‧ Gartner 報告：物聯網是炒作最厲害的新興技術

來源： Gartner

研究機構 Gartner 發佈了2015 新興技術炒作週期特別報告。報告評估了 112 個領域超過 2000 項新型技術的市場類型、成熟度、商業好處及未來發展。

跟去年一樣，今年的報告依然以通往數位化企業之路作為報告的主題，不過今年新引入了一個概念：數位化人本主義，即人是數位化商業與工作場所的關注焦點。而今年最受期望的技術是自動汽車技術和物聯網。

注：炒作週期又名技術成熟度曲線，是 Gartner 發明用來對眾多行業發展週期進行預測和判斷的一種手段，它描述了一項技術從誕生到成熟的過程，並將現有各種技術所處的發展階段標注在圖上，為一些行業的發展作出很好的預測。

2015年技術炒作週期報告（來源：Gartner）

2014年技術炒作週期報告（來源：Gartner）

Gartner 認為，任何一項技術的發展典型上都會經歷上升期和快速發展期、下降期、爬坡期、穩定應用期等幾個階段，技術的成熟度會逐步增加，而受關注程度則會經歷迅速走上巔峰然後又迅速被遺忘再到隨著應用推廣而逐步再受關注的變化。

跟去年相比，自動汽車技術是今年最大的變化之一。隨著 Google、蘋果等技術巨頭相繼推進自己的自動汽車計畫以及眾多汽車廠商將之納入自己的近期路線圖，去年處在巔峰前期的自動汽車技術今年被炒作到了頂峰。類似地，在層出不窮的智慧家居解決方案的推動下，物聯網技術也進入到了炒作的高峰。

Gartner 總結認為，企業走向數位化之路一般要經歷6個階段：類比、Web、電子商務、數位化行銷、數位化企業以及自治。其中新興技術主要集中在後三個階段。

數位化行銷階段強調力量的連結（行動、社交、雲、資訊），聚焦於新的更複雜的方式抵達消費者。今年值得關注的技術包括手勢控制、混合雲端運算、物聯網、機器學習、理解人（People-Literate）的技術、語音翻譯。

數位化企業階段的焦點將轉移到人、企業與事物的融合，物聯網以及顯示與虛擬邊界的模糊是該階段的強烈特徵。

值得關注的技術包括：3D 生物列印、人類技能增進、情感計算、增強現實、生物聲學感應、生物晶片、腦機介面、市民資料科學、數位家庭一體化、加密貨幣與交換、智慧型機器人、智慧顧問、手勢控制、物聯網、及其學習、微資料中心、自然語言問答、量子計算、軟體定義安全、虛擬實境、可穿戴技術等。

自治是後關係時代的最高級階段。該階段的企業將利用技術提供類人或替代人類的能力。

值得關注的技術包括：自動汽車、生物聲學感應、腦機介面、人類機能增進、機器學習、理解人技術、量子計算、智慧顧問、智慧微塵、智慧型機器人、虛擬個人助理、虛擬實境、全息顯示等。

這三項技術是未來新的炒作焦點

除了自動汽車技術以外，今年報告還有三項技術值得關注，從影響面和新奇性來說，它們有可能成為未來新的炒作焦點。

智慧微塵

雖然智慧微塵不是新概念，但卻是首次進入了炒作週期曲線，並有可能成為新的創新觸發點。

所謂智慧微塵，是指大小不過一片雪花、可執行溫度監控、資料傳輸等工作的微型電腦。這種設備的出現將會對人類與周圍環境的對話模式產生變革性影響，並為企業交付服務創造新的方式，同時還可以降低成本。

目前智慧微塵技術的市場滲透率尚不足 1%，只有少量實驗室和 DARA 在研究。但考慮到它有可能產生的深遠的技術、經濟、社會與法律影響，未來發展值得關注。

領悟技術

理解人（People-literate）的技術是另一種值得關注的有趣技術。領悟人的技術是數位化人本主義的關注焦點。儘管 Siri 等個人助手能識別簡單的人類語言，但與領悟人的意思仍有很大的距離，在實用性方面因而也大打折扣。

Gartner 展望了真正的理解人技術的前景：所謂的 “乾淨螢幕” 解決方案，即在機器理解人之後，將來的人機界面只需要一塊乾淨的螢幕（無論是在桌面、手機還是其他設備上），上面只有一個對話方塊，讓用戶輸入或與機器進行對話，機器能夠利用上下文資訊來理解人的意思並執行相應任務，比方說 IBM 的 Watson 正在朝著這個方向走。