‧ NFC技術助力提升百事可樂銷量

百事可樂NFC試點專案取得成功後，物流公司Rehrig Pacific在明尼蘇達美國購物中心啟動又一個產品推廣專案。在此期間，參與者可以使用智慧手機NFC獲取從購物中心、美職棒全明星賽等地獲取百事的促銷和折扣資訊。

這個2014年一季度推出的試點項目，是為了確定消費者是否會通過手機使用百事的優惠券及促銷項目。同時，Rehrig Pacific還打算瞭解這個項目的推廣效果。Rehrig Pacific發現，這個試點推動了1%-2%的銷售額。公司稱，這個結果正推動公司的第二個推廣項目的推出。

這兩個項目也預示著Rehrig Pacific正式進軍行動促銷。該公司全國銷售經理Kaley Parkinson說：“我們的目標是成為全球最佳品牌之一。NFC技術讓公司和消費者有了更多的溝通，這也讓目標更有可能實現。”

該試點是為了測試Rehrig Pacific的最新行動支付解決方案，它是由粘貼在百事可樂塑膠託盤的NFC標籤以及二維碼技術組成的。同時，Rehrig Pacific還在大學生美式足球比賽門票上印刷了5美元優惠券。

Parkinson稱，Rehrig Pacific經常利用技術來實現供應鏈的更好管理。他說：“通過傳統產品核技術的結合，距離對我們的影響變小了。這也讓我們在減少成本的同時，增加了銷量。”

過去的18月中，該公司一直都致力研究、開發和測試行動方案，讓產品製造商零售商直接向店內客戶提供宣傳內容。百事同意了這個方案的測試，它們提供了200000個內置NFC、二維碼標籤的塑膠托盤。

Rehrig Pacific是百事瓶裝產品塑膠托盤的唯一供應商。在美國，百事可樂總共擁有400萬個這樣的塑膠托盤，每個托盤可以容納8個2升裝的百事產品。Parkinson說，由於供應鏈相對封閉，百事伯恩斯維爾百事裝瓶廠被選為試點工廠。

此外，Rehrig Pacific會定期升級塑膠托盤的升級版本。這些塑膠托盤正面貼有二維碼，內側位置附著著無源NFC/RFID標籤，並有著文字“點擊這裡”指引著消費者。今年一季度，明尼蘇達所有商店都使用了這些托盤。

在超市內走近百事可樂貨架時，消費者便可通過塑膠托盤上的二維碼，或NFC標籤連接到Rehrig Pacific創建的網站，獲取到產品資訊及5美元優惠券。據統計，大約40%的人使用NFC技術連接。

此外，如果消費者同意讓Rehrig Pacific的軟體跟蹤手機位置的話，該軟體會自動收集手機的位置資訊，可以更好的管理這些優惠資訊。

作為推廣的一部分，百事還邀請每個消費者留下電子郵箱，以接受後續的活動資訊。Parkinson說，第一輪推廣已經在2014年第一季度結束，但NFC塑膠托盤還繼續使用中。

推廣資料顯示，NFC托盤的使用增加了百事產品1%-2%的銷量。同時，48%連接NFC資訊的消費者還繼續通過媒體，瞭解了百事的更多資訊。

Parkinson評論說：“我們認為NFC技術將在零售業上普及。這次試點對我們來說是一次重大的嘗試。美國購物中心項目啟動後，我們還將推出更多的推廣項目。”

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