“日本公司在開發創新性監控技術和實施方面已處在全球領先的地位,”加拿大皇后大學 (University of Queens) 在日本監控研究期刊《公司與政府監控》(Company/Governmental
Surveillance)發佈的一份研究報告這樣寫道。作為該領域的領導者,日本的 NEC 公司投入了 10% 的研發支出來開發這些系統。
這些引人注目的“安全解決方案”包括旨在窺探員工的方案(業內的行話叫“性能監控”),和一個被稱為心理健康檢查工具 (Mental Health Check Tool) 的應用程式。隨著我們越來越習慣企業和國家利用“資訊時代”的工具來審查我們的一言一行,用 Facebook 公司掌門人馬克•紮克伯格的話說就是,隱私不再是一種社會規範。而日本的技術似乎正在向前邁出一大步:讓企業監控我們的情緒。
NEC 開發的這種新型心理健康檢查工具,現已在好幾家沒有公開名稱的日本藍籌公司投入使用。這種基於電腦運行的工具,不僅可以顯示任何潛在的心理問題,還能夠監視員工的心理穩定程度。這一點對於日本的管理者來說或許是不可或缺的,因為他們應對的是發達國家中最勞累、壓力最大的勞動力群體之一(在富裕國家中,日本的自殺率僅次於韓國,員工流失率幾乎是美國的兩倍)。一份宣傳單聲稱,這種檢查工具可以跟工人的“考勤資料”協同運行,它的好處包括解決“生產力損失和白費的成本降低機會”等問題。
NEC公司的宣傳口號是“創新帶來力量”(empowered by innovation),但鑒於關心自身權利的日本國民少之又少,事實或許恰恰相反,日本有可能成為第一個“被創新奴役”(enslaved by innovation)的國家。無論本意如何,這種窺探都給濫用大開方便之門。目前並沒有任何旨在阻止這種行為的措施。有一句格言說嗎,日本是一個“被狼統治的綿羊之國”,如今看來似乎再貼切不過了。