新加坡戶外廣告人臉辨識 —— 這將改變戶外廣告！

Outdoor Advertising Facial Recognition in Singapore - This will change outdoor advertising!

Walgreens 正在嘗試一種新的、個性化的廣告形式。

如果下次你走進 Walgreens 時，冰箱門上的顯示從百事可樂變為你眼前的調味水，請不要感到驚訝。

Walgreens 正在推出一項新技術，將攝影機、感測器和數位螢幕嵌入其冷藏櫃門中，創建針對個人客戶的廣告的智慧顯示器。感測器和攝影機連接到臉部檢測技術，可以辨識客戶的年齡和性別，以及外部因素，如外面是否炎熱或下雨，以及你在那裡站了多長時間，甚至可以了解你對你所做的事情的情緒反應正在看。

這使門可以充當一個動態的、反應迅速的市場，類似於在線上的廣告如何使用你的資訊，來更有效地針對你的興趣做廣告。

這些門擁有幾個好處，例如即時庫存資訊和即時活動回饋，但也提出了有關定向行銷的未來，以及這個現代市場中存在入侵線的問題。詳細了解正確的客戶細分。

臉部辨識廣告的好處

這些門由 Cooler Screens Inc. 創建，並由首席執行官兼聯合創始人 Arsen Avakian 構思。作為 Argo Tea Inc. 的前任首席執行官，Avakian 花了幾個小時在涼爽的過道中，試圖找出如何最好地宣傳他的產品。

這些門結合了最好的數位力量和實體店的傳統誘惑。他們以最佳方式展示產品，並提供即時基本分析，告訴廣告商客戶挑選或查看了哪些商品，並在某些商品庫存不足時提醒零售商。

使用接近感測器和臉部辨識技術，來確定客戶何時接近，門會根據他們認為客戶想要看到的東西，來改變視野中的產品 —— 例如，在炎熱的天氣裡吃冰淇淋，或者給看起來像是來自鍛煉的人喝水。

還可以對門進行編程，以顯示特定的廣告和促銷活動。Cooler Screens 與 Aquafina、紅牛、佳得樂、可口可樂和百事可樂等多家廣告商合作，在門上的數位顯示器之間展，示他們的動畫廣告。這個特徵顯示了門的真正用途：廣告的載體。門將追踪你拾取的物品，並可能會根據該選擇顯示廣告 - 例如，如果看到你拿起六罐啤酒，則可能會顯示冷凍披薩的促銷，你也可能根據門選擇了.

《華爾街日報》關於 Cooler Screens 的文章指出，許多顧客不知道很多藥店都賣啤酒，導致這些商店的酒類銷售量很低。Cooler Screens 提供了一個更有效地行銷此類未知產品，並增加銷售額的機會。

人臉辨識廣告的擔憂

與最新的臉部辨識技術一樣，許多消費者關心隱私和數據保護。

Cooler Screens 堅稱它不存儲任何數據並且數據是匿名的，這意味著它無法追踪任何特定客戶的重複購買或習慣。然而，一些研究顯示，完全匿名化是不可能的，特別是在紐約和芝加哥等人口稠密的城市 —— 這兩個城市都放置了 Cooler Screens。

然後還有一個長期存在的人工智慧問題 —— 它是否能夠真實準確地讀取人類的情緒和慾望。例如，該技術很可能會依靠數據來確定它展示的產品，這並不總是與客戶進入商店時所尋找的產品相比對。如果一位年輕女性走到螢幕前，她可能會看到低熱量冷凍食品或減肥蛋白冰淇淋，而實際上她可能正在尋找 Ben & Jerry's 或紅牛。

行銷顧問 Nicole Meyerson 看到了過度刺激的潛在問題。

「我們已經接近在公共場合，被太多視覺上有趣的刺激轟炸的風險，」她說。「從技術增強的廣告牌，到帶有內置觸控螢幕的汽車，我們已經非常分心了。”

更重要的是，由於廣告已經無處不在，許多消費者正在發展橫幅盲，即被廣告淹沒的現象，我們根本看不到或吸收它們。對於小型企業，有關於你可以收集哪些客戶數據的法律。[相關：生物辨識考勤系統法。]

定向廣告的未來

儘管最初有顧慮，但許多人認為這是定向廣告合乎邏輯的下一步。畢竟，我們的網路瀏覽器和社交媒體充滿了為我們設計和針對我們的廣告。大多數情況下，它非常微妙，以至於我們只是沒有注意到，將其記為巧合，或者已經在太多 cookie 協議上單擊「接受」而不關心。

Fueled 的內容行銷專家喬納森·門多薩 (Jonathan Mendoza) 說：「我認為這正是行銷的發展方向，如果它還沒有出現的話。」「千禧一代和 Z 世代是排名前兩位的人群，[並且] 他們希望被看到和聽到，因此行銷人員已經開始針對這些人群，和他們的特定興趣。我認為行銷變成這樣只是時間問題個性化。」 [閱讀相關文章：企業應了解與 Z 世代合作的知識]

最終，向購物者即時宣傳和定位產品的能力，是現代行銷合乎邏輯的下一步。消費者希望幾乎立即感受到，被看到並得到他們正在尋找的東西，而這項新技術是朝著這個方向邁出的重要一步。