3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
3S Market 傳遞 智慧應用與價值的商業資訊
2022年7月15日 星期五
· 關於智慧建築市場的 5 件事
用數據解決問題，為智慧建築創造價值
簡而言之
- 根據關於智慧建築採用的最新物聯網分析研究，數據中心是當今最智慧的商業建築類型。
- 以永續性為重點的激勵措施，和法規正在推動智慧建築計劃向前發展，預計對智慧建築案例的投資將全面增加。
- 供應商的透明度和可用性，是智慧建築技術採用者的關鍵痛點。
為什麼重要
- 近年來的永續發展，正在改變智慧建築技術供應商和最終用戶的平衡。
- 在這個日益活躍的市場中，所有市場參與者都應該了解，推動採用的最佳實踐和技術。
- 該市場的採用者報告說，他們經常感到「在翻譯中迷失了方向」。供應商應該為他們提供更好的教育。
智慧建築會成為下一個數位化的火車頭嗎？
根據美國環境保護署的數據，美國人平均有 87% 的時間，在建築物內度過。然而，核心建築技術並沒有跟上其他技術（例如智慧手機、汽車或電視）的進步。因此，智慧建築可能代表著，使人們的生活更加高效率、多產、愉悅和永續發展的下一個火車頭領域。
| 智慧建築定義：
「智慧建築是那些使用技術與周圍的人、系統和外部元素進行交互的建築。它們透過提高舒適度、效率、彈性和 [和] 安全性，來適應人們和企業內部的需求。」
免責聲明： IoT Analytics 的《2022 年智慧建築採用報告》側重於商業建築和大型住宅建築。消費者物聯網/智慧家庭不是研究的一部分。
根據我們最新的《2022 年智慧建築採用報告》，以下是有關智慧建築市場的五件事：
1. 媒體沒有報導智慧建築的現實。
最智慧的智慧建築，例如阿姆斯特丹的 The Edge，或立方體在柏林，成為頭條新聞。雖然它們是智慧建築未來的宏偉例子，但它們並不代表大多數建築，或未來幾年普通建築的可行性。在我們數據集中的商業/大型住宅建築中，58% 擁有用於進一步數位化的底層技術基礎設施（即，他們擁有樓宇自動化系統）。在這 58% 的人中，近三分之二（或總數的 36%）在數位化方面取得了進一步進展（他們有一個樓宇管理系統，並已將樓宇的幾個部分數位化，例如樓宇門禁和安全系統）。未來兩年，受訪者預計這一數字將從 36% 躍升至 48%。
數據中心是當今最智慧的建築類型。高級數位化分類適用於其總建築面積的 65%。酒店(46%) 和教育設施(41%) 位列最智慧建築前三名。然而，未來兩年內，這個排名預計會發生變化。根據我們的研究，辦公室將在兩年內成為全球第二聰明的建築類型（預計總建築面積的 52% 被歸類為高級數位化），而數據中心將保持領先 (71%)，和酒店（51.5％）將第三。預計倉庫的數位化增幅最大（從 27% 到 49%）。根據研究，今天最不聰明的建築類型預計會很快趕上（不包括歷史建築）。
2. 互聯暖通空調，一直是佈署最多的智慧建築案例，但其他用例正在迎頭趕上。
根據 IoT Analytics 的研究，所有智慧建築總面積的一半以上 (52%) ，使用某種形式的連接供暖、通風和空調 (HVAC)。
自 1931 年 Willis Carrier 發明後，HVAC 系統已經使用了一個多世紀。不過，當今最先進的 HVAC 系統看起來非常不同：它們使建築管理員能夠集中修改設置（例如，透過他們的智慧手機）或允許根據預定義的規則設置使用。在某些情況下，人工智慧 (AI) 用於從過去的行為中學習。其他數據點（例如房間入住率或室外溫度）也用於優化。設備本身使用算法，在為時已晚之前預測故障，從而降低維護成本，並增加正常運行時間（即冬天沒有寒冷的建築物，或夏天沒有炎熱的建築物）。
採用率高的其他應用案例，包括空氣品質監測(48%) 和基於感測器的入侵和警報系統(47%)。前者將所有 26 個分析應用案例中，最大的需求流入之一，視為 COVID-19 大流行的後續影響。
根據我們的調查，在未來兩年內，一個應用案例的平均投資，預計將增加 13%。
3. 法規和政府激勵措施，是智慧建築措施背後的主要力量。
棒子和胡蘿蔔似乎對智慧建築計劃同樣重要。激勵措施（胡蘿蔔）激勵業主/管理者開始數位化進程。在我們的受訪者中，89% 的人報告說，激勵措施至少對他們將建築物數位化的決定，產生了一些影響。法規（棒子）也對智慧建築建築計劃的進展產生顯著影響。對於 45% 的受訪者而言，法規是「推動其智慧建築實施的重要因素」。降低成本、提高用戶滿意度，和增加永續性足跡，也會影響採用者的內部決策過程。
4. 智慧建築對於實現全球永續發展目標相當重要。
根據 2021 聯合國領導報告，超過全球與能源相關的二氧化碳排放量的四分之一（28％），是由於建築物的操作。因此，建築變得更加節能，以實現與氣候相關的永續發展目標非常重要，而數位化是一個關鍵的推動因素。總部位於德國的研究機構弗勞恩霍夫聲稱，連接暖通空調與連接百葉窗/窗戶相結合，可以節省高達 10% 的用於加熱和冷卻建築物的總能源。出於這個原因，許多法規和激勵措施，都側重於現有的永續性，目的在激勵非採用者，將他們當前的建築，改造成更節能的建築。這種激勵措施的例子，包括德國的聯邦資助高效建築計劃，或舊金山的綠色建築計劃。
我們的訪談數據顯示，對永續性有直接影響的智慧建築應用案例，比其他應應用案例，產生更高的投資報酬率（其中 93% 的投資報酬率為正）。預計未來幾年這些應用案例，也將被更快採用（對以永續性為重點的應用案例的投資，預計將在未來兩年增加 15%，而平均增加 13%）。
5. 許多建築業主和營運商不確定如何啟動智慧建築計劃。
購買智慧手機時，可以使用數百條評論和意見。然而，在購買智慧建築解決方案時，通常不清楚從哪裡開始。在我們的研究中，52% 的受訪者表示，很難找到合適的供應商，只有 10% 的受訪者認為很容易找到。受訪者提到，在他們的智慧建築計劃中，缺乏對潛在供應商的瞭解是一個關鍵挑戰。同時，「找到合適的供應商」是第二個被提及最多的成功因素，第一個是專案開始前的「適當規劃」。
結論與展望
隨著永續性成為數位化工作的中心，智慧建築的採用率正在增加。
根據研究，以下可能是生態系統中利益相關者考慮的行動項目（分析師意見）：
- 智慧建築供應商 顯然需要在教育市場方面做得更好，因為找到合適的供應商，對於當今的許多建築經理來說，是一個巨大的問題。即使在網路上，找到相關的智慧建築專案參考也並不容易。不要僅透過展示新的、華麗的高價值建築，來嚇跑採用者。展示真實世界的平均建築案例，這些案例有可能提供令人驚訝的積極結果（即，採用改造解決方案的舊建築）。請記住，美國商業建築的平均年齡為 53 年）。
- 智慧建築供應商 還應考慮將用例「組合」成一個解決方案。以空氣品質監測為例。連接 HVAC 系統、連接燈或連接安全系統的供應商，可以輕鬆地將空氣品質監控，整合到他們的硬體中，從而透過他們的解決方案解決多個用例。
- 建築業主和設施經理需要密切關注，當前的地方和國家激勵措施和法規。這些是使智慧建築專案項目，在財務上取得成功的關鍵。根據我們的研究和研究參與者的回饋，世界上許多地區都提供經濟激勵措施。
- 另一方面，政府 需要接受這些激勵措施的力量，因為它們有效。如果政府想要認真實現氣候目標，智慧建築激勵措施，和相關法規應該是他們的首要議程。
· 家庭自動化中的物聯網：快速成長的應用案例列表
25 個家庭自動化理念：終極智慧家停之旅
酒瓶、活魚、音訊、你的花園、游泳、哮喘，和物聯網之間的聯繫：物聯網家庭自動化在真正互聯智慧家庭時代的加速發展。
隨著物聯網的出現，照明和房間控制空間正在迅速變化。多年來，燈光和房間控制在專業樓宇管理環境中非常普遍，並且在家庭自動化和智慧家庭領域越來越多，這是物聯網投資的主要成長領域之一，至少到 2021 年。
專業的物聯網家庭自動化應用列表，將隨著單個連接設備，和經過驗證的多功能系統呈指數成長
負責授予 EcoXpert 計劃中 L&RC（燈光和房間控制）認證的樓宇管理和物聯網專家 Jean Commeignes 表示，物聯網在燈光和房間控制方面的關鍵範圍，將是家庭自動化以及更多的物聯網應用。它不僅存在於當今經常臨時且相當簡單的燈光和房間控制解決方案中，而且還存在於「較小的」 樓宇管理系統中 。
我們確實也在談論專業的燈光和房間控制，因為它發展並開始與其他智慧建築領域融合。預計專業家庭自動化解決方案領域的參與者數量和多樣性將增加，其中包括電氣承包商和系統整合商，其中專業意味著更加整合（房主想要整合解決方案，至少是因為易於使用和用戶體驗），家庭自動化的物聯網解決方案發揮了事實上的融合作用。
現在是徹底了解家庭自動化物聯網的時候了
隨著智慧家庭市場的投資不斷成長並不斷成熟，我們也看到越來越多的智慧家庭自動化應用被採用，每個應用都是為特定的受眾設計的，有些成為主流，無論所有者的背景如何。
這種日益主流的應用的典型例子：家庭安全以及與能源效率和節約有關的任何事情。特定家庭自動化解決方案的典型示範案例，該解決方案有望在醫療保健物聯網驅動因素的背景下發展：物聯網支持的解決方案，適用於身體不便的人（以及其他老年人口）、殘障人或慢性病患者（例如遠端健康監測和空氣品質監測）。
在一次關於燈光和房間控制演變的採訪中，Commeignes 預測我們正在朝著家庭自動化環境中的無限應用邁進。物聯網將在這裡改變遊戲規則，同時與 KNX 等協議結合使用。
對於燈光和房間控制，物聯網的關鍵範圍無疑是家庭自動化，應用層出不窮
然而，正如上面的幾個例子所示，很明顯，根據應用的類型，需要具有不同專業知識的合作夥伴。整合商和利基參與者的機會是巨大的。你可以想像，智慧能源管理、照明和房間控制的許多方面，以及醫療保健等領域的利基解決方案都需要其他技能。
這就是為什麼活躍於當今幾種類型的應用之一的公司、整合商和承包商在歸結為物聯網時，需要跟上速度的眾多原因之一。
當專業的家庭自動化，甚至整合的樓宇自動化解決方案開始融合併，從當今主要的豪華、安全和舒適環境，轉移到更多應用和連接解決方案時，市場機會就出現了。請注意，我們不是在談論當今，零散的臨時流行的智慧家庭解決方案，這些解決方案很重要，經常被提及但相當孤立，甚至很少出現在真正的智慧家庭環境中。另一方面，這些解決方案和應用，是未來幾年家庭自動化和智慧家庭應用，整體加速成長的一部分。並不是說沒有單獨連接的智慧家庭設備的空間，恰恰相反。然而，正如我們將要解決的，還會有更多的多功能應用。
物聯網家庭自動化應用呈指數成長的驅動因素
在考慮智慧家庭和家庭自動化時，大多數人都會提到安全系統、互聯娛樂系統、燈光控制、房間控制和能源管理等領域的應用。
然而，在採訪中，Jean Commeignes 引用了許多其他應用，因為我們正朝著他所認為的智慧家庭中無窮無盡的應用邁進，所有這些應用都以這種整合方式連接，並以客戶需求、客戶價值/期望，和解決方案的相關性為中心，專注於所有想要成功的供應商和整合商。那麼，我們在不斷成長的物聯網驅動的家庭自動化應用列表中，發現了哪些類型的應用？很多。我們看一些，但首先看一些驅動因素和變化。
安全（防盜報警器、門禁系統、閉路電視）和音訊影像系統，是物聯網家庭自動化的兩個主要領域
除了日益重要的 HVAC （供暖、通風和空調）應用和照明控制的強勁成長（根據 Commeignes 的說法，LED 革命加強了這一點）之外，不斷成長的應用列表，還伴隨著驅動系統的變化成為連網的家。
設備和應用將以更加連貫的方式佈署，在上述單獨連接的設備之上，以及經過驗證的多功能系統，例如預先設計的、捆綁的重複應用和客製化應用。
如果你查看不斷增加的家庭自動化應用列表，以及它們將以什麼順序成長更快，如前所述，一個簡單的問題會驅動答案：什麼最適合客戶需求，並且與今天和明天的房主最相關？這一點我們怎麼強調都不為過，因為它仍然是主要障礙之一，尤其是在更受歡迎的臨時智慧家庭領域。一次又一次的研究證實了這一點，你可以在本網站的幾篇報導中看到：太貴、安全問題沒有得到妥善解決、品牌信譽和信任、太難使用、不夠相關，以及缺乏對真實客戶需求的簡單正確響應.
這些需求當然取決於個人房主，實際上主要是情緒化的，即使在貨幣價值等領域，偽裝成理性需求時也是如此。舉個例子，說明需求如何因房主而異：游泳！並不是每個人都有幸在家中擁有一個游泳池，但支持物聯網的游泳池是，你可以添加到物聯網家庭自動化應用的眾多功能之一。順便說一句：請注意，智慧家庭不僅僅關乎家裡的東西：你的室外游泳池或連接的安全閉路電視攝影機就是兩個例子，花園的灌溉另一個例子。
不斷成長的物聯網家庭自動化應用列表
關於家庭自動化應用成長最快的部分，仍然存在一些主要趨勢。
Commeignes 將安全和音訊影像系統、能源管理等列為領先領域。但請考慮酒窖、冰箱/冰櫃（是的，確實如此）和水族館等。這就是那些酒瓶和游泳魚的用武之地。然後我們甚至還沒有深入研究許多健康、身體流動解決方案和輔助生活解決方案。或灑水系統、澆水和智慧灌溉。讓你居住的地方生活更健康的解決方案：空氣品質、濕度、臭氧水平（數以億計的人患有哮喘病）。訪問和門禁控制。名單還在繼續。然而，研究也證實，安全（防盜警報、門禁系統、閉路電視）似乎是主要領域（更多下文）。
人們最看重的東西，將首先透過物聯網進行監控、優化和控制。價值在這裡也意味著金錢。很明顯，供應商需要從情感依戀、貨幣價值、成本規避、成本節約、保證、整體財產價值等角度，考慮這個價值主張，以及人們最關心的問題。
並不是因為沒有那麼多連接的游泳池，物聯網系統整合商、任何類型的專業公司的家庭自動化專家，都沒有理由進入該領域。
想想在一個應用示例中發揮作用的所有安全（例如兒童）、能源（水、電、暖氣）、水質（水的狀況）和許多其他方面（奢侈品、生態……） ：智慧游泳池。如果人們有錢購買豪華泳池，他們會考慮增加所有這些可能性，同時嘗試透過比普通智慧燈泡貴一點的系統，提高能源效率來節省資金。
物聯網家庭自動化市場機會
談到資金，在智慧家庭領域經歷了幾年的緩慢成長之後，智慧家庭投資有望在未來幾年更快地成長。
據 IDC 稱，到 2020 年，智慧家庭投資預計將增加一倍以上，對超過 630 億美元的市場有利。而且，根據 Gartner 的研究，家庭安全警報系統今天以 18% 的購買量領先。
更重要的是，該研究證實了對整合解決方案的偏好。引用：「受訪者開始看到一個應用在整合其聯網家居設備、電器和服務方面的價值，以及品牌認證對其聯網家居設備和服務的重要性」。
當然，對於一些提到的應用來說，現在還處於相對早期的階段，但趨勢很明顯：由於物聯網和物聯網解決方案，以及家庭自動化中的平台，越來越多的整合和應用。Gartner 提到的用於整合聯網家庭設備、電器和服務的應用？隨著應用準備成長並變得更加多樣化，它看起來會有所不同。
· 智慧城市：加速、技術、案例和演變
智慧城市的 3 種方法：集中式、不太正式和實驗性
智慧城市和智慧城市專案項目，一直是討論最活躍的實現之一，它們透過有目的和整合的物聯網、數據和連接方法、利用解決方案和其他技術的組合來實現。
儘管有一個重要的技術方面，但智慧城市的意義遠不止於此。人們甚至可以辯論「智慧」的含義，當然，在智慧城市極其複雜和全面的現實中，它是關於滿足公民的需求並解決人、社會和城市社區的挑戰。
目錄 智慧城市
考慮到人口老齡化和氣候問題等大量全球挑戰，以及從大流行中吸取的「教訓」，很明顯，重新審視城市的目的比以往任何時候都更加重要 —— 社會層面也是如此。
我們可能不需要第二個 Songdo，可以將實驗留給 Toyota Woven City 等專案項目，並更好地了解社會維度和生活品質，始終很重要的智慧城市。
換句話說：智慧城市項目取得成功的城市，不是技術展示，實現了多個目標，而是基於對建築環境和人類需求（包括心理需求）的整體看法。當然，這在實踐中每個國家和文化看起來都不同，儘管主要要求非常普遍，也涉及更多的營運和商業目標。
然而，更多關於類似這篇報導的內容。讓我們面對現實吧：如今任何所謂的智慧，無論是智慧建築、智慧電網，還是智慧城市，其核心都是連接和數據，由各種技術實現，並轉化為作為決策基礎的智慧。
當然，這並不意味著連接僅與物聯網有關。相互聯繫的社區，和參與的公民至少同樣重要。儘管如此，我們將從物聯網和智慧城市的技術背景開始，以真正重要的事情結束；塑造各級智慧城市發展的目標和成果。
隨著我們從臨時智慧城市專案項目，轉向第一個真正的智慧城市，智慧城市專案項目將急劇增加。事實上，這種成長從幾年前就已經開始，並在 2016 年加速。
新的智慧城市計劃和投資的公告也在加速，如果我們看看主要的物聯網專案項目，智慧城市專案項目是實踐中，領先的物聯網領域之一。分享早期措施的經驗教訓並報告正回報，進一步推動同樣由政府投資推動的智慧城市空間。
智慧城市專案項目、案例和驅動因素
我們之前提到了一些智慧城市專案項目：一個是在智慧環境環境中（格拉斯哥市的空氣品質監測以對抗污染） ，另一個是在智慧洪水警報環境中（英國的開源洪水感測器網路）。
這些可能不是立即浮現在腦海中的智慧城市用例，但它們非常關重要，例如，如果你知道城市環境中的污染挑戰，很容易看出設立智慧城市項目的關鍵原因之一：因為它們可以為公民提供直接和有用的好處。確實以公民為中心。
更流行的智慧城市應用案例，包括智慧停車、智慧交通管理、智慧路燈和智慧垃圾管理。儘管如此，這些案例也經常結合提高效率、解決城市問題、降低成本、改善城市地區的生活，以及出於各種原因將公民放在首位。
我們之前寫過埃森哲的研究，從面向公民的公共服務的角度，研究包括物聯網在內的新技術的使用情況，結果發現提高公民滿意度確實排在首位。正如研究的資訊圖所顯示的那樣，提高員工的滿意度也排名很高（80%），並且在少數情況下，更新、連接的技術的實施，已經帶來了確實的成果。
從智慧專案項目到智慧城市
為了成為一個「真正的」智慧城市，城市需要採用一種綜合方法，將各種項目連接起來，並將所有數據和平台粘合在一起，以實現智慧城市帶來的所有好處。開放技術和開放數據平台，將是進入下一階段的關鍵。
從物聯網專案項目的全球佔有率來看，智慧城市項目是第二大物聯網細分市場（物聯網分析）
據 IDC 稱，到 2018 年，開放數據平台將成為物聯網平台討論的下一個前沿。雖然這會帶來障礙，而且 IDC 沒有特別提到智慧城市，但很明顯，這種開放數據平台的演進，肯定會在智慧城市領域表現突出。
在其「 IDC FutureScape：2017 年全球物聯網預測」中，IDC 提到了這種開放數據的演變，該公司還表示，到 2019 年，高達 40% 的地方和地區政府將使用物聯網來改造路燈、道路和交通號誌變成資產而不是負債。
智慧城市項目無處不在，在物聯網佈署列表中名列前茅
如前所述，智慧城市項目已經在我們身邊，不斷有關於新專案項目的公告。
當總部位於德國的物聯網分析公司 IoT Analytics，發布一份新報告時，該報告基本上列出了 640 個實際的、現實生活中的物聯網專案項目，因為它們已經存在，該公司表示，在所有物聯網專案項目中，它研究的物聯網細分市場中，智慧城市項目排在第二位，僅次於互聯行業，位於智慧能源和互聯汽車之前。如下圖所示，歐洲尤其如此。
在列出的物聯網專案項目中，IoT Analytics 認為最受歡迎的智慧城市應用是智慧交通，其次是智慧公用事業，城市安全也是一個大問題。
實現真正智慧城市的挑戰
儘管智慧城市項目已經成熟，並且正在推廣和/或佈署新的專案項目，但我們還需要幾年時間，才能真正將一座城市稱為智慧城市。
今天的智慧城市更多的是一種願景，而不是一種策略性的端到端方法。你可以想像，為了擁有一個真正的智慧城市，需要在各種活動、資產和基礎設施方面進行大量工作，這些工作可以轉化為智慧版本。實現一個真正的智慧城市可能非常複雜，因為涉及許多因素和各方，而且城市有許多任務和功能。
對於想要開始智慧城市轉型的各種規模的城市來說，資金是一個主要的絆腳石（Anil Menon，思科）
此外，在智慧城市中，所有這些區域都如前所述連接在一起，這不會在一夜之間發生。有很多資產，有一些操作和法規，需要新的技能組合，需要建立許多聯繫，並且在各個層面（城市管理、公共服務、交通服務、安全和保全、公共基礎設施、地方政府機構和承包商、教育服務，不勝枚舉）。
顯然，這種複雜性不需要阻止智慧城市的發展和專案項目。
複雜性也是因地制宜的，隨著城市交流經驗並開發，具有明顯好處的智慧專案項目，他們有機會發展自己的專業知識，並從潛在的失敗中吸取教訓。考慮到路線圖，並涉及各種利益相關者，當然會極大地擴展當前臨時智慧城市專案項目在更進一步、更整合的未來的可能性。
另一個不容忽視的挑戰，是公民改變事物的態度和意願，如以下報導所述。此外，智慧城市計劃的融資也是許多其他絆腳石之一。從這個意義上說，很高興看到政府舉措，有時是國家的，有時是超國家的，有時是針對一般智慧城市的，有時是針對生態學等特定方面的，有時是由行業參與者發起的，例如思科的 城市基礎設施融資加速計劃。
智慧城市和技術選擇
這意味著需要做出可以輕鬆擴展或整合的選擇，或者，如果需要，可以輕鬆替換為更好的 (IoT) 技術。
最後，今天用於智慧城市應用的物聯網技術堆棧，對於許多應用案例（如智能廢棄物管理或智慧停車）來說相對簡單且便宜。城市環境通常對帶有行動組件的案例，具有良好的無線覆蓋，你擁有雲，有多種單點解決方案和產品，專為智慧城市項目而設計，並且在全球多個城市中都有可用的低功耗廣域網連接（LPWAN）足以滿足許多應用。事實上，在起草物聯網應用列表時，IoT Analytics 發現當今所有 LPWAN 項目中有 59% (!) 是智慧城市計劃的一部分，而一般而言，LPWAN 僅存在於公司確定的 10% 的物聯網專案項目中。
隨著我們開始向真正的智慧城市邁進，有關連接、數據交換、物聯網平台等的選擇將不斷發展。如果這些未來的選擇已經被考慮到當前的智慧城市部署中，那將是最好的。
智慧城市應用 —— 放眼更廣闊的視野
智慧城市用例和項目當然不缺。按照慣例，在任何「智慧」的新技術應用中，並沒有真正定義智慧城市，更不用說智慧城市應用了。
雖然大多數專業人士從更廣泛的角度看待智慧城市，從目標和技術角度來看，但其他人會將由一個或另一個領域，開發的任何行動應用稱為智慧城市應用。
物聯網幾乎總是存在，但也有例外。從技術和策略的角度來看，我們顯然還需要關注安全性（例如，這也是安全背景下的目標）、大數據、行動性（廣義上的行動能力、行動技術和行動性，是否它涉及公共交通或行動性較差的公民的應用）、雲以及全套連接技術和資訊相關主題。
很明顯，資訊以及資訊管理和數據能力，對於現在和未來的智慧城市都是必不可少的。
智慧城市和社區的本質
雖然智慧城市不可避免地與技術聯繫在一起，但智慧城市的願景遠不止於此。
智慧城市：人們希望生活、參與並獲得更美好生活的地方 —— 以技術為推動力
智慧城市的本質之一是利用適當的技術來提高城市的整體生活品質。
隨著地球人口的成長，需要建造新的城市，而現有的城市地區也在不斷發展。如果使用得當，技術對於應對這些挑戰，並幫助解決當今城市面臨的眾多挑戰相當重要。然而，為了真正創造一個智慧城市世界，需要一個更廣闊的視野。
公民為城市，城市為公民：我們可以做很多事情
看看我們在 2016 年智會城市世博會世界大會上發布的第一個影片，該影片於11 月 15 日至 11 月 17 日在智慧城市發展的領先城市之一西班牙巴塞隆納舉行。
影片中開場白的主題：「Cities for Citizens, Citizens Changing Cities」，同時也是活動的主題。
54% 的人類生活在城市，80% 的財富在城市創造
在影片的開頭，觀眾可以看到另一個為開場白和活動定下基調的影片。它描繪了一個智慧城市世界的美好畫面，擁有相互聯繫和授權的公民。你可以看到人們並聽到一系列堅持不懈的話語。
不斷發展。願景。明天。一起。常見的。行動。生長。學。可能的。愛。關心。喜歡。呼吸。實驗。改變。創造。創新。提升。活。夢想成真。還有一句「我們可以做很多事情」。在 1:30 分鐘內，與會者可以在實際大會開始前體驗「關懷語」和情感印象。
沉默片刻後，開場白的與會者上台。環球期貨集團董事長、智慧城市博覽會世界大會顧問委員會主席、經驗豐富的智慧城市專家 Jerry Hultin 歡迎觀眾，並為 2016 智慧城市博覽會世界大會開幕。
他說：「讓世界上的城市成為人們想要生活的地方，公民想要參與的地方，以及技術讓每個人都過上更美好生活的地方」。
Jerry Hultin 提到的三個關鍵要素：
- 想住在城市裡，
- 想參與和
- 更美好的生活 —— 透過技術。
我們可以 —— 只能 —— 做這麼多事情：手頭的挑戰
然而，問題很多，風險也很高。
在 Gerardo Pisarello （巴塞隆納副少校）、Gila Gamliel（以色列社會平等部）、Rajesh Agrawal （倫敦商業副市長）和江波尼（住房和城鄉建設部副部長）的開幕致辭之後， Jerry Hultin 指出了其中的一些。
他提醒說，雖然今天 54% 的人類生活在城市中，80% 的財富是在城市中創造的，但未來 30 年將有大約 25 億人居住在城市，使居住在城市的總人口達到 70% 人性的。
現在，技術的可能性和挑戰變得越來越清晰，問題和擔憂也在增加。技術和工作。隱私。難民離開他們居住的地方，是因為他們居住的地方不夠用。正如我們在全球看到的那樣，公民的不滿情緒。融資、投資報酬、新的收入來源，不勝枚舉。
然而，最重要的問題是：技術真的會讓城市裡的人們生活得更好嗎？如何使用技術來實現這一目標？Jerry Hultin 在 2016 年世界智慧城市博覽會的開幕詞中明確提到了眼前的挑戰。
這裡還有一個額外的問題：由於技術本身永遠不是答案，還需要什麼？
更好的城市生活 —— 超越智慧技術的人類視角
無論我們的智慧技術多麼聰明，它們的使用多麼聰明，我們也需要解決一些基本要素——它們主要是人類。
安全與信任
技術可以幫助提高安全性，但信任呢？在全球多個城市發生襲擊、政治動盪、自然災害、政治醜聞甚至僅僅是時代劇變，帶來的不確定性之後，人們的不信任感很高，改善的希望很低。
包容和參與
公民提出倡議，但在許多城市，他們不覺得被包括在內，也沒有被要求參與，這在特定人群中以及在高度關注智慧城市技術，以改善公民體驗但關注基礎設施的國家中，更是如此人權和參與度很低。
改變的意願
公民也需要有改變的意願。當馬德里市想要採取措施對抗污染時，該倡議立即變成了一個政治問題，並出現了抗議活動。如果沒有改變行為的意願，那麼監測空氣品質，以防止污染有什麼用（無論馬德里決定的確切背景如何）？
行動的意願
看到挑戰並找到解決方案是一回事，採取行動是另一回事。這甚至與改變無關。這是關於社會契約的，智慧城市目的在更好地吸引公民，但公民如何參與？舉個例子：我們捐贈給布魯塞爾克魯伊夫法院的建築。在這裡，你有一個志願者和公民的倡議，他們希望透過荷蘭和比利時的體育運動為年輕人提供機會，從而創造更多的社會凝聚力。下一步是布魯塞爾市，或者更準確地說，是莫倫貝克市。在國際上，莫倫貝克在恐怖主義的背景下被提及最多，但它是一個城市的一部分，是我們青春記憶的一部分，需要採取行動並嘗試聯繫的人。
社會凝聚力
這將我們帶到了最後一部分：社會凝聚力。它去了哪裡，你如何把它帶回來，尤其是在未來的特大城市？社會凝聚力結合了以上所有因素，是人們想要生活、熱愛、成長、學習和關心的城市的結構。這是智慧城市世界的結構。
「我們可以做很多事情」，Jerry Hultin 說。確實，但最終，我們需要從自己開始。
智慧城市：取得平衡 —— 我們都是必不可少的
2014 年，我們在 BT Let's Talk 部落格上，採訪了當時的 Rotterdam Partners 董事總經理 Fred van Beuningen，就永續性和智慧城市進行了採訪。
社會凝聚力是人們想要生活、熱愛、成長、學習和關懷的城市的結構
Van Beuningen 之前曾參與歐盟的智慧城市專案項目，當被問及智慧城市是否是永續城市時，他是這樣說的。
「我對智慧的定義，比今天看起來更廣泛。當我參與歐盟的智慧城市專案項目時……我注意到對話幾乎完全由 ICT 行業主導。智慧意味著連接或數位化。我歡迎更廣泛的視角，包括有形基礎設施和建築物、社會凝聚力、環境和知識基礎設施等要素。」
在這一切之間取得平衡，並考慮到社會凝聚力是智慧城市和社區經常被遺忘的本質。或者更好：這是一個社區即將開始的東西，就像社交技術曾經代表著連接的機會，而不是咆哮、攻擊、吹噓、「影響」、疏遠、戰鬥和巨魔。儘管所有技術都為了更大的利益，我們是否抓住了「社交」的機會？
支持你附近的任何其他倡議，並朝著人類意義上的智慧城市方向邁出一步，儘管它看起來很小。
因為智慧城市的未來是你和我們將要創造的，明天和之後許多年的成年人的未來也是如此。
智慧城市的定義和願景在運動和透視
智慧城市的概念、願景、定義和現實不斷變化。很少有術語被如此模糊和不同地定義為智慧城市，即使我們回到每個人都這樣稱呼它們的時代，許多人談到智慧城市、智慧社區、數位城市甚至是無處不在的城市。
在不止一個意義上，智慧城市的定義不是一成不變的，這是一件好事。城市，更不用說市區，是一個有機體和一個生態系統，它過著自己的生活，由許多不斷運動的生命相連的部分組成：人，以公民、工人、遊客、學生等身份。
一個普遍有效的智慧城市定義 —— 我們需要一個嗎？
一個普遍有效的「智慧城市」定義，會忽略城市的高度動態、變化和不同性質。
透過利用連接的設備、系統、資訊網路，以及最終基於連接和可操作的，基於數據的智慧的洞察力，來實現最終與人有關的固定預定義原因，將智慧城市簡化為能夠實現結果的技術，定義它的方式。然而，這有關係嗎？
它忽略了幾個城市和國家的各種優先事項，它忽略了文化方面，並將技術置於各種目標的前導和中心。即使我們將自己限制在技術層面，這當然是一個重要的部分，我們也很容易忽視這樣一個事實，即技術也在不斷地加速發展，新的可能性不斷湧現，就像在整個城市和社區層面一樣新的挑戰出現。
不僅僅是新興的技術正在發展，還有人們對這些技術的看法和人們，同樣，正如在整個城市、社區和國家層面的看法和態度可能會改變一樣。舉一個後者的例子：誰會相信，比方說 2015 年，2018 年我們將生活在一個完全不同的世界，更多的國家和社區專注於他們的優先事項，全球化的概念會受到抨擊？
在共享和不同的城市和社會 DNA 的背景下，智慧城市願景、定義、策略和路線圖
了解每個城市和國家的個性很重要。重要的是要考慮到每個公民。重要的是要研究社區、城市和公民群體內部的動態，以及它們與越來越大的生態系統和智慧城市中的互聯技術的互動。
在城市和領導者的雄心壯志範圍內，像杜拜這樣技術和奢華是目標的一部分，而在經濟手段、重大社會經濟挑戰，或重大污染挑戰方面要少得多的地區，很難將其與智慧城市相提並論。或者人口老齡化速度比其他國家快得多的國家的城市，日本就是一個明顯的例子。或成長最快的經濟體中的智慧城市，我們可以繼續。
自上而下的治理方式已經一去不復返了，我們需要進一步改變城市政府和居民之間的關係 （Ugo Valenti，智慧城市博覽會世界大會主任）
也很難比較各種智慧城市的政治和社會經濟 DNA。在一些國家，對公民參與和參與式民主的呼籲遠高於其他國家，而在一些國家，參與式民主的概念甚至是不可想像的。
問十個不同國家的十個不同的人，甚麼是智慧城市，你會得到十個不同的答案。如果你問他們期望和希望從他們居住的城市「得到」什麼，你可能會得到更多類似的答案。
此外，城市和社會，以及對城市的願景，不僅在一個城市內的地區、地點甚至人口群體之間存在差異，而且隨著時間的推移而發展。
因此，即使我們在其技術根源中堅持智慧城市的最基本定義，也沒有理由不改變，而且隨著對技術角色和位置的願景，也在不斷發展和不同，這會有效地改變。
顯然，城市、市民和智慧城市也有很多共同點。他們確實共享一些 DNA。普世價值和人類需求確實存在，即使它們可以以不同的方式填寫，並且在某些情況下（暫時）擱置一旁。
然而，如果你訪問的智慧城市更多地關注生態、隱私、公民參與，甚至治理的轉型，而不是更多的技術關注，請不要感到驚訝。正是在多樣性和對話中，進步才有了成型的空間。智慧城市的對話，有助於我們了解智慧城市可以做什麼，並且根據具體情況，智慧城市應該做什麼。
智慧城市技術是共享 DNA 的一部分，許多挑戰和優先事項也是如此。只是不要將智慧城市的範圍，限制在普遍有效的智慧城市應用案例、優先事項、願景和定義上。
因為一些技術是更好地管理城市、服務市民和為當前和未來挑戰做準備的推動力。對於其他人來說，公民參與的方式以及城市的營運方式，至少在技術層面上也變得同樣重要。
作為一個智慧城市的例子，公民參與甚至某種形式的參與式民主在重新審視智慧城市願景和戰略時處於中心位置，只要看看巴塞羅那就足夠了，正如2017 年智慧城市世博會的這篇文章中所解釋的那樣國會。
有關智慧城市的其他資源
智慧城市最佳實踐
2016 年底，Machina Research（現為 Gartner 的一部分）根據對 22 個智慧城市的策略分析編制了一份報告。
因此，制訂了「智慧城市手冊」，其中包括 6 個智慧城市最佳實踐領域。
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進入智慧城市的下一階段
如前所述，在 2016 年巴塞隆納智慧城市博覽會世界大會上，智慧城市博覽會世界大會顧問委員會主席 Jerry Hultin 分享了智慧城市所面臨的超越技術的挑戰。在我們的活動概覽頁面上，我們提供了一些關鍵要點，以及有關城市發展等主題的額外資源。
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與世界各地的情況一樣，空氣污染是智慧城市的主要挑戰。智慧城市有機會在對抗污染和更廣泛的永續發展方面發揮作用。在我們在 2016 年世界智慧城市博覽會概述中列出的影片之一中，關鍵主題甚至是智慧城市如何在永續發展面臨壓力的情況下，應對污染和氣候變化。在一個支持物聯網的智慧城市應應用案例中，我們著眼於如何在實踐中應對挑戰。
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地方政府和城市的任務之一，當然是在公共服務中，就是提高公民的滿意度。智慧城市也是如此。埃森哲的研究涉及公共服務中的技術，以及公民滿意度的關鍵作用。
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為智慧城市設計或可在智慧城市環境中，使用的所有可能的「智慧」應用的完整列表是完全不可能的，因為每個城市都是不同的，有大量的服務和幾個公共功能在全球的組織方式不同（例如當地的交通網路、旅遊服務的組織等）。
以下是一些應用和領域，你可以在這些應用和領域中，找到實際上經常重疊的類別中的智慧城市和物聯網專案項目：
- 公共服務，如公民服務、旅遊服務、公共交通、身份和管理，以及資訊服務。
- 公共安全，我們可以在智慧照明、環境監測（記住洪水網絡）、資產追蹤、警務、影像監控和應急響應等領域找到應用。
- 永續發展，包括環境監測、智慧廢棄物管理和回收、智慧能源、智慧計量、智慧水資等。
- 基礎設施包括智慧基礎設施、建築物和紀念碑的結構健康監測、智慧建築、智慧灌溉（例如公園）等。
- 交通：智慧道路、互聯汽車共享、智慧停車、智慧交通管理、噪音和污染監測，不勝枚舉。
- 在智慧護理、智慧教育、智慧治理、智慧規劃和智慧/開放數據等領域，提供智慧城市功能和服務的更整合解決方案，這也是智慧城市的關鍵賦能者。[/box]
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