影像管理系統 (VMS) - 也稱為影像管理軟體或影像監控管理系統 - 是組織安全基礎設施的組成部分。它使企業能夠捕獲、記錄、儲存、檢索、查看和分析，從其監控攝影機收集的影像。
VMS 是當今擁有的重要工具，因為監控攝影機現在被用於許多不同的行業。VMS 不僅可以幫助組織管理其監控系統攝影機，並密切關注可疑活動，還可以查看和分析他們錄製的影像，以發現有價值的見解。例如，零售商店現在可以利用透過其 VMS 收集的影像分析，來追踪客戶行為、結賬排隊時間和停留時間，從而使這些商店能夠改善客戶體驗並提高利潤。雖然影像監控在安全的情況下仍然普遍使用，但其他部門也開始意識到它的價值。
VMS 如何工作？
VMS 是安全攝影機系統中的一個軟體組件，通常用於將該系統的不同部分（即攝影機、編碼器、記錄系統、儲存基礎設施、分析軟體）整合到一個單一的窗格中。它將幾種不同影像監控工具的功能，合併為一個統一的解決方案。
簡而言之，VMS 的工作原理，是從網路監控攝影機收集即時和錄製的影像。然後，它根據組織預先確定的自動化策略，將該影像儲存到專用數據儲存媒介（本地、外部位置或雲端中）。當員工需要訪問監控影像時，VMS 提供了一個介面，用於檢索和查看錄製的和即時的監控錄影。一些 VMS 解決方案甚至能夠使用元數據標記監控影像，從而透過智慧搜索，快速輕鬆地進行檢索。
影像管理系統通常配備獨特的特性和功能，以提供額外的安全功能，並支持影像分析。例如，它們可能具有運動檢測功能，以便攝影機僅在檢測到運動時進行記錄。這減少了需要錄製的影像數量，佔用更少的儲存空間和攝影機資源。另一個獨特的 VMS 功能案例是車牌檢測。這對於監控停車場、停車場、道路、高速公路，或其他交通設施和途徑的組織來說非常方便。執法部門可以使用它來隨著時間的推移，追踪車輛的位置，以確定個人何時在特定位置。
使用 VMS 有什麼好處？
簡單
傳統的影像監控工作流程由幾個不同的組件組成，包括攝影機、記錄系統、儲存基礎設施和分析軟體。VMS 將所有這些單獨的工具，整合到一個完整的解決方案中。它提供了用於捕獲、儲存和檢索監控影像的單一介面，從而降低了組織安全基礎設施的複雜性。它還透過設置在指定時間段內，保留和儲存監控影像的自動策略，幫助企業遵守合規性和法律要求。如果組織出於法律原因，需要返回並查看監控錄影，他們的 VMS 將確保該錄影仍然可用。
安全
影像管理系統是支持員工和客戶安全的有用工具。它們允許組織對其設施內發生的活動進行即時監控，包括犯規或任何可疑事件。組織還能夠利用其 VMS 來確保員工遵守既定的安全和安保法規，尤其是在發生事故或傷害時。對於可能面臨法律指控，或工人賠償要求的被調查組織而言，能夠返回並查看過去的安全影像片段是一個重要工具。此外，法律通常要求特定行業的組織，在指定時間段內提供監控影像，以滿足合規要求。VMS 使他們能夠這樣做，
成本
透過減少組織的影像監控工作流程中，所需的實體硬體和/或軟體組件的數量，VMS 還降低了採購和維護多個系統的相關成本。此外，影像管理系統通常可以幫助企業優化其影像片段的儲存。透過僅收集和儲存重要的影像，並將較大、訪問頻率較低的檔案移動到較冷的儲存層，它們有助於降低，組織在將所有影像數據都儲存在更昂貴的儲存層上時，可能面臨的儲存成本。
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