【盈盈看厝】賣屋也科技化! VR看房加速成交時間
來源：刘旷
進入21世紀，科學技術在房地產行業的受熱度極高。2016年是VR元年，VR除了在遊戲、影視、教育等行業發酵外，房地產行業也加入其中，VR技術開始被應用於VR看房。時隔兩年，轟動全場的VR看房究竟只是噱頭，還是真能滿足用戶需求？
房地產行業各大企業爭分「VR看房」這杯羹
結合對岸中國海外以及旅遊房產的火爆現狀，VR看房恰恰能解決異地置業用戶的問題。VR技術讓看房變得新奇而時髦，很多用戶在體驗VR看房後反映，VR看房在時間和空間上減少了成本。
另外，站在房地產行業的角度，VR看房也為企業減去不少資金投入。據瞭解，搭建一套實體樣板間，大概價格在十幾萬，精裝的話要花費上百萬，而VR樣板間每平米的成本只需要200－500元。如此誘惑也吸引了一眾企業投身VR看房。
近幾年，鏈家、綠地房產、美房雲客、指揮家等房地產公司和服務於房地產商的科技企業在VR領域都有佈局。其中美房雲客是專注於房地產虛擬現實的公司，公司於2016年4月份上市。美房雲客公司目前的產品解決方案，包括VR樣本間、看房平台美房圈、針對房地產商的HVR互動售樓系統等。
指揮家是一家專業的虛擬顯示內容公司，針對房地產行銷環節提供多場景的VR解決方案。無論是行銷案場還是外展點，線下渠道或是線上推廣，其都能利用先進的VR技術，為地產項目提供低成本、高品質的行銷素材，以及提供高效實用的行銷工具。
指揮家是一家專業的虛擬顯示內容公司，針對房地產行銷環節提供多場景的VR解決方案。無論是行銷案場還是外展點，線下渠道或是線上推廣，其都能利用先進的VR技術，為地產項目提供低成本、高品質的行銷素材，以及提供高效實用的行銷工具。
除了這些技術服務商外，不少地產集團也對VR傾注了相當的心血。比如58集團的臨感VR看房產品，最大程度簡化了VR技術門檻，在降低VR拍攝工具成本的基礎上，提高了VR技術成果，讓房地產經紀人10分鐘內，就可以輕鬆完成一套完整的房源全景錄製，這樣不僅降低了中介企業的營運成本，還提高了VR看房推廣的速度。
綠地房產更是將VR技術，提升到集團發展策略層面，計劃將VR設備引入綠地旗下各個項目，促進項目的銷售。數據顯示，綠地林肯公園項目使用VR看房產品「虛擬到達」，僅僅一個星期的時間，體驗VR功能的用戶數量，就已經突破了3000人次。
2018年7月21日－22日，於成都舉行的極客公園Rebuild2018科技商業峰會中，北京鏈家公司4月下旬推出的「貝殼找房APP」憑借其VR看房技術，榮獲「智慧商業創新力TOP20暖科技創新力」大獎。
此次貝殼找房的定位，是利用科技創新來提升居住服務，由此看來，鏈家升級貝殼找房，推廣VR看房的策略是可行，並行之有效的。
此次貝殼找房的定位，是利用科技創新來提升居住服務，由此看來，鏈家升級貝殼找房，推廣VR看房的策略是可行，並行之有效的。
據貝殼找房副總裁、如視事業部總經理惠新宸分享，從貝殼找房APP的VR功能，在成都的數據來看，VR房源的人均停留時間，相比普通圖片房源提升至381％，此外人均瀏覽房源數量也提升到了180％，使用VR看房功能的用戶7日內，人均看房效率提升到140％，甚至使用VR帶看功能，轉化為房地產經紀人商機的提升到215％。驚人的數據充分體現了，人們對VR看房的好奇，以及對VR看房的接受。
顯然，透過以上案例可以看出，房地產行業各大企業在VR科技領域創造的佳績有目共睹。不過，儘管如此也不得不說，其中出現的問題不容小覷。
「VR看房」風光背後，前行的道路仍障礙重重
現階段的VR技術，對於房地產行業而言尚未成熟，涉及VR看房技術的房地產商和服務於房地產商的科技企業，在VR快速生長時期，更應該在垂直領域深度研究，踏踏實實做內容，切忌盲目跟風。
房地產商和服務於房地產商的科技企業的重點，在於客戶對接的軟體內容開發，但真正核心的競爭壁壘，還是在VR技術的硬體上。短期來看，VR看房在推廣和實踐的過程中，出現的問題有以下三點：
第一，技術不成熟造成畫質不夠清晰，令用戶失望。曾有媒體報導，部分房地產企業VR看房存在問題，部分房地產企業提供的VR功能高科技體驗，並非想像中的好，不僅延遲較高，且影像畫質不夠清晰。事實上很多用戶體驗後表示，看到的畫面畸形，而且隨著視訊角度的切換，甚至會讓人感到頭暈目眩。
後來經過調查，出現這種情況的原因，是數據過度壓縮導致，技術人員的初衷，是為了讓用戶能暢通瀏覽影像，然而卻忽視了視訊的品質。
由此可見，技術方面考慮不周導致用戶不願買賬，VR技術後期的升級，有待大幅度投入，涉及VR技術的房地產商，和服務於房地產商的科技企業，應當加快VR技術升級的步伐。
第二，「偽VR」的3D全景看房，並未得到用戶信服。眾所周知，VR體驗指的是能身臨其境去感受，能在虛擬世界裡，自由移動，與虛擬環境交互。
然而目前不少房地產企業給用戶呈現，更多的是「3D全景看房」，並非真正的VR技術。比如有一些技術服務商就曾打著VR看房的旗號，給用戶提供3D全景圖片、3D建模等等。
然而目前不少房地產企業給用戶呈現，更多的是「3D全景看房」，並非真正的VR技術。比如有一些技術服務商就曾打著VR看房的旗號，給用戶提供3D全景圖片、3D建模等等。
對於很多不瞭解VR的消費者來說，房地產商在行銷中，提供這些服務內容，除了會讓消費者對VR技術產生懷疑外，甚至會讓其對VR這種新事物心生抵觸，消費者的不滿意行為，最終可能會給VR＋房地產行業的整體發展，帶來重大的不良影響。
3D全景看房和VR體驗的區別，值得房地產行業從業者深思，部分以VR為噱頭傳播，卻給用戶提供3D全景看房的房地產企業，若不能將混淆用戶視聽的行為加以制止，輿論帶來的後果恐不堪設想。
第三，VR看房並不能貫穿房產交易的始終。縱使VR技術已經走上軌道，但是，房產是大標的交易產品，遠端的觀看只是幫助消費者提升看房體驗的一小部分。根據目前房地產市場狀況分析，VR看房體驗雖已超過傳統看房體驗，但其並不能完全取代傳統看房。
原因在於VR看房主要是幫助用戶篩選房源，更快尋找到中意的房源。可使用這一功能之後，用戶還是會提出實地看房的要求。所以，VR看房在交易過程中，可能並沒有起到多大的作用，而是只幫助用戶體驗了一把前沿VR科技的新奇。
問題出現後，企業應當在瞭解後給予修正與升級。科技經濟快速消費時代，引入房地產科技發展的企業，只有快速發現問題，並迅速做出反應解決問題，才能在行業中站穩腳步。
前景寬裕的VR看房市場，誰來煮酒？
根據仲量聯行房地產服務公司，最近發佈的研究報告，預計到2020年，亞太地區對房地產科技新創企業的總投資額，將達到45億美元，基於投資額度和交易總數，中國和印度目前領先於其他市場。
由此可見，未來房地產科技將大大促進房地產行業的發展，VR看房出現的畫質不清晰，以及畫面畸形導致眩暈感等種種遺留性問題，將有望得到解決。
此外，市面上越來越多的房地產開發商和服務於房地產商的科技企業，均開始普及VR看房，不少房地產中介公司，也開始在策略宣傳上有所改變，相信VR看房在技術方面的新升級方案，將會在眾多房地產公司的競爭中爭相出爐。但話說回來，VR看房的未來前景不論如何可觀，關鍵還是看房地產行業如何將其做好。
一方面，近幾年來起伏不定的房價，導致消費者對房地產市場多持觀望態度。為了打破這一僵局，房地產從業者必須主動出擊，主動尋找並抓住消費者的潛在需求，因此具備對房地產市場靈敏的嗅覺，以及掌握互聯網科技的應用能力，顯得尤為重要。
「互聯網＋科技＋房地產」顯然是市場剛洗好的牌，科技的升級一觸即發。現階段真正的VR看房，還是存在一定市場，關鍵是從業者如何把控對VR的定位，以及VR所應扮演的市場角色。
技術上改善用戶體驗顯得尤其重要，這也是現在進軍VR領域的所有房地產從業者，應該考慮到的問題，往後的VR技術升級，應該使用戶在體驗VR看房發過程中，能享受VR帶來的真正的科技效果。
另一方面，房地產科技發展的腳步，除了追求快，更應該在快速度中確保速度的品質。對於VR看房的產生與發展，不應該局限於一發現就積極推向消費者，而應三思推廣之後，可能會引發的一系列問題。
房地產行業屬於服務業，房地產賦上科技的頭銜，是為了使消費者生活更便捷，並非讓消費者發現並體驗了新興產品後，又對其不走心的體驗產生抵觸，那麼最終可能導致消費者摒棄。
房地產行業屬於服務業，房地產賦上科技的頭銜，是為了使消費者生活更便捷，並非讓消費者發現並體驗了新興產品後，又對其不走心的體驗產生抵觸，那麼最終可能導致消費者摒棄。
也就是說，這種在消費者接受範圍邊緣，試水的行為一旦力度把握不好，不僅會令消費者對VR技術產生失望，很可能影響到未來整個房地產科技行業的發展。所以，房地產行業科學技術的提升力度和角度，應該得到整個行業的長期重視。
總的來說，根據對岸中國目前的房地產發展情況，房地產行業究竟是否能抓住科技時代的機會，加強對VR看房這一科技服務的正確引導，這一場技術的革命與消費者心理的探索，又會走向何方，我們拭目以待。
0 comments:
張貼留言