★ ESG 技術如何幫助企業採取 ESG 措施？

企業 ESG 終極指南

ESG 代表環境、社會和治理。它結合了以前被稱為企業社會責任（CSR）、永續性或三重底線的倡議。與以前企業主要為建立聲譽，而實施的非結構化倡議不同，ESG 倡議採用框架和指標建構。這些不斷發展的標準指導企業追蹤、報告、共享其 ESG 價值，並降低 ESG 風險。為什麼 ESG 對企業非常重要？公司如何利用 ESG 技術為自己和利益相關者提供更好的報告？

什麼是 ESG？

ESG 中的 E - 環境 - 解決了企業對環境的影響，反之亦然，即公司受極端氣候事件影響的風險。可衡量的標準包括碳排放、能源消耗、水和廢棄物管理、原材料採購等。環境倡議是 ESG 中最常見的，因為可量化的氣候相關指標使 ESG 技術的可行應用成為可能。

ESG 中的 S - 社會 - 涉及社會行動、人和企業經營的社群的影響和風險。這包括勞動實踐、健康和安全、多樣性和包容性等。

ESG 中的 G - 治理 - 是指決策和治理結構的品質。較小的主題包括商業道德、資料安全、外部披露、政策等。

總的來說，採取 ESG 措施意味著，採取應對現有環境和社會問題的策略，評估長期風險，並要求跨部門進行全面變革。ESG 技術幫助公司將此類策略分解為可管理的塊，簡化跟蹤並標準化報告。

為什麼 ESG 倡議很重要？

自 2010 年代中期以來，企業主管層注意到了 ESG 倡議的以下優勢。

ESG 投資的指數成長

全球永續基金從 2018 年的 50 億美元，飆升至 2022 年年中的約 1900 億美元。與其他領域相比，這種趨勢並沒有受到最近經濟衰退的抑制。ESG 投資一直是疫情的贏家。

長期投資者正在透過 ESG 倡議對公司施加更高的價值 —— 他們認為這顯示該公司正在積極主動地建立應對危機的復原力，並為長期成長做準備。

提高客戶和員工的期望

在投資不斷成長的同時，客戶越來越意識到公司可能對當地社群和生物多樣性產生的環境和社會影響。

根據2021年埃德爾曼信託晴雨表，全球高收入者對積極解決氣候變化、經濟和社會鴻溝，以及歧視等 ESG 問題的企業的信，任至少增加了 43%。68% 的人同意，公司應該介入解決政府失敗的社會問題。

此外，致力於 ESG 目標可能是一個獨特的價值主張，使公司對有進意識的員工具有吸引力。Z 世代和千禧一代在推動提高，永續性和社會進步意識方面更具影響力。這種文化轉變正在重塑他們，選擇在哪裡以及如何工作。當他們填補勞動力中的關鍵職位時，採取堅定的 ESG 行動正迅速成為僱用具有相關技能的前瞻性、積極進取和參與的員工的必要條件。越來越多的年輕員工不再樂於將 ESG 作為一種愛好；他們希望積極參與 ESG 倡議。

立法壓力

政府和非政府組織對企業遵守 ESG 框架寄予更多期望。據 G&A 研究所稱，美國立法者正在認真考慮強制性環境技術公開，而標準普爾 500 指數和羅素 1000 強公司中的大多數，都發布了 ESG 報告。在整個歐洲，與 ESG 相關的立法授權公司報告碳排放，以及氣候和生物多樣性風險。

ESG 框架是一套指導公司 ESG 的指導方針。ESG 框架由各種組織建立，包括非政府組織、證券交易所、智庫和政府。例如，歐洲財務報告諮詢小組（EFRAG）、全球報告倡議（GRI）和國際永續性標準委員會（ISSB）等。這些框架為 ESG 報告提供了結構，例如追蹤和報告的指標、必要的流程、工具和人員。

然而，ESG 框架可能是對品質 ESG 報告的最大挑戰，因為它們目前缺乏整合。根據你的選擇框架，你的 ESG 評估與其他公司的評估不同。已經努力使 ESG 框架標準化，但這仍在進行中。

儘管存在這些挑戰，公司還是應該提供 ESG 報告，以向利益相關者證明其透明度。一個關鍵的利益相關者可能是私人 ESG 評級機構，如 MSCI、Refinitiv 和 S&P Global。他們提取公開的資料，包括你的 ESG 報告，為你提供 ESG 分數，該分數將與所有相關方共享。投資者、客戶、員工和監管機構，在評估貴公司的 ESG 風險時將考慮此類 ESG 分數。

擁有自己的 ESG 報告是影響公司 ESG 工作獲得準確評估的流程的積極方式。

ESG Technologies 可以為你的公司做什麼？

根據Edelman Trust Barometer 2021特別報告，由於 ESG 報告仍處於新興發展狀態，投資者仍然懷疑公司是否有能力兌現 ESG 承諾。如果你的公司能夠主動提供徹底的 ESG 報告，你將脫穎而出並贏得投資者的信任。

由於 ESG 非常廣泛，不應該期望一家公司滿足其所有方面。相反，公司可以透過設計路線圖，來逐步優先考慮一些 ESG 目標，從而致力於將 ESG 作為其核心策略的一部分。他們正是為此目的尋求 ESG 技術的幫助。以下是技術支援的 ESG 報告問題的最新進展。

數位化轉型是 ESG 技術的先決條件

ESG 技術建立在持續數位化轉型的基礎之上。這包括雲端運算、物聯網（IoT）、人工智慧（AI）和區塊鏈。如果你的公司仍在使用遺留系統，你需要對其進行現代問題化改造。主要目的是將新技術引入你的系統。這涉及建立收集即時資料的機制和流程。運作良好的資料基礎設施，為你提供了對 ESG 倡議的大局和細粒度的見解。

支援人工智慧的 ESG 報告

物聯網技術和雲端運算將你的裝置連線起來，並簡化整個組織的 ESG 相關資料聚合到一個地方。然後，根據資料對機器學習（ML）模型進行培訓，以揭示與 ESG 相關的主要趨勢。支援 ML 的資料視覺化，可以根據選定的 ESG 框架衡量你的 ESG 趨勢，並根據你的行業預期來衡量你的 ESG 效能。

例如，這些技術可以讓你快速檢視所有設施的能源消耗概況，包括不可再生能源和可再生能源。生成由此產生的披露，並準備整合到你的後續 ESG 報告中。支援人工智慧的軟體可以自動製作投資者級 ESG 報告的某些流程，這些報告可以經得起審查。

更重要的是，ESG 報告使您受益，揭示了你的組織浪費基本資源的地方，以及由此產生的風險。這些報告以外部 ESG 框架為基礎，可以建議如何減輕這些風險。

信任建設

如果利用人工智慧的力量已經在你的劇本中存在了幾年，那麼 ESG 的承諾可能是解決人工智慧偏見和資料隱私。矛盾的是，隨著消費者和員工對收集個人資料的警惕，你的人工智慧系統將獲得更少的資料，這可能會損害其學習能力。這可能會導致有缺陷的人工智慧決策和令人尷尬的錯誤。如何獲得隱私披露的信任是 ESG 報告的一部分，這可能會導致你在收集相關資料，以進行更好的機器培訓的需求，與消費者對你保護其隱私的能力的信任之間達成共識。

區塊鏈技術允許你追蹤原材料的來源，並評估其環境影響。它還可以證明真實性和所有權，以保護你和你的客戶的資產免受欺詐和網路威脅。從本質上講，它有助於提高你的信任度和透明度分數。

綠色軟體實踐

眾所周知，資料中心的電力消耗很高。軟體產品如何與其硬體資源一起工作，影響其能源需求。隨著人工智慧應用程式的加入，這種需求只會隨著時間的推移而增加。除了使用可再生能源為資料中心供電外，你還可以實施綠色軟體實踐。

綠色軟體開發實踐目的，在最佳化軟體以提高能效。你可以詢問你的軟體開發團隊或合作伙伴，你的軟體如何受到能源監控。

提高多樣性和技能提升

對於 ESG 的社會方面，有幾種應用是可能的。對你的組織進行資料支援審查，可以揭示你員工的社會經濟構成，突出從更多樣化的成員和觀點中受益最大的部門。事實證明，多樣性是創新和優質客戶服務的要素。藉助人工智慧分析工具，來監控和分析推廣中的公平性，你的組織將率先從更強的自我意識中受益，讓你在將問題被告知感興趣的各方之前，有充足的時間提出解決方案。

支援人工智慧的學習解決方案還可以透過高度個性化的培訓，來提高員工的技能，並為員工的心理健康提供整體護理。這些工具有助於留住現有員工，並吸引潛在的員工，他們將將你視為值得信賴和有能力的僱主。

結束