2014年8月20日 星期三

‧ 吃了智慧威而鋼,傳統廠商就能硬起來?

leiphone 阿波羅

智慧家居是個趨勢大概沒人會否認。
於是大量的傳統家電、通信企業,都做起了智慧家居。我們姑且稱這種走傳統通路、沒有用戶運營的企業叫傳統智慧家居廠商。這樣的公司太多,以至於宅客君深深地懷疑,當“智能家居的大風”吹來的時候,天空是否會群豬亂舞?
宅客君上周就約訪了一家叫做ITOO的智慧家居企業。這家公司總部位於深圳,頗有中興的背景。雖然宅客君稱他們是傳統廠商,但他們實際成立才3年,今年初產品剛剛上市。按照現在的輿論(行銷)標準,凡是能遠端控制的,都可以稱為智慧,ITOO的產品也是這樣。
ITOO的智慧家居並不能實現語音控制,也不能人機交互,更不能自學習,但是把功能都列出來,確實能唬住一批門外漢:可以通過手機實現燈光的控制、語音播報、空調控制、背景音樂、家庭影院控制、家中告警、遠端監控、窗簾控制。
這類傳統智慧家居企業的模式都比較相似:大多做套裝,並且主攻B2B的市場,在全國各地設代理商,代理商與房產開發、裝修公司合作進入前裝市場,靠賣硬體賺錢。傳統家電、通訊企業一直就是這種模式,但是他們轉型做智慧家居、吃了智慧這粒威而鋼,是否就能硬起來呢?這恐怕有些難。
門檻不高,競爭充分
幾乎每個家電廠商、通訊設備製造商都在做智慧家居、智慧家電的研究。門檻不高是說這些傳統廠商,只需要拉出一個團隊,數月乃至一年的時間都可以做出一套“智慧家居”產品出來,當然是否能保證產品體驗?
ITOO這樣的傳統智慧家居企業很多,比如南京物聯、中訊威易、北方華錄、紫光物聯、KOTI、聰明屋、泰益通、聰慧智慧等等。其中南京物聯已經做了10年之久,ITOO這樣的團隊在這樣的一個充分競爭的市場上,其實沒有多少優勢。
售價太高,恐怕會被革命
由於是B2B的前裝市場,這類產品的通路成本很高,所以儘管競爭充分,但ITOO等的套裝其實售價依然很高。ITOO的一套產品最便宜的大約3萬人民幣,宅客君現在在市場上完全可以花幾千塊,拼出一套後裝的智慧家居產品來。前裝市場需要通路,但是通路扁平化是趨勢。當直接面向消費者的攪局者出現,轉型不及的參與者往往極其被動。
沒有用戶運營,不熟悉互聯網
ITOO這類傳統智慧家居企業的商業模式比較簡單,就是靠賣硬體賺錢。他們對用戶運營感到陌生,和使用者之間永遠隔著代理商,他們的產品在售出之後和使用者唯一的聯繫就是售後服務。產品售出後,本身沒有可以跟用戶互動的功能或者服務,因而其實就像賣了個風扇或者行動電源一樣。
不熟悉互聯網的企業,想讓接受了智慧家居概念的使用者接受自己的產品,是有困難的。

並不否定他們的價值
現在的智慧家居的興起並非因為這些傳統廠商,而是因為擁有更新技術、更低成本、用戶體驗做得更好、更懂得用戶運營的創新公司。宅客君並不是否定傳統智慧家居廠商的價值,也不是說他們就賺不到錢。在現在的不成熟的市場環境,如果不太在意多花點錢,他們的智慧家居解決方案,是一個好的選擇。但是他們的管道優勢會慢慢喪失,高價的狀態會被打破,真正的智慧家居時代到來時,他們恐怕要被淘汰。
對於智慧家居,不少廠商只是湊風頭、搭概念。這就像當年MP3、智慧手機興起的時候,一大批的廠商都湧去做,賺了一筆錢之後便消聲覓跡。當然這沒有什麼不好,也會促進行業的發展,只是我們總是期待更有創新價值的公司、產品出現,就是這樣。

題圖來自:avalon-lion.blogspot.com

                                                                                                                                                                                                                            

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