‧ 數位匯流大調查三星奪智慧手機龍頭

• 中國時報
 
• 【李盛雯／台北報導】

捷運上、百貨公司、餐廳、辦公室，越來越多低頭族、越來越多智慧型手機使用者，用手機訂票、叫車、看新聞、上FB、聊天，已是智慧型手機族的生活習慣。

    　智慧型手機的發明引發了數位匯流，智慧型手機的普及更讓每個人都有機會使用數位匯流的服務。一項最新的調查顯示，有手機的民眾中，近半（47.2％）已經在使用智慧型手機了，未來透過智慧型手機行動上網者，將很快超過使用電腦上網的人。

    　這項「國人智慧型手機使用行為大調查」是「數位匯流大調查」相關系列，由AppWORKS之初創投與台灣數位匯流發展協會，委託趨勢民意調查公司，在去年12月17至28日以電話調查隨機抽樣方式，完成1,501份台灣年滿20歲民眾問券，其中使用智慧型手機受訪者共650名。

    　調查顯示，有使用手機的民眾中，47.2％使用智慧型手機，52.8％仍使用傳統手機；進一步分析智慧型手機使用者的背景，可以發現年紀越輕、教育程度越高者，使用智慧型手機比例越高。

    　台灣使用智慧型手機者主要使用品牌為何，以三星使用比例最高，達27.4％，宏達電則以26.2％緊追在後，蘋果則以19.8％排第三，再其次則分別是SONY的9.6％，Nokia的2.6％與Motorola的2.4％。

    　分析三大智慧型手機品牌的使用者背景可以發現，男性較喜歡宏達電，女性則更青睞三星；從年齡來看，20-29歲年輕人使用三星比例較高，30歲以上中年人相對來說較喜歡宏達電；而大學以上學歷的高教育者，則相對來說使用蘋果的比例較高。

    　調查也發現，智慧型手機使用者，對行動網路的需求，遠高於一般手機使用者。第三季數位匯流大調查中，對行動上網的滿意度，整體來說，有57.6％不滿意，40.3％滿意；而智慧型手機使用者，則有59.3％不滿意，高於一般手機使用者的44.3％。

    　至於智慧型手機使用者，對4G釋照營運時程的規劃也高於一般手機使用者。調查顯示，44.7％認為目前4G釋照進度太慢，遠高於一般手機使用者的23.8％。

    　AppWORKS之初創投合夥人林之晨表示，手機APP市場是全球性競爭，而非地區性競爭。台灣有市場，但國內廠商不一定賺得到。若台灣在基礎建設上若落後國際，譬如全世界都在發展4G遊戲，台灣卻還是製作3G遊戲，或全世界都是開放的付費市場，台灣卻沒有，如此將失去國際競爭力。政府應思考如何協助本土廠商如何在世界上競爭，而不能只從本國角度思考。