The
Role of the Project Manager
專案經理的角色
本地化難題有很多部分，每個部分都在有效本地化內容方面發揮著重要作用。也許該領域最具挑戰性的工作之一是專案經理。這個特定的人是供應鏈中不可或缺的一部分，對任何成功的本地化項目都非常重要。
本週，我們與 Haymillian 的高級專案經理 Marina Maravgaki 坐下來，深入了解她的工作，以及如何成為一名成功的專案經理。
你是如何進入本地化領域的？
Marina：從我記事起，我就對語言著迷，因此在本地化行業從事職業生涯是很自然的。我學習翻譯，畢業後就開始從事翻譯工作。不久之後，我意識到專案管理更適合我。
告訴我們你的平均一天是什麼樣的。
瑪麗娜：我平常的一天，從查看收件箱並確定當天任務的優先級開始。我認為這是關鍵，因為專案經理必須同時處理多個專案項目。有很多因素需要考慮，早上計劃我的一天，可以讓我創建一個待辦事項列表，確定優先級，並控制一切。
一旦我的待辦事項清單準備好，我就會開始檢查任務，仔細注意客戶和我們的生產團隊所在的時區。除了協調專案項目外，我還會對文件進行最後檢查，以確保它們在交付給客戶之前，符合客戶的指示。
你能否從頭到尾向我們介紹您在項目中的角色？
瑪麗娜：我的角色從專案項目確定後開始。然後，我檢查相關細節和客戶評估，提供的材料之前的要求。如果需要進一步說明，或者缺少任何材料，我會聯繫客戶。一切準備妥當後，我就開始組織項目。在此步驟中要考慮的主要因素是工作流程、哪個團隊將處理給定的任務、各個團隊成員的選擇、時間表和預算。
一旦決定了這些，就可以將專案項目分配給選定的團隊成員。我還負責創建和提供相關說明。當團隊成員完成他們的任務時，我會提供進一步的說明，或解決可能出現的任何問題。最後，我檢查專案項目組成員交付的最終文件，確保其品質和一致性，並將最終產品交付給客戶。
瑪麗娜：我會說組織能力、溝通能力、對細節的關注、快速反應、和壓力下的適應能力，都是對這一行感興趣的人，應該具備的技能。這些實際上，是專案經理職位的任何工作描述中， 列出的標準技能，我認為它們是正確的。溝通是工作的重要組成部分，因為專案經理必須與客戶和團隊進行書面和口頭溝通，充當他們之間的某種聯絡人。彌合差距最終是 PM 的工作，這將準時、有效和高效的溝通技巧，放在列表的首位。
強大的組織能力，和對細節的關注也很重要。有很多活動部件，很容易在其中迷路，或讓某些東西從裂縫中掉下來。掌握情況以及在壓力下，調整時間表/計劃，而又不失去冷靜的能力也很重要。當然，這些技能可以隨著時間的推移而提高，但我確實相信，一個組織良好、天生注重細節的人，作為專案經理可能會更成功。
你認為哪種教育/背景最適合本地化專案經理？
Marina：語言學、語言或翻譯方面的背景，是必不可少的。知道如何行業運作，並在該領域接受一些教育訓練，將利用組織和你已經擁有的溝通技巧，為你在這個角色上，取得最終成功做好準備。一世還會推荐一些技術訓練。如今，本地化行業由技術驅動，精通技術將使你在執行專案項目時更容易適應。
你認為哪些工具很重要？
Marina：項目管理和工作流工具很重要。有很多目前由不同的公司使用，包括 Plunet 和 XTRF。媒體本地化公司使用字幕軟體和原則，以及 SDL
Trados 等 CAT 工具。總的來說，本地化行業正在不斷發展，你應該準備好投入大量時間，進行自學和掌握新聞和趨勢，並儘可能增加新技能。
你最喜歡工作的哪些方面？你最不喜歡什麼？
Marina：我工作中最好的部分，是我可以參與不同類型的專案項目。這意味著我可以管理各種服務、不同的語言組合，並且總是提供了新的學習機會。我也很喜歡我的溝通和與客戶的關係，以及內部和外部團隊一起建構。另一方面，我想我會說有時壓力很大。但就我個人而言，我發現這個挑戰有助於我進步，所以我不能說我不喜歡它。
你會給希望成為項目的人的一條建議是什麼
本地化領域的經理？
瑪麗娜：我想說的是，在從事這樣的職業之前，請確保你了解專案經理的工作。壓力可能很大，而且工作並不像聽起來那麼容易。但是，如果你具有本地化背景、強大的組織能力、擅長時間管理並且不容易不知所措，那麼專案經理職位可能非常適合你。
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