隨著醫院資訊化建設的不斷完善,網路化已經成為醫院視頻監控發展的主流方向。而網路化視頻監控的靈活性、開放性以及可擴展性,也正在促進醫院視頻監控向更廣闊的應用領域延伸。
安控仍然是視頻監控在醫院中最主要的應用,涉及領域包括防火、防盜以及防止人員糾紛以及暴力事件,目的是保護醫護人員、病人及家屬的生命財產安全。
按照醫院內部管理區域劃分,醫院安全監控的重點防護部位主要可以分為醫療區、醫技區、後勤區、報警區、門禁區以及行政區:醫療區包括候診大廳、掛號收費視窗、病區過道、ICU、手術室、源室、輸液室、急診大廳等。
醫技區包括科研樓、中心實驗室、藥房、藥庫、CT、直線加速機、檢驗科等;後勤區包括醫院大門、主要建築物出入口、醫院圍牆、院內道路、停車場、監控中心、資訊中心等;報警區包括掛號收費視窗、財務科、收費處、同位素、藥房、藥庫、食堂倉庫等。
門禁區包括院長辦公室、ICU等重症監護室、手術室、放射源室、監控中心、資訊中心、中心實驗室、藥房、藥庫、財務科、貴重儀器設備及資料存放處、掛號收費視窗等;行政區包括樓梯走道、醫患溝通場所、保衛科等。
監控的區域部位不同,其防範的目的也有所差異。比如,候診大廳監控主要防範人員糾紛及盜竊,掛號收費處監控主要防範服務及錢款糾紛,藥房藥庫監控主要防範火災及盜竊,圍牆監控主要防範外部人員非法入侵,資訊中心監控主要防範盜竊及機房環境故障,等等。
採用網路化視頻監控解決方案,可以基於醫院現有局域網,快速構建一個便於集中管理、可以隨時隨地訪問、部署成本低廉的數位化醫院安防系統,實現對上述所有防範區域以及防範部位的全景式即時監控與管理。
監控中心位於中控室,配備網路監控管理平臺、存儲和電視牆。監控點位於上述醫院內外各防範區域和防範部位,配備視訊轉碼器、攝影機以及相關週邊設備。各監控點圖像、聲音以及報警信號經視訊轉碼器處理後通過醫院局域網集中上傳至監控中心,由管理平臺統一管理、分發和儲存。
根據監控部位不同,其監控點配套的週邊設備也會有所差異。大部分監控點比較簡單,一般僅需採集現場視頻進行編碼上傳即可,無需部署其他週邊設備。而一些特殊監控點,由於防範目的不同,往往會需要部署額外的配套設備,比如:掛號收費處往往需要裝置拾音器,現場聲音也可以被監控,以便於更好的瞭解服務糾紛情況。
藥房藥庫需要部署煙感、溫感、紅外等防火防盜報警器,當發生火災或人員闖入時產生報警信號,然後通過系統提供的報警聯動功能自動觸發監控中心產生一系列動作,包括切換監控點圖像上牆、發出聲光電警示以提醒監控中心工作人員,同時啟動監控點錄影等;資訊中心需要部署機房濕度、溫度、電源等動力環境參數檢測設備,當參數超標時發出報警信號,自動觸發監控中心聯動,同時在監控圖像上也可以直觀的疊加這些參數資訊;圍牆、ICU等區域需要部署紅外、門禁等設備,有非法入侵時產生報警信號,自動觸發監控中心聯動。
由於採用了全網路化架構,因此整個系統在監控點接入和用戶端訪問上都非常靈活。監控點可以通過有線方式接入醫院局域網,也可以通過無線方式接入醫院局域網。用戶端可以基於醫院內部辦公網,也可以基於Internet,甚至可以基於手機訪問監控圖像。
遠程探視
醫院有一些特殊的病房,一方面因患者病情嚴重易受外部感染,一方面因患者本身的疾病帶有極強的傳染性,不能與外界直接接觸。典型的如重症監護室(ICU),這是一個集中救治危重患者的特殊場所,這裡收治的患者均為手術後病人和危重病人,抵抗力最低、最容易產生併發症和嚴重感染。但是,這一類患者往往同時又最需要家人的陪同和安慰。
為了解決這個問題,可以通過網路視頻監控系統實現遠端探視,這樣既可以保護患者免遭外部感染或交叉傳染,又可以實現患者與家人的“面對面”親情交流。
部署上,需要在特殊病房內配備視訊轉碼器以及攝影機、麥克風、音箱、電視機,同時在隔離區外設立遠端探視室,配備視訊轉碼器、攝影機以及PC、耳麥,這些設施通過醫院局域網接入監控中心管理平臺。家屬或朋友在室外的探視點即可即時看到室內的患者的情況,並與患者進行交流溝通,患者也可以看到外面家屬的視頻。
如果將管理平臺接入Internet,家屬或朋友即使在家裡或身在外地,也可通過PC遠端登入,與患者探視對講,既方便又快捷。
手術示教
臨床教學是醫院的一項重要任務,擔負著培養後備醫護人員的重任,以往的教學方式通常是現場觀摩。但是,一方面由於現場條件或手術設備的限制,現場觀摩的空間狹窄,參加人員有限,另一方面由於手術室等地方是潔淨度要求很高的地方,為了減少交叉感染,一般也不允許外部人員及非手術醫護人員隨便出入,同時眾多人員流動也會給病人的正常治療帶來不必要的麻煩。因此,現場教學、交流活動受到很大限制,效果很不理想。
而通過網路視頻監控構建一個視覺化的遠端示教系統則可以很好的解決這個問題。在手術室配備視訊轉碼器、攝影機或手術室本身的專業醫療攝影機以及拾音器,接入監控中心管理平臺。
這樣,外部觀摩和學習人員位於醫院觀摩室、示教廳即可通過PC登錄監控系統進行手術全過程的遠端觀摩,看到即時圖像、聽到即時聲音,甚至可以通過語音對講與手術室人員交流。手術全過程也可通過管理平臺進行錄影儲存,供以後網上點播學習。觀摩和學習人員即使身在外地,也可通過Internet遠端觀摩學習。
遠端醫療會診
由於醫療水準發展不平衡,三級醫院基本分佈在大中城市,高、精、尖的醫療設備也以分佈在大城市為多。病人、特別是邊遠地區的病人,由於當地的醫療條件比較落後,危重、疑難病人往往要被送到上級醫院進行專家會診。就診交通費、家屬陪同費用、住院醫療費等都給病人增加了經濟上的負擔。同時,路途的顛簸也給病人本已脆弱的病體造成了傷害,而許多沒有條件到大醫院就診的病人則耽誤了診療,給病人和家屬造成了身心上的痛苦。
即使在大城市,病人也希望能到三級醫院接受專家的治療,造成基層醫院病人紛紛流入市級醫院,加重了市級醫院的負擔,造成床位緊張,而基層床位閒置,結果是醫療資源分佈不均和浪費。
借助於網路視頻監控系統,可以通過對各級醫療機構的無邊界互聯組成一個有效的遠端醫療網路,實現對醫學資料和遠端視頻、音訊資訊的傳輸、儲存、查詢、比較、顯示及共用,使邊遠地區的患者能方便地共用優秀醫學醫療資源,很好的解決上述問題。
部署上,在醫院設立遠端醫療或遠端會診點,配備視訊轉碼器、攝影機、麥克風以及音箱,接入監控中心管理平臺。外部合作醫院、外地專家通過PC遠端登入該醫院管理平臺,即可對會診點的患者進行遠端診斷和遠端醫療,觀看患者傷情,並通過語音對講與患者交流,既解決了一些醫院專家不足的問題,又節約了患者到處尋醫的費用和時間。
隨著高清視頻監控技術的發展,高清晰的醫療影像資料都可以基於網路進行傳輸。因此,遠端醫療會診在醫院中將會得到越來越廣泛的部署和應用。
遠程醫護
加強人性化以及智慧化管理,隨時瞭解每一位元病人的具體情況,減輕病人心理和身體上的負擔,讓家屬更加放心的將病人交到醫生的手中,是醫院提升服務理念和服務水準的關鍵。
利用網路視頻監控實現視覺化遠端護理,可以有效改善傳統人工叫喊效率低、混亂和無序問題,完善醫院病房的語音傳輸及醫院排隊服務環境,提高醫護人員的工作條件,使其能夠在便捷的環境中為病人提供良好的服務,從而加快醫院運作的現代化管理進程。
部署上,在病房安裝視訊轉碼器、攝影機、拾音器、音箱以及呼叫按鈕,在護士站安裝PC用戶端和對講設備。應用上有幾種:一是患者在病房內通過呼叫按鈕主動觸發聯動護士站用戶端發出呼叫資訊,護士站值班人員可即時看到該呼叫病房內圖像,並與患者對講交流,從而提供快捷的醫護服務;二是護士站值班人員可主動呼叫某一病房,即時觀察患者情況,並與患者交流;三是護士站值班人員可群呼或組呼多個病房,對這些患者進行廣播講話,集中通知或提醒相關事宜。
通過視訊轉碼器與病房內相關醫療設施的結合,還可以提供更為智慧和更為人性化的服務。比如與輸液報警器連接,患者輸液完畢時通過監控系統的報警聯動自動向護士站報警,與血壓儀、心電圖機、床邊監護儀等儀器連接,實現自動報警以及資料參數與監控圖像的疊加顯示,在發生異常時及時報警通知護士站醫護人員。
由於網路化的到來,醫院視頻監控不再僅僅局限於傳統的安防,而是越來越多的與醫院本身的業務相結合,遠端手術示教、遠端探視、遠端護理、遠端醫療會診都是非常典型的應用體現。而隨著3G與監控的融合,在移動中傳輸清晰流暢的監控視頻成為可能,醫院視頻監控將呈現出更為廣闊的應用空間,醫院安防市場也將迎來新的增長點。
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