Scheduling with your AI assistants, Amy + Andrew
只有人能夠開會，這簡直是個悲傷的消息。但是現在，會議組織和記錄這樣的文職工作，可以外包給人工智慧機器了。
橋豆麻袋！人工智慧不是應用於像自動駕駛汽車、自動交易或者臉部辨識這類大型任務的嗎？
人工智慧曾經出現在科幻巨作中，但是現在正被迅速推廣使用，甚至正在變得越來越商品化。儘管人工智慧最終會在我們所做的任何事情中扮演更重要的角色，但是一開始你肯定會把它應用在那些相對乏味、次要的工作中。而在商業領域，這就意味著它能夠在會議中給你提供幫助。
在這個專欄最後，我會告訴你為什麼商業會議中的人工智慧，會是未來人機合作的典範。但是首先，讓我們一起來看一看運用了人工智慧的新一代會議助手。
Clarke.ai
Clarke.ai 的服務能夠透過撥打電話，進入你的電話會議，並記錄筆記。 Clarke.ai 會將筆記確定優先順序，以便支持那些潛在的行動項目。
這種服務很容易設置。你只需要註冊服務，然後在會議邀請中複製 「Clarke.ai」 虛擬助手的郵件地址，這種虛擬助手被叫做 Claire (或者 Cleary，隨意叫）。當會議時間臨近時，Claire 會透過郵件中的電話號碼和 PIN 加入會議。會議結束後，Claire 會透過電子郵件或者 Slack、 Salesforce、 Trello 等其他方式，將會議筆記發送給你。
但是它有一個小小的不足：Claire 尚不支援讓與會者透過會議呼叫軟體參與。不過如果條件合適，Clark.ai 仍然能夠應對會議記錄這種瑣事，所以還是利大於弊的。
微軟 Genee
genee
微軟收購了一個名叫 Genee 的人工智慧排程工具。 Genee 品牌和產品將不復存在。 但是它的會議安排技術，將會被植入到微軟 Office 365 套件裡，而且有可能被植入到微軟虛擬助手 —— 小娜中。我們從 Genee 公共測試版中瞭解到，它是集不同的電子郵件系統和日曆應用軟體於一體，並透過他們來安排會議。將 Genee 郵件地址簡單地複製到會議邀請中，你就可以啓動服務。
該應用的自然語言處理能力能理解資訊，可以像常人一樣透過與與會者來回發送資訊，商量他們最好的開會時間。然後利用決策算法，來檢查每個人的日程表，從而找到共同時間。
X.ai 的 Amy 和 Andrew
X.ai
如果 Genee 對你來說聽著耳熟的話，那麼你應該也聽過 Amy。 坐落於約克郡的 X.ai 公司，提供基於電子郵件的人工智慧服務，也是用來安排會議。
與你互動的這個虛擬助手，可以被稱作 Amy 或 Andrew， 這取決於使用者的選擇。和 Genee 一樣，X.ai 使用自然語言處理，和決策算法來安排會議。
一旦會議時間被重新安排，他們會立即做出改變。你只需要給 Amy 發送一條訊息 「空出本週餘下時間」， Amy 就會立刻與你有會議安排的所有人聯繫，重新安排會議時間。
我曾經親自試過 X.ai， 相當不錯 —— 事實上，Xi.ai 處理問題相當得當，那些與會者都不知道 Amy 不是真人。
Skejul
Skejul
Skejul 是一個測試版的組織工具，不僅能應用於商務會議，而且能用於個人日程安排。該公司擁有「背景感知預測計算」平台。該平台是 Skejul 的基礎，目前正在申請專利。
Aurora
Aurora 是坐落於矽谷的 Stottler Henke 公司，開發的一款軟體。它使用人工智慧來進行「智慧安排和調度」。 該軟體最初是為美國太空總署 （NASA）研發的，現在被波音和其他一些大公司使用。相對於安排會議來說，Aurora 更多的是關於日常項目的管理，主要專注資源需求、任務量和其他一些因素。
Wizcal
App
WizCal 是另一個人工智慧會議調度系統。要使用它，你只需要將你想要邀請開會的人，加入到名單中，然後說個大體的開會時間就可以 —— 比如說「下個星期初」。 WizCal 會找到一個適合所有與會者的時間，甚至能夠安排會議室。會議一旦定下來，WizCal 就會把它加入到與會者的日程安排中。 WizCal 支援個人郵件及資訊管理軟體，和 SMS 等其他重要平台。
Kono
Kono
Kono 的測試版，能讓你透過電子郵件來安排會議。只有當所有的與會者都使用谷歌日曆，或微軟 Office365 時才能使用。Kono 主打使用超級便捷這一特點。你甚至不用打字就能安排會議，只需要選擇「午餐」或者「會議」，然後選擇與會者就行了。Kono 會根據公司內容來完成剩下的事。
Charlie
會議開始之前，舉行會議的人需要做的一件事，是確保與會者知道他們要和誰開會。 Charlie 是一款蘋果應用軟體，它能夠研究與會者，並在會議開始之前，將獲得的與會者的資料提前發送給你。如果你沒有蘋果設備，你可以用網頁版。當你安裝的時候，你會被提醒允許發送通知，同時與你的日程表、Twitter 和 Facebook 賬號關聯。
當你和你通訊簿裡的人舉行會議時， Charlie 會向你簡單描述你要和誰開會，他們主要做什麼，他們在社會媒體上談論些什麼等等。它的主要優點在於，不需要你花費任何時間和努力，就能向你提供與會者的即時資訊。
關於 Charlie 的未來，我認為最好是能夠「一鍵安裝，搞定所有」。在你安裝設置完之後，其他的就不用再管了，你只需要在每次開會前，等著它給你發送與會者的資料就行了。
為什麼人工智慧會議管理是計算的未來？
人工智慧的市場現在正在呈爆炸式成長，因此有人考慮，下一代人工智慧會引入什麼。
有些人比較悲觀，他們說機器會接管一切，他們偷走我們的工作，而將人變成無所事事的寵物。而其他人認為，將來人工智慧應用能在後台工作，人們將繼續像現在一樣工作，只是他們會有更加智慧的軟體提供幫助。
最好的情況是以人為核心的人機合作，人機分工明確。理想狀態下，人工智慧從事粗重工作，而人類從事那些創造性的工作。
這些人工智慧會議應用處理會議中的繁重工作，而人類像往常一樣，在會議中集思廣益、學習、交流，並且進行創造，時刻掌控這些程序並獲得資訊。
隨著更多高科技的出現，未來的人工智慧會議服務程序的前瞻性也許會更強，能夠建議我們行業中，與會的關鍵人員能為我們做幻燈片進行展示，或者讓人工智慧程序直接做好幻燈片。
除了簡單的記筆記，人工智慧也許能夠為我們處理後續的事情，從網路上蒐集相關事實和數據，甚至能夠建議邀請其他與會者。當然這是未來的一種設想。現在，人工智慧會議助手也已出現，並且正在以新的形式快速發展。
不久將來，也許每一場會議都會是由人工智慧組織、準備並且記錄的，這樣我們人類就可以專注於深入理解、思考策略、交流學習，想想如何做到更加簡單高效。
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