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2022年8月15日 星期一

 
高等教育的數位化轉型

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許多大學現在正在接受數位化轉型,以保持競爭優勢。為什麼?因為今天的學生有大量的學習選擇可供選擇,而且機構需要變得更加靈活、負擔得起且易於使用,以滿足日益成長的消費者和環境壓力。

數位化轉型為機構提供了令人興奮的可能性和機會,以增強他們的教學和學習,以及有效管理其營運的能力 —— 所有這些都是更好地為學生服務的關鍵。儘管如此,許多學院和大學仍然沒有數位化,或者在他們的嘗試中失敗,這導致他們的技術支出增加,而他們的投資回報很少。

這部分是因為人們對數位化轉型是什麼,以及如何進行存在誤解。在本文中,我們將幫助你,更好地了解高等教育中的數位化轉型是什麼,以及你的機構如何成功接受它的示例。

什麼是高等教育的數位化轉型?

要投資於能夠為策略、營運和財務目標,帶來切實利益的數位化轉型計劃,首先建立一個有效的定義會很有幫助。高等教育數位化轉型,是指透過數位技術和商業模式實現的組織變革,目的在提高機構的營運績效。換句話說,就是透過數位技術,對整個商業模式進行轉型,以更好地服務客戶並簡化業務營運。

高等教育數位化轉型的例子包括:

  • 使用更多的數位通路和工具,如網站、社交媒體、聊天機器人和電子郵件行銷,來招募和留住學生
  • 從整個校園收集、連接和激活數據,為決策提供資訊
  • 讓學生透過自助服務能力,自行完成課程註冊、成績單申請和經濟援助申請等任務
  • 自動化跨部門工作流程,以更快、更準確地完成任務

關於如何透過數位鏡頭有效地重新設計校園體驗的 5 篇文章

上面列出的示例只是數位優先的校園營運,和學生體驗提供高等教育機會的一小部分樣本。請參閱以下提示,了解你的學校如何成功規劃,和實現數位化轉型的好處,以應對不斷增加的收入、教學和營運挑戰。

1.高等教育如何克服數位化轉型的障礙

隨著高校投資數位化轉型,它們必須克服四個障礙,並透過四個關鍵階段,才能取得成功。閱讀更多

2. 高等教育數化轉型的技術要求

優先考慮技術,並提升其 IT 部門做為機構生態系統中,策略合作夥伴的角色的機構,將處於長期永續發展的最佳位置。查看推動高等教育有效數位化轉型的技術要求和舉措的關鍵考慮因素。閱讀更多

3. 什麼是高等教育共享服務?

支持、運行、管理和推動機構,所需的大部分技術都是相同的。為什麼這很重要?因為許多大學不必要地花費金錢和資源,來擁有和管理他們的核心技術和基礎設施。聯合/共享服務為更快的數位化轉型,提供了一種經濟高效的解決方案。閱讀更多

4. 實施 IT 策略以實現大學轉型的 9 個步驟

現在是時候,主動接受技術在幫助你的機構,重新專注於其學術使命中的作用了,方法是減輕管理負擔並為學生、教職員工提供支持和強大的技術體驗。請參閱實施主動 IT 策略的指南,這將幫助你的機構實現數位化轉型。閱讀更多

5.使高等教育的後勤辦公室更加有效率,和以學生為中心:流程自動化指南

透過自動化手動、重複性任務,高校可以將教職員工重新分配到更有意義的活動中,提供更快的學生體驗,甚至降低營運成本。詳細了解什麼是流程自動化,以及如何確定減少工作流程效率低下的機會。閱讀更多

你準備好迎接數位化轉型的技術、營和策略變革了嗎?

高等教育不再不受學生,對數位服務的高期望和偏好的影響。大多數其他行業都以數位方式與消費者互動,學生們現在將對簡單、個性化、自助服務、自動化和客戶服務的期望,帶入他們的教育體驗中。為了在未來蓬勃發展,機構必須擁抱並加快數位化轉型的進程,以優化營運並降低營運成本,改善學生體驗並擴大影響範圍。

如果你的學院或大學,缺乏支持你的數位化轉型之旅所需的 IT 資源、治理,或專業知識,Collegis Education 可以提供幫助。與我們討論我們的服務如何幫助你穩定、標準化、優化和改造你的技術系統和營運,以實現近期成果和長期成長。

 


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