．從對岸中國的智慧家庭市場需求分析 剛需還是噱頭？

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來源：星商會

當「萬物互聯」出現瓶頸，人工智慧的技術價值開始體現。人們開始期待完全人工智慧化的智慧家庭，也就是說擯棄掉手機，給智慧家庭裝上更為智慧的人工大腦，完全解放人為控制家居，讓所有家居擁有明白用戶心思的能力。

但很多時候，「智慧」與「家居」是「硬連」，在一起的，比如把其他家電的開關，移植到電視遙控器裡，智慧化並不足，不僅達不到「理解貼心」的程度，而且連接的效果，也與用戶期待的效果相偏離，使得部分用戶對「智慧」的熱情降溫。智慧家庭到底是剛需還是噱頭？

一、智慧家庭投資趨於理性

2013年愈來愈多的資本進入到智慧家庭市場，2016年達到頂峰。與2015年相比，智慧家庭投資筆數環比成長率下降54．55％，金額環比增長100．49％。

智慧家庭市場資本投入

所以，進入智慧家庭市場的筆數愈來愈少，資本投入開始冷卻，投資人趨於理性。然而，融資金額呈倍數上升趨勢，仍有不少的投資者認為，智慧家庭市場依舊具有不錯的潛力。

二、消費者對智慧家庭個性化、精準化需求度高

資本流入的方向和金額，體現了投資者對於智慧家庭市場潛力具有強大的信心。在消費者群體裡，智慧家庭究竟是怎樣？

智慧家庭應具備的功能

數據顯示，72．7％的被訪者認為，智慧家庭應根據個人需求，進行個性化訂製。在功能中，遠端監控、安防控制和個人健康管理，成為被訪者關注較高的功能。

消費者在購買智慧家庭產品時考慮因素

消費者在購買智慧家庭產品時，最為關注功能和性價比，而品牌和口碑考慮的較少，如何創造高性價比、功能多樣性的產品，或成為企業開發研究，和市場推廣的方向。

並且，新型的智慧監控和個人健康管理設備，成為越來越多消費者感興趣的領域，具有巨大的市場潛力和投資開發價值。

三、智慧家庭落地難在哪？

觀察所得，智慧家庭在投資人、消費者眼中，依舊佔據一席之地。但是智慧家庭產品從概念到落地的過程中，卻處處碰壁，市場表現似乎並沒那麼樂觀。那麼，智慧家庭落地究竟難在哪裡？

1、用戶群體錯位，智慧家庭面臨進退兩難的尷尬境地

性能自動化，玩轉高科技，APP一鍵搞定，條條都瞄準年輕族群的市場，80、90後對此新科技樂此不疲，但由於智慧家庭造價高昂，使得消費群體鎖定在高端人群，而能夠支付起智慧家庭高昂的建造和維護費用的，無疑是有一定經濟實力群體。

但是，這部分人多為60、70後，對「智慧」的概念並沒有太大興趣，甚至擔心在手機上安裝一個不知名公司研發的APP，將其與家電、門鎖或者支付設備等終端聯結，會有很大風險，安全性較低。

所以，智慧家庭的用戶定位十分尷尬，因為受到經濟、安全等因素的限制，不管是哪個族群，對智慧家庭的產品需求都不如預期，是導致其一度風靡大熱，卻停滯不前的重要原因。

2、智慧硬體各終端無法互通，用戶體驗差

智慧家庭在市場預熱已久，卻遲遲不見落地成型，品牌商不斷打出「用戶體驗」牌，卻依然沒能抓住用戶的心。說到底，還是家居系統中各設備終端，無法互通互連的問題。眼下，這是整個智慧家庭設備市場面臨的巨大挑戰。

目前不同品牌商及其終端產品，大部分都互不相容，很難建立一個統一的智慧家庭自動化控制網路中心。智慧用戶必須透過他們智慧手機上的不同應用程式，來控制不同的設備，消費者的體驗度大大折扣。

而且，行業不僅沒有一個領軍企業，去對不同終端、設備後台進行統一的協調，甚至缺乏公認的智慧家庭概念，加上第三方生活服務體系的不健全，現階段想讓用戶將興趣轉變為習慣性需求，仍需要時間。

四、智慧家庭市場規模發展呈上升趨勢

根據創客實驗室發佈的2016智慧家庭行業報告，對智慧家庭市場規模發展趨勢，在未來四年裡呈不斷上升趨勢。2017－2019年成長速度相對較緩，直至2020年趨勢預測呈快速增長狀態，看來行內人士預估，智慧家庭的市場培育期仍需3－4年的時間。（3S Market: 有這麼樂觀嗎？）

智慧家庭市場

據最新數據顯示，2016年中國智慧家庭市場規模達人民幣403．40億元，同比成長41％，預計到2018年，中國智慧家庭市場規模將達到1300億元，未來年均複合成長率將達48％左右。

智慧家庭前景依舊一片光明，現在更是上升到了他們的國家戰略的高度，但在實際落地過程中，卻離不開企業創新，以及品牌商對用戶需求、喜好、習慣等大數據的解讀，並透過用戶數據的挖掘和分析，瞭解消費者的生活習慣及多元化、個性化需求，將分析得出的用戶行為、習慣與生產商對接，對用戶進行細分化、更精準的家居消費品輸出，或許是今後智慧家庭的一個發展方向。