新的「智慧城市」KIOSK 在聖路易斯市中心啟動
當涉及到這些有用的裝置的硬體和軟體時，市政當局可能不需要任何太複雜的東西。
智慧城市 KIOSK 允許遊客和居民與他們的社群和周圍環境互動。佛羅里達州珊瑚泉和密蘇裡州堪薩斯城等城市已經佈署了 KIOSK，以提供路線和活動日曆以及促銷和公車時刻表。
不幸的是，IT 團隊往往直到想法、預算和截止日期已經鎖定很久之後才出現在談判桌上。以下是他們需要知道的，以引導、順利和安全的實施。
1. 智慧 KIOSK 使用哪種硬體？
客製化硬體很少見，大多數 KIOSK 都基於 Android 裝置，並添加了現成的附加裝置，如觸控顯示器或櫥櫃。通常，KIOSK使用三星、亞馬遜、聯想和LG 等流行製造商的標準平板電腦作為起點，執行標準的 Android 軟體。透過利用現成的硬體，專案可以快速起步，降低風險和投資，同時利用 Android 硬體和軟體的巨大世界。
2. 我應該期待什麼樣的軟體？
最好的 KIOSK 專案是那些按時和預算不足的專案。最好在多個軟體版本中使用快速原型，而不是尋找單一交付的解決方案，這可能需要超出範圍的調整和調整，以讓使用者社群滿意。
雖然客戶端和伺服器端的自定義應用 app 是最優雅的選項，但如果經理將 KIOSK 專案團隊引向需要絕對最少的客戶端軟體的基於瀏覽器的應用 app，城市就可以快速啟動和執行。一旦資訊亭成功，請重新訪問並檢視是否真的需要更新介面，並相應地為額外的開發預算。
3. 城市如何管理 KIOSK？
無論 KIOSK 類型如何，硬體和作業系統的全面管理都非常重要。藉助基於 Android 的硬體，機構可以與現有的行動裝置管理工具整合。如果可能的話，選擇支援 Android 的 OEMConfig 的裝置與現有的行動裝置管理。OEMConfig 是平板電腦供應商輕鬆提供非常詳細的硬體配置設定的一種方式。
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休斯頓市在 2024 年 5 月之前安裝的智慧城市 KIOSK 數量
4. KIOSK 有什麼安全問題嗎？
從一開始就將 KIOSK 設計在受信任網路之外；使用蜂窩卡或公共客人Wi-Fi網路將其貼上在網際網路上。然後確保 KIOSK 應用 app 開發人員使用零信任模型進行設計。該應用 app 可以被隱藏並緊密防火牆，以阻止臨時攻擊者，但從根本上說，在 KIOSK 上執行的任何內容都應被視為完全不受信任的應用 app。
5. 我如何處理 KIOSK 的實體安全？
即使在保護良好的環境中，如州或城市建築內，KIOSK 也很難保護。透過儘可能關注現成的元件，官員們降低了每台裝置的成本，並防止任何盜竊或破壞預算。一旦 KIOSK 證明它對目標使用者群體有效，最好使用更便宜的原型，稍後再買一個更時髦的外殼或更大的顯示螢幕。
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