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2022年8月29日 星期一

零售商為什麼要遷移到雲端 



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什麼是雲端運算?它是 21 世紀最重要的技術創新之一,並且比任何其他技術都以最快的速度進入主流應用。簡單地說,它是在雲平台上儲存和運行軟體程式的能力,而不是在本地伺服器或電腦上儲存和運行它們。它允許透過網路連接到此類平台的任何設備,儲存和訪問儲存在雲上的內容。這項技術的採用,主要是由於智慧手機和其他訪問網路的行動設備的使用不斷增加。

雲端運算的重要性是什麼?使用雲端運算匯集的資源,可為企業帶來各種好處,可分為以下幾類。

  • 效率——可以透過以下方式實現
    • 雲端運算透過使用網路,從世界各地訪問應用、數據、程序、內容等,來促進可訪問性。
    • 雲端運算允許操作的可擴展性,幫助組織節省獲取運算資源和維護這些資源的成本。雲端運算通常以付費訂閱或按需付費為基礎。
    • 雲平台提供商提供並實施最佳安全標準和程序,來保護客戶數據。
    • 它提供了一種最好和最有效的災難恢復方式,以快速可靠的方式備份和恢復數據。
  • 靈活性——可以透過工具選擇、雲選項等來實現,如下所示
    • 雲端運算通過可擴展性提供了極大的靈活性,使工作負載波動的企業可以根據他們的要求進行計劃。
    • 雲端運算平台提供預先建構的工具和功能,以根據組織的需求,客製化解決方案。
    • 雲端運算提供了各種選項,例如私有雲、公有雲和混合雲平台,並為公司提供了根據需要選擇選項的靈活性。
  • 雲端運算提供了策略優勢
    • 隨著雲端運算平台承擔規模和維護的責任,選擇雲平台的組織顯示出提高的生產力,因為他們可以專注於自己的業務。
    • 雲端運算提供自動軟體更新。
    • 提高生產力會帶來競爭力。
    • 隨著組織中的人員能夠從不同位置,登錄並訪問數據並進行協作,協作會增加。

零售業務不斷擴大,競爭力不斷提高。為了保持競爭力和蓬勃發展,企業必須超越傳統的供應鏈、ERP 和 CRM。零售業的雲採用呈指數級成長。資訊技術研究和諮詢公司 Gartner 預測,到 2022 年,90% 的組織將使用雲服務。它還預測,到 2025 年,零售行業的支出,預計將從 2020 年的 1825 億美元增至 2571 億美元。

雲端運算通過降低基礎設施、儲存和運算成本,以及實現對庫存和營運數據的即時訪問,越來越多地幫助零售行業。使用該技術的一些不同方面是:

  • 透過幫助簡化流程。將庫存數據、訂單和運輸,轉移到雲端有助於創建即時數據交換,並縮短處理訂單、補貨和按時履行供應的周轉時間。它有助於簡化工作流程、提高效率和最終使用者體驗。
  • 透過對數據安全性的定期更新和升級,客戶資料、庫存等關鍵資訊得到保護。個人數據丟失是企業失敗的重要原因之一,數據安全性和完整性對每個企業都極為重要。
  • 借助雲上的可用數據,供應鏈管理變得更加容易。雲端運算連接業務的每個部分並提供更好的可見性。這可以減少缺貨、優化庫存和捕獲即時位置數據等問題。
  • 雲端運算可以幫助預測趨勢,還可以幫助零售商根據客戶反饋創建新產品。它有助於以更好,更有效的方式與客戶溝通。
  • 雲端運算有助於改善客戶體驗。雲服務提供巨大而高效的運算資源和分析,以瞭解客戶的購買行為。
  • 雲端運算透過降低基礎設施、維護、營運等方面的成本,來提高盈利能力。
  • 數據是整個零售業務的關鍵詞。客戶數據、庫存數據、分析數據、結果等構成了零售商的數位化格局。此類數據可能會損壞或刪除。此類數據的備份和恢復極為重要,支持雲的災難管理構成了雲端運算的支柱。備份和恢復模型對企業非常重要,並且由於雲端運算,它可以完全自動化。
  • 庫存管理對所有企業來說,都是一項具有挑戰性的任務,尤其是對於分銷商來說,維護、管理和追蹤庫存。使用雲端運算的即時追蹤和監控收益,有效地幫助企業。
    • POS 更新透過 POS 和後台辦公室之間的整合即時進行。
    • 使用 RFID 或感測器進行及時庫存追蹤。
    • 行動整合

客製化的雲應用開發解決方案,幫助企業遷移到雲端並開發新的應用。客製化雲應用開發,透過以下方式提供幫助

  • 快速響應時間
  • 簡化操作
  • 基於 API 的後端生成分析
  • 成本效益
  • 數據安全
  • 增強的數據共享能力

總之,現在很明顯,雲技術現在已成為所有業務必不可少的組成部分,並且可以為零售業務部門提供很多東西。透過使用這項技術,零售企業已經看到了成長和成本降低。



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