‧ 台灣安全器材「網購」通路初探

凡對安全監控產業有影響的人、事、物, 都應有去關注與探討的必要. 「網購」這種交易型態, 在台灣至少已存在五年以上的時間, 一般正統業者大都對「網購」不存好感. 近幾年曾接觸國內相關單位, 或與製造商、代理銷售盤商, 希望能探討或關注「網購」的發展變化; 或其帶來可能的影響. 但基於種種因素, 沒有單位願意去正視這個通路的動向.

3S Market在此提供三篇探討「網購」的系列文章提供業界參考, 包括3S Market 自撰文章, 還有兩篇轉錄中國大陸描述大陸安防網購情形的文章. 如果有人想進一步了解美國網購的情形, 與美國有那些網購平台, 可參考IP Video Market 的 Online Surveillance Market 2011報導與探討. 而既有美國與中國大陸媒體在探討「網購」的動向與發展, 相信「網購」對安全監控市場的影響, 已經是一個值得去留意與關注的議題. 歡迎參考連續三篇相關安全監控產品的報導與探討文章.

【3S Market 原創】

根據美國安防網路媒體IP VIDEO MARKET的說法, 全球影像監控產品在網購的交易金額達2億美元(2 million USD), 並且以每年25% 的幅度在成長. 姑且不看這些數據的準確性為何, 安防產品「網購」通路已確確實實出現在市場上, 該如何面對與看待？是一個值得探討的議題！

「網購」是安全器材市場的灰色地帶？

　　IP VIDEO MARKET詢及美國一些安全器材銷售業者對「網購」的看法？歸納出幾點:

1.      一個實際存在的安全器材供應來源, 而且因少了層層轉銷, 價格相對便宜. 而產品來源, 不免令人有所懷疑, 是個安全器材供應的灰色地帶.

2.      大部分盤商對「網購」銷售業者皆持負面看法(縱使有些盤商銷售模式已接近網購業者).

3.      系統整合商與工程商認為網購業者是他們利潤的侵蝕者.

4.      最終使用者會上網詢價, 避免當冤大頭或讓系統整合商與工程商賺太多.

台灣安全器材「網購」二三實況

　　似乎台灣的情形與美國差不多. 就所了解, 台灣「網購」消費客群偏重於小型或個體戶型的安全器材安裝業者, 這些業者雖然承接的case規模小, 但頻繁度高, 有一定的需求量. 可是他們的需求量並不是有很規則性的基本量, 無法與正規供應商議價; 再加上網購業者的供應價確實很吸引人, 於是有一群安裝業者就輾轉周旋在一些拍賣網站間, 競價取得產品. 碰到一些產品設定上的問題, 這些安裝業者就以「我是你們的經銷商, 或我是你們的用戶」, 直接且頻頻call原廠相關技術服務單位, 令許多原廠不堪其擾.

網購業者一般會標榜所提供為「正品貨」為訴求, 但事實上許多網購業者會利用「限期或限時競標」做為銷售手段, 通常以低於市價一成至三成不等的價格售出. 不要小看這低於一成至三成的市價, 網購業者用銷售一般消費品的「量販自助價」模式, 其最大的影響是這個價格直接衝擊到工程商在規劃、施工安裝等要承擔的相關成本. 而有些網購業者銷售「正品貨」的訴求則僅是掛羊頭賣狗肉, 他們拿正品當幌子, 客人標購後, 他們會與客人聯絡, 聲稱其有功能更好、價格更便宜的產品, 建議客人轉買其推薦的產品. 或許你會說：「難道沒有辦法對類似的網購業者有所約束嗎？」玩過遊樂場的打地鼠嗎？就算被你打個正著, 還是有一堆隨時會出現, 也隨時會消失.

正視安防產品網購通路的發展

　　有許多知名網購平台也開始進行安防產品在網路上的銷售, 表面上這些購物網是B2C的性質, 但網路的無遠弗屆, 早已超越國界的藩籬, 不但可做內銷, 也可做外銷, 因此網購平台也開始訴求「不但可做B2C, 也可做B2B」. 台灣已有知名CCTV大廠已經在用這類網購平台, 至於成效如何尚不得知. 但在目前競爭激烈的市場局勢中, 或許廠商抱持著「試做看嘜」的心態姑且試試. 但競爭激烈的網購環境, 購物網也不斷試驗各類產品的銷售, 安防產品正是其中之一, 會不會有更進一步的發展, 或許仍有待觀察, 但網購經常被擦出「崩盤價」的火花, 卻非常應該去正視.

網購也可以加值化

　　一般產品的網路消費模式仍在銳變中, 網購平台的發展也仍在持續發展中, 不應侷限在只是「俗貨」的OUTLET中心. 網購通路出現在台灣市場已超過五年以上的時間, 既然已經出現, 應該很難讓它消失. 與其避不談它, 或等到銷售空間被威脅時才氣的跺腳; 或應該用積極的態度去正視它的存在. 如果讓網購平台能有更多的附加價值與功能性, 讓買賣雙方都可從中滿足更高的交易需求, 相信這也會是網購業者所期待與追求的, 而這還有賴所有製造商與盤商的共識與努力.

‧ 網購給傳統的安防銷售管道帶來挑戰

     來源：中國安防網

　　隨著電子商務的火熱發展，加上支付牌照的發放，到今年，網購無疑已成為了一種生活時尚。網購的方便和快捷已經完全融入到了我們的生活。對於安防行業來說，較早之前，一些安防廠商開始開拓網路銷售管道。雖然當時效果並不理想，但網購也正悄悄地改變著安防產品的銷售管道。

　　電子商務經過十幾年發展，已經培養了大量用戶的網購習慣。同時這十幾年中國的網上支付、物流配送也逐漸成熟，大勢所趨，現在就看誰能借勢而起。電子商務是互聯網各分支行業中，近年唯一能做到全行業具有投資價值的產業，雖然毛利率低、盈利時間漫長，但是能切切實實跟實體經濟結合，給社會、經濟的發展帶來巨大貢獻。前期安防行業電子商務的發展的並不是順風順水，但是可以預見的是安防電子商務的發展前景是不錯的。

　　根據網上一份調查顯示：目前，安防產品管道分銷商的銷量，40%來源於網路，來自傳統管道銷量只有40%。因此安防產品的網上銷售已經開始給安防產品的銷售帶來了不錯的效果，也開始在逐漸超越傳統的銷售管道。

　　安防產品的網上銷售對於傳統銷售管道的影響，開始顯山露水。低廉的價格，確實是刺激消費和搶奪客戶的殺手鐧。更何況，網路銷售還有其他的銷售方式，不受地域影響的全國統一售價，以及送貨上門服務，加上越來越安全的網路購物環境，才是吸引用戶網購的重要原因。

　　如今，網購安防產品的價錢比實體店的要低，這已經影響到了傳統管道的價格體系，尤其是二、三線城市的價格。網路產品的報價，基本上是所見既所得，熱銷的安防產品的價格開始變得透明。安防網購正在影響經銷商的傳統銷售管道，就此發展下去，再進過一段時間，網購安防產品或許能夠成為人們購買安防產品的主管道。

      本篇文章來源於中國安防網：http://news.c-ps.net/2011/6/66897.html

‧ 安防企業是否該參與團購

   來源：中國安防網 

　　在大陸互聯網，今年最熱門的兩個搜索詞是微博和團購。由於能夠為用戶在生活消費中提供較大額度的折扣，團購網站受到越來越多網民的追捧，也引發了新一輪互聯網消費的熱潮。如今大陸的團購網站的數量就已發展到4000多家。面對著大陸團購網站的風起雲湧，讓安防行業也不得不慎重考慮其能夠帶來的效益。

　　中國的安防行業已經經過三十年的風雨歷程，安防產業已經發展到一定規模。隨著中國經濟突飛猛進的持續增長，人民對安全防範意識的逐步加強，對安防產品的需求上也不斷擴大。而隨著平安城市、奧運、世博、亞運和大運等大型項目的啟動更是加大了安防產品的需求，使得安防行業呈現出一片蓬勃發展之勢。大安防時代已經來臨，各大安防企業爭相跑馬圈地，使出渾身解數。面對日益複雜的市場，安防企業又該如何尋求出路呢?團購或許能給企業帶來利潤和名氣，但安防企業對於團購須審時度勢。

　　團購對於目前火熱的電子商務如論如何看上去都是目前最理想的商業模式。並且對很大一部分在市場上默默無名，又沒有能力在市場行銷中投入巨大的資金的小廠商來說，團購的低價格戰或許是個不錯的品牌行銷陣地。借團購之風，迅速讓消費者認識和瞭解其品牌，將品牌的核心理念不斷地灌輸入給目標群眾，樹立鮮明的形象。擴大品牌影響力，提升企業的效益。

　　但是團購的東西都很多以價格取勝，產品都賣的很便宜，有的甚至是虧本甩賣，那有多少廠家能夠長期的持續堅持下去呢?團購給出的價格已經給出了大部分商家薄利多銷的概念了。要想從團購中提高企業的利潤，並不是件容易的事情。或許有那麼一部分商家拿出自己庫存或者賣不出的次品作為團購的由頭，變現現金流。但是這並不能持久地進行，也可能沒有企業能夠經得住長期低價位的團購。於是團購出現種種的問題和弊端，以次充好，以假冒真、虛高原價，優惠縮水。

　　縱觀目前團購的發展動向，不管從資本市場的熱度還是消費者的追捧程度，團購都將從瘋狂逐漸回歸于平靜，最終大浪淘沙，“勝者為王，敗者為寇”。而在這場互聯網領域的虛擬鬥爭中穩住陣腳，立於不敗之地?這就得靠企業自己去經營和把握。

      本篇文章來源於中國安防網：http://news.c-ps.net/2011/6/65695.html