物聯網商業模式創新 01. Introduction to IoT Business Model Innovation (Professor Sunny S. Yang)
組織可以將物聯網納入其業務模式，以幾種不同的方式產生額外的收入來源，包括按次付費和資料驅動的模式。
物聯網技術正迅速變得對世界各地的商業極為重要。物聯網使快速、大規模地建立和開發新的商業模式成為可能，幾乎在每個行業都觸發了數位化轉型。
一個好的物聯網業務模式，是為客戶支援可行的業務，並輕鬆高效率地提供價值的模式。你選擇或建立的物聯網商業模式，只受到你的創造力和嘗試意願的限制。
以下是我們今年看到的最主要的物聯網商業模式。
1. 平台商業模式
基於平台的商業模式將市場上的製造商和消費者結合起來，使雙方都受益。它的關鍵是裝置和業務的互操作性和互聯，以便從相關交易中產生收入。
亞馬遜及其 Alexa 語音辨識平台就是一個很好的例子，因為亞馬遜透過 Alexa 生成資料，然後使用它向消費者銷售相關產品。亞馬遜向第三方供應商和開發人員收取費用，以在平台上建立和釋出服務，從而增加其收入和市場影響力。
2. 訂閱模式
企業可以使用物聯網裝置的始終連線，來開發經常性收入業務或訂閱模式。與技術的服務式業務模式一樣，物聯網訂閱模式使你能夠以常規費用，為客戶提供持續的價值。
物聯網裝置打破了你與客戶之間的障礙，幫助你培養積極的關係，而不是交易關係。隨著時間的推移，你的裝置會收集更多有關客戶的資料，讓你有機會提供適合他們獨特需求的寶貴功能和產品。
3. 按使用付費模式
物聯網裝置上的主動感測器意味著，你可以定期監控客戶的環境，以檢視他們使用你的產品或服務的程度。這使你有機會使用按使用付費的商業模式，你可以向它們收取他們與你的產品積極互動的時間。
許多汽車保險公司，正在透過為客戶提供基於里程的保險計劃，來跳入這種模式。人們不為安裝在汽車上的物聯網裝置付費，該裝置跟蹤他們的駕駛使用情況和習慣；他們根據他們在裝置上生成的資料支付較低的費率。
勞斯萊斯多年來一直透過他們的 TotalCare 計劃來做到這一點，根據該計劃，航空公司在飛機上使用發動機，每飛行小時收取固定美元。勞斯萊斯保留發動機的所有權，並透過物聯網感測器積極維護它們，物聯網感測器將遙測力即時傳送到其監控感測器。
4. 資產共享模式
當涉及到重要裝置時，許多行業都有巨大的支出。他們希望確保他們將使用足夠的裝置來支付這筆費用。物聯網的資產共享業務模式可以幫助企業將額外的容量出售回市場。這樣一來，每個企業都為裝置支付了較低的價格，並且仍然可以使用它。企業可以透過出租大宗資產進行共享，來將這種模式用於自己的資產或作為其主要業務。
對於消費者來說，這看起來像 Zipcar 和 Lime 等汽車和滑板車共享公司。對於建築和採礦業的工業公司來說，這意味著與附近的企業合作，分擔重型機械的成本。物聯網感測器將追蹤機器的位置和使用情況，同時透過即時監控引擎資料來最大限度地減少故障。每家公司都可以訪問資料，並可以根據需要在機器上保留時間。
5. 資產追蹤模式
供應鏈中的連線裝置幫助企業即時辨識、監控和追蹤資產。它幫助他們保護現場資產免受損失或盜竊，同時進行維護目的的監控。藉助這些資產上連線裝置生成的資料，企業可以定期檢查其狀態，並在資產失敗之前知道何時修復、修復或更換資產。這種業務模式還可以追蹤供應鏈，以辨識低效率，最佳化工作流程並提高使用可見性。
Sierra Wireless 透過高價值物聯網資產追蹤平台，幫助全球公司追蹤其冷鏈貨物的完整性。食品、農產品和藥品等對溫度敏感的貨物，需要在整個冷鏈中進行精確的溫度控制，以保持負載的完整性。隨著整個冷藏貨物行業壓力的增加，承運人可以使用這些類型的物聯網感測器和線上追蹤平台，以確保貨物的完全可見性，保持足夠的溫度，並對任何已發現的問題迅速採取行動。
6. 基於結果的模式
這種模式的想法是讓客戶為物聯網產品的結果付費，而不是為產品本身付費。這裡討論的許多模式都是基於結果的，因為它們更關注客戶從裝置中獲得什麼，而不是裝置本身。
可以自動重新訂購更換零組件，或建立服務請求的自我監控產品，就是很好的例子。想像一下，當你墨水快用完時，自動重新訂購墨盒的惠普印表機，或者工業公司的產品在無法最佳工作時自動預訂服務電話。
Propeller Health 的數位健康工具 Propeller 就是一個創新的例子。它使哮喘或慢性阻塞性肺病患者，能夠與臨床醫生和吸入器上的物聯網感測器合作管理他們的病情。感測器連線到患者智慧手機上的陀螺儀應用，並提供有關藥物使用、症狀、觸發因素和環境因素的見解。患者可以與臨床醫生共享這些資料，以告知他們的治療計劃並確定更好的結果。
7. 合規模式
合規性追蹤對許多行業非常重要，需要花費大量時間、精力和金錢。根據行業不同，出於安全、環境或法律原因，可能必須進行重大檢查。將物聯網裝置部署到現場，可以透過讓你的業務在變化成為問題之前，更好地應對變化，從而幫助降低合規成本。
IBM 的植被管理平台結合了天氣、衛星和物聯網資料，以幫助公用事業公司做出更好的決策。與植被相關的停電是全球停電的主要原因之一，並影響系統可靠性和客戶滿意度。在這樣一個高度監管的行業中，合規性非常重要。IBM 的平台幫助公用事業公司即時監控場域，並提供相關見解，以幫助預算分配、工作規劃、危險報告和監管報告。
8. 資料驅動模式
一個流行的物聯網商業模式，是由你的裝置生成的資料，提供支援的資料驅動模型。你建構的產品為客戶提供價值，並收集資料，這些資料可用於其他產品或出售給第三方。如果你有許多裝置在現場收集資料，並且你已通知客戶你正在使用他們的資料進行此操作，則該模式效果良好。
在經典的線上購物模式之外，有很多方法可以使用這種商業模式 —— 消費者根據他們的瀏覽或購買歷史記錄，獲得產品建議。例如，在辦公樓中，能效裝置可以監控能源消耗，並被房東全天用於管理暖通冷氣機和能源使用。這些資料也可以出售給公用事業公司進行預測，因為它們管理當地能源網。
9. 服務相鄰的模式
在這個模式中，你的業務提供的服務增強了物聯網裝置的使用，但不一定出售裝置本身。裝置是你服務的推動者，而不是你業務的要點。
例如，你使用物聯網裝置來監控網路或系統，預測維護時間表，並向客戶出售維護合同。你不會建立或開發裝置。你甚至可能不會安裝該裝置，但瞭解它以及它在行業中的使用情況。你可以與物聯網製造商合作，建立一個支援它的服務行業。
有很多方法可以將物聯網納入你的商業模式。許多企業正在以創造性的方式將它們結合起來，以最大限度地擴大機會並使其收入來源多樣化。你可以成為物聯網供應商、供應商或合作伙伴，隨著你為客戶提供更多價值，可以創造新的收入。
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