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2023年4月10日 星期一

 
CCTV 沒影像:如何排除故障?



reolink



如果監控攝影機(其中一些或全部)突然停止工作,在顯示器或螢幕上間歇性地顯示影像丟失或訊號丟失,那麼你可能會發現這篇報導相當有幫助。我們研究了 CCTV 安全攝影機和系統、DVR 攝影機系統上影像丟失問題的常見原因,並提供修復 CCTV 安全攝影機影像丟失的提示。


以下資訊是本報導的重點:


問題

安全攝影機影像丟失

原因

電源不足 ⋯⋯ 等。

快速修復

檢查電源連線等。

推薦攝影機



目錄安全攝影機上的影像丟失是什麼?為什麼會發生攝影機影像丟失?安全攝影機影像丟失 —— 可能的原因和故障排除,品質可靠的安全攝影機和系統推薦,如何避免安全攝影機和 CCTV 攝影機的影丟失


安全攝影機上的影像丟失是什麼

安全攝影機上的影像丟失有不同的形式和形狀。


例如,閉路電視監控系統會丟失一個或多個攝影機的影像,同時顯示影像丟失(VIDEO LOSS)。


CCTV 攝影機連線鬆動,夜間變黑,或者監視攝影機顯示黑屏,無法獲得影像。


有時,攝影機影像會開啟和關閉,在螢幕和顯示器上顯示線條。或者 H.264 DVR 無法獲得圖片,相機無法工作等。


如果你在使用安全攝影機時遇到其他問題,請檢視以下報導以瞭解可行的解決方案:


#1. 安全攝影機不起作用:十大快速修復

#2. IP 攝影機 WiFi 問題:9 大提示


為什麼會發生攝影機影像丟失

我們聽到許多使用者抱怨 Swann Pro 系列閉路電視攝影機、夜貓子攝影機、Zmodo 攝影機、Lorex 監控攝影機、Amcrest 攝影機或其他攝影機、Qsee攝影機,或其他品牌的閉路電視/IP 攝影機上的影像丟失問題(3s market:這些所提到的設影幾品牌,是美國的「普銷」主流品牌)。


那麼,為什麼會發生影像丟失呢?

一般來說,閉路電視安全攝影機,或 DVR/NVR 上的「影像丟失」問題,在許多情況下,歸結為幾個因素:電源不足、網路不穩定、佈線問題、硬體(攝影機、NVR/DVR 或顯示器)故障、低效攝影機軟體和 IP 位址衝突


安全攝影機影像丟失 —— 可能的原因和故障排除


許多使用者嘗試並使用了不同的方法,來解決影像丟失,但運氣不佳。今天,我們分享了一些處理安全攝影機影像丟失的最佳做法。


影像丟失原因 1:電源不足

電源不足通常是一個或多個安全攝影機的影像丟失、夜間閉路電視影像丟失、螢幕上的影像訊號丟失、夜間攝影機變黑或攝影機影像開啟和關閉閃爍的罪魁禍首。



以下是閉路電視攝影機電源供應不足的一些常見原因:

‧ 電纜連線鬆動

‧ PoE 交換機或 PoE 網路供電器

‧ 電纜太長,或者一根電纜同時提供太多的攝影機

‧ 電源線故障(舊、損壞、退化或切割)


電纜連線鬆動,例如,帶攝影機的 DVR/NVR 之間、閉路電視攝影機和顯示器或螢幕之間、電源介面卡或攝影機電源中,任何可能鬆動連線,都可能導致影像丟失。


快速修復:

仔細檢查所有電源連線、電源分離器、電纜聯結器等,以排除連線問題。切換埠以確保 DVR/NVR 埠為攝影機提供電源。


將 IP 攝影機直接連線到 NVR(如果有的話),而不是透過 PoE 交換機,因為 PoE 交換機可能無法為 IP 攝影機提供足夠的電力。


特別是 PTZ IP 攝影機或夜視紅外線安全攝影機,其耗電量比 PTZ 或夜視裝置中沒有的攝影機消耗更多電(單擊此處瞭解更多關於安全攝影機功耗的資訊)。


如果需要 PoE 交換機或 PoE 網路供電器,請確保正確選擇 PoE 交換機或 PoE 網路供電器


此外,嘗試使用較短的 BNC 或乙太網電纜為監控攝影機系統供電,並避免使用低品質的延長電纜或延長線。


如果你使用的是電池供電的安全攝影機,例如 Reolink Argus 3 Pro 和 Reolink Go Plus,請確保電池沒有用電或透過電源介面卡,或太陽能電池板充電。



影像丟失原因 2:功率峰值和干擾

另一個可怕的危險是電力峰值。


它可能會導致安全攝影機、所有閉路電視攝影機黑屏、帶電氣化表面的攝影機、帶垂直/水準線的攝影機突然丟失影像,或對攝影機電路板或其他元件造成嚴重損壞。


以下是功率峰值和干擾的一些常見原因:

‧ 將安全攝影機安裝在金屬/導電表面上

‧ 雷擊

‧來自附近電氣裝置的強電流干擾


快速修復:

要解決此類問題,請嘗試使用電源突波保護器,或雷擊突波保護器,來保護你的閉路電視攝影機免受雷擊。


UPS(不間斷電源)裝置將確保停電時所有攝影機的電源供應,解決對攝影機斷電的擔憂。


此外,如果很難不將攝影機安裝在金屬/導電表面以外的任何表面上,請在兩者之間新增一塊木塊。


影像丟失原因 3:WiFi 連線弱或頻寬低

WiFi 安全攝影機和系統之間的影像丟失,或影像訊號弱,可能是由網路連線不穩定、WiFi 連線弱,或低網際網路頻寬造成的。


以下是網路誘導的影像丟失的常見原因:

‧ 無線安全攝影機和家庭路由器之間的距離太長

‧ 攝影機和 WiFi 路由器之間的障礙太多

WiFi 訊號中斷和干擾

‧ 透過 PoE 交換機或 NVR 頻寬不足

‧ BNC 聯結器和安全攝影機,或 H.264 DVR 之間的連線鬆動


BNC 連接器通常用於乙太網網路電纜和網路卡上傳輸訊號,然而,意外而頻繁地解釋了 PoE 家庭監控攝影機或 H.264 DVR 上的持續訊號丟失和影像丟失。



一些使用者在將攝影機連線到 NVR 或其他網路儲存(如 NAS)之前,透過將攝影機連線到多個 PoE 交換機來設定家庭監控系統。


在這種情況下,由於頻寬和網路流量,可能會發生影像丟失或攝影機未錄製。


此外,PoE 交換機或電源供應器如果鬆動或切斷,也會導致訊號傳輸中斷和影像丟失。


如果你碰巧安裝了無線安全攝影機,即時檢視期間顯示的攝影機影像丟失,可能是 WiFi 訊號中斷的結果,無論是訊號下降還是訊號丟失。


一旦無線攝影機與錄影機的連線被切斷,就不可能在任何裝置上上傳或串流傳輸影像。


快速修復:

檢查家庭路由器和 PoE 交換機,並使你的安全攝影機更接近你的家庭路由器。


重新連線 BNC 聯結器並拔下 PoE 交換機或電源供應器,以排除類比和 IP PoE 安全攝影機上的影像丟失問題。


對於無線安全攝影機,建議透過檢查路由器和通道,來檢查網路和可能的網路中斷(點擊此處瞭解如何增強 WiFi 訊號)。


如果你使用 Reolink Go Plus 等蜂窩安全攝影機,請確保 SIM 卡插入正確,沒有鬆動,或者資料沒有最大化。



影像丟失原因 4:紅外線切換濾鏡和紅外線夜視故障

一些使用者會遇到閉路電視攝影機黑屏或影像在夜間變黑,攝影機可能缺乏紅外線夜視,或者紅外線夜視攝影機沒有紅外線切換濾波器,或紅外線感測器故障,或者你只是忘記開啟紅外線。



快速修復:

檢查攝影機設定,確保紅外線開啟。要檢視紅外線 LED 是否工作,請將攝影機帶入並將它們置於弱光環境下,以檢視紅外線 LED 是否亮起。


如果你的戶外安全攝影機沒有紅外線夜視,或紅外線 LED 有缺陷,請在必要時使用外部紅外線投射器或泛光燈。


影像丟失原因 5:訊號類型和相容性

有時,你的 DVR 或 NVR 顯示影像丟失或沒有影像,你的 NVR/DVR 可能無法解碼影相串流,特別是當你應用不同品牌的安全攝影機時。


或者,解析度更高的攝影機,如 500 萬畫素或 400 萬畫素,無法與目的在解碼 1080p 攝影機的 NVR/DVR 進行解碼或相容。


在一些罕見的情況下,DVR 無法理解閉路電視攝影機使用的訊號類型,特別是在一些舊的閉路電視攝影機中。


快速修復:

有關技術細節,請諮詢安全攝影機品牌的支援團隊。


在永遠歸還它們之前,請務必消除所有可能的打嗝,因為如果給它們時間,許多問題會自行解決,在扔掉它們之前,也要給自己一些時間。


請記住使用相同品牌的 NVR/DVR 和攝影機,並確保 DVR/NVR 能夠解碼影像串流。


影像丟失原因 6:電纜或電線問題

BNC 電纜或乙太網網路電纜在某種程度上,可能會對監控攝影機的功能產生影響,特別是類比 CCTV 攝影機,與 PoE 攝影機相比,攝影機可能遭受更大的影像丟失或訊號丟失的風險。


在這種情況下,硬接線監控攝影機更有可能遇到與佈線有關的故障,如類比閉路電視攝影機和 PoE 安全攝影機的影像丟失。


扭曲或彎曲的電纜特別連線到訊號丟失,或透過集線器的弱訊號。在一些常見情況下,影像源丟失或影像串流傳送失敗。



快速修復:

檢查你房子周圍的佈線和每一寸佈線,直到你 100% 確定所有佈線都牢固連線,並且沒有任何退化或損壞。


檢查所有電纜,特別是透過爬行空間或閣樓的電纜,看看電纜是否被咀嚼、彎曲、切割或損壞。


如有必要,嘗試用新電纜為閉路電視攝影機或 IP 攝影機供電。


影像丟失原因 7:硬體和韌體問題

如果你排除了電源中斷、連線問題、BNC 聯結器或電纜問題,但仍然無法在攝影機上找到影像損失的底部,這可能是,只是可能歸結為你的 NVR/DVR,或監控攝影機處於寒酸狀態。



有時,影像丟失問題也可能發生,因為舊的或充滿錯誤的韌體,一直在擾亂你的神經。


可能的解決辦法是快速檢查更新資訊,並考慮韌體更新以獲得更好的效能,但不能肯定。


快速修復:

一些使用者建議更新韌體確實有助於解決這個問題。在更新之前需要謹慎行事,並需要徹底瞭解更新。


當閉路電視攝影機、NVR 或 H.264 DVR 出錯並不斷遭受影像丟失、黑屏或沒有影像時,是時候購買新的優質安全攝影機和系統了。


影像丟失原因 8:IP 位址衝突

如果你在檢查電源和網路連線後,仍無法解決安全攝影機上的影像丟失,則可能存在 IP 地址衝突,阻止你檢視安全攝影機。


快速修復:

檢查客戶端或第三方檢視中安全攝影機的 IP 位址,看看是否有任何衝突,例如重複的 IP 地址。


按照這個詳細的教程,使用正確的 IP 位址設定 IP 攝影機本地和遠端檢視。


品質可靠的安全攝影機和系統推薦

可靠的攝影機系統可以讓你真正安心。


低品質的產品在影像、圖像、NVR 和其他大量問題方面,會不斷出現問題,而高品質和值得信賴的影像監控攝影機系統,不僅為你提供可靠的產品,還為你提供長期的穩定性和保證。


無線太陽能 4G 安全攝影機 - Reolink Go Plus

Reolink Go Plus 連線到全國性的 4G 蜂窩行動網路,而不是 WiFi,這通常是導致影像丟失或訊號丟失問題的原因。


對於沒有 WiFi 或頻寬網路的位置,這款無線 4G-LTE 攝影機是一個完美的解決方案,可以減少影像丟失、執行線路、訊號弱或停電的麻煩。


多虧了 Reolink 雲端儲存,動態片段或重要細節安全地儲存在雲端。


以下影像樣本由這款 4G 蜂窩太陽能攝影機在離網穩定中錄製。



可靠的雙頻 WiFi 安全攝影機 – RLC-511WA

如果你想擺脫安全攝影機 WiFi 干擾問題,請選擇 Reolink RLC-511WA 等雙頻 WiFi 安全攝影機。


這種無線安全攝影機能夠與 2.4 和 5 GHz 兩個 WiFi 頻道一起工作,這確保了當一個頻段擁擠或有訊號干擾時的效能。


檢視此雙頻 WiFi 安全攝影機拍攝的以下影片:



最佳 PoE 戶外安全攝影機系統 – RLK8-810B4-A

PoE 安全系統 Reolink RLK8-810B4-A 允許你透過 4 台 PoE IPRLC-810A 攝影機錄製影像,並將其儲存到 8 路 NVR 中。此外,該系統的所有資料傳輸,都是透過乙太網電纜完成的,簡單而穩定。


當沒有網際網路可用時,這個安全系統可以將影像片段錄製,並儲存到 NVR,這使它受到尋求可靠和完整安全系統的使用者的歡迎。


以下影像片段蜜蜂屋由這個戶外安全系統錄製。



如何避免安全攝影機和閉路電視攝影機的影像丟失

影像丟失發生在各種情況下和形式,如所有攝影機上的影像丟失,一支閉路電視攝影機上的影像丟失,攝影機影像在夜間變黑,閉路電視沒有影像訊號,帶黑屏的攝影機,攝影機停止錄製,攝影機開啟和關閉,攝影機不工作或顯示垂直或水平線。


首先,為了避免這種麻煩,建議定期檢查你的安全攝影機系統,並採取一些必要的預防措施,以預防閉路電視攝影機和家庭安全攝影機的影像丟失。


1:定期檢查所有可能的連線

響應我們之前討論的關於影像丟失的可能原因,你應該定期對所有電源和網路連線進行徹底檢查,如電源線、電源介面卡、乙太網電纜、BNC 聯結器、BNC 電纜等,以確保它們連線良好並正常工作。


2:使用原始和較短的電纜

建議,嘗試使用較短的 BNC 或乙太網電纜為監控攝影機系統供電;不要輕易將原始電纜切換到其他非專業級電纜,或避免使用低品質的延長電纜或延長線。


3:使用電力突波保護器和 UPS

雷擊突波保護器將透過阻斷超過特定閾值的電壓水準,並將額外的電壓引導到插座的接地線,來阻止電壓峰值和突波。


UPS 裝置將確保在停電時為所有攝影機提供電源,解決對攝影機斷電的擔憂。


4:選擇可靠的攝影機系統品牌

昂貴的產品不一定帶有堅固的產品,但客戶中廣受好評的安全攝影機品牌可能會顯示這些產品已經達到標準。


公司內部有幫助和響應的團隊,無疑會幫助客戶及時有效地解決攝影機系統中的問題。


同時,嘗試從同一製造商購買安全攝影機和 DVR/NVR,以避免相容性問題。



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