騰訊科技 無忌
[摘要]使用者不需要接觸PC或是智慧手機,只需一鍵點擊,便可以即刻購買洗衣粉、嬰兒食品等日用品。
亞馬遜週二(3/31)對外宣佈,為了把使用者和產品更快的連接起來,亞馬遜正在測試一款名為“Dash Button”的硬體產品。使用者不需要接觸PC或是智慧手機,只需一鍵點擊,便可以即刻購買洗衣粉、嬰兒食品等日用品。
Dash Button是亞馬遜網頁端一鍵點擊訂購功能的拓展,把該功能整合至硬體,將説明使用者更方便地購買日用品。受邀試用Dash Button硬體的使用者,將來自於亞馬遜挑選出的金牌會員,且每位消費者僅能夠試用3個免費的Dash Button。亞馬遜目前已擁有數千萬金牌會員,該公司並未透露Dash Button的測試規模。
儘管外界曾普遍猜疑Dash Button只是亞馬遜在今年“愚人節”的一個玩笑,但該公司發言人金利·普爾索爾(Kinley Pearsall)向媒體表示,亞馬遜確實正在測試Dash Button。
亞馬遜新推出的Dash Button有一條粘合帶,能夠把它貼在洗衣機、廚房碗櫃,或者是消費者希望在特定產品快用完時,得到通知的任何地方。舉例來說,當清潔劑不足時,用戶只需要按一下Dash Button上的按鈕,該設備便能夠使用家中的Wi-Fi網路,向亞馬遜發出送貨的消息。這也就剩下了消費者前往商店,或者是訪問亞馬遜應用所花費的時間。目前,支持Dash Button的品牌包括了汰漬、高樂士、好奇、卡夫、麥斯威爾、吉列等18個品牌的225款商品。
Dash Button使用者需要使用亞馬遜行動應用設置Dash Button,隨後需把其連接至家中的Wi-Fi網路,配置在按下按鈕時訂購什麼樣的商品。在配置完成後,該按鈕將使用預設的支付方式自動購買商品,並配送至默認位址。當使用者按下Dash Button的按鈕之後,會收到電話通知,也能夠在30分鐘內取消訂單。
擁有年費為99美元“金牌服務”的亞馬遜,當前正尋求經常使用亞馬遜服務的使用者,在購買基本生活物品時更依賴亞馬遜,來提升公司的營收,並支撐不斷收縮的利潤率。亞馬遜當前還在一些美國城市試點一小時快遞服務,從而向離消費者家更近的實體店發起挑戰。
市場調研公司Forrester Research的分析師Sucharita Mulpuru對此表示,在亞馬遜試圖獲得更多日雜業務的同時,Dash Button可能不會得到消費者的青睞。該分析師說,“我們是否真需要這樣的設備?我認為這種產品如果是訂購匹薩可能會更好一些,但是就訂購紙尿褲或者衛生紙而言,這種產品似乎意義不大。有誰會在衛生紙即將用盡之際,才考慮購買新的產品。”
受把更多的資金投入到履行中心、快遞服務、原創視訊節目,和雲端運算部門的影響,亞馬遜業績在2014年出現了虧損,這也是該公司在過去12年中首次出現業績虧損。
除去Dash Button之外,亞馬遜還宣佈將推出更全能的“Dash補充服務”(Dash Replenishment Service),該服務能夠不經人為干涉的訂購產品。舉例來說,該服務能夠整合到與網路連接的產品當中,當一台印表機墨粉即將用盡時,該印表機能夠自行訂購墨水匣。
首先與“Dash補充服務”整合的產品包括了兄弟印表機、惠而浦洗衣機和烘乾機、碧然得過濾水壺、Quirky咖啡機等。碧然得發言人David Kellis表示,該公司預計將在今年年底推出智慧過濾水壺,該產品將會依據過濾水的品質,來確定是否更換篩檢程式。
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