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2021年2月8日 星期一

This Surveillance Camera Can See You Sneeze at 4,000 Feet 




SDM


影像解決方案的創新在 2020 年加速了,市場的未來可能看起來比大流行之前更加光明。 



3S MARKET美國市場在地業者,普遍認為今年安控市場將會很好。但是海康、大華被 NDAA 限制了,不能在公部門應用他們的相關產品。在市場預期好,而對台灣而言最強大的兩個強勁對手,也進不了美國的公部門,但是為何台灣安控業至今仍沒有辦法在美國安控市場大步走?


儘管 2020 年影響了一些人對影像市場的信心,但隨著越來越多的新的、更先進的技術被採用,以及冠狀病毒大流行的潛在終結,專業人士對進入 2021 年仍然保持樂觀。


蒙特婁 Genetec 市場行銷副總裁 Andrew Elvish 表示:「我們將在 2021 年翻轉,今年將會非常好。「我認為 2020 年的許多動盪,可能已經過去。在情況恢復正常之前,我們還有一段路要走 - 可能需要一年多的時間。 但是我認為我們已經發佈了疫苗和刺激措施,這是一個好時機。」 


在 2020 年秋天,進行的 2021 年 SDM 行業預測中,影像監控行業 60% 的人,將市場評為非常好。有 26% 的人將市場評為好,而 13% 的人認為市場不佳或公平。在 2020 年的報告中,有 71% 的影像監控專業人士表示,市場是優秀或非常好,20% 表示很好,而有 9% 的人認為,市場將是一般般或更糟糕。


但是,根據行業預測,儘管與前一年相比,信心有所下降,但影像行業在 2020 年對該行業的信心最高。(這段描述,似乎有點玄機⋯⋯



Sage Integration 首席營運官 John Nemerofsky 說:「 2020 年對我們來說是不平凡的一年。」「它沒有像我們認為的那樣,發生在 COVID-19 中的危機,但是我們比前年同期成長了 8%,我們的影像收入,約佔總銷售額的 49%。」


SDM 的 2020 年度整合商 Stone Security,也報告了不尋常的一年。


「總體而言,我們相對平穩,這對我們來說是不正常的,」猶他州鹽湖城 Stone Security 的聯合創始人,總裁兼首席技術官 Aaron Simpson 說。「過去十年來,Stone Security 的年成長率為 30% 至 50%;我們在 2020 年有了一個非常不錯的開端,然後我們真的變得平淡無奇了。絕對比我們想要的要扁平,但今年仍可能成長 10%。」(十年來年成長率可以達 30% 至 50%,這家公司值得了解


根據 2021 年行業預測,影像監視系統是最普遍提供的安全產品或服務,目前有 78% 的專業人員提供影像監視,8%的人計劃在未來一到兩年內提供影像,5%的人計劃提供它。在接下來的三到五年內,只有 8% 的人根本不打算提供影像。 


2020 年發生了什麼?

安全行業中的每個人,都可能同意 COVID-19 對 2020 年的影響最大。但是,所有影響可能都還不錯。 


「具有諷刺意味的是,這種流行病同時阻礙和推動了業務發展,」伊利諾伊州 Rolling Meadows 的 Panasonic i-PRO 總裁 Bill Brennan 說,「由於對非必要商業的強制性封鎖,這阻礙了營業的發展,從而也限制了系統整合商和安裝經銷商的業務,因無法進入客戶的設施。許多最終使用者在經濟上,也遭受了損失,從而導致計劃中和即將發生的項目被凍結。


「然而,與此同時,許多企業和營運機構,希望實施新的解決方案,以幫助他們遵守新的健康和安全措施,因此他們可以用有限的能力營運,並為工人最終返回工作和上學做準備。在過去的一年中,相對於銷售而言,這是真正的二分法,這與我們歷史上的其他任何時候都不一樣。」


當建築物空無一人時,一些公司趁機更新和現代化了他們的影像監控系統。


Elvish 說:「許多最終使用者利用今年較少的人流,來進行大量資本投資和升級其安全系統。」「我們還看到了現代化實體安全系統上的大量關注 - 今年,安全專業人員可以說,這是我們真正實現這一飛躍的機會。」 



把握熱成像的機會 

在影像領域其他領域的銷售下降的同時,許多安全專業人員對熱像儀承諾,在冠狀病毒大流行期間,帶來的光明希望寄予厚望。每個人都在談論它們 - 政治家、衛生專家、大小企業主 - 他們屬於實體安全保護之下的事實,引起了業界極大的興趣。(來自 3S MARKET 對美國所接觸的當地業者,以及台灣的廠商,都表示幾乎沒有將熱成像測溫邁進美國,這原因是?


「影像監控受益於溫度監控系統,」倫敦 Omdia 的安全和建築技術高級分析師,兼研究經理 Anna Sliwon-Stewart 說道。「如果他們不能出售傳統系統,他們可以出售這些系統,並且做得很好。在大流行後的世界中,你正在嘗試思考,如何使辦公空間重新工作。」


保全與物聯網公司的 Fabio Marti 表示,涉及溫度檢測的解決方案,一直是並且一直在受到各種公司的追捧,以幫助員工和客戶重返企業。(3S MARKET 掌握的資訊來源是,海康、大華及一拖拉庫的中國公司,把熱成像測溫大量銷至全球。


「隨著我們朝著大流行後生活邁進,各行業將尋找恢復業務或繼續適應大流行病規章制度的方法,」 Marti 說。 「其中一些對我們行業而言不是新技術,已成為主流焦點 - 在新市場中開拓了機會。」


大流行開始後不久,各種各樣的製造商開始發佈,聲稱可以檢測發高燒的測溫產品,但並非所有產品都能如其所宣稱。對於安全系統整合商和經銷商而言,進行各種測試和實裝,遠遠超過了監視安裝速度下降所留出的時間。


Sage Integration 的 John Nemerofsky 表示,與 2020 年相比,他進行的熱佈署比以往任何時候都要多,這幫助該公司的收入比去年成長了約 10%。這改變了他們銷售影像監控系統的方式,並要求對員工進行更多的教育訓練。(換句話說,熱成像測溫去年在美國賣得嚇嚇叫?


Nemerofsky 說:「我們已經就影像解決方案與技術人員,進行了大量教育訓練,並且我們繼續將分析和熱成像佈署,視為該教育訓練的主要部分。」


正如 Sliwon-Stewart 所指出的,在企業中佈署的首批熱像儀,具有廣泛的可接受溫度範圍,這使得它們無法可靠地檢測訪客,是否有感染 COVID-19。


Sliwon-Stewart 說:「這意味著出現了一種新型產品,它將攝影機和熱檢測設備合二為一。」現在,在最佳應用中,溫度檢測被視為整個安全系統的一部分。感測器檢測到人的體溫,攝影機拍攝他們的臉部照片,然後根據溫度讀數,自動取消手機或卡的門禁權限。


儘管高溫不是檢測訪客和員工,是否患有 COVID-19 的唯一或必然最佳方法 - 有些感染病毒的人無症狀,而且完全沒有溫度 - 但很容易看出這種技術,將如何繼續存在。冠狀病毒結束後由企業使用。感冒和流感季節,經常給整個辦公室或學校造成沈重打擊,而在應對這些疾病時,溫度檢測解決方案,甚至會更加有效。


閱讀我們有關整合商,使用升高的皮膚溫度檢測器的經驗的故事,以瞭解更多資訊。 


Elvish 補充說,石油和天然氣、物業管理、零售和機場,以及數據中心和科技公司等更複雜的空間最終使用者,今年對影像系統的更新,確實推動了業務發展。


伊利諾伊州 Buffalo Grove 的 BCD International 首席執行官 Jeff Burgess 表示,製造商建立和交付解決方案的能力,是整個大流行中的關鍵因素。他讚揚他的供應鏈團隊 - 能夠將運輸時間從 3 月的 8 天,減少到 11 月的 4 天以下 - 歸功於該公司 2020 年的收入成長。


Burgess 說:「安裝設施的關閉,在某種程度上,阻礙了我們的發展,但是我們開始看到,項目在 2020 年第三季重新開放,以增加安裝量的趨勢。」 



俄勒岡州奧斯威戈湖 Milestone Systems 公司,美洲區副總裁 Tim Palmquist 認為,影像市場在 2020 年受到兩方面的阻礙:「首先是安裝工程和系統整合商,無法使用最終使用者設施,這是一個新現象,之前我們從未見過這樣的扭曲,」 Palmquist 說。「另一個是重新分配最終使用者的預算,以促進替代需求。例如,在教育領域,許多學校轉向遠端學習,而不是側重於對其設施的實體保護。他們根據 COVID-19 的影響,和限制進入學校的方式調整了預算。」


客戶對越來越多攝影機的需求,也推動了 2020 年的業務。


Simpson 說:「這總是令人震驚,但不斷有更多的攝影機需求,尤其是在如今人們離開他們的設施時。」「我們的許多客戶還希望獲得,更主動的解決方案和通知,因此他們的攝影機更加重要。」


去年,由於許多公司依靠它們來保持開放狀態,分析功能的改進,引起了影像市場的極大關注。


「幾乎不用說,儘管整個市場像大多數行業一樣,受到 COVID-19 大流行的影響,但影像分析和智慧攝影機帶來的機會,對於恢復業務相當重要,」德國慕尼黑安全與保全用品市場部總裁 Fabio Marti 這樣表示。「能夠在嵌入式設備上,直接運行支持 AI 的分析,以解決邊緣問題的能力,使許多人能夠使用佔用管理技術,堅持社會疏導準則,以及在某些情況下佈署溫度,以安全可靠的方式恢復工作檢測。」


一些公司希望在艱難的一年中,透過託管服務來提高銷售量 - 多年來,像 PSA 這樣的組織,一直在強調這一點。


Nemerofsky 說:「我們做出了很好的轉變,現在提供了圍繞影像託管、交互式影像解決方案、健康監控、密碼監控和維護的許多選項。」 


根據 SDM 行業預測,當前 62% 的安全專業人員,提供遠端影像監控,而 56% 的人員提供影像監控即服務(VSaaS)。當前不提供託管/雲端的服務的公司中,至少有五分之三,有望在未來 12 個月內,開始提供遠端影像監控和/或 VSaaS。


「大流行已經破壞了我們的生活,但是對於系統整合商而言,這種破壞一直圍繞正常的佈署週期,以及影響買方週期的不確定性,」加州聖卡洛斯市 Oyla 首席執行官 Srinath Kalluri 說。這使得系統整合商更難以依靠設備安裝,並迫使他們尋找其他方式,來實現銷售和收入目標,例如採用基於服務的思維方式。」


Pro-Vigil(德克薩斯州聖安東尼奧市)的創始人 Jeremy White 同意,最近的經濟導致託管服務的採用率增加。


 White 說:「在經濟不景氣或失業率上升的情況下,公司正在尋找減少開支,而又不縮減其安全策略的方法。」「這是 VSaaS 的完美方案。例如,一家商業物業管理公司,可能處理的空缺,比以往任何時候都要多。他們需要保護這些建築物,但他們沒有營收,影像監控在那裡發揮了重要作用。」


快速發展的大麻產業的安全需求,也幫助整合商在 2020 年實現了目標。


麻薩諸塞州林恩市 Wayne Alarm 的銷售經理 Paul Verruto 表示:「麻薩諸塞州最大的趨勢,是快速成長的大麻市場。這為企業監控市場提供了大量機會。」


德克薩斯州科普爾市 IDIS America,美國西部地區銷售總監 Jason Burrows 說:「我們的高端零售和飯店客戶,受到 COVID-19 鎖定的打擊特別嚴重,這不可避免地,導致新項目和升級項目的減少。但是,我們對蓬勃發展的大麻行業的關注,繼續使人們分紅。在 3 月的第一場加利福尼亞禁售期間,我們看到了大麻銷售的激增,因為許多藥店現在被視為必不可少的零售。」 



分析工具

除了冠狀病毒大流行之外,影像領域的人們可能還記得 2020 年,這是技術以創紀錄的速度改進的一年。 儘管許多新技術,都是在考慮到 COVID-19 的基礎上開發的,但是這些進步將在未來幾年,繼續推動影像監控領域的創新。


「從技術角度看,開放平台整合,將繼續促進由更先進的 AI,驅動的邊緣設備和軟體平台(包括智慧分析)所支持的真正融合,」Brennan 說。「從應用的角度來看,由於大流行,合規性和降低風險,現在比以前更加重要,這進一步加劇了許多不同級別的負債。所有這些因素將加在一起,以幫助推動實體安全市場的強勁復甦。」


根據 SDM 的 2021 年行業預測,有 34% 的安全專業人員認為,影像分析市場非常好或非常好; 33% 的人認為這很好; 33% 的人認為市場是普普的或更糟糕的。


Burrows 說:「由深度學習提供支持的智慧影像分析,將在 2021 年實現穩定成長。」「隨著計算能力的提高,它們變得越來越易於佈署和使用,以及更具成本效益和準確性。使用者正在從各種選項中進行選擇,以利用 AI 的功能及其優勢。基於邊緣的攝影機,是一個受歡迎的選擇,因為即使不應用分析規則,來加快調查速度,使用者也可以從元數據中受益,同時在邊緣上處理分析,可以減少頻寬使用。」


俄勒岡州波特蘭市 Bastion Security 首席銷售官 Bill Fitzhenry 說,在與預算較低的客戶合作時,影像分析非常有用 - 隨著安全預算的縮減,這一因素變得越來越重要。


Fitzhenry 說:「我們利用技術來高經濟效地管理風險,和解決實際業務問題。」「因此,我們與技術和製造商無關。也就是說,基於 AI 的影像分析和託管雲端技術,在擴展我們能夠提供的保護範圍方面非常有用。」 


網路安全和隱私問題

圍繞影像監控的網路安全和隱私問題,被放在了前所未有的高度。


Genetec 公司的 Andrew Elvish 說:「越來越多的公司、政府和城市,正在尋找能夠確保該地區,及其所保護人員的隱私和完整性的實體安全系統。隱私仍然使公司與眾不同,公司需要謹慎選擇供應商。」


Bastion Security 的 Bill Fitzhenry 表示,儘管網路安全本來應該是整合商關注的問題,但是現在,最終使用者更加關注隱私問題,才是首要考慮因素。


Fitzhenry 表示:「我們在設計系統時,就始終考慮網路安全性,並實施了教育訓練和最佳實踐,來保護端點設備和核心系統。」「現在的變化是,客戶對網路安全威脅,以及新提供商或新系統對其網路的潛在影響,有了更深入的瞭解,因此我們在項目初期,就更積極地討論網路安全。」


在安裝可能危及使用者隱私的系統時,與客戶的 IT 和安全部門密切合作非常重要。


Stone Security 的 Aaron Simpson 表示:「我們一直與每個客戶都有 IT 小組的合作 - 如果沒有他們在每個項目上的簽字,那將是一場噩夢。」「通常,他們都有政策和程序,因此我們在根據製造商的指南提出建議時,會參考它們。我們還鼓勵製造商默認情況下是安全的,因此攝影機開箱即用即可安全。」


Frederik Nilsson 表示,Axis 一直 100% 專注於網路安全,積極監控常見漏洞和漏洞。


Nilsson 說:「由於網路格局在不斷變化,因此網路安全是評估風險,並採取行動的持續過程。」「這需要對產品,人員和技術保持警惕。因此,從設計、製造到供應商再到分銷,我們在價值鏈的各個層面,都有嚴格的流程。」


該公司特別自豪地成為,僅有的少數幾個擁有自己的 SoC 系統的製造商之一,該系統具有安訊士攝影機的內置安全性,因此只能安裝安全的授權韌體。


於 2020 年生效的《國防授權法》(NDAA)也更加關注網路安全,因為整合商由於無法信任,而無法使用中國製造商的監視產品


「由於 NDAA,我認為供應鏈有些隱秘,因此許多客戶確實在尋找具有良好而可靠的,網路安全實踐的合作夥伴和品牌,這些實踐被稱為致力於保護其設備的安全,」 Hanwha Techwin 的 Miguel Lazatin 說。


近十年來,韓華一直在努力提高網路安全性,該公司對最新的晶片組 Wisenet 7 的發佈感到特別興奮,該晶片組通過安全的設計。


美國東部地區銷售總監 Jeff Montoya 說,IDIS 早在 2013 年就已經瞭解網路安全風險。


他說:「我們從未在 '後門' 中進行設計。」 「許多開發工程師認為,這些後門是巧妙地隱藏的工具,它們僅允許製造商使用哈希函數(Hash functions來進行工廠重置。但是,如果散列函數洩漏,則結果可能是重大的安全漏洞。這意味著,與[某些]其他供應商不同,我們從未需要在我們的系統整合商合作夥伴和經銷商,客戶和 IT 部門之間,進行技術支持或重建信任。」


為了消除風險,自 90 年代末以來,IDIS 採取了零配置方法。它的旗艦 DirectIP 產品充當相互認證系統,攝影機和 NVR 相互認證。數據會自動儲存在攝影機和 NVR 上,從而無需手動密碼,而手動密碼可能會保存在易受攻擊的電子表格中,或者在其他人可以找到它們的地方寫下來。


ComNet 試圖透過 Port Guardian,幫助整合商維護使用者隱私,該功能可以在感知到斷開連接時,自動斷開交換機上的端口。


Skip Haight 說:「這是一個簡單而高效的工具,可以絕對阻止外部駭客,從外部位置進入你的網路。」「該功能已被添加到更多的 ComNet 交換機,和媒體轉換器中。」


另一套 ComNet 產品 Link Guardian,將網路流量限制為起始網路和目標網路之間的單向通信,從而防止了來自網路中,非安全入口點的網路安全,攻擊到達網路的安全部分。


但是,無論製造商採取什麼措施,使其產品網路安全,最終要由安全系統整合商,來安裝這些產品。 


紐約州費爾波特的博世樓宇技術公司,安全整合商和分銷通路副總裁 Ed Pedersen 表示,影像分析的可能性幾乎是無限的。


Pedersen 說:「基於深度學習的影像分析,將繼續透過具有嵌入式分析功能的設備,和獨立的分析軟體許可,來獲得採用。」「人工智慧和深度學習的發展,以及這項技術將產生的影響,將推動影像監控行業的成長和技術發展。將非結構化影像數據,轉換為有意義的見解的能力,將使影像監控行業進入物聯網世界。」


Pedersen 表示,在邊緣引入更多處理能力,還使這些下一代分析更具可擴展性,並且更易於佈署。這與新硬體平台的開放架構相結合,拓寬了開發人員的基礎,並使技術可以執行的任務更加多樣化。


而且,隨著攝影機收集越來越多的數據,對 AI 和分析的需求,將繼續成長。 



「隨著使用者安全需求的不斷變化和成長,這意味著安全營運商面臨著,跟上管理越來越多的數據,和洞察力的障礙;最重要的是,大多數人的注意力跨度越來越短,隨著時間的推移而減少,」芝加哥摩托羅拉解決方案全球行銷,影像安全和分析主管 Alex Asnovich 說道。「然而,人工智慧可以幫助克服這些挑戰,因為它可以比人類以往任何時候,都更有效地分析大量影像數據。它目的在使最重要的事件和洞察力,引起使用者的注意,使他們騰出精力去做自己最擅長的事情,這就是做出關鍵決策的時候。


Pro-Vigil 於 2020 年 8 月,在其整個客戶群中佈署了 AI;White表示,到 2021 年,該公司將能夠對收集到的所有數據進行分類,以幫助客戶做出更好的業務決策。


White 說:「2021 年,將是從積極轉變為預測的一年。」「傳統上,安全是被動的 - 有人闖入,你回去看錄影帶,看看出了什麼問題。現在,隨著 AI 系統從安全攝影機生成的大量數據中學習,Pro-Vigil 進入了預測安全性的新範式,例如,天氣狀況,一天中的時間和人的行進方向,可以幫助預測,從未發生的未遂犯罪。」


由於城市監控項目的存在,Pedersen 說,政府資助的項目,可能會成為影像分析最大的垂直應用。商業智慧和安全應用 app 的開發,也將大大增加該技術的應用案例,因為商業最終使用者,將重點放在非安全應用的分析上。


Fitzhenry 說:「對於最終使用者而言,主動管理風險,現在比以往任何時候都更為重要。」「無論是臨時活動的成長,財產犯罪的增加,還是更普遍的擔憂(尤其是在城市環境中),在採取行動之前停止犯罪活動,都是非常重要的。」


雲端

印第安納州費希爾斯 3xLOGIC 總經理 Brad McMullen,是許多安全專家之一,他們預測雲端將幫助影像市場在 2021 年翻轉。


McMullen 說:「雲端管理的影像系統已被採用,這些系統具有較低的入門成本,客戶可以確定,他們希望如何管理其影像解決方案 - 本地、雲端或混合解決方案。」「這些解決方案使客戶能夠根據需要,擴展其影像解決方案,在需要時添加或刪除儲存空間,按需添加功能和優勢,並為你所使用的內容完全付費。」


Nemerofsky 說,雖然他最初看到雲端在高級住宅,和財產管理等市場中取得了成功,但現在他經常看到在公司總部,也正在使用雲端,尤其是在大流行期間,有如此多的員工在家工作。


新澤西州 Teaneck 的 Hanwha Techwin America 市場行銷高級總監 Miguel Lazatin 說:「雲端解決方案曾經被拋棄,並討論了一段時間。我認為現在這雲端解決方案已成為現實,因為障礙和成本,比幾年前更容易被克服。」 


百萬像素、語音及更多

分析和雲端,並不是影像專業人員的雷達上唯一的技術 - 更高的百萬畫素攝影機、IP 對講和語音,也正在影響整合商銷售和安裝監視系統的方式。


「產品組合不斷變化 - 當我們談論攝影機時,1080P 曾經是標準解析度,但是現在 4K 成為標準,」White 說。 「我們必須確保維持敏捷和靈活,以便佈署可隨著行業快速發展,而適應和發展的技術。」


Nemerofsky 表示,越來越多的客戶,要求使用百萬畫素以上的攝影機,這意味著即使使用更少的攝影機,也可以獲得更好的視野。



麻薩諸塞州切爾姆斯福德安訊士美洲公司副總裁 Fredrik Nilsson 表示,IP 對講機和語音解決方案的需求,也比一年前更大。 


Nilsson 說:「目前最有前途的兩項技術,包括 IP 對講機和 IP 語音解決方案。」「今天的市場,類似於十年前的 IP 影像市場。對於新的應用和安裝,以及轉換現有的大量類比系統的前景而言,這是一個巨大的機會。」


「隨著使用者意識到,透過將智慧語音和對講機,與 IP 影像、門禁控制和分析等,其他技術結合起來,網路安全系統可以實現指數級的強大功能,其應用將會加速。」


看到影像在未來幾年內,如何繼續成長,將令人興奮,但 McMullen 在考慮所有這些新興技術時,提醒整合商。


他說:「隨著每月推出新技術和解決方案,整合商需要持續對新解決方案的好處和挑戰的瞭解,他們必須瞭解經過驗證的解決方案,以及它們是否能夠,真正解決客戶希望解決的問題,」他說。


2021 年會發生什麼

截至 1 月下旬,儘管新的一年已經開始,但影像市場中的大多數人,仍不確定 2021 年的確切預期。


White 說:「沒人知道 COVID-19 會在 2021 年,對我們產生什麼影響,或者疫苗接種程序要花多長時間,才能最終結束大流行 - 顯然,越早結束,對企業越好。」「我們還在關注行業的新進入,如何影響市場向前發展。雖然競爭是挑戰,但也是機會,因為它將教育決策者,如何使用可用的解決方案。」


康乃狄克州丹伯里市,Communication Networks(ComNet)市場行銷副總裁 Frank Haight 警告說,到 2021 年,可能存在影響市場的供應鏈問題


「在製造業中,組件的可用性將成為一個問題;在供應鏈中,獲取對產品製造商重要的那些組件,受到了影響。」Haight說。「我們產品的組件來自全球製造商 - 如果這些工廠中的任何一家關閉了一段時間,將影響我們的交貨和生產。」 (《3S MARKET 》:這段話是否是暗喻影像晶片的供應問題?


標準的重要性

儘管標準並非在實體安全行業中,一直是流行的概念,但隨著最終使用者要求產品供應商之間的統一和整合,標準的重要性逐年上升。


BCD International 的 Jeff Burgess 說:「多年來,實體安全行業被專有架構所淹沒,這些封閉的標準,阻礙了硬體的實施,並在這一點上阻礙了硬體的創新。」「安全廠商根據產品保證,和支持的品質來購買硬體。如今,資訊技術團隊的參與度大大提高,並透過要求實體安全實施的開放標準來實現。」(《3S MARKET 》:BCD International 的 Jeff Burgess 這段話,似乎直接點破,台灣目前安控在推動一些政策作業問題。一些推動根本無助產業發展,甚至更無形在弱化本土安控製造業,卻無意間助長了中國安控產品,以及基於中國安控產品的貼牌產品。然而推動者與執行者,甚至跟隨者卻渾然不知這些做法,正好不斷在傷害台灣安控產業的發展。「區間測速」促使交通部長林佳龍作出相關措施,但仍然只是治標。如果台灣安控領導業者,仍然不願意將正確的專業知識與主管機關對話,未來台灣仍然是由中國的軟硬體產品規格來定義,蔡英文總統的資安即國安政策,就持續淪為海市蜃樓!


Milestone 的 Tim Palmquist 說,目前,標準在行業中的作用還不足。但是,Milestone 認為在 2020 年保持開放,並與網路社群合作的重要性。


Palmquist 說:「 2020 年的獲勝比以往任何時候都要複雜。」 「當出現 COVID-19 中斷時,我們能夠利用市場中,其他製造商的獨特創新來贏得關鍵項目。透過開放,我們能夠建立正確的合作夥伴關係,並為最終使用者提供最大的價值,克服了發展過程中的許多障礙。」(《3S MARKET 》這段話就明確指出形成產業生態的趨勢與重要性。但是反觀台灣有些業者,一直存在反趨勢的作為,3S MARKET 一直洞察安控產業的變化,甚至提出的很多觀點,都更早於這些國際廠商的做法。


Genetec 也從其開放式架構中受益,但是 Andrew Elvish 希望看到整個行業的更多標準。


「統一是對最終使用者的第一承諾,」 Elvish 說。「隨著我們更廣泛地看待工業物聯網,透過標準來統一這些設備,以與工業物聯網中的設備進行通信,對於各種行業,尤其是關鍵基礎設施和大規模製造而言,確實是一個巨大的變革者。」


摩托羅拉解決方案積極使用和推廣開放標準,並且在過去五年中,該公司在採用 ONVIF ,作為攝影機和影像管理系統之間的介面接口方面取得了進展。


摩托羅拉的 Alex Asnovich 表示:「隨著 2018 年 ONVIF Profile T 的發布,行業和公用事業客戶的採用率不斷提高。」「 Avigilon 很自豪能夠在我們的影像管理系統,和幾乎所有攝影機上,提供 ONVIF Profile S、G 和 T 支持。實際上,Avigilon 是第一個,並且仍然是為我們的攝影機,沒有本機協議的少數公司之一 - 我們僅使用 ONVIF 協議,而在不存在支援所提供功能的情況下,我們使用 ONVIF 擴展。


Asnovich 預測,ONVIF 的持續發展,將逐漸消除對專有攝影機接口協議的需求。


2020 年,ONVIF 宣佈了 Profile M 的新候選版本,該規範對於影像分析應用和 IoT 連接設備的標準化非常重要。


ONVIF 指導委員會主席 PerBjörkdahl 說:「就市場潛力而言,Profile M 將為分析領域的小型新創型公司,和最終使用者的選擇自由帶來許多機會。」「透過標準化設備和客戶端之間的元數據通信,Profile M 提供了將其整合到 IoT 系統的可能性,並可以將 IP 攝影機等設備,鏈接到建築物管理,和其他商業智慧平台。」


Björkdahl 補充說,Profile M 目的在滿足當前市場的需求,因為針對安全性,商業智慧和 IoT 設備的智慧應用的數量,推動了互操作性需求。


「標準是提供獨特想法的巨大推動力和促進力,」安全與安全物聯網公司的 Fabio Marti 說。他們改變了行業,有效地規範了系統的基本元素,並允許將資源用於開發新特色、新功能和新構想。當使用開放和標準化的平台時,可以將精力集中在創新上,以使各種行業受益。從攝影機製造商的角度來看,他們能夠更好地專注於創新硬體和圖像處理。最終,這將使所有參與方受益,包括整合商、製造商和最終使用者。」


ONVIF 計劃在今年晚些時候,發布 Profile M 的最終版本,該版本將標準化元數據的通信,和事件處理,以進行分析 - 這一概念在 2021 年將變得更加重要。 (《3S MARKET 》美國的一些安控業者告訴 3S MARKET,很多台灣廠商根本沒有完整的合規 ONVIF 的規範,這點就呼應出為何美國的需求如此大,但是台灣大部分業者的產品就是無法切入的原因之一。


Björkdahl 說:「在 2021 年的未來幾個月中,整合商可能會被要求為最終使用者客製化解決方案,以協助解決與大流行相關的問題。」「隨著門禁控制和非接觸式解決方案,需求的增加,我們已經看到了這一點。如果有的話,這再次說明了標準的重要性。沒有它們,整合商會發現為最終使用者,提供靈活、高經濟效益的安全解決方案,變得更加困難和資源紛雜,因為他們將無法挑選適合客戶需求的產品。 


因此,Haight 建議安全整合商,儘早開始項目的購買過程。


BCD International 的 Burgess 還預測,供應鏈問題將影響來年整合商的業務方式《3S MARKET 》:美國這些專家專業者,都點出了供應鏈的業務模式,那些反趨勢的台灣安控業者,還要堅持眾人皆醉我獨醒嗎?


Burgess 說:「整合商可能會比以往任何時候,都更專注於並重新強調他們的產品線。」「 Genetec 整合商將沒有其他產品線,Avigilon 和 Milestone 整合商將這樣做。他們面臨的挑戰,將是如何擴展現有產品範圍,同時在現有帳戶中擴大接觸點,並尋找新客戶來交付他們的解決方案。」


隨著影像市場中技術的不斷發展,供應鏈也將不斷發展,安全系統整合商將決定它們的適合位置。


Lazatin 說:「在整個鏈上如何增加價值方面,受到知識和教育(今年對於整合商將是一個挑戰),」「對於整合商而言,這是關於他們如何適應和重新校準業務,以及面對諸如雲端解決方案之類的問題時,弄清楚他們在該價值鏈中的作用。我認為,通路商必須別再沉緬於過去的成功秘訣,而更該思考這個行業的未來,以及推動它發展的技術,並瞭解如何為終端使用者增加價值,並擔任使用者的顧問。」


儘管 2021 年第一季或下半年,可能會開始緩慢,但製造商和整合商都希望隨著冠狀病毒疫苗的廣泛分發,和設施的重新開放,業務會有所好轉。


「我們預計 2021 年下半年的營收,將比上半年成長 166%,」Burgess 說。「正如我們在全球看到的那樣,疫苗分佈上還有很多活動的部分,還有可能產生更多的毒株和尖峰,這可能導致疫苗再次返回關閉設施,並重複安裝。我們預計 2021 年,將與我們 2020 年的開始類似,並將再次順應今年最後四個月的態勢。希望這次,我們將能夠在此基礎上,繼續建立全年的平衡。」 


與其他整合商一樣,Stone Security 去年也利用業務放緩,來改善內部營運和流程,使他們準備承擔大量的項目積壓工作。


Simpson 說:「我們沒有看到已取消的項目,雖然有很多擱置,因此最大的機會,是確保我們回到客戶的面前,並使那些客戶再次回籠。」「積壓只是準備爆發的閘門。最大的挑戰是必須關注事物,將以多快的速度開放,以及顧客將有多快的接待訪客的速度。未知數,是我們目前面臨的最大挑戰。」



安訊士還一直在為影像產品,被壓抑的需求做準備,並相信各種因素將促成 2021 年的成功。


尼爾森說:「被壓抑的需求,需要啟動陷入停滯的項目的需求,以及渴望恢復正常的商業社區,將幫助該行業在大流行消退和經濟完全重新開放之時運轉。」「隨著企業希望重新獲得 2020 年的失地,健康的資產負債表,將比以往任何時候都更加重要。當企業所有者尋求可觀回報的投資時,他們將變得更加挑剔 – 這意味著要充分利用其網路安全技術。我們的行業已準備好以可靠的解決方案做出響應,這些解決方案有助於滿足健康和安全要求,提高安全性並增強業務營運。」


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