．KPMG：AI，物聯網，機器人，未來三年商業轉型的三大驅動力

KPMG's 2017 Edition Technology Report

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來源：亿欧作者：腾股创投

圖片來自網路

根據畢馬威 2017 年版的「顛覆性技術報告」。第四次工業革命即將到來。

該報告收錄了 2016 年，對全球 841 位企業高管，進行調查的結果。這些高管均來自主要從事技術領域業務的公司、風險資本企業和天使投資人。當被問及「未來三年將推動企業轉型的最重要的技術是什麼?」時。這些創業者和財富五百強企業高管回答排序如下：

1、物聯網(20%的受訪者)

2、機器人(11%的受訪者)

3、AI(10%的受訪者)

「這些技術正在改變每個行業的商業模式，並釋放大量的市場機會。」「如果行業領導者不能快速關注顛覆性技術機會，今天的利潤和競爭優勢，將會不復存在。科技行業有望繼續成為全球成增長和盈利的引擎。」

雖然調查根據收到的回應，對這三種技術進行了排序，但是這三種技術的融合，最終將會帶來變革。

畢馬威 TMT 業務線主席 Tim Zanni 表示：「物聯網(IoT)，機器人和人工智慧(AI)等新興技術的融合，正在創造新的市場價值和現有產品和服務的替代品。這些技術正在影響行業和商業模式，推動生活、社會和環境的深刻變化。」

IoT，機器人和 AI 對比

報告估計到 2020 年，將有 204 億事件與物聯網相關，到2021年物聯網的投入，將達到 1.4 萬億美元。亞洲的高管(印度、韓國、中國和日本)都對物聯網，表示了極大的興趣。

報告還探討了機器人的變化。該報告認為，2016 年標誌著工業機器人的一個重大轉變。 Tractica 估計，59%的收入將會來自消費級，企業和軍方使用的非工業機器人。

在考慮企業市場時，科技行業的領導者認為， AI 是一個關鍵的顛覆性因素。這包括新加坡的 15% 的高管，南非的 14%，澳大利亞和以色列的 13%，日本的 12%，印度和英國的 11%，美國，韓國和中國的 10% 都表達了這一觀點。

報告認為，「隨著認知技術越來越精細，新的知識將以爆炸性的速度創造出來，透過利用深度數據領域來補充決策。」

「成本下降和技術能力的提高，為所有類型企業的智慧技術打開了大門，無論是新創企業，還是大企業都將受益。」事實上，IDC 4 月份的一份報告預測，AI 市場的規模，將在 2021 年達到 460 億美元左右。

參與調查的行業主管們指出，美國和中國最有希望實現顛覆性的技術突破，其影響可能波及全球。這兩個超級大國的強勢表現，也與畢馬威早前的調查結果相符。今年的調查顯示中國的佔比有些微的上升，從去年的23%上升至今年的25%，而美國則有所下降，從去年的29%下降至26%。

此外，43%的全球受訪者表示，全球的技術創新中心，在今後四年有可能/很有可能，會從矽谷轉移到另一個國家。受訪者中26%的人選擇上海，作為挑戰矽谷/舊金山的主要技術創新中心，其後依次為紐約、東京、北京和倫敦。

採用 AI 的好處

行業領導者認為採用 AI 技術最大的好處：

■ 提高業務效率/提高生產力(28%)

■ 降低成本(16%)

■ 提高盈利能力(14%)

■ 更快的創新週期(10%)

■ 增強客戶採用率和忠誠度(9%)

■ 加速推向市場時間(9%)

當被問及「哪些行業在未來三年內通過AI /認知技術，能夠獲得最大的商業化潛力」時，他們回答如下：

■ 金融服務(11%)

■ 科技(11%)

■ 醫療/生命科學(10%)

■ 電信(9%)

「沒有哪個行業或業務不會受認知技術的影響。人工智慧的採用，和商業化機會是全球性的，如畢馬威科技行業創新調查所示。在快速發展的 AI 技術(如自然語言處理，機器學習，智慧軟體和智慧化)的基礎上，科技公司正在實現，勞動力和新價值創造的再分配，歡迎來到認知技術的未來。」- 畢馬威，《顛覆性技術的變化趨勢》(2017)