．Alexa 會成為智慧家庭時代的 Android

Amazon Alexa is everywhere

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在CES 2017上，雖然亞馬遜沒有直接參展，不過很多廠商發佈了，搭載亞馬遜人工智慧語音助手Alexa的智慧家庭，比如LG的智慧冰箱、聯想的智慧音響等，Alexa已經成了本屆CES最大的亮點之一，甚至有媒體認為，亞馬遜借助Alexa「在幕後接管了本屆CES展會」。

Alexa可以連接家中的智慧家庭，並允許用戶透過語音控制它們。以Alexa為代表的智慧語音助手，為智慧家庭打開了一個入口，它可以連接、控制聯網家居設備，無縫接入電商網站等平台，助力打造一個完整的生態圈，進而成為萬物互聯時代的智慧樞紐和控制中心。

正因為具有如此重要的意義，諸多科技巨頭紛紛對智慧語音助手與智慧家庭進行佈局，除了亞馬遜，猶以谷歌和蘋果具有代表性。

2016年5月份，谷歌推出了智慧家庭核心產品Google Home，並在2016年10月份發佈了，搭載Google Now語音助手的設備——Google Home智能慧音箱。

蘋果早在2014年，就發佈了自家的智慧家庭平台HomeKit，並不斷加強Home Kit與Siri的融合。在2016年6月，蘋果還發佈了一款應用程序，為HomeKit硬體，提供了統一的管理入口和用戶介面。

可以看出來，亞馬遜、谷歌、蘋果等，都是選擇從語音方面，切入智慧家庭，這是因為語音交互是人類最自然、最便捷的訊息交互方式，也是未來智慧家庭的重要入口。不過，相比Google Now、蘋果Siri等，Alexa在智慧家庭行業具有更大的優勢和潛力。

性能與功能更豐富

回應時間是體現人工智慧語音助手性能的重要指標，它反映了對人工智慧算法的優化等，也直接決定了用戶體驗的好壞。目前，Alexa的回應時間在1.5秒內，快於Google Now、蘋果Siri等。從這一方面來看，Alexa的性能要好於Google Now和Siri。

在功能方面，谷歌對智慧家庭的佈局相對較晚，Google Now在智慧家庭行業的功能建設，尚處於起步階段。

作為較早佈局智慧家庭行業的兩家企業，亞馬遜和蘋果的策略存在很大差別，蘋果的策略是消費者需要使用自家的iPhone或ipad等產品，來接入智慧家庭，但是隨著萬物互聯時代的到來，這一策略的局限性將越來越明顯，而亞馬遜的策略則顯得開放很多。

亞馬遜在2015年6月開放了Alexa的語音技術，供第三方開發者免費使用，實現了Alexa與開發者的對接，這也為Alexa豐富的功能提供了保證，其意義如同當年谷歌開放安卓。

蘋果雖然在2016年6月向第三方開放了Siri SDK，但是只支持6類應用，具有很大的局限性。截止到2017年1月4日，Alexa在第三方開發者的推動下，功能數量已經超過7000，並且成長速度有不斷加快的趨勢，功能的涵蓋範圍也越來越廣。

正因為具有更優異的性能和更完善的功能，Alexa正吸引著越來越多用戶。根據北美最受歡迎的票務網站StubHub的數據，使用Alexa來訂票、詢問日程等的用戶暴增。

生態系統更完善

亞馬遜在2014年便發佈了搭載Alexa的Echo音箱，蘋果在2015年6月才推出接入HomeKit和Siri的產品，2016年12月，市面上才出現了支持HomeKit平台的智慧家庭傳感器，而谷歌在2016年10月份，才發佈了搭載Google Now的智慧家庭設備。

亞馬遜這種比較超前的佈局，為Alexa的生態系統建設確立了一種「先天」優勢，而借助向第三方硬體廠商免費開放這一策略，Alexa正在將這一優勢不斷擴大。從Echo音箱誕生至今，與Alexa相容的硬體產品已經超過了7000種，而與Google Now和Siri相容的設備還在兩位數徘徊。

除了智慧家庭領域，亞馬遜還不斷擴展Alexa的生態領域範圍，將Alexa打造成萬物互聯的中樞。近些年，與Alexa對接的硬體廠商不斷增多，涉及領域不斷擴大。2016年1月，亞馬遜與福特汽車公司達成合作，後者將在車載系統中，支持亞馬遜Echo及Alexa。2016年10月，亞馬遜CEO貝佐斯表達了，將Alexa帶到醫療領域的願景。

在CES 2017上，亞馬遜還與惠爾浦家電、通用電器、華為手機等企業達成了合作，智慧手機和機器人領域也出現Alexa的影子，Alexa的輻射版圖進一步擴大，生態系統更為完善，這將使智慧家庭、汽車、手機與機器人等多領域之間，形成多向互動，亞馬遜構建的萬物互聯中樞的戰略已現雛形。毫無疑問，這將為Alexa在智慧家庭行業的地位帶來優勢。

Alexa會成為智慧家庭版的安卓嗎？

2007年11月，谷歌對第三方開放了Android的源代碼，形成了Android發展的根本推動力。2015年6月份，Alexa採取了與Android相同的開源策略，開放了Alexa的語音技術，供第三方開發者免費使用。

亞馬遜的意圖十分明顯，就是透過開放，把Alexa打造成智慧家庭版的安卓。開源策略極大地促進了Alexa的功能，和生態系統建設，取得了和當年Android相同的效果。

除了採取相同的策略外，透過比較Alexa與Android的發展歷程，我們可以看到兩者十分相似。在Android發展之初，HTC、三星、摩托羅拉等手機廠商，進行了大力支持，尤其是HTC，相繼推出了搭載Android1.0的HTC G1、Android 1.5的HTC Magic、Android 1.6的HTC Hero、Android 2.2的HTC Desire HD等等。憑借諸多企業的強有力的推動作用，Android得以逐漸發展起來。

在Alexa開源後，Uber、Sonos、LG和Intel等巨頭紛紛與Alexa建立和合作關係，在自家的產品中加入對Alexa的支持。2016年2月，Uber實現了對Alexa的全面相容。

2016年8月，LG宣佈將把Alexa植入到自家的家電產品中，Sonos宣佈將在自家產品中加入對Alexa的支持。2016年12月，Intel推出一個針對硬體廠商的設計方案，推動硬體廠商採用Alexa和Intel晶片。

這些企業的支持，極大地推動了Alexa的發展，並不斷吸引更多的第三方硬體廠商，加入到Alexa的隊伍中來。比如，在Uber對Alexa全面相容之後的兩個月裡，Echo音箱的銷量以及Alexa的功能獲得了爆發性成長。