3S Market deliver Smart and Valuable information for Business
3S Market 傳遞 智慧應用與價值的商業資訊
2022年10月31日 星期一
· 支援人工智慧的攝影機和雷射雷達可以改善今天的交通，並支援明天的 AV
Velodyne Lidar 的交通監控智慧基礎設施解決方案
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| 不只是縮時，還有粉塵、噪音、位移偵測 |
用人工智慧升級交通攝影機可以提高效能，並為自動駕駛汽車等進步做好準備。
Georges Aoude 和 Karl Jeanbart 是 Derq 的聯合創始人，Derq 是一家軟體開發公司，為城市和車隊提供人工智慧驅動的道路安全，和交通管理基礎設施平台，支援大規模部署自動駕駛汽車。
雖然自動駕駛汽車的車載技術受到了極大的關注，但服務提供商和市政當局剛剛開始討論支援 AV，並提供其他交通管理好處的道路基礎設施技術。
隨著人工智慧和 5G 網路連線的進步，智慧道路基礎設施技術有望改善即時交通分析，並在將最具挑戰性的道路安全和交通管理問題，新增到美國各地的道路、橋樑和其他交通系統中。
本次討論的核心兩種技術是人工智慧增強攝影機和雷射雷達：光檢測和測距裝置。
美國有數十萬個交通攝影機 —— 當你計算閉路電視攝影機時，數百萬隻 —— 主要用於道路監控和基本交通管理應用程式，如環路模擬。 這些資產為攝影機和數據管理系統，帶來了最新的人工智慧進步，可以立即提高基本應用效能，並解鎖更先進的軟體應用和案例。
人工智慧和機器學習，比傳統攝影機的電腦視覺技術，能提供卓越的感測效能。 透過使用可以自動適應各種照明，和天氣條件的演算法，它們可以對所有道路使用者進行更強大、靈活和準確的檢測、追蹤和分類 —— 區分道路上或周圍的司機、行人和騎腳踏車手。 此外，他們的預測能力，可以更好地模擬道路使用者的移動和行為，並改善道路安全。 交通機構可以立即受益於人工智慧增強攝影機，這些攝影機具有道路衝突檢測和分析、人行橫道預測，和 AV 部署基礎設施感測等應用。
雷射雷達可以提供與攝影機互補的、有時重疊的價值，但在幾種安全關鍵的邊緣情況下，如大雨和雪或提供更精細的分類時，我們的經驗是，攝影機仍然提供卓越的結果。 Lidar 在具有挑戰性的光線條件下工作得更好，並提供本地化數據，但由於其高單價和視野有限，當今的雷射雷達技術仍然昂貴。 例如，只需投入大量投資，就需要部署在單個十字路口的多個雷射雷達感測器，即可提供一個 360° 人工智慧增強攝影機的等效數據，這是一個更具成本效益的解決方案。
對於許多以預算為重點的社群來說，人工智慧增強攝影機仍然是首選技術。 隨著時間的推移，隨著雷射雷達技術成本的降低，社群應該考慮是否用雷射雷達感測器來擴大其基礎設施。
隨著雷射雷達技術成本的下降，它將成為當今人工智慧增強攝影機的強大而可行的補充。 歸根結底，智慧基礎設施解決方案的必行方法是感測器融合 —— 將來自攝影機和雷射雷達的數據，合併到一個數據管理系統中的能力，就像現在自動駕駛汽車一樣 —— 以最大限度地發揮兩者的好處，改善整體交通流量，消除道路碰撞和死亡。
‧ 基於策略的門禁控制：5 個關鍵特性
基於策略的門禁控制
5. 它需要分佈式勞動力和協作
越來越多的公司正在處理不同地理位置的協作，和員工以及遠端工作的員工。這意味著 IT 團隊對身份工作實踐的了解和控制較少。透過集中訪問控制和管理，PBAC 使 IT 能夠定義和規定門禁控制，無論員工身在何處、在哪個時區、在使用什麼設備等。
同樣，分佈式應用的數量也在增加，隨之而來的是管理這些應用的用戶身份的難度。PBAC 有助於整合、控制和簡化訪問權限，無論關鍵應用程序託管在傳統數據中心、私有雲、公有雲還是所有這些空間的混合組合中。
了解更多關於 PBAC
如果你有興趣了解有關 PBAC 優勢的更多資訊，請務必閱讀我們之前 關於該主題的部落格。
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·「智慧商場」試驗在赫爾辛基上線
Itis 購物中心，赫爾辛基 - 全程徒步之旅
赫爾辛基市正在最近開放的特里普拉購物中心試用 5G 和窄頻物聯網網路收集資料。 這些發現可能構成未來智慧城市應用程式和服務的基石。
Tripla 購物中心將與 telco Telia 和房地產開發商 YIT 合作，使用感測器收集購物中心，及其附近人員和腳踏車流量以及溫度、溼度和空氣品質的資料。
該專案的一個關鍵目標是根據技術和資料建立新的服務和商業模式，並考慮如何將工作擴充套件到購物中心之外。
赫爾辛基市經濟發展總監 Marja-Leena Rinkineva 說：「特里普拉購物中心附近的 5G 試驗是該市如何與合作夥伴合作為創新商業活動創造機會的絕佳例子。」
Loopshore、MarshallAI、Nodeon、Wapice、Wizense 和赫爾辛基大學正在提供為試用期生成開放資料的物聯網解決方案，該大學正在維護一個平臺，以便在專案期間及以後向開發人員提供資料。
赫爾辛基市的一份宣告說：「該專案側重於收集智慧城市和智慧購物中心如何為彼此創造附加值並作為創新的實驗平臺的經驗。」 「特里普拉購物中心及其周邊地區為此提供了一個充滿活力的環境，我們可以在那裡開發和引入對商場及其客戶有益的服務。 透過結合不同型別的資料來源，我們還可以提高對其他城市環境的瞭解，這為開發新服務提供了可能性。」
走向智慧城市
Tripla 購物中心於 2019 年 10 月開業，配有 Telia 的 5G。 據說，它是北歐最大的購物中心，並被譽為將娛樂和公共服務與商店相結合的「新一代」發展。
赫爾辛基市正在試用的小型自動巴士車隊也在購物中心附近執行。
Tripla 購物中心執行長 Kati Kivimäki 說：「在 Tripla 購物中心管理客戶體驗極其重要，我們需要資料和新型別的服務來開發它。 成為新技術專案的一部分真的很有趣，該專案結合了與人們的行為、智慧財產和城市環境有關的資料。 Tripla 購物中心是一個現代化的市中心，也是許多行業的先驅。 因此，為新服務和商業模式提供一個平台真的很有趣。」
Telia 稱 Tripla 購物中心為「赫爾辛基的 5G 中心」，因為它的室內覆蓋範圍很強，連線速度快。
Telia Finland 的 5G 專案經理 Janne Koistinen 說：「因此，我們正在與合作夥伴合作，試用未來的服務，並在我們新總部的街區為智慧城市指明方向，這是非常相關的。」
YIT 資料和分析主管 Mikko Kuusakoski 指出：「與我們的合作夥伴收集實用的 5G 經驗將有助於我們在目前正在計劃的專案中做出正確的決定。」
審判將持續到 9月。
· 智慧餐廳：數位時代的餐飲
值得關注的餐廳技術趨勢
食品服務業正在發生數位復興。 從自購應用程式到數位勞動力管理，餐館正在利用通訊技術來完善流程和改善營運。
因此，客戶正在享受更快、更高效的服務。 這種「智慧餐廳」的演變，正在將餐飲體驗推向下一代。
餐廳技術的崛起
手寫訂單和打電話的天數不多。 隨著餐飲業繼續設計改善營運和簡化內部溝通的技術，以增強客戶體驗，智慧餐廳正變得越來越受歡迎。
當前的餐廳技術趨勢包括：
- 用於訂購和預訂的行動應用 app。
- 用於即時內部溝通的員工應用 app。
- 內部自助服務亭，用於訂購和付款。
- 廚房展示系統，用於準確高效的膳食加工和交付。
- 餐館的物聯網：想想爐子可以傳送訊息，提醒員工注意維護問題或技術故障。
雖然一些公司正在設計機器人廚房和臉部辨識系統，但大多數餐館才剛剛開始數字之旅。 透過自動化任務併為客戶和員工建立數字介面，餐廳體驗了幾個運營優勢，例如：
- 提高服務速度
- 為更多的客人提供服務
- 改善追加銷售和增加收入
為什麼員工應用 app 是智慧餐廳的必備品
儘管最近取得了這些數位進步，但超過 32% 的餐館認為，他們可以使用更多的技術。 大多數餐廳技術都專注於客人體驗，但員工也是你餐廳成功不可或缺的一部分。 像 Beekeeper 這樣的行動員工應用 app 可以透過以下方式彌合餐廳的技術差距：
- 建立數位樞紐來整合不同的餐廳技術應用 app。
- 即時連線員工和客戶，以獲得無縫服務。
- 直接向員工提供重要資訊，讓他們花更多時間與客人在一起。
- 自動化和委託管理任務，如輪班排程和工資單。
- 改善輪班時間表的獲取，減少缺勤率。
- 標準化食品準備和展示，並簡化品質控制。改善房子正面和背面之間的溝通。
智慧餐廳提供更快、更準確的服務
餐館以快速的速度運營。 一個小故障可能會使整個轉變螺旋式下降到混亂中。 智慧餐廳可以有效地管理服務速度，特別是在具有多個地點的快速服務餐廳（QSR），在這些餐廳，全企業範圍的重複功能可以自動化，以獲得更快、更準確的結果。
Beekeeper Team App 簡化了凱悅酒店的餐飲營運
錯誤的訂單或錯過的預訂似乎很容易修復，但今天的消費者很快就會發洩他們對社交媒體上的客戶服務的沮喪。 服務失誤可能會轉化為負面推文或線上評論，這可能會讓客戶付出代價。
97% 的消費者在親自訪問之前線上研究業務。
餐廳技術可以降低人為錯誤的風險。 例如，像 Beekeeper 這樣的帶有行動元件的數位工作場所，可以透過以下方式整合通訊，以獲得更快、更好的服務：
- 啟能即時通訊。 這使員工能夠立即解決任何問題。 FOH 和 BOH 之間的即時功能減少了服務中斷。
- 向員工提供有關任何時間敏感的客人資訊的最新資訊，如即興選單更改。
- 自動化工作流程，如庫存管理，可以減少營運擁堵，並允許員工花更多時間在以客人為導向的責任上。
快速案例研究：達美樂比薩
Domino’s Pizza 達美樂比薩以其快速的服務而聞名。 該公司 14000 個地點中的每一個，都需要營運緊密的船來兌現這一承諾。 勞動力管理技術是解決方案。
員工使用養蜂人員工應用程式來：
- 建立統一的即時內部通訊：有了Beekeeper，Domino 現在有一個全企業的內部通訊平台，因此每個員工都可以同時訪問相同的資訊。
- 自動化人力資源：有了養蜂人，許多重複的人力資源員工管理任務是自動化的，使人力資源能夠專注於人員營運，如招聘和留用。 HR 現在使用 Beekeeper 進行入職和培訓影片。
- 促進銷售：簡化通訊並將營運整合到勞動力管理技術中，導致達美樂的一些地點創造了創紀錄的銷售額。
技術使餐廳在員工中具有競爭優勢
技術也可以成為留住員工的解決方案。 餐廳的更替率高達 75%，努力讓員工長期保持，為遇到不熟悉選單和環境的新員工的顧客，創造了零散的體驗。 員工應用 app 透過以下方式減少週轉率（Turnover）：
- 創造運營連續性並提供即時資訊，以減少快節奏環境中的壓力，使員工更容易完成工作。
- 透過入職和持續訓練，作為員工支援的平台，從而提高工作滿意度、參與度和留用率。
- 讓員工與品牌建立更深層次的聯絡。 員工的數位聯絡越多，他們的情感聯絡就越多。 這在擁有多個地點和眾多員工的 QSR（Quick Service Restaurant 快速服務餐廳）中尤為重要。
快速案例研究：MOD 披薩
MOD 披薩是一個快速擴建的披薩連鎖店。 該公司擁有超過 6000 名員工，每年有 100 個新地點，需要即時統一通訊，同時支援其以員工為中心的文化。
MOD 認為，
「如果我們照顧好員工，他們會照顧你，我們的業務會照顧好自己。」
以下是他們將 Beekeeper 新增到餐廳技術後看到的結果：
- 雙向溝通。 內部溝通障礙消失了，允許員工直接相互溝通，以及與管理層溝通。
- 支援使命的餐廳技術。 MOD 自稱是一種「超快的披薩體驗」。 它有技術來證明這一點。 可以透過他們的應用 app 下訂單，該應用 app 為回頭客個性化優惠並記住訂單。 Beekeeper 提高了內部溝通，以跟上其面向外部的技術的步伐。
- 降低成本和更高的收入。 透過數位勞動力管理保持營運精簡和提高效率，有助於保持 MOD 披薩的擴充套件順利進行。 改善通訊和提高營運效率也幫助了 MOD 的數量。 去年的收入成長到 3.12 億美元。
· 5G：其未來應用概述
擴增實境技術 5G 讓技術人員的手勢放心
未來幾年，5G 的發展將在工業、運輸、娛樂、商業、公共部門、服務等所有行業開闢一個充滿可能性的新世界。 與 Orange Business Services 行動網路行銷總監 Olivier Wioland 一起看看明天的世界。
5G 和工作區
基於 5G 的第一個用例將涉及公司工作區，無論是實體工作區還是虛擬工作區。 5G 的容量將使影片更廣泛地使用，在旅途中操作大型檔案（例如建築計劃），以及向更多地使用虛擬、增強或混合現實的方向轉變。
這些技術將提高品質和互動性，這應該會促進它們的廣泛使用。 例如，虛擬現實將在培訓和遠端會議中發揮有益的作用。 增強現實眼鏡將使技術人員能夠進行干預，這要歸功於工程師的遠端協助，他們將指導他們進行操作。 這種型別的裝置將限制旅行並提高工作安全。 這些是 Orange Business Services 已經透過共同創新平台實施的應用 app。 另一項技術：研究數位雙胞胎（數位副本），在不破壞裝置的情況下透過試錯進行測試。 當用於最佳化原型時，這些副本可以節省大量費用。
5G 和工業 4.0
大多數分析師認為，工業 4.0 將成為 5G 和專業服務的首批具體應用之一。 客戶已經對該行業表現出很高的期望。 然而，目標不僅僅是將工廠連線到網路，還涉及轉變商業模式、生產方法、流程等。 在自主機器、人類和機器人並肩工作的環境中，連線物件的緻密化和即時資料分析將發揮重要作用。
透過即時將資料傳輸到附近的運算中心（邊緣運算），5G 將加快處理、分析和決策。 除了連線，它還支援變革，以便企業能夠充分利用 5G 的潛力。
5G 和銷售
5G 還將使以非常精確的方式管理訂單成為可能。 如果生產線出現問題，即時回饋將立即重新計算生產計劃，並自動通知最終客戶可能的交貨延遲。 還將有可能將連線整合到產品本身中。 透過這種方式，它將與人工智慧通訊，並提供預測性維護。 還可以透過全像圖遠端引導應用 app，向用戶展示如何使用產品，從而乘以示例。 在所有這些情況下，5G 真正是一個全新的可能性領域。
5G 和運輸
互聯車輛數量的增加是與 5G 相關的另一個重要問題。 透過車輛以及其他道路使用者（行人、騎腳踏車者等）甚至基礎設施（例如道路、交通訊號燈和交通燈）之間的通訊，可能會開發新的應用 app，來降低事故率和旅行時間，從而改善交通流量。 5G 還將提高運輸專業人員的營運效率。 近即時下載大量內容的能力將使船舶、火車和飛機在停靠、登陸或到達車站時快速檢索導航資訊並共享加油和預測性維護資料。
5G 和關鍵通訊
將來，為了保護流程、貨物和人員，將有可能託管廣泛的關鍵通訊。 5G 將透過為能夠即時響應緊急情況的連線安全團隊提供動力，幫助促進企業安全應用 app。 5G 還將提高固定網路效能，直到光纖到處推出。 為什麼不同時在 5G 中保護光纖？ 這是我們現在正在探索的混合安裝型別。
5G和觸覺網際網路
什麼是觸覺網際網路？ 它涉及我擁有的物體，如觸覺手套，我可以用它用它從遠處用即時感覺操作另一個物體，就像遙控物體在我手中一樣。 多虧了 5G 連線的感測器和攝影機，我們能夠從我們在法國的位置，駕駛位於另一個國家的車輛。 控制遠端物件的應用 app 比比皆是：無人機、機器人機、在危險或封閉環境中工作、家庭護理服務等。 除其他外，這需要高效能連線物件的可用性，以及確保從頭到尾高速、低遲資料傳輸的能力。 將觸覺網際網路與公司整合，可以顯著改善工作站並提高員工安全。
5G：新視野，新用途。
對於企業來說，這是一個充滿機會的新世界。 觀看我們的影片，觀看 Lacroix Electronics 執行長 Stéphane Klajzyngier、SNCF 連線和網路總監 Sébastien Kaiser 和 Orange Business Services 行動網路行銷總監 Olivier Wioland 討論這些新的 5G 機會。
· 智慧電網：電網和電網的演進
解碼：什麼是「智慧電網」，它是如何工作的？
智慧電網是一種電力網路/電網，能夠實現電力和數據的雙向流動，因此智慧計量通常被視為第一步。
智慧電網 —— 作為一個概念 —— 在十多年前就廣為人知，在電力部門的數位化轉型中極為重要。介紹智慧電網的定義、趨勢和基本特徵。
智慧電網是一種電力網路，能夠透過數位通信技術，實現電力和數據的雙向流動，從而能夠檢測、反應和主動應對使用變化和多個問題。智慧電網具有自愈能力，使電力客戶成為積極參與者。
大數據分析和物聯網技術是智慧電網中的重要技術驅動因素，分析轉向邊緣，如邊緣運算。智慧電網利用了更多技術，但不僅僅與 IT 有關，甚至與技術有關。
智慧電網有多種用途，從傳統電網向智慧電網的轉變受多種因素驅動。
其中包括能源市場的放鬆管制、計量的演變、電力生產水準的變化、分散化（分佈式能源） 、相關「產消者」的出現、不斷變化的法規、微型發電和（孤立的）微電網的興起、可再生能源能源要求更多的能源，和需要電力的新地點和目的（例如電動汽車充電點）。
電網或電網是將電力從生產者和產生和轉換電力的地方（發電廠和變電站）輸送到電力「消耗」的最終目的地的網絡：家庭、企業、各種設施和一般消費者。
在實踐中，它是一個高度互連的網路，包含多個組件，例如變電站、輸電線路和佈線、配電線路、變壓器等。
電網生態系統參與者，在能源生產和運輸的分散化方面面臨各種挑戰。
智慧電網和電網現代化 —— 名稱是什麼？
請注意，業內一些人不再談論智慧電網。他們認為該術語指的是在第一代智慧電錶上，部署高級計量基礎設施(AMI)計劃的第一階段。
例如，他們更喜歡談論電網現代化，因為它的真正含義遠不止智慧計量，而是在兩個方向發送數據，並在相反方向為電網增加電力。然而，儘管許多國家、地區、州等，在十年前就已經採取了這種智慧計量舉措，但仍有幾個地方才真正開始。在許多國家，電網參與者的挑戰，主要體現在能源生產和運輸的分散化。
對於像 AllThingsTalk 這樣的物聯網公司來說，能源和電網參與者要求他們幫助解決的挑戰，是連接大量儀表和標準化結果數據，正如創始人Tom Casaer 在接受采訪時所解釋的那樣，能夠以更快和自動化的方式推出.
智慧電網與傳統電網的對比 —— 本質與區別
傳統電網幾乎沒有儲存能力，它們是需求驅動的，具有層次結構。在電力網路中，電壓逐漸降低，因此這些不同的消費者可以使用電力：從傳輸電壓水平到配電電壓水準，再到服務電壓水準（實際上它既是加速也是減速，因此有點複雜）。
通常，在傳輸（輸電網：高壓和超高壓）和配電（配電網：較低電壓）之間進行區分，其中不同的佈線和電纜系統出現在圖中。電網的目的是確保始終在需要的時間和地點不間斷地提供電力 —— 這就是智慧電網已經可以提供解決方案/答案的許多挑戰。
在智慧電網中，自愈能力能夠自動檢測和響應電網問題，並確保在受到干擾後快速恢復。
鑑於可能出現的複雜性和多重挑戰，例如惡劣天氣條件的後果、野生動物的破壞、人為破壞和其他外部因素和內部因素（設備故障和關鍵資產問題），管理電網非常複雜，需要專門的專家的領域，他們還需要考慮政府在能源法規和永續發展倡議方面的選擇。
電力和數據的雙向流動，是智慧電網的基本特徵，能夠將資訊和數據，提供給電力市場中的各種利益相關者，這些利益相關者可以進行分析，以優化電網、預見潛在問題、在挑戰出現時，更快地做出反應隨著電力格局的變化，建立新的能力和服務。
電力市場、電力消耗、法規、各種利益相關者的需求，以及電力生產都在發生變化。因此，智慧電網計劃遍布全球，儘管有時採用不同的方法和目標。
雖然智慧電網仍然是指數據和電力 的雙向傳輸（產消者和組織也發電），但鑑於這一重要變化帶來的許多可能性，以及越來越多的技術用於智慧電網，該術語的含義和範圍已經擴大。智慧電網部署的背景。
如前所述，這包括物聯網技術（電網是高度感測器密集型操作，早在任何人使用物聯網這個術語之前）、大數據和高級分析以及人工智慧和機器學習、用於發送數據的充足通信標準點對點（例如從智慧電錶到公用事業公司）和更多技術（例如數位孿生），我們看到在公用事業的數位化轉型和工業 4.0中出現。
如前所述，我們還必須在這裡提到邊緣運算。邊緣運算和邊緣分析，在整體公用事業中發揮著重要作用。
智慧電網：不僅僅是智慧電錶和先進的計量基礎設施
如前所述，當人們第一次聽說智慧電網計劃時，其中一個主要方面是計量和所謂的智慧電錶。智慧電錶是幾十年前開始的演變的下一個階段，並導致了第一個智慧電網技術，如自動計量和下一個高級計量基礎設施。
微電網在構建低碳未來方面發揮著重要作用，因為它們為主電網帶來彈性、優化能源成本、允許可再生能源託管、增加電動汽車整合併改善能源可及性。
然而，智慧電網不僅僅是智能計量，其他一些要素包括配電線路和變電站（變電站自動化以及越來越多的數位變電站）、防止停電和確保電能品質（可用性、可靠性等），整合各種來源的能源，越來越關注「綠色能源」、智能發電、輸電線路感測、電力系統自動化、包括微型發電，特別是組織和大型設施可以自己發電，和將其提供給中央網路網格（在產消者之上），更好和更多的電力儲存能力，增強安全性的方法，節省貴金屬的替代傳輸方法，以及在舊電網需要更換的國家，設計更現代和穩定的電網。
目前，人們非常關注自愈電網容量、微電網和分佈式能源(DER)、電網中的通信架構和技術，以及在電網較舊的地區，使用智慧電網技術/解決方案/方法。停電和電能品質差。
「智慧電網的主要特徵之一是其自我修復能力」，施耐德電氣的 Julio Cesar Martins 證實（該公司有一個名為 EcoXpert 的通路計劃，用於關鍵電力、變電站自動化等方面的認證，並且是領先的之一智慧電網市場的參與者）。
在談到 FLISR 技術（故障定位、隔離和服務恢復）時，他補充說，自我修復功能可以最大限度地減少停電，因為它們允許持續自我評估來檢查、分析、響應和自動響應問題。
這是通過廣泛部署智慧感測器和其他智慧設備，以及自動控制來實現的，這些設備可以檢查和評估網路的狀態和狀況，以辨識他所說的異常和問題。
產消者在能源公司和公用事業，價值鏈中的各種參與者（如能源零售商）的努力中發揮著重要作用，因此以客戶為中心和改善客戶體驗是關鍵。IDC 表示，2019 年，公用事業/能源零售商在人工智慧方面的投資翻了一番，以提高客戶的便利性、客製化和控制力，從而提升客戶體驗。
智慧電網不應該只是減少電力浪費和提高電力部門的競爭力，還應該讓消費者更好地控制（能源公司也希望看到更少的未付賬單）。
分散式能源發電和智慧電網
如前所述，電力行業的主要變化之一是所謂的分散式能源發電和微電網/微型發電的興起。
去中心化能源生產本質上意味著，越來越多的能源，以更接近需要能源的客戶的各種方式產生（和儲存）。如果廣義上的能源消費者，更頻繁地產生自己的能源，這實際上意味著在各種「更高」級別的電網中賺到的錢更少。
隨著新技術繼續允許不同形式的發電、儲存和傳輸，集中式發電正越來越多地讓位於分散式發電。
產消者在能源公司和公用事業價值鏈中的各種參與者（如能源零售商），努力中發揮著重要作用，因此以客戶為中心和改善客戶體驗是關鍵。IDC 表示，2019 年，公用事業/能源零售商在人工智能方面的投資翻了一番，以提高客戶的便利性、客製化和控制力，從而提升客戶體驗。
智慧電網不應該只是減少電力浪費和提高電力部門的競爭力，還應該讓消費者更好地控制（能源公司也希望看到更少的未付賬單）。
分散式能源發電和智慧電網
如前所述，電力行業的主要變化之一，是所謂的分散式能源發電，和微電網/微型發電的興起。
去中心化能源生產，本質上意味著越來越多的能源，以更接近需要能源的客戶的各種方式產生（和儲存）。如果廣義上的能源消費者更頻繁地產生自己的能源，這實際上意味著在各種「更高」級別的電網中賺到的錢更少。
「更近」並不一定意味著距離。如果一家公司在它所 在的地方有發電裝置，那麼機會確實很高，沒有其他東西在實體上更接近。然而，你可以完美地想像，發電廠也可以在實體上非常接近的情況。重要的是整合各種資源的能力，分散能源通常是指靠近使用點，而不是在某個大型工廠生產的能源，從那裡透過國家電網輸送。
到 2023 年，65% 的電力公司將投資於數位技術和平台，以支持靈活性服務，從而激活高達 35% 的裝機容量(IDC)的負載潛力
「隨著新技術繼續允許不同形式的發電、儲存和傳輸，集中式發電正越來越多地讓位於分散式發電，」Emmanuel Lagarrigue 說。他補充說，去中心化不亞於我們如何生成、儲存、移動和消耗能源的一場革命。
挑戰之一是整合所有這些，但也將可能以分散方式創建的額外容量發送到電網，從而使公司和個人成為能源的賣家和買家。你可以想像這不是智慧電網方程式中最簡單的任務。孤立的微電網還可以最大限度地減少，潛在中斷的影響。
什麼是智慧電網？智慧電網定義和需要解決的一些挑戰
智慧電網被定義為（一個網路）自給自足的系統，能夠將任何類型和/或規模的發電資源整合到電網中，從而減少勞動力，並目的在提供安全、可靠、高質量和為消費者和組織提供可持續電力。
減少勞動力的方面確實也很重要。預計智慧電網將需要很少的工人，因為它們將成為真正的自給自足系統。在致力於智慧電網的國家和國際實例所提供的定義中，它的重點較少，主要是為瞭解決好處（本文底部提到了一些更多的挑戰）。
Debashish Chakraborty 的另一個定義是：「智慧電網是一個智慧數位化能源網路，以最佳方式從源頭到消費地提供能源」。
「這是透過將資訊、電信和電力技術與現有電力系統相結合來實現的。它引入了一種雙向對話，電力和資訊可以在公用事業公司與其客戶之間交換。它是一個由通信、控制、電腦、自動化，以及新技術和工具組成的發展中網路，它們共同使電網更高效、更可靠、更安全和更環保。」
當然，我們不能忘記那些擁有智慧電網專案/政策的國家，和超國家實例（電網可以是區域性、國家性、國際性等，具體取決於區域） 。
歐盟對智慧電網的定義如下：智慧電網是一種電力網路，可以經濟高效地整合與其連接的所有用戶（發電機、消費者和兩者兼有）的行為和行為，以確保經濟高效、永續的電力系統，具有低損失和高水準的品質和供應和安全保障。
智慧電網的好處，包括提高電力供應的效率和可靠性，將更多的可再生能源整合到現有網絡中，支持電動汽車的大規模發展，為客戶優化電力消耗和減少碳排放提供新的解決方案。
雖然歐盟（PDF 下載）承認電網的幾個部分都存在智慧元素，但它對現有電網和智慧電網的區別如下：「今天的電網和未來的智慧電網之間的區別，主要在於電網的以高效和有效的方式，處理比現在更複雜的能力」。
根據歐盟的說法，智慧電網採用創新產品和服務，以及智慧監控、控制、通信和自愈技術來：
- 更好地促進各種規模和技術的發電機的連接和運行；
- 讓消費者參與優化系統的運行；
- 為消費者提供更多關於他們如何使用供應的資訊和選擇；
- 顯著降低整個供電系統對環境的影響；
- 保持甚至提高現有的高水準系統可靠性、供應品質和安全性；
- 有效地維護和改進現有服務。
類似的智慧電網定義存在於世界其他地區，存在智慧電網計劃的地區，大多數國家都是這種情況，顯然包括美國。
美國能源部將「智慧電網」 （美國的整體智慧電網計劃稱為）描述為將能源行業推向可靠性、可用性和效率的新時代的前所未有的機會，這將有助於經濟和環境健康。
它總結了與智慧電網相關的一些好處（同樣是倡議，但您可以將其擴展到智慧電網）：
- 更高效的電力傳輸；
- 電力干擾後更快恢復電力；
- 降低公用事業的營運和管理成本，最終降低消費者的電力成本；
- 減少高峰需求，這也將有助於降低電費；
- 增加大規模可再生能源系統的整合；
- 更好地整合客戶 - 業主發電系統，包括可再生能源系統；
- 提高了安全性。
智慧電網：一些額外的挑戰
顯然，轉向智慧電網也存在挑戰。在本概述的前面部分已經解決了一些問題。其他問題包括消費者關注（隱私和個人數據保護）和網路安全。
在智慧電錶計劃已經開始的國家，我們經常看到消費者的抵制（因此，安裝智慧電錶通常最終成為一種選擇；在其他國家，拒絕會導致財務後果，或者假設接受意味著經濟回報）。
第二個挑戰當然是整體網路安全方面，這在所有工業環境中，都是典型的數位化和數位化轉型，數據成為關鍵，IT 和 OT 融合（IT 代表資訊技術，OT 代表營運技術）。
智慧電網將透過開發，整合在網路設備中的附加智慧（例如變壓器的溫度控制、電纜的即時熱監測等）來提高網路靈活性，並將改進現有的通信系統（歐盟委員會智慧電網工作組）
智慧電網的其他挑戰包括監管變化、在放鬆管制的市場中整合資源、系統和不同參與者之間的合作關係的複雜性、當地情況，即選定數量的大公司通常仍佔主導地位，以及產消者態度的變化。
本文的目的是介紹智慧電網並解釋智慧電網概念的本質（我們稱之為概念，因為還沒有真正的智慧電網）。然而，考慮到電網的絕對複雜性、所涉及的組件和眾多利益相關者，當然還有更多內容。
智慧電網顯然適合更廣泛的公用事業數位化轉型，鑑於有這麼多利益相關者（包括地方和更高級別的當局）以及萬物互聯的事實，它還涉及智慧製造和智慧城市等其他幾個所謂的「智慧」領域到智慧家庭和智慧樓宇。
從先進的計量基礎設施到分佈式能源
最後的想法：如前所述，智慧電網概念並不新鮮。此外，這是一個旅程和漸進的過程，包含許多可能的不同步驟和挑戰。儘管如此，很明顯我們已經遠遠超出了高級計量的早期階段。
智慧電網包括各種運行和能源措施，例如智慧電錶、智慧電器、可再生能源和節能資源。
Zach Pollock 描述了自「智慧電網之旅」一詞首次出現以來的演變：「第一波電網投資發生在 2000 年代後期，打著智慧電網技術的旗號，導致公用事業公司擁有、儀表資產，例如高級計量基礎設施(AMI)和配電自動化設備。今天，電網現代化已經發展到更加包容客戶的偏好和願望。在許多地區，這已轉化為促進分佈式能源(DER)整合的基礎設施和流程改進。」
正如這裡所解釋的，分佈式能源(DER)是直接連接到本地配電系統或連接到本地配電系統內的主機設施的發電資源或可控負載。
DER 系統通常使用可再生能源，包括小水電、生物質能、沼氣、太陽能、風能和地熱能，並且在配電系統中發揮著越來越重要的作用。