市場研究機構Marketsand Markets發佈分析報告認為,隨著機器學習和自然語言處理技術在媒體、廣告、零售、金融等行業的應用,僅這些領域的人工智慧市場規模,未來將達百億美元級。
研究機構Gartner也稱,預計2018年,全世界將有60億台設備用上人工智慧技術,屆時人們將在網路家電、汽車等產品上與人工智慧零距離接觸。
人工智慧迎市場藍海 改變智慧城市不止一點點
目前對岸中國的國家政策層面已對人工智慧予以充分重視,「人工智慧」一詞,已被寫入「十三五」規劃綱要,中國未來將重點突破大數據和雲端運算關鍵技術、自主可控操作系統、高端工業和大型管理軟體、新興領域人工智慧技術,這意味著人工智慧研發與應用,正迎來巨大的投資機遇與市場「藍海」。
「人工智慧」一詞不僅出現在對岸中國「十三五」規劃綱要中,最近中國發改委攜手科技部、工信部等頒佈的《互聯網+人工智能三年行動實施方案》更是明確提出,推動網路與傳統行業融合創新,加快人工智慧技術在家居、汽車、無人系統、安防等領域的推廣和運用,力爭在2018年形成千億元級的人工智慧市場應用規模。
為何人工智慧會如此火熱?主要基於以下四點:
第一,人類的資訊環境與設施大改變。現在已經出現了行動技術、網際網路、傳感器網、車聯網、穿戴設備,感知已經鋪天蓋地了,網路已經遍布世界,世界的結構已經變了。以前世界是兩元世界,現在已經是三元世界了,我們把它稱為CPH,三元世界互相之間進行交替,推動著世界的發展。
第二,對人工智慧的需求大爆發。從過去講的智慧城市、智慧醫療、智慧交通、智慧物流、智慧機器人、無人駕駛、智慧手機、智慧玩具、智慧製造、智慧社會、智慧經濟都迫切需要人工智慧的發展。
第三,人工智慧目標和理念大改變。如果講我們以前的人工智慧,實際上是用電腦模擬人,或者是研究一個類腦技術,用電腦模擬人的行為。我們現在研究的是什麼?是機器如何和人結合起來,變成一個人機融合。我們現在用網路把很多機器和人結合起來,形成一個群智系統。再比如說我們研究的人、網、物三元世界如何進行聯動,變成一個城市的智慧系統。
第四,人工智慧的數據以及有它帶來的方法、技術有很大的改變。它將越來越地轉化為大數據驅動計算、傳感器驅動計算、多媒體驅動計算,因此大數據智慧、感知融合智慧、跨媒體智慧均不可避免,而傳統的機器智慧檢測圖靈方法,將受到挑戰。
所以這四種結合起來在一起,將促進人工智慧的重大提升。
人工智慧改變智慧城市服務水平,不止一點點
經過快速發展,智慧城市已逐漸從概念走進現實。隨著應用的增多和數據量的增長,智慧城市建設,對人工智慧技術的需求越來越大,從2016中國智慧城市國際博覽會上獲悉,以生態科技、智慧機器人、無人車、無人機為代表的人工智慧技術,將成為智慧城市發展的下一個風口。
隨著城市建設與城市群發展,城市服務將逐漸提升,人工智慧技術創新推動服務。
網路時代似乎無處不在,有終端設備,就有人工智慧各種服務。人們不再僅局限於檢索,人工智慧技術進步,在終端設備或手機上,猶如個人助理提供幫助,告訴天氣與交通,安排行程,協調會議時間,提供可行性方案;無聊的時候陪你打球,下棋;看電影的時候,VR技術會模擬出逼真三維虛擬世界,通過視覺、聽覺,讓使用者感受到身臨其境,如一隻小蜜蜂飛到面前。
在醫療領域,智慧語音和人工智慧技術,可以使醫生通過語音寫病歷,比傳統手寫病歷的方式更自然、更快捷。在不久的將來,醫學機器人或將為患者提供更人性化的就醫體驗;醫療診斷將更加準確,患者能體驗到客製化的診療方案。
在智慧政務領域,基於大數據、人工智慧、資訊安全和行動網路技術的「社會服務管理資訊化平台」可實現城市數據資源的共享協同,建立資訊化支撐、網格化管理,和多元化服務的「網路+政務服務」新模式,使「百姓跑腿」變成「數據跑腿」。
在環保領域,排污企業不會放到市中心,綠地園林佈局更科學,有助於空氣綠色與環保,停車場佔地面積小更科學,道路更暢通,公路橋梁地鐵建設減少擁堵,數學模型輔助更有效道路通訊或排隊購物。智慧城市中住宅、商場、公寓、馬路、橋梁、地鐵軌道、園林、文化場所、體育場、主題公園等佈局更科學更好。
在社區生活中,物聯網讓小區是資訊智慧,街道有人工智慧網路服務,出行交通有導航和電子地圖,設置私家車跟蹤或定位,旅遊有隨身Wifi語音服務,餐廳、酒店、租車、購物等服務,通過語音智慧更便捷,行李箱也是智慧,隨時定位。
而在企業中,,企業與人工智慧技術相結合,能提升服務。在售前,語音溝通與智慧技術幫助顧客瞭解產品或服務。
顧客可在線上線下體驗,通過影像播放瞭解商品資訊。售後提供運輸及時運送訊息,安裝訊息,購買保養或維修訊息,通過終端設備給顧客,提供更周到全方位服務,讓顧客通過人工智慧技術,提供個性化客製化或貼心服務。
結語:運用人工智慧技術,城市服務水準得到整體提升,讓全體市民共享高效便捷的公共服務,和智慧優質的城市生活。298160923
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