Bringing Robots Home with Colin Angle (iRobot)
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28 年前,在 MIT 攻讀碩士學位的科林·安格爾(Colin Angle)被導師羅德尼·布魯克斯教授叫進了辦公室。
當時,科林·安格爾已經在 MIT 加入了 CSAIL 實驗室,他的畢業設計是一個仿造螞蟻軀體的六腳機器人,叫 Genghis。在那個機器人動輒像卡車一樣笨重的年代,Genghis 不僅小巧,而且靈活自如。
「科林,我在想我們要不要把 Genghis 的研究商用,做一家公司。」
導師話音未落,還沒說出「公司」,安格爾就一口答應:「可以啊,我來。」
這就是 iRobot 的起點——全球最大的家用消費機器人公司,他們製造的掃地機器人,在全球銷量超過 2000 萬台。
想讓機器人走出科幻電影,iRobot 進入了各行各業
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回憶起 28 年前的得意之作 Genghis,安格爾的人設立馬從 CEO 變成了神采飛揚的工程師:
「我們從螞蟻等昆蟲身上找到了靈感:螞蟻的大腦非常簡單,但肢體卻非常靈活。這意味著機器人未必需要依賴一個超級電腦的強大的運算能力,也可以賦予強大的行動力,只需要先分拆目標,再設置移動性。」
這種激進的設計,與當時主流的「自上而下」的機器人,設計模式完全不同,實際上今天掃地機器人的產品設計,依然沿用這套方法論。
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憑借這個機器人,科林·安格爾贏得了當年 MIT 最佳本科畢業生,這台機器人如今陳列在,華盛頓史密森國家航太科學博物館。
熟悉電子、電氣工程和人工智慧等多個交叉學科,安格爾不希望機器人停留在實驗室階段,成立 iRobot 的目標非常明確,那就是做出實用化的機器人,但當時他並不知道應該從何做起。
「當時不存在機器人行業,也沒有先例可以借鑒。儘管有很多的科幻小說,對機器人的角色有一些描述,但是他們對於機器人在未來所扮演的角色、定位都是錯誤的。」
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安格爾自兒時起就是《星球大戰》的粉絲,正是影片中那個毫不起眼的 MSE-6 機器人,燃起了他對機器人的熱情。說來有趣,公司成立之後的第一個項目,就與探索外太空有關。
1991 年,iRobot 把 Genghis 的設計,應用到太空探索車上,這種小型機器人大幅降低了成本,而這種結構設計最終成就了 1997 年踏上火星的「Sojourner Rover」(火星漫遊者)。刻有安格爾名字的火星車,如今還陳列在美國太空總署。
在很長一段時間,iRobot 的方向,都是為美國政府和軍方,提供太空探測 、軍事救援等特種機器人。在 iRobot 總部的歷史長廊,你可以看到各種千奇百怪的機器人,它們上天入地,涉及太空、安防、醫療、清潔和玩具。
2002 年,iRobot 設計的一種機器人,鑽進了埃及古夫金字塔法老室牆壁上,一個 20 釐米見方的洞口,機器人在石壁上鑽孔並拍照的過程,被全世界直播觀看。
而在軍事領域,搜救機器人是 iRobot 找到的一個實用化方向。當時美國在阿富汗的駐軍,常常需要排查洞穴,但這個工作非常危險。
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(士兵準備用 Packbot 進行排彈)
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(在阿富汗喪生的 PackBot 機器人「烈士」)
iRobot 為此研發了 Packbot 機器人,以替代士兵完成任務,投放在戰場上的 6000 多台 Packbot,大約有 1000 多台在執行任務中被炸毀,這意味著機器人輓救了幾千條生命。
PackBot 短暫地,成為 iRobot 的營收來源。它的後續產品,曾在 911 事件中進入世貿大廈搜尋幸存者,還參與了阿富汗及伊拉克戰爭的搜救工作,並於 2011 年進入日本福島核電廠檢測核輻射。2014 年的巴西世界杯和 2016 年的里約奧運會,也採購了PackBot 作為保全機器人。
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由於戰爭以及政府訂單的不確定性,這塊業務也沒能支撐起 iRobot 的發展。直到 2016 年初,公司把這塊業務出售了出去。
「我們做過 20 多種不同的嘗試,有些是因為技術而失敗,有些是市場尚未成熟,有些則是因為我們對機器人的理解有所偏差。」
在創業的前六年半裡,iRobot 整個財務狀況,都是入不敷出的,但這些項目讓 iRobot累積了不少技術財富,比如排雷、掃雷機器人的技術,就直接應用到後來推出的掃地機器人的清潔算法上——不管是排雷還是清潔,首先得保證機器人,毫無遺漏地覆蓋每一片區域。
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iRobot 還短暫地進入過消費者市場,他們與著名玩具廠商孩之寶(Hasbro)合作,把機器人做成玩具,比如把傳感器植入洋娃娃,讓洋娃娃具備喜怒哀樂的表情。
「市場證明,玩具也不是一項好的生意,但我們卻從中學會了如何以幾百美金的價格,生產一台機器人。」
造出第一台掃地機器人,是在公司成立 12 年之後
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在位於美國馬賽諸賽州貝德福德(Bedford)的 iRobot 總部,一片區域正在翻修,儘管一片狼藉,但櫥櫃、沙發、浴缸以及擺放各種建築材料,都告訴你這不是辦公區。
這裡是 iRobot 的實驗室。
在過去近十年的歲月長河裡,iRobot 的機器人在這裡,划過了無數的軌跡。但沒人想到的是,從 1990 公司成立,到第一台掃地機器人駛出實驗室,走了 12 年的路。
家用掃地機器人的誕生,最早可以追溯到 1996 年,瑞典家電品牌伊萊克斯製造了一台名叫「三葉蟲」的掃地機器人,無論是設計,還是避障的設計思路,這都是一台頗具現代感的機器人。只不過在那個年代,掃地機器人還是個非常稀罕的電器,價格非常昂貴,也並沒有很聰明。
90 年代末,iRobot 和清潔公司 Johnson Wax 合作,推出了大型清潔機器人,這是 iRobot 第一次把機器人功用性,放在清潔目的上。
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不久之後,公司決定打造家用掃地機器人。在那個年代,傳感器數量少品質差,把清潔機器人做小是一件很有挑戰的事。
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(圖片來自:techhive)
團隊希望優先保證,掃地機器人的覆蓋度和清潔程度,不管花多少時間。為此,他們制定了一套清潔策略:首先對一片比較大面積的區域進行打掃,完成之後再沿著牆面去到另一片區域,以此往復不斷切換。
而在具體產品形態上,Roomba 採用了邊刷+滾刷+吸塵口的三段式清掃結構,大大提升了清掃能力,這一設計也成為如今掃地機器人的主流設計。
2002 年,第一台 Roomba 掃地機器人走出生產線。
後來,Roomba 研發出了污垢探測技術(Dirt Detect),機器人會透過物體撞擊的聲音,以及視覺傳感器探測有沒有遺漏的髒物,如果某塊區域特別髒,機器人會在此處反覆清掃。
Roomba 的第二次進化,目標是清掃的「完成率」和「覆蓋率」。
早年的掃地機器人,通常是隨機亂撞的,它會行走大量的重複路線,歸其原因是機器人不瞭解周邊的環境,也不知道自己所處的位置。
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後來 iRobot 在高端系列,加入了 vSLAM 技術,讓 Roomba 搭載了一個 35 度傾角的攝影機,它像一雙眼睛,可以不斷地「看到」家庭牆面的特徵,從而對家居環境進行一個畫像。具備了定位和建圖的能力,機器人就可以進行合理的路徑規劃。
測試是工程師日常一項非常重要的工作,iRobot 搭建了數個空間去測試 Roomba 的實用性。
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在一件玻璃封閉的實驗室裡,一名測試人員將 Roomba 掃地機器人,固定在一台鋪著紅色地毯的儀器上,儀器會在地毯上,進行噴塵處理,Roomba 隨後沿著固定軌跡進行清掃,透過 5 次重複測試,並對清掃前後的塵盒進行秤重,測試人員就能測算出一台掃地機器人的吸塵能力。
如果沒人提醒,有些實驗室可能會被誤認為,位於公司一隅的員工宿舍——從佈局到裝飾,從傢具到生活用品,這些實驗室模擬了美國家庭的日常陳設。
但你還是能看出一些區別,比如牆角用於監控的攝影機和迥異的家居風格。實驗人員告訴記者,他們把會榻榻米和地毯混搭在一起,以此來考驗掃地機器人,在複雜材質地面的表現。
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(Roomba 900 系列採用雙膠棒主刷避免毛髮纏繞)
工程師也會把 Roomba 帶回家中測試,放在真實居住環境中,更有利於發現問題。比如毛髮容易纏繞在,掃地機器人毛刷上的這種問題,就是在測試中發現的。工程師因此做了不少改進,比如在高端型號產品裡,用上鋸齒胎面設計的雙膠棒主刷。
「我們計劃把 2000 平方英尺的實驗室,擴張到 4000 平米,因為我們推出了針對大戶型的 Roomba 900 系列之後,IEC 標準已經無法適應我們的產品測試了,我們就新建了一個。」iRobot 產品管理總監 Ken Bazydola 說。
Bazydola 口中的「IEC 標準」是國際性電工標準化機構,針對掃地機器人的標準化測試,這套標準對掃地機器人的除塵能力、覆蓋率、甚至細化到邊角除塵能力,都有明確的要求。
相比高仿家庭環境的空間,IEC 測試的空間,更像標準化的實驗室,比如比如考察掃地機器人覆蓋能力的 IEC 測試,就是在一個 6 米見方的房間裡,房間裡沒有家居,只是透過簡單的木樁和電線,來模擬家庭的情況。
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儘管位於美國東岸,iRobot 這家工程師文化色彩濃厚,更像一家矽谷初創企業。在 iRobot 總部的一面玻璃牆上,寫著 5 句口號:Build cool stuff、Deliver Great Products、Make Money、Change the World,但最突出的那句是——Have Fun。
機器人的未來
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除了 Roomba 掃地機器人,iRobot 還在美國市場上,推出了 Mirra 游泳池清潔機器人,和 Looj 屋檐雨水槽清潔機器人。從第一代 Roomba 到現在 900 系旗艦,Roomba 已經走過 16 年的歷程。
「Roomba 仍然只是一個青少年。」安格爾說,iRobot 雖然已經成立 28 年了,但今天依然處在起步階段。
很大程度上,這是整個機器人行業的現狀,數據顯示,家用機器人,還只是一個一年能賣 30 億美元的小生意。
這背後,有技術的限制。在安格爾的認知裡,機器人與人一樣,應該具備感知、行動和思考三種能力。掃地機器人初步具備了這些能力,比如 Roomba 會透過傳感器感知到障礙物,從而採取繞開的行動,當清掃大面積房間的時候,如果機器人判定電量即將耗盡,它便會透過自身創建的地圖,規劃出便捷的路線。
但機器人還做不到更高維度的思考。安格爾舉了一個例子:一句簡單的「請到廚房,拿一瓶冰水」,就足以讓人工智慧的研究者,為此付出 20 年的努力。
「我們現在還沒有技術,可以讓機器人知道廚房在哪裡、冰箱在哪裡、冰箱上的把手在哪裡、甚至怎麼樣把冰箱打開。」
在過去幾年,儘管語音辨識和人工智慧,得到突飛猛進的發展,但理解一句話,並不意味著機器人能夠理解環境。
「iRobot 如今是因為掃地機器人而聞名,但我希望我們是因機器人之智慧而聞名。」
安格爾表示,去年公司投入了 1 億美金,繼續探索機器人的應用方向。他相信機器人會變得越來越有能力,成為人們生活的幫手。
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(iRobot 針對中國市場推出的 Braava jet 擦地機器人)
在可以看到的未來,智慧家庭將會是 iRobot 重點研發方向。目前 iRobot 已經和亞馬遜 Alexa ,以及 Google 合作,實現對 Roomba 的語音控制,在中國,Roomba 已經接入了天貓精靈。
iRobot 的技術副總裁 Chris Jones 告訴小編,機器人會在智慧家庭扮演重要的角色,因為行走意味著,它可以瞭解整個家居環境,從而給其他智慧家庭設備提供空間資訊,而這些資訊對整個智慧家庭的生態系統很有價值。
Robo Madness 是波士頓地區一年一度的機器人大會,這裡聚集了波士頓灣區最頂尖的機器人和 AI 公司。今年的 Robo Madness 放在了 iRobot 的總部舉辦。
作為東道主出席的 CEO 安格爾沒有西裝革履,依然一幅神采奕奕的樣子,隔著外套,那件機器人的《星球大戰》文化衫若隱若現。
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「在科幻電影和小說的描繪中,我們看到的機器人是這樣的。」安格爾指著螢幕左側一台,有著鋼鐵身軀的人形機器說道,「但這也是機器人。」螢幕上右側出現的是一台 Roomba。
而在另一張 PPT 中,Roomba 和一些形態千奇百怪的機器人,一起出現螢幕左側。「嗯,這些是機器人。」安格爾重複道。
「但這也是機器人!」
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