來源：BI中文站 作者：湯姆
摘要：日前，美國知名商業媒體《商業內幕》就有幸採訪到了艾米特-辛格，而他也借此機會同我們分享了自己對於未來雲端運算市場的一些看法：
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在大約五年前的這個時候，谷歌管理層開始認真思考除搜索廣告以外，公司可能的盈利管道，同時挖走了在甲骨文工作長達20年的艾米特-辛格(Amit Singh)出任自己的企業部門副總裁，來負責企業領域的國際銷售和運營業務。
在甲骨文效力的20年期間，艾米特-辛格曾負責過產品開發、通路管理、銷售、策略和收購等業務。在加盟谷歌之初，當時的許多大型企業都對所謂的雲端運算服務並不熟悉，他們認為這類服務不夠可靠，且容易遭到駭客入侵。
而且，那時的谷歌也還沒有建立起完善的雲端運算服務銷售網路，來促進這一業務的發展。不過，辛格的加盟使所有這一切都成為了可能，並且憑藉一己之力幫助谷歌建立起了完善的雲端運算銷售、市場行銷和系統支援網路。
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目前，全球企業級雲端運算市場規模已經達到了4萬億美元，且市場調研公司Synergy Research Group預計該市場已經在過去12個月的時間內，為部分最大的雲端運算企業創造了160億美元營收。
日前，美國知名商業媒體《商業內幕》就有幸採訪到了艾米特-辛格，而他也借此機會同我們分享了自己對於未來雲端運算市場的一些看法：
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BI：目前谷歌內部有多少產品或者業務單元隸屬於“Google for Work”?
辛格：搜索服務、谷歌郵箱、Google Drive、谷歌文檔、Google Hangouts、Chromebook、Chromebox for Meetings(谷歌推出一款視訊會議硬體產品)、Android for Work以及谷歌地圖其實都是屬於“Google for
Work”範疇的一部分。
BI：但企業其實無法單獨購買其中的某一款服務是嗎，比如單獨購買谷歌郵箱或者谷歌文檔?
辛格：是的，他們沒法單獨購買，因為我們也是將這些服務統一視為“Google
for Work”的一部分。
BI：當谷歌在2009年將你招致麾下的時候，他們是不是已經構思出了贏得企業用戶青睞的方法?
辛格：當我2009年加盟谷歌的時候，那時的我們還僅僅處於雲端運算的宣傳階段，我們的主要用戶是教育機構和中小企業，且當時外界普遍僅認為這一服務是“有點意思”。不過，該服務隨後便在教育機構中掀起了巨大影響，而他們也成為了後來Google Apps的最大用戶源。
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| Roundup of Cloud Computing & Enterprise Software Market Estimates and ...smallbusiness.yahoo.com |
BI：到目前為止你覺得自己最大的成就是什麼?
辛格：我認為我們在過去18個月的時間內主要取得了兩個成就。第一，谷歌已經不遺餘力地進軍了雲端運算市場，公司為此投入了大量資源，並在內部將這一業務視為公司目前的重心所在;第二，我們在去年與國際四大會計師事務所之一普華永道(PWC)在雲平台服務方面達成了合作協定。
普華永道方面曾這樣說道：“我們選擇谷歌不僅僅是因為他們是業內頂尖企業，更是因為他們所提供服務的安全性。”
對於我來說，他們能夠如此信任我們提供服務的安全性其實就是最好的廣告。
BI：就Google Apps方面來說，你認為該服務如今已經成為了一款擁有足夠競爭力的產品了嗎?
辛格：Google Apps一直都能為我們帶來驚喜。舉例來說，Google Apps中的Google Drive在2012年4月24日正式推出，但在短短20個月的時間內就吸引了超過2.4億用戶，這一用戶增長速度，甚至超過了谷歌其他產品。
此外，我們在去年剛剛推出了Drive for Work雲端儲存服務，該服務每週都有超過1800家新企業註冊使用，這是個相當了不起的成就。
BI：除了在網上發佈一些Google Apps的使用技巧外，你們還會通過哪些方式鼓勵使用者使用這一服務?
辛格：我們建立起了一個不僅僅是針對IT管理人員，而是針對普通終端使用者的討論社區。而且，我們計畫在今年進一步擴展這個線上社區的規模，並將其打造成人們可以互相學習、提高的平台(辛格在這裡所說的其實就是谷歌高級用戶社區“Apps Learning Center”)，這一點跟微軟的MVP(Most
Valuable Professional)平台十分類似。
BI：你們是否有意吸引更多的微軟用戶到你們的平台中來，比如那些《財富500強》的企業客戶?
辛格：我只能說我們已經做好了迎接他們的準備，並希望為他們提供多一種選擇。當然，並不是所有人都喜歡谷歌郵箱，但他們依舊可以使用諸如谷歌文檔或者Hangouts這些服務。
BI：也就說你們已經為企業用戶準備好了一整套的解決方案?
辛格：是的，這對部分大型企業使用者來說會比較有吸引力，因為他們大多同其他企業有合同在身，但同時又希望嘗試一些全新的企業級服務。
BI：你們的目標是獲得多少企業級用戶?
辛格：我想我們已經做好了迎接所有企業用戶的準備，無論是在產品端還是系統支援端都是如此。
BI：你們有將部分Google Apps功能同微軟Office套件進行整合的計畫嗎?
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辛格：目前，幾乎所有的Office文檔都可以在Google Drive中進行一些羽量級的操作。我們曾在數年前收購了一家名為Quickoffice的公司，該公司的產品成功整合了微軟Office的底層代碼，因此即便是沒有安裝Office的谷歌用戶也完全可以輕鬆的打開Office文檔，並進行一些羽量級的操作以及分享。
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