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2024年9月20日 星期五
★ 2024 年監控行業的安全技術趨勢
實體安全一直是監督辦公室營運，和其他商業建築的人的首要考慮。然而，隨著新威脅的不斷出現，公司和個人必須使用最新技術保持領先地位。2022 年發表的研究發現，重大網路攻擊在 12 個月內增加了 38%，2023 年的資料發現，95% 的攻擊使企業損失在 1 美元至 225 萬美元之間。2024 年，由於人工智慧（AI）、物聯網（IoT）和雲端運算的進步，安全行業正在經歷快速變化。
在這篇博文中，我們將探索一些塑造 2024 年安全行業的安全技術趨勢。這些技術不僅使安全系統更智慧、更有效率；它們還創造了保護實體空間和數位資訊的新方法。
什麼是安全技術？
安全技術包括保護資料、財產和寶貴資產的工具和方法。它透過阻止未經授權的進出、儘早發現潛在問題、允許快速反應處理、阻止犯罪活動，以及在發生違規行為時，收集重要證據來幫助降低風險。
這些類型的安全技術，可以保護建築物和裝置等實物，以及儲存在電腦或線上的敏感資訊等電子資料。這種保護可以在現場、辦公室或遠端進行，例如從不同位置進行監控。為了保護你和你的企業免受安全漏洞的侵害，瞭解安全系統的不同部分，是如何協同工作的很重要。
實體安全技術的一些例子，包括：
- 門禁控制系統和入侵檢測系統，管理誰可以進入你的大樓，並檢測未經授權的進入企圖。
- 電子和無線鎖可以遠端控制，讓你更輕鬆地保護你的財產。
- 鑰匙卡、鑰匙鏈和行動裝置等憑證，用於驗證身份並授予對安全區域的進出許可權。
- 環境和運動感測器檢測環境變化，或限制區域的運動，必要時觸發警報。
- 如果發生漏洞或其他安全威脅，警報和應急系統會提醒你和應急服務。
2024 年新興安全技術趨勢
2024 年，幾個關鍵趨勢將塑造安全技術的未來，影響組織如何保護其人員、財產和資產。
以下是安全技術如何增強安全和監控行業：
安全和監控中的人工智慧和機器學習
人工智慧和機器學習，現在是安全技術中的關鍵工具，透過發現異常行為和 辨識潛在威脅，來保護企業及其資料。例如，人工智慧驅動的攝影機可以辨識人員、對車輛進行分類，甚至檢測武器，從而減少對即時監控的需求。這些安全技術還提供了寶貴的見解，可以幫助改善業務營運。
機器學習透過從資料中學習，隨著時間的發展，使安全系統更智慧，允許它們自動反應處可疑活動。然而，平衡使用這些技術和人類監督很重要，因為人類判斷對於做出最終的安全決策仍然非常重要。
先進的監控系統：超越傳統的閉路電視
多年來，傳統的閉路電視攝影機一直是安全系統的支柱，但當今先進的監控系統遠遠超出了簡單的影像錄製。現代監控技術現在配備了強大的功能，使其更加有效和智慧。
人工智慧驅動的影像分析
現代監控系統使用人工智慧（AI），來分析即時影像片段。這些系統可以自動檢測和辨識人員、車輛和物體，甚至區分不同類型的活動。例如，人工智慧可以立即辨識可疑行為，如徘徊或非法侵入，並提醒安全團隊。
臉部辨識
先進的監控系統現在包括臉部辨識技術，它可以準確地辨識人群中的個人。此功能在機場、政府大樓和大型活動等高安全區域特別有用，在那裡辨識潛在威脅非常重要。
熱成像
與依賴可見光的傳統攝影機不同，熱成像可以檢測熱特徵。這種能力使它們能夠在完全黑暗、煙霧，和具有挑戰性的天氣條件下看到，這使得它們對周邊安全和搜尋和救援行動無價。
智慧感測器整合
今天的監控系統可以與智慧感測器整合，以提供更全面的安全覆蓋。這些感測器可以檢測運動、聲音和環境變化，觸發攝影機聚焦特定區域，並在發生異常時開始記錄。
自動警報和執法搜尋
藉助自動警報系統，安全團隊可以即時接收可疑活動的通知。此外，先進的監控系統提供了強大的執法搜尋能力，允許使用者快速篩選數小時的影像，以找到特定的事件或活動。
網路安全趨勢：保護數位基礎設施
隨著世界變得更加數位化，強有力的網路安全措施從未如此重要。2024 年，一些尖端進步正在塑造網路安全的未來，確保數位基礎設施保持安全，抵禦日益複雜的威脅。
零信任架構
網路安全最重要的趨勢之一，是採用零信任架構。與預設信任網路內使用者的傳統安全模型不同，零信任是在「永遠不信任，始終驗證」下執行。無論位置如何，在連線任何網路部分之前，每個使用者和裝置都必須經過身份驗證和授權。這種方法降低了內部威脅的風險，並確保即使網路的一部分受到損害，損害也能得到控制。
量子加密
隨著量子運算的進步，它對當前的加密方法構成了潛在威脅，量子電腦可能會破解這些方法。網路安全專家正在開發，抗量子攻擊的量子加密技術。量子加密使用量子力學原理，來建立幾乎牢不可破的加密金鑰，確保即使在後量子世界中，敏感資料也保持安全。
物聯網在安全領域的興起：機會和挑戰
物聯網（IoT）透過連線，從攝影機和感測器到智慧鎖和警報器的各種裝置，徹底改變了安全系統。將物聯網裝置整合到安全基礎設施中，既提供了重大機會，也帶來了挑戰。將物聯網裝置整合到安全系統中，可以增強監控和控制。
例如，支援物聯網的攝影機，可以提供即時影像饋送，而智慧感測器可以檢測運動、溫度變化，或未經授權的訪問。這些裝置可以透過智慧手機或電腦，進行遠端監控和控制，使從任何地方管理安全系統變得更加容易。物聯網還實現了自動化，例如自動鎖門、開燈，或在警報觸發時提醒安全團隊。
行動憑證和非接觸式門禁控制
2024 年，行動憑證和非接觸式門禁控制，正在成為企業安全的關鍵趨勢。企業正越來越多地遠離傳統的鑰匙卡和徽章，選擇行動憑證系統，允許員工使用智慧手機進行安全訪問。這種轉變提供了幾個重要的好處，行動憑證系統的最大優勢之一，是降低了丟失或被盜的門禁卡的風險，這可能會導致嚴重的安全漏洞。行動門禁控制系統，還使企業能夠實施額外的安全措施。
例如，智慧手機憑證可以透過多因素身份驗證（MFA）來保護，增加額外的安全層。此外，這些系統可以與現有的數位工具（如排程程式）整合，以增強現場安全性。隨著越來越多的組織採用行動憑證和非接觸式門禁控制，這一趨勢預計將在塑造企業安全的未來方面，發揮重要作用。
商機探索 —— 智慧夜市可以怎麼做？
★ 公共照明的演變，從火炬到智慧服務
街道照明佔歐盟電力需求的 1-2%。 然而，在市政一級，街道照明現在佔公共用電量的 40-50%。
幾個世紀以來，公共照明經歷了顯著的轉變。
它的演變是由各種因素驅動的，包括技術進步、社會規範和文化習俗的變化，以及提高安全性和減少能源消耗的努力。歐洲在推動該領域許多最重要的進步方面發揮了重要作用。
自古以來，歐洲和全世界最早的公共照明形式，就是簡單的火炬和油燈，它們是行動式的，主要用於照亮大小定居點的街道和公共場所。這些早期的照明形式相對粗糙和低效，它們只提供有限的照明。
歐洲第一個公共街道照明，於 9 世紀在西班牙科爾多瓦市建立，那裡的街道沿線安裝了油燈，以提供夜間照明。在中世紀，還使用蠟燭，通常放在主要道路沿線的燈籠中。它們提供了有限的光線，主要作為標記，在夜間引導行人和車輛沿著街道行駛。這些蠟燭相對昂貴，而且不像今天那樣廣泛使用 —— 它們用於公共照明，通常僅限於人口較多或富裕的地區。在欠發達或農村地區，其他光源，如火炬或篝火，更為常見。
在 19 世紀初，燃氣照明成為公共照明的主要新技術。第一批燃氣路燈於 1807 年在倫敦安裝，並很快傳播到歐洲的其他城市。燃氣照明比早期的照明形式更明亮、更高效，它很快成為現代性和進步的象徵。然而，燃氣照明也很昂貴，需要大量的基礎設施，包括燃氣管道和儲存設施，這使得在較小的城鎮和農村地區難以實施。今天，倫敦仍有大約 1500 個燃氣路燈在執行。保持懷舊的勢頭，在波蘭城市弗羅茨瓦夫，你仍然可以每天日落時分，看到穿著特殊服裝的點燈人，一個接一個地參觀大教堂島上的 103 盞煤氣燈。
19 世紀末電力的發展導致了公共照明的新時代
... 隨著電燈和燈泡，取代了歐洲各城市和城鎮的煤氣燈和油燈。第一批電動路燈於 1878 年在巴黎安裝，1884 年，蒂米什瓦拉成為第一個採用直流（DC）配電系統的電動路燈的歐洲城市。
到 20 世紀初，電照明已成為大多數城市地區公共照明的標準。電燈比燃氣照明更明亮、更可靠，它允許更靈活、更高效的照明方案。著名的巴黎地標埃菲爾鐵塔，於 1889 年首次建造時，最初由煤氣燈照亮。但直到 20 世紀 80 年代，這座塔才配備了現代照明技術，包括 350 個高壓鈉燈泡。
在 20 世紀中葉，高強度放電（HID）照明，成為一項主要的新技術。HID 照明包括汞蒸氣、鈉蒸氣和金屬鹵化物燈等技術，這些技術產生非常明亮和高效的光線。HID 照明廣泛用於街道照明、體育場照明和其他應用，它有助於改變夜間城市景觀。然而，HID 照明也有一些重大缺點，包括高能耗、顯色性差，以及產生眩光和光汙染的傾向。
近年來，LED 照明已成為主導技術。
自 2006 年以來，歐洲和全球的城市逐漸採用 LED 路燈。LED 產生的亮度與 HID 照明相同，但其能效很高，與傳統照明技術相比，能耗降低了高達7 0%。LED 照明也具有高度的通用性，能夠產生廣泛的顏色和照明效果，並且可以使用智慧城市技術輕鬆控制和程式設計。
最好的還在後面！
近年來，LED 照明的廣泛採用，對街道照明的能源消耗產生了重大影響。許多歐洲城市已經實施了雄心勃勃的計劃，在公共場所轉換到節能的 LED 照明，並一直處於使用照明，來加強公共安全和福祉的研究的最先導，哥本哈根市以其創新的公共照明方法而聞名。他們安裝了數千個節能的 LED 路燈，這些路燈可以根據交通模式，和其他因素遠端控制和調暗。該市還嘗試使用彩色 LED 照明，在公共場所創造獨特和藝術的照明裝置。
在對節能和可持續照明解決方案日益成長的推動下，全球智慧照明市場預計，將在 2022 年至 2030 年期間，以 22.9% 的複合年成長率增長。在一些城市，路燈正在被太陽能版本取代，以減少能源消耗和碳排放。
歐洲街道照明市場演變的另一個重要趨勢，是智慧城市技術的興起。公共照明基礎設施適用於許多智慧城市應用，除了照明外，還為來自不同能源和非能源服務的額外收入來源提供了可能性。世界各地的許多城市，正在投資於街道照明的「智慧城市」技術，將感測器、攝影機、資料分析，和其他先進功能整合到燈柱中，以改善公共安全、監測空氣品質並提供其他服務。由 Smart EPC 專案收集的案例研究彙編，可以在這裡找到。
世界各地的一些城市已經測試了，整合在燈柱上的電動汽車充電技術。例如，在倫敦市，燈柱上安裝了 6000 多個電動汽車充電器，而柏林和都柏林等城市也在試點這項服務。
總之，歐洲公共照明的演變是由技術創新、社會和文化因素，以及提高安全性和效率的願望共同驅動的。從最早的火炬和油燈到 LED 照明和智慧城市技術的現代時代，公共照明在使我們的城市和城鎮更安全、更便捷、更宜居方面發揮了非常重要的作用。
展望未來，很明顯，隨著我們努力創造更永續、更高效和公平的城市環境，智慧城市技術將繼續在塑造公共照明的演變方面，發揮重要作用。
在本報導中，你可以閱讀歷史地區公共照明現代化的挑戰。如果你想跟上智慧服務和 EPC 的發展，請訂閱智慧EPC時事通訊。
商機探索 —— 智慧夜市可以怎麼做？
★ 人工智慧現在可以美化你的城市
一種新的人工智慧方法，能夠自動將醜陋的城市地區，轉變為美麗的城市地區，並最終可以幫助規劃者對城市進行改頭換面。
人工智慧演算法已被用於，透過從已知的人類偏好中學習，來預測人們是否可能發現特定的城市場景令人愉快。事實上，我們過去的研究顯示，有特定的城市元素被普遍認為是美麗的：從綠色植物，到小街道，再到令人難忘的空間。這使我們能夠構建「快樂地圖」 —— 一個對映工具，它不是推薦最短的路徑，而是推薦讓你更快樂的短路徑！
在英國皇家學會剛剛發表的一篇題為「FaceLift：美化城市場景的透明深度學習框架」的文章中，我們超越了這一點，建構了能夠自動重現美的演算法，而不僅僅是評估它。我們構建了一個深度學習框架（FaceLift），它既能夠美化現有的城市場景（現有的谷歌街景），又能夠解釋哪些城市元素，使這些改造的場景變得美麗。
我們收集了 20,000 張谷歌街景圖片，志願者們將這些圖片標記為美麗或醜陋。然而，我們將所有這些影像，輸入到執行深度學習框架的電腦中 —— 這是一種透過在神經網路中處理資料，來模仿人腦的演算法。透過這樣做，該演算法瞭解了人類認為的醜陋或美麗，並基於此，它被要求改進醜陋的場景，它使用生成的對抗網路來改進 —— 這是一種相對較新的演算法，目前用於重現「假」但逼真的人類面孔。然後，生成的影像與真實空間，最接近的影像相匹配。最後，該演算法解釋了特定城市元素的新增和刪除，是如何使場景更加美麗的。
FaceLift 能夠以極快的速度（以秒為單位）和規模（為整個城市）生成美麗的場景。使用者研究顯示，透過 FaceLift，城市規劃者最終考慮了城市干預的替代方法，否則可能並不明顯，城市居民能夠直觀地評估微觀干預對其社群的影響。
商機探索 —— 智慧夜市可以怎麼做？
★ ESG 策略執行：成功的 3 個步驟
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| 凱樂奇非接觸式解決方案 |
我們面臨著歷史上最大的轉型挑戰：企業如何實現 ESG 的營運，使我們的環境脫碳，並確保商業和地球的永續性。
為什麼我們需要 ESG 策略是顯而易見的。根據廣泛接受的科學證據，股東的需求越來越大，高管、員工和客戶對 ESG 策略的合理性興趣也在增加。Colvin 等人（2023 年 8 月）描述瞭如何實現 ESG 的運作，並舉例說明了全球公司如何處理 ESG 的機會。
本報導進一步探討了 ESG 策略如何轉化為業務的文化 DNA。我們知道 70-78% 的轉型和策略執行失敗（HBR 2022，麥肯錫 2023）。執行風險高得令人無法接受。然而，失敗的前景是不可接受的，甚至是難以想像的。
本文描述了 FutureBuilders 3 步框架，以提供精度、動量和牽引力的方法實施你的 ESG 策略。這 3 個步驟包括：
- 精確地建立你的 ESG 業務策略，與文化保持一致
- 設定你的專案管理方法，以提供牽引力，與文化保持一致
- 計劃你的變革管理方法，以提供動力，與文化保持一致
對於那些已經擁有完善的執行方法的企業來說，這為董事會成員和高管提供了一些想法，以衡量你的 ESG 策略實施方法。
FutureBuilders 轉型框架概述™
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| FutureBuilders 轉型框架™ |
FutureBuilders Transformation Framework™ 是根據 50 多個轉型專案的研究和經驗開發的，成功率為 96%。在有 3 個綜合視角的情況下，策略執行（轉型和變革計劃）是成功的：
- 商業、商業、戰略視角意味著您為您的業務做出最佳決策。 這提供了精確度。
- 變革管理視角以人為本（客戶和員工）。 這帶來了動力。
- 專案管理視角構建了適當的專案治理。 這提供了牽引力。
所有 3 個都必須保持一致，以適應組織文化。如果領導者只考慮一兩個觀點，或者方法與文化不一致，那麼轉型就會失敗。綜合方法確保你做出正確的商業決策，在正確的時間與正確的人合作，以正確的方式工作。這種方法創造了一個飛輪來渦輪增壓轉型。飛輪是一種沉重的車輪，它儲存旋轉能量以更快地加速。這將企業拉入了投資回報率和創新區。
應用轉型框架-實施 ESG 策略的 3 個步驟
精確地建立你的 ESG 業務策略，與文化保持一致
董事會和執行團隊越來越明白，一個組織的文化在決定實際優先考慮什麼，以及完成什麼方面發揮著非常重要的作用。我之前在 AICD 的《公司董事》雜誌上寫道：「作為建立文化框架的一部分，董事會必須與執行長和高管達成一致的具體措辭，以描述目標文化和理想行為。」 文化將部分由董事會和領導層對 ESG 的態度決定。
這需要精確、明確，並與既定的商業策略保持一致，否則它將被視為一種不真實的「綠色清洗」方法。如果一個組織宣佈了與其工作場所文化不一致的 ESG 策略，這可能會在員工和公眾中產生重大的懷疑和聲譽損害。例如，當「力拓因破壞朱坎峽谷的古代岩石庇護所而受到國際批評」時，就發生了這種情況（ABC 2021）。
任何公開宣佈的商業資訊的真實性都很重要，但它對 ESG 優先事項尤為重要，因為它們通常承擔財務成本，而沒有直接的投資報酬率。環境管理舉措（如能源使用）、更高標準的供應鏈管理，和社群捐贈計劃，都不太可能透過基於可量化商業案例的成本/效益審查。
這意味著董事會和高管需要在面向 ESG 策略，和外部資訊的公眾中保持一致。這需要與他們傳送給構成文化結構的組織內部員工，其內部行為訊號同步。
幾年前，我與一家大型全球企業的執行團隊一起制訂了 ESG 策略。他們有著強大、一致的文化，將財務業績放在首位。因此，他們決定對 ESG 採取謹慎的「追隨者」方法，因為他們知道他們不太可能批准，任何「值得擁有」的倡議。他們的立場很明確：儘管他們是市場領導者，但他們同意不採取市場領先的環境立場。雖然在環境方面，他們可能不是「黃金標準」，但他們的 ESG 策略對他們的業務是真實的，並與他們的組織文化保持一致。我認為這種真正的領導風格（Keogh 2019），比錯位的商業策略和工作場所文化更可取，這將產生員工的懷疑、失去動力和不必要的更替，以及外部品牌損害。
在 ESG 光譜的另一端是 Canva，這是澳洲設計公司，上一次估值為 270 億美元。他們的文化以堅定的價值觀為基礎，包括「成為一股力量，為善」。這轉化為強有力的 ESG 實踐，包括創始人 Melanie Perkins 和 Clive Olbrecht 的承諾，將 Canva 的 30% 用於目的在減輕貧困的慈善事業，1% 的利潤用於社群，以及員工政策，如每年有 3 天的帶薪志願服務。自 2021 年以來，Canva 一直是碳中和的。最近與一位「Canvanaut」交談，讓我印象深刻的是，與外部品牌相比，這位團隊成員談論公司內部文化的方式是一致的。
強大的文化具有更一致的資訊傳遞。正如我之前所寫的那樣，「董事會在培養強大的文化方面可以發揮重要作用 —— 為組織設定適當的、具體的引數，並始終在他們自己的行為中展示這一點。」（Lisa Carlin，AICD 公司總監雜誌，2022 年）。同樣，當行政領導人提出關於 ESG 的統一、明確的資訊時，他們將最鼓舞人心，這些資訊與文化規範和投資決策中適用的標準相匹配。
設定你的專案管理方法，以提供牽引力，與文化保持一致
- 任何全組織的專案最好與專案管理治理一起設定，包括一個「營運級」ESG 委員會（或指導小組）來監督實施。這是問責制、指導和簡化決策的必要條件。執行長可能會決定贊助全組織計劃，以顯示優先事項，或者將其委託給具有適當影響力和地位的高管，他個人對 ESG 充滿熱情。如果董事會有一個專門的 ESG 小組委員會，那麼有可能直接與「營運等級」ESG 指導小組聯絡。
- 報告和效益實現，始終是專案治理的重要組成部分。對於 ESG 的實施，你可能需要實施或調整你的營運報告，以包括關鍵的 ESG 指標。
- 一如既往，專案管理方法和治理必須與文化保持一致。例如，在高效能環境中，可能需要最少的專案治理。或者，在「迴避」文化中，人們避免問責和避免決策（人類協同組織文化清單進一步描述，那麼需要更嚴格的治理和審查，在執行過程中有具體的授權等級和簽字。
計劃你的變革管理方法，以提供動力，與文化保持一致
我寫了關於擺脫「暗室策略」方法和從一開始就共同設計解決方案的文章（Norman Chorn 博士合著，2021 年）。與其以傳統風格「閉門」制訂策略，不如說這是一個開放的策略過程，從一開始就讓那些受影響或負責交付的人參與進來。
這意味著，從某種意義上說，當你制訂策略和計劃時，實施已經開始了。這就是我所說的「策略啟用」，是策略制訂和策略執行的結合，這些階段錯綜複雜地交織在一起。 接觸新戰略理念的人已經在想出如何以不同的方式做事，當他們走出會議室時，他們正在以微妙的方式改變他們的重點。這提供了最好的支援和最大的動力，並符合以人為本的設計和設計思維原則。
事實上，我認為共同設計的方法產生趨勢的最好例子之一，是制訂一個有員工參與的 ESG 行動計劃。原因是，在每個企業中，通常都會有對環境和社會影響的強烈倡導者。如果你適當地讓這些人參與進來，你就擁有了變革勢頭的最強大的因素：一個專門建立的高度積極性的社群。
在企業中建立一個內部社群並不難，有時被稱為工作組。你可以計劃一組工作組，每個工作組都有不同的 ESG 重點（或地理重點），只要它們協調良好。
同樣，執行必須考慮到工作場所文化。例如，在孤立的文化中，最好為每個業務部門提供自己的 ESG 委員會，以便每個「孤島」都可以在其 ESG 計劃上留下自己的印記。或者，你可以透過建立跨業務/跨職能 ESG 工作組來故意嘗試打破孤島。在這種情況下，必須讓每個「筒倉」的正確代表參與進來，以確保當前的文化影響者受到尊重。
工作組可以承擔一系列職責，通常在業務照常角色之上。例如，他們可以：
- 辨識循環經濟和碳中和原則中的技能差距
- 投資 ESG 或轉型技能開發和業務工具
- 重新設計產品和流程，以減少對環境的影響
- 為創新、夥伴關係和未來的永續性進行研發。
將這些設定為臨時工作組而不是永久部門的好處在於它們提供的靈活性，隨著 ESG 格局的變化，提供敏捷、及時的解決方案，並提供改進的整個業務的協調和整合機制。我還看到了參與這些多學科倡議的人，顯著認可和職業發展。專案完成後，工作組將關閉，並移交給已建立的企業主。
結論
我親眼目睹了這種與文化相一致的多學科策略執行方法，如何在組織中產生無與倫比的趨勢。結合精度和牽引力，你可以打破許多變革計劃中普遍存在的慣性。這加速了你的策略執行，從推動到拉動，提供了顯著的投資報酬率和創新。
ESG 充滿了目標，因此具有吸引員工想像力的強大潛力。在執行官和董事會的真實領導下，它使你的組織能夠為子孫後代做出重大貢獻。
商機探索 —— 智慧夜市可以怎麼做？