‧ 可穿戴設備：如何讓人們願意戴在身上

來源：電子資訊產業網

可穿戴計算設備把智慧手機的威力帶出衣服口袋，進入用戶的視野，在任何時候都可以使用這種計算能力。這就是可穿戴設備的意義，也是原因所在——在科技狂熱份子20多年的鼓吹之後——我們終於看到這個市場井噴發展的原因。谷歌、三星甚至蘋果都在進入這個領域，也已經出現了售出上千台設備的各種小公司。

　　

終將代替智慧手機

一場新設備的革命就在眼前：就像行動電話和平板設備取代曾經不可一世的PC機一樣，可穿戴設備終將代替智慧手機的角色。

　　

從純科技發展的角度來說，可穿戴設備革命會比之前的行動大潮來得快得多。這都要感謝如今成本低廉的感測器和晶片，讓小公司有機會設計生產複雜的可穿戴硬體設備。智慧手機廠商在提供可靠的行動互聯網服務上下功夫，而可穿戴設備只要在簡單的藍牙連接(或其他協議)上與智慧手機通訊，開始自己的創新就行了，加上Kickstarter的幫助，小公司終於有機會去夢想、打造並銷售一款能夠與大公司競爭的可穿戴設備，這是在智慧手機時代無法想像的。

　　

如果說人們很快就會用可穿戴設備來替代自己的iPhone，聽上去有點可笑。但是不要忘了，十年前當有人說未來使用智慧手機發郵件、上網、打遊戲、看電影、查日程、做筆記——這些PC機的功能——的時候，也會被說成是可笑的。

　　

一項研究調查顯示：智慧手機使用者平均每天解鎖設備的次數超過100次，我們當中的一些人還要遠遠超過這個數字。Mary Meeker預計智慧手機有三分之二的用途會被可穿戴設備取代。

　　

實現這一點，僅僅是單一純粹的功能還遠遠不夠。智慧手機直到iPhone才真正出現了巨大的飛躍，設計項目成為了核心環節，而之前僅僅比較的誰的晶片更快，誰的作業系統更穩定而已。科技公司如今要征服的是一個完全不同的時尚領域，科技份子們之前自認為知道的許多事情都要改一改了。

　　

“如果你沒辦法在兩秒鐘之內搞定你的設備，”Google Glass技術負責人Thad Starner說，“這款產品的用途將大打折扣。”即使在今天來看，智慧手機也無法達到這個要求，試想一下：從褲子口袋拿出，解鎖，輸入密碼，找到需要的app應用，兩秒鐘早過了。

　　

可穿戴設備減少了這裡面的繁瑣流程。許多公司產品的賣點恰恰就是Mary Meeker所預見的：可穿戴設備取代了使用者與智慧手機之間的許多交交互操作。當你戴上穀歌眼鏡或智慧手錶的時候，就獲得了一個視窗，可以看到你的手機，有哪些來電、哪些文字消息和電子郵件，所有這些都是被推送的。

　　

不僅如此，為了減少操作當中所消耗的時間，許多先進的可穿戴設備甚至能夠將其變為負值：設備能夠在使用者之前就知道他想要什麼。谷歌眼鏡的核心體驗其實是Google Now。

　　

但是如何讓人們願意將其戴在身上?

只有當人們願意將設備穿在身上的時候，可穿戴設備時代才會來臨。Misfit(可穿戴設備廠商)的首席執行官Sonny Vu認為，“如今的可穿戴產品就像矽谷的書呆子為他們自己設計的一樣。”使用塑膠和橡膠材料，並不像任何有風格的配飾。更糟糕的是，大部分運動追蹤器都要戴在手腕上，而Misfit的研究顯示，有30%的女性表示永遠不會在手腕上佩戴一款設備。

　　

Sonny Vu的結論是，可穿戴設備“要麼好看，要麼就看不見”。谷歌眼鏡的問題就是如此，雖然這款產品並不是一個失敗的工業設計，但是當一個人在公共場合的時候，戴的眼鏡應該是要高度隱形的，僅僅好看都不足夠，還要足夠時尚才行。可穿戴設備廠商的挑戰就在於瞭解這兩者間的區別。

　　

而這個問題又可以歸結到兩個規律上面，第一個被稱為“藍牙討厭鬼(the Blue douche)”，大概在2007年左右，人們會整天戴著藍牙耳機到處打電話，無論耳機設計得有多麼漂亮迷人，基本上所傳達的資訊還是：這個人可能會在任何時候接打電話——對大多數人來說，這可不是什麼禮貌的事情。

　　

可穿戴設備就好像能夠讓使用者隨時跳出當前環境，進入處理自己事物狀態的開關。成功的可穿戴設備需要想辦法轉變所傳達的這個資訊，一定要是使用者願意表達的資訊——即使設備電池沒電也是如此。

　　

另外一個被稱為“卡車司機帽(Trucker Hat)”，也就是說一款不那麼時尚的產品在變得流行之後，其受歡迎程度會迅速降低。每個人都有的，就不是什麼酷的東西。這一點在智慧手機時代並不如可穿戴設備那麼明顯。試想一下，你去參加一個商務會議，每個人都使用和你一樣的手機，問題不太。但是如果你到一個同樣的會議，而其他人都戴著和你一樣的眼鏡，會是怎樣呢?或者是同樣的型號但是不同的顏色(比如白的、粉的、黃的、藍的和綠的)，就好像蘋果的iPhone 5c一樣，這個時候的你就像戴著卡車司機帽的人一樣。

　　

每個人都希望自己在一定程度上與眾不同，對於科技產品來說，也不例外。想想蘋果傳奇的廣告系列《1984》和《Think Different》，這些都在將蘋果用戶與其他“被洗腦的烏合之眾”區隔開。但即使蘋果也沒有預料到，他們生產的電腦會成為表現人格魅力和風格的產品，就像衣飾一樣。

　　

而如今可穿戴設備也要歸到這個產品類別下面——手錶、眼鏡以及其他的配飾——這是一個對時尚不那麼敏感的消費市場，但是對產品獨特性和多樣化卻有著很高的要求。