2017年5月15日 星期一

.物聯網為未來零售業的發展注入新的活力

How RFID Benefits Retail Fashion: Host Louis Sirico



來源:MaxTube



物联网为未来零售业的发展注入新的活力
  

RFID作為物聯網的核心技術,早在幾年前就已經被沃爾瑪、麥德龍、TESCO等知名零售企業採納。

標準軟體模組,包括供應鏈模組和門店基礎模組,其中供應鏈環節主要包括:工廠RFID裝箱發貨系統,倉庫收貨,倉庫揀貨及複核,以及倉庫出貨和追蹤。

各環節的數據傳輸,將變得更加即時,讓品牌商可以在更短時間進行決策,提高供應鏈的反應速度及敏捷度。RFID技術將帶領零售行業進入3.0時代,對零售業的變革主要概括以下三個方面。

商品流通環節的智慧化。比如,當消費者進入超市購物時,一套整合通訊設備,結合全球覆蓋的無線網格或藍牙,商品上的RFID標籤與通訊設備,進行網路數據傳輸,就可以收集商品的一系列資訊。

比在商品外包裝上讀取的資訊更加全面,不僅包含生產日期、所含成分,而且包含了產品的間接來源,如牛肉出自哪裡、飼養基地、飼養時間等等都一目瞭然,即保證了品質,同時也有利於消費者權益的保護。

另一方面,消費者在結算時,不需人工掃商品的條形碼收款模式,只需在通過出口的RFID收銀系統,設備自動讀取所有商品的資訊,實現自助收銀,快捷便利,既減少了人工成本,又提高了工作效率。

更重要的是,透過一系列的自動辨識功能,還可以對消費者建立一個消費數據庫,針對不同的消費者瞭解到其相關資訊,從而根據其喜好、購物價位、消費頻率、消費間隔等,獲得市場需求,實現商品的有效供給。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力
  

倉儲物流環節的可視化。RFID技術在物流管理環節,也開始被廣泛應用。該技術的主要作用,在於控制物流的即時性、流通性、準確性,很大程度降低了,倉儲物流中的存貨及管理成本。

透過RFID技術對商品的遠端跟蹤,結合數據資訊的傳遞與交換,實現大批量的商品物流資訊跟蹤,極大減少了人工低效率,及易出錯的操作模式。而且不僅可以時時報告商品所在位置,對於商品狀態及其周邊環境,也可以透過智慧感測器進行監控,進而實現物流環節的可視化。

庫存管理的資訊化。RFID技術,透過倉儲的可視化,能夠改善零售業的兩大難題:斷貨與損耗。一般而言,零售業的訂貨時間為半年至一年,長時間的訂貨週期,可能因庫存資訊不完整,而無法滿足市場需求,從而損失了企業收益。

另外,有可能存在預算過多,導致存貨大量積壓,進而又產生滯銷,隨著企業的不斷發展,就提高了對企業庫存資訊處理準確性的要求。

物聯網根據商品在流通環節,以及物流環節的跟蹤,進行動態分析數據、資訊,進而透過感測器進行即時監測,將動態的數據傳輸至管理決策層,進行即時的調整和規劃,有效解決傳統庫存管理的不到位。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力
  

RFID技術的日益成熟,尤其在零售業的運用,包括進出庫管理,倉庫和實體店的盤點,快速找貨等等,由倉庫到前台,連接智慧補貨系統,都加快了傳統的人工操作,和提高了準確性。

比如原來人工盤點一箱貨物,需要每個去掃條碼,一箱貨處理下來,可能需要10分鐘或者更長時間,而使用RFID技術只需把帶有RFID標籤的貨,置於掃描區域,幾箱的貨就可以在一分鐘或者幾秒,被RFID讀寫器所收集數據。

根據目前服裝項目中使用RFID技術分析,原來透過80台RF掃描設備,需要60位員工,而使用RFID技術後只需要4台通道機,而人員只要10位,人員需求量下降了83%。原來經常需要工作10個小時,而使用RFID後無須加班。

原來的日均發貨量為22萬件,使用RFID技術後上升到35萬件,發貨數量上升了59%。這無形中給企業降低了人工成本,及提高了出貨效率。

物聯網在未來零售業管理的發展趨勢
物联网为未来零售业的发展注入新的活力
  

反應更快。產品市場日益激烈,企業能否及時為客戶需求提供有效供給,是企業爭取或維持其競爭優勢的決定因素。因此,企業要利用物聯網在零售業管理中的優勢地位,將各環節管理的可視化進一步提升,優化企業的資源配置,通過更透明的管理模式,贏得客戶的認可,及時地對客戶要求進行反應,為客戶提供高效服務,從而降低成本,提高市場反映速度,增加企業的利潤。

監控更強。零售業的管理環節比較複雜,因而涉及的員工數目比較龐大,類型各異,為企業的管理帶來了各種風險。借助物聯網,則可以實現企業內部員工的有效交流與溝通,實現相互監督制衡,成員之間的協調發展,從而實現企業內部的整合化管理模式,可以有效提高監控水平。

滿意度更高。物聯網為消費者提供了極大的便利和個性化服務,人們可以在最短的時間內,找到屬於自己的商品,既節約了時間成本,又得到精神上的滿足與享受。同時,更便捷的售後服務,也提高了消費者的滿意度,如:提醒消費者產品的保質期,產品的品質狀態等等,使得消費者可以更放心地使用商品。

物联网为未来零售业的发展注入新的活力
  

物聯網RFID技術,是現代資訊技術快速發展的產物,是集合了科學家、資訊技術專家,以及其他相關行業等的智慧結晶。伴隨著RFID技術的出現及應用,以及零售企業自身競爭與發展,都將為RFID技術在零售業的應用,加快了速度,雖然在應用中還會有各種問題的出現,但未來RFID技術在零售業的發展,將會扮演更重要的角色。


                                                                                                                                                                                                                 

沒有留言:

張貼留言