遊戲的家。

一般虛擬實境遊戲統計

遊戲佔 VR 內容收入的最大佔比，2020 年佔 12 億美元，預計到 2021 年底將增加到 14 億（普華永道，2020 年）。
社交媒體內容被視為 VR/AR 使用率最高的媒體，為 47%，其次是視訊遊戲（40%）、直播（32%）、電影和娛樂（31%）、廣告（28%）和音樂（28%）（Perkins Coie，2020 年）。
截至 2021 年 1 月，Steam 上 25.92% 的玩家擁有 Facebook 的 Oculus Rift S 耳機，其次是 Oculus Quest（16.48%）、HTC Vive（16.27%）、Valve Index HMD（16.13%）和 Oculus Rift（9.31%）（Steam，2021 年）。
VR 遊戲收入價值 11 億美元，2022 年將成長到 16 億美元，2023 年成長到 19 億美元，2024 年將成長到 24 億美元（普華永道，2020 年）。
Grand View Research 在 2019 年價值 115.6% 億美元，全球 VR 遊戲市場規模，預計到 2027 年將達到 923 億美元，CAGR 為 30.2%（Grand View Research，2020 年；Grand View Research，2020 年）。
AR 遊戲 Pokemon Go 是基於位置的遊戲的市場領導者，2020 年收入為 12 億美元，同比成長 33%（ARtillery Intelligence，2020 年）。
此外，Pokemon Go 的終身營收為 42 億美元（ARtillery Intelligence，2020 年）。
截至 2021 年 1 月，Steam 上有 61 款 VR 遊戲（Steam，2021 年）。

行動和 PC 遊戲

2020 年 PC VR 遊戲收入為 1.89 億美元，CAGR 為 119%（Superdata，2020年）。
2020 年，消費者在行動 AR 上的支出達到 13 億美元，其中絕大部分來自應用 app 內購買。預計到 2024 年將達到 41 億美元（ARtillery Intelligence，2020 年）。

VR遊戲的預計收入